Millennium Bank Огляд

в понеділок банкомат / МЧР не працює щонайменше з четверга ... теоретично відкрите відділення з 8:30. Близько 8:40 ранку, бажаючи внести гроші у відділення, виявляється, що воно закрите. Він буде відкритий через годину, оскільки є технічні проблеми з відкриттям філії ... технічні проблеми - їхня спеціальність. Збентеження

Сервіс на дуже високому рівні, багато знань про пропоновані товари, пан Матеуш прохолодно пояснив, як користуватися акаунтом, чудово :-)

Трагічна послуга більше 20 хвилин стоячи в черзі першою. На 6 позиціях 2 вони лише активні і приймають, але трагічно.

Там є 2 дами: Кароліна та Габріела, які абсолютно милі та дуже корисні. Я дуже цінував вашу допомогу

У мене відкрито 2 рахунки для 2 моїх компаній у цьому банку. Я прийшов у банк, щоб покласти гроші на ці рахунки компанії, мене обслуговувала Анна Дучка. Як тільки Анна Дучка почула мій акцент (я українка), я відразу змінив тон спілкування. Я пояснив ситуацію, що хочу покласти гроші на рахунок власної компанії від імені компанії (я щойно відкрив компанію, доходу все ще немає, але мені потрібно здійснити платежі бухгалтеру та здійснити покупки через Інтернет , тому я повинен покласти гроші на рахунок і заплатити з нього), Анна Дучка повідомила мені, яка комісія буде взята за цей платіж (повідомила, ніби відмовляла), я погодилася, подала дані першого рахунку та суму, яку хочу покласти на цей рахунок, була комісія 5 злотих, я дав 10 злотих, на що я почув, що Анна Дучка не змінилася, я попросив забрати комісію 5 злотих з нової суми, яку я поклав на рахунок, відповідь була, що зробити це неможливо (хоча попередній раз, 2 тижні тому, тому я заплатив комісію, коли виконував ту саму операцію в одному банку). Я запитав, як я можу сплатити комісію, вона порадила мені поїхати кудись міняти гроші, я запитав, чи можу я помінятись на касі, вона сказала, що грошей вони не міняють, і в цьому справа. Після цього я пішов до іншого працівника, і дівчина у вікні взяла у мене гроші, внесла їх на рахунки, взяла комісію з основної суми, хоча Анна Дучка повідомила мені, що цього робити не можна ... У цій ситуації, Я подав скаргу на інформаційний рядок банку.

Прошу керівництво цього відділу звернути увагу на прояви расизму щодо клієнтів від Анни Дуцки

Обслуговування на незручно низькому рівні. Щоб щось врегулювати, треба чекати в довгій черзі, спостерігаючи за зайнятими робітниками, невідомо чому і чого вони не знають що. Таке враження. Давайте просто виглядатимемо так, ніби вони щось роблять. Вони не обов'язково хочуть, щоб клієнт був задоволений. Чудовий менеджер, містер Пьотр Б, прикриває себе невіглаством і тим, що "це не моя компетенція" загалом, і єдиною підказкою та допомогою, яку ви можете отримати від нього, є "зателефонувати до штабу". Як правило, це характер менеджера з карикатур "Я не знаю, чому я тут, і дайте мені спокій". Збентеження на найвищому рівні.

Це єдиний розумний відділ, де можна щось зробити. Чи керівництво банку не бачить, що людям потрібні відділення, відкриті в суботу та в будні після 17:00? Тоді трудящі встигають побувати. Філії закривались о 17:00, закриваються повністю, чому вони повинні бути порожніми протягом дня. До Правління тисячоліття я запрошую вас до філії Садиба в Повсінській у суботу або в робочий день після 17:00 з робочим часом людей і побачите чергу своїх клієнтів, яка втрачає час, оскільки інші філії закриваються, коли вони нам потрібні.

Чамська обс уга
Pani przy okienku rzuca si dokumentami i krzyczy na klienta
Nie wiem jak tacy nie adekwatne osoby mog pracowa w banku
Odradzam wszystkim

Надзвичайно корисний персонал цього відділу, мені дуже приємно піклуватися про незвичні та нестандартні справи там, навіть безпосередньо перед закриттям відділу о 21. Я рекомендую це всім, хто потребує професійного, доброзичливого та чуйного обслуговування. Браво, так продовжуйте, пані та панове! Я вдячний за вашу готовність негайно допомогти вище стандартних послуг та за надзвичайну допомогу!

Nigdy w yciu nie spotka am si z gorsz obs ug.







Odradzam tego miejsca ka demu chyba e kto lubi mie do czynienia z niemi a i nieprofesjonalna obs ug.

Я настійно рекомендую цей заклад, особливо місіс Кароліна. Пані Кароліна витримала виклик, щоб відповідати пропозиції нашим сподіванням. Я, звичайно, буду частим клієнтом цього закладу.

Profesjonalna, pomocna i mi a obs uga.
W innym oddziale (Pl. Konstytucji), zmarnowa am ponad 3 godziny, a i tak nic nie za atwi am. Tutaj jedna wizyta (pierwsze wej cie ok.8 min, w mi dzyczasie zakupy, drugie wej cie ok.7 min.) I problem rozwi zany.

все гаразд. іноді бувають черги, але всі хотіли б, щоб їх обслуговували до 21

Дуже приємним людям було б краще, якби вони більше розмовляли англійською!

Безумовно, найкращий банк у Варшаві. Щонайменше один співробітник у кожну зміну може відвідувати англомовних клієнтів. Працюємо всі 7 днів тижня. Інтернет-банкінг та телефонний банкінг хороший, безпечний та простий у використанні. Ви не можете очікувати нічого кращого, ніж це в банківській справі.

Щиро дякую співробітникам відділу. Я створював рахунок, пані Катажина Г. терпіла і все пояснила - велике спасибі, Stanis awa Z.