2020-12-8 3:46:55
Одна зірка, бо я не можу спуститися нижче. Я купув...
Одна зірка, бо я не можу спуститися нижче. Я купував або ходив разом з іншими, щоб допомогти придбати машини, принаймні десяток разів, і я ніколи в житті не мав справу з більш непрофесійними людьми. Постійно наполягаючи на купівлі машини. Не слухаючи того, що ми говоримо, потім кажучи, що ніколи цього не говорили.
Ми зателефонували, щоб сказати, що шукаємо вантажівку або позашляховик, які можуть перевезти щонайменше 8000 фунтів. Потім призначте зустріч. І спочатку немає де припаркуватися! Ви хочете, щоб люди купували нову машину, але у вас немає місця, де ваші клієнти можуть припаркуватися, щоб подивитися нову машину! Потім, коли ми їдемо туди, він підняв 1 вантажівку, і нам сподобалось, але ми не хотіли купувати першу машину, яку ми розглядали, тому ми попросили побачити ще. Вони нічого нам не показали, просто подивились на свій комп'ютер і сказали: "У нас нічого подібного немає. Ми укладаємо вам таку угоду. Ми можемо відправити вас подивитися на фінансування". Потім нас направили на фінансування. Ніколи не дивився на іншу машину, і коли ми задавали питання, він просто бив хвилину навколо куща і не відповідав на запитання. Коли я запитав про нещасні випадки, він сказав, що пізніше я прийму вам "Карфакс". Я ніколи не бачив Carfax, і чому я хотів би піти на фінансування, перш ніж побачити його? Ми повинні були поїхати та повернутися назад таким чином ми зробили наступного дня. Того дня ми домовились, і він з’явився із запізненням на 15 хвилин. Не вибачився. Потім направили нас на фінансування. Ми сказали, що у нас ще є питання. Він сказав, що ми можемо поговорити про це з фінансовим менеджером. Тож ми підійшли і зачекали, щоб поговорити з ним. Ми зайшли, і він був наче добре, ось документи, які ти маєш підписати. Ми були як добре? Що банк надіслав назад? Ну, ми чули лише з одного місця. Скільки коштує наш платіж? Це більше, ніж ми планували, приблизно на 75 доларів на місяць. Ну не планували сьогодні купувати. Ми хотіли більше поговорити, і нас просто привезли сюди. Ми ніколи не бачили другу машину. Ніколи не отримували відповіді на наші запитання. І фінансист буквально посміявся з нас і сказав, що ви не отримаєте кращої угоди на цій машині. Ми докладали всіх зусиль, щоб отримати цю угоду. Ми не отримаємо вам іншої угоди, якщо ви повернетесь пізніше. Тоді сказали нам повернутися до дилера. І він був божевільний, і це в основному те, що він сказав: "Ви ніколи не говорили, що маєте запитання або хотіли побачити щось інше. Де ми помилилися? Ви втрачаєте багато угоди. Ми багато працювали, щоб розробити цю угоду для вас. Якою б не була ваша втрата, удачі. Ця машина зникне, коли ви передумаєте ".
Серйозно так непрофесійно! Навчіться слухати та отримуйте деякі манери! Також мені дуже шкода, що ви працювали над нами для угоди, я маю на увазі, що це лише ВАША РОБОТА! Я не повернусь і ні, я не зателефоную, щоб поговорити про вашу погану послугу, тому що сумніваюсь, що це буде краще. Я НЕ рекомендую цей дилерський центр. Я ВИСОКО рекомендую Фіні, вони завжди були дивовижними і професійними, і ніколи не підштовхували.
Перекладено