Ministry of Education - Dubai, UAE Огляд

Дуже хороший сервіс. Персонал був дуже корисним, і вона чітко пояснила процес. Дуже задоволений. Відмінне обслуговування. Воістину центр щастя.

Дякую!
Одна з найкращих ідей, щоб зупинити шахрайство та підробку людей заподіяти шкоду громаді. Я рекомендую контролювати вже оцінені документи, знову періодично.
Більше розслідувань, краща спільнота.

Люди є корисними та доброзичливими у відділі спеціальної освіти, вони відповідають на мої запитання та ведуть мене у потрібне місце, а також стежать за мною

Проблема на парковках ви можете виявити далеко від входу в портал, особливо в пікові часи. Заповніть дані в електронному вигляді. Деякі предмети в них незрозумілі і потребують часу на допомогу.

Я приїхав з працею, відвертістю, але персонал мав чудовий стиль і забув про дорожній рух

Покарання починається тут і працює в школах
Бог нам допомагає
Але це красиво в розкоші і зайнято

Це був чудовий досвід .. персонал надзвичайно корисний і їх робота чудова, особливо Центр щастя. Вони дуже співпрацювали зі мною, і я зміг повністю завершити транзакцію і чекаючи відповіді .. І справді особливим є те, що ви завершуєте свою транзакцію в електронному вигляді і їдете лише один раз заради відповідності оригінальним паперам, і тоді ви з вами зв’язано, і транзакція доставляється на ваше робоче місце або в місце проживання, де б ви не знаходились в Еміратах. Найкращі побажання їм успіху

Моя школа не надала нам іспиту з арабської чи ісламської мови, оскільки тоді було правило, що якщо ви навчаєтесь за кордоном, вам не потрібно з’являтися на нього. Однак правило раптово змінилося. Я навчаюсь за кордоном, і мені доведеться повернутися до школи через 5 років, щоб скласти іспит з арабської мови.

Нещасне місце, дуже людно, без посмішки, окрім 2 співробітників, які допомагають комп’ютеру в Інтернеті

Команда обслуговування клієнтів була доброзичливою. Хоча вони вимагають від вас занадто багато паперових робіт та штампів, але вони були організовані та детально пояснені та уточнені гідним чином.

Дуже тісно. Довга черга. До стійки реєстрації вам потрібно 15 хв. Він дасть ще один квиток. Потім 2 години чекає штамп.

Єдине добре - це добрий та поважний персонал.
Що стосується всього поганого, тут немає парковки. Вам доведеться їхати на велику відстань і йти назад, доступ простий, але ви не будете знати, де зупинити машину.
Ви заповнюєте анкету комп’ютером і не знаєте, що вони означають під вимогами.
Розгляньте можливість лікування лише через 3 тижні, і протягом трьох тижнів лікування викидають на полицю, дуже повільно, і немає ніяких способів прискорити примус людини.

Мені це подобається, оскільки це головний стовп для побудови майбутнього ОАЕ шляхом навчання дітей ОАЕ та молоді

Обслуговування було нормальним, хоча людина, з якою ми мали справу, не була такою доброзичливою

Лінії очікування неприпустимо довгі, біля години прийому та ще дві, щоб дістатися до стійки. Кожного разу, коли я йду, вони додають новий непотрібний крок до програми та нову систему обслуговування. Будьте готові провести там цілий день. Там усі хмуряться, тоді як уряд Дубаю намагається зробити це щасливим місцем скрізь із наклейками-смайликами. Серйозно потребує роботи

Будівля міністерства залилася прекрасними ночами до Національного дня ОАЕ

Найгірший постачальник послуг у країні. Ви заходите до них, і всі відправляють вас до місця. Він повідомляє, що ви подали через систему. Я подав через систему, вони зняли гроші та засвідчувачі сертифіката, і коли я їх перевірив, вони сказали, що я подав скаргу в систему. Безкоштовний номер не працює. І врешті-решт ми з ними губимось і губимось

Ніхто не піднімає слухавку, лише після 50-ї спроби. І коли, нарешті, хтось це зробив, я хотів би, щоб вони цього не зробили, бо вони просили найсмішніших паперів. Все, що я шукаю, - це еквівалентність для моїх господарів. Оскільки тут така угода, ви б полегшили процес, замість того щоб зосередитись на нерелевантних речах. Пора вийти з кам'яного віку. І зрозуміло, що я не єдиний, хто бореться з цим. Я думаю, ви повинні відчувати крихітний сором, коли всі ці люди скаржаться, і з цим нічого не роблять

Корисні дуже позитивні люди, які намагаються вам допомогти

Дуже зручне розташування. Вийдіть з метро і пройдіться всього 5 хвилин. Ефективне обслуговування.

Потрібно більше працівників для полегшення обслуговування.

Міністерство вищої освіти та Міністерство освіти об’єдналися в одній будівлі

персонал дуже підтримує, все чисто.
Дуже добре зробили все.
Якщо ви їдете на RTA frm Ajman, сідайте на автобус E400 до станції метро Union. І їдьте на метро до Квізіса зеленою лінією, поверніть на другий з’їзд. Так, ваш пункт призначення.
Або сісти на автобус від Ajman до станції метро Etisalat
Їдьте на метро, ​​наступна станція - ваше місце призначення.

Найгірший онлайн-сервіс коли-небудь .. Вони не відповідають на електронні листи, система дуже слабка, представник служби обслуговування клієнтів не надає достатньо інформації і вони не знають, як заспокоїти клієнта.
Мій сертифікат зайняв більше 10 днів, щоб отримати атестацію, і я все ще чекаю його, і ніхто не може вказати поважну причину затримки.

Погане обслуговування
Погана культура обслуговування споживачів, яка не відповідає високим стандартам ОАЕ у програмі обслуговування 7 клієнтів
Ви не можете надрукувати навіть один папір у сервісному центрі
Додаток веб-сайту не працює
Скарги не виконуються
Ви не можете оцінити послугу, подавши заявку в Інтернеті з центру
Немає можливості подавати заявку в Інтернеті з центру, я повинен робити це з будь-якого місця
Коли ви звертаєтесь до працівників служби обслуговування клієнтів, вони не нададуть повної інформації, пов’язаної з послугою, що змусить вас відвідувати їх багато разів, щоб закінчити надання послуги.
Справедливості заради слід сказати, що це чисте місце та поряд з іншими державними центрами обслуговування

Нехай Бог благословить вас, жителі Еміратів
Повага, вишуканість, грація та доброта
Поки ти даси

Найгірший досвід у мене з державними структурами. Я подав одну електронну послугу через веб-сайт міністерства, це розчарувало працівників. Він розуміє процес надання суперечливих вказівок, кол-центр не знає, що відбувається. Я повинен відвідати ЦЕНТР ЩАСТЯ, там було повно натовпу, я повинен чекати більше години!

Зв’язок по телефону дуже важкий. Нам не відповідають або всі рядки зайняті.
Немає співпраці щодо рівнянь для вчителів, оскільки це займає більше року.
Нас попросили подати скаргу, але відповіді немає.
Його знову попросили подати скаргу ... і відповіді не було
Яка робота ???????

Я взяв свій американський диплом для атестації, людина кинула його мені назад і сказала, що ми цього не визнаємо. Він навіть не знав, як розмовляти англійською. Повинні називатися міністерством неосвічених!

Найгірші недбалі співробітники та менеджери, я пішов о 02:15 під час їх робочого часу, щоб отримати моє свідоцтво про еквівалентність, і вони відмовились допомогти і говорили дуже грубо, вони нікого не поважають

Я поїхав сьогодні (15.01.2018 - 11 ранку) на еквівалент сертифіката. Я мав чудовий досвід (хоча в 2016 році мав жахливий досвід).
Автостоянка:
Для гостей Найщасливішого Центру є безкоштовна автостоянка, увійдіть до паркувальних воріт Міністерства освіти та повідомте охороні, що ви приїжджаєте до центру, який вони вас впустять.
Мій досвід:
На стійці реєстрації вони перевірять ваші документи, якщо у вас є все перераховане на веб-сайті, вони впустять вас, якщо ні, то попросять вас повернутися з документами. Візьміть усі перераховані необхідні документи на веб-сайті, зробіть еквівалент сертифіката в Інтернеті на їх веб-сайті. Так багато людей переді мною були відхилені, оскільки вони не принесли листа зі свого посольства, щоб підтвердити, що сертифікат / ступінь відповідає дійсності.

На стійці реєстрації дуже добре розмовляли англійською мовою, і вона з усіх сил намагалася відповісти на всі запитання.

Лічильник
Попереду мене чекали чотири людини за еквівалент сертифіката. На мою чергу пішло близько 20 хвилин. Мене обслуговував прилавок 5. Дама була супер милою, вона відсканувала всі мої документи. Це займає 5 хвилин, поки я не закінчу все (я зробив заявку і заплатив через Інтернет, перш ніж відвідати центр, і це пришвидшує процес).

Загалом, великий досвід і молодець. Центр значно покращився з червня 2016 року. Навіть персонал є більш приємним та професійним.

Я чекаю свого листа про еквівалентність з листопада 2017 р. Я вже багато разів телефонував до міністерства освіти, і відповіді немає, окрім тих, що знаходяться в процедурі, хоча, коли я отримав квитанцію, там чітко було зазначено, що максимум 4 тижні.
Я не знаю, куди зателефонувати чи піти, щоб отримати допомогу і нарешті отримати свої документи. Від цього документа залежить моя подальша освіта.

На жаль, послуги працюють повільно, а інформація незрозуміла, і навіть співробітники не мають корисної інформації

Для резидента ОАЕ, який мав стосунки з різними департаментами уряду, Міністерство освіти (МНС), очевидно, є найбільш бюрократичним та неефективним.

Мій досвід: я подав заявку на еквівалентність сертифіката ще в листопаді 2016 року. Отримав ступінь бакалавра та кандидата наук у топ-20 (у світовому рейтингу) університетах Великобританії та США відповідно. Я отримав усі документи, засвідчені закордонним посольством ОАЕ тощо. Дивно, що вони сказали мені, що я повинен подати заявку на еквівалентність диплому середньої школи, перш ніж перевіряти свої документи на бакалавр і кандидат наук. Це спантеличує. Гаразд, я повернувся додому і поклав документи в середній школі. Марна трата часу / грошей / зусиль, але я це зробив.

Після подання всіх документів, пов’язаних із ступенем бакалавра та кандидата наук, додаткові документи були нескінченними. Вони попросили мене отримати запис вильоту / прибуття ОАЕ в аеропорту Абу-Дабі. Гаразд, я це зробив. Я знову поїхав до МНС для подальшого звернення. У жовтні 2017 року (майже через рік) вони сказали мені, що мою заявку відхилено. Спочатку жодної причини не було вказано. Кілька разів зателефонувавши їм, вони сказали, що я не надав їм паспортних штампів, які мали б відображати весь мій виїзд / прибуття з США під час мого докторантури. Це забавна вимога, оскільки імміграція США ніколи не ставила штамп на жодному паспорті для виїзду. До речі, хто дбає про паспортні штампи, коли хтось здобув ступінь доктора філософії у доброму університеті (з усіма стенограмами та докторами наук, що вже засвідчені та засвідчені)?

У всякому разі, це все! Це просто тому, що імміграція США не ставить штамп на жодному паспорті для виїзду. Мою заявку відхилено.

МНС, швидше за все, єдине у світі міністерство освіти, яке не визнає засвідчену справжню копію наукових ступенів з 20 найкращих університетів. Це цікаво.

Одного разу я запитав їх про те, чому потрібні паспортні штампи, оскільки це, здається, не пов'язано з достовірністю моєї кваліфікації. Вони відповіли так: "тому що є ймовірність того, що ви придбали ступінь або пройшли онлайн-курси / дистанційну освіту, не залишившись у США для навчання".

Мені б цікаво, як можна купити ступінь доктора філософії в престижному університеті (Ivy-League) в США, не залишаючись в США. Думаю, багато (багаті) люди також хотіли б знати, як придбати ступінь доктора наук у вищому університеті. Може МНС може надати відповідь щодо цього?

Ви можете зателефонувати їм або відвідати їх особисто, кожен персонал говорить різні речі на вимоги. Персонал не підготовлений належним чином, а деякі не знають нічого про процес подання заявки. Тож може закінчитися так, що, як і в моєму випадку, ви відвідуєте там 5 разів, щоразу, коли вони запитують щось, чого немає на їх веб-сайті. Це даремна витрата часу та зусиль, але врешті-решт вони можуть відхилити вас через деякі причини, не пов’язані з достовірністю вашого ступеня та сертифікатів.

Дивно, але вони сказали, що ці вхідні та виїзні штампи потрібні лише для тих, хто закінчив навчання після 2000 року. Отже, ймовірно, хтось, хто заплатив за ступінь доктора філософії на невідомому заводі з виробництва грошей (з ярликом американської установи), не залишаючись раніше в США 2000, легко отримав еквівалентність сертифіката.

Наступні два приклади можна використати для узагальнення логіки, винайденої МНС:
(1) Належна кваліфікація бакалавра або доктора філософії нічого не означає, вони спершу хочуть перевірити ваш диплом середньої школи. (Отже, якщо ви втратили документи для закінчення середньої школи, то навіть якщо ви отримали ступінь доктора філософії в Оксбріджі, вони не відповідають кваліфікаціям відповідно до МНС)
(2) Вам потрібні штампи виїзду (які, залежно від вашої країни навчання, можуть бути недоступні, оскільки багато імміграційних служб не ставлять штамп на паспортах для виїзду в наші дні. Деякі можуть навіть використовувати електронні ворота), щоб показати, що ви належним чином навчався в одній країні. Сертифікат, засвідчений усіма сторонами, нічого не означає. Крім того, листи з департаменту, які свідчать про те, що ви насправді вивчали та проводили дослідження всередині країни, нічого не означають.

З іншого боку, МНС може заслужити рейтинг 5 зірок, вигадавши таку "цікаву логіку" затвердження ступенів та сертифікатів. Це справді геніальний твір, оскільки я (як і багато інших) недостатньо кмітливий, щоб зрозуміти його обгрунтування.

Переконайтесь, що у вас є всі попередні документи. Ступінь середньої школи та ступінь бакалавра. Крім того, якщо ви вивчали британську систему IGCSE або GCSE, можливо, вам доведеться отримати документ про еквівалентність від KHDA в академічному місті

Відсутність компетенції в англійській мові, вони не знають, що означає "У кампусі" та звичайний режим. Я відвідую там до 4 місяців, щоб отримати еквівалентність свого докторського сертифіката. Після завершення всього процесу вони відправили мене назад до посольства, щоб отримати це значення на лист. Розчаровані та спустошені через їх погане обслуговування.

2-й крок для отримання еквівалентності (після того, як ви зробите попередні відбіркові завдання в Пакистані)
МО ОАЕ
1. Він розташований безпосередньо біля станції метро al-Qusais червоної лінії метро Дубай.
2. Принесіть свої оригінали документів для атестації, скажімо, диплом середньої школи та диплом середньої школи.
3. Будь ласка, не враховуйте, що в МНС приймається лише оплата карткою, тому беріть із собою кредитну або дебетову картку, яка має принаймні 60 кредитів.
4. Підійдіть до стійки реєстрації від брами 3 і отримайте звідти документи, візьміть жетон і почекайте своєї черги. (ворота № 3 - це, коли ви увійдете в МНС, ви побачите, як велика будівля прямує, а потім повертає спочатку ліворуч, а потім прямує, ворота 3 - ліворуч)
5. Коли настане ваша черга, перейдіть до відповідного прилавку, заповніть форму, в якій подайте документи, і сплатіть збір (21aed готівкою та 54aed карткою).
6. Ось і все. Зверніть увагу, що якщо ви забудете взяти з собою ксерокопії, не хвилюйтеся, що всередині є безкоштовний заклад.

Дуже суворі щодо одягу, який вони вимагають. Час очікування жахливий

Я хотів би сказати щось приємне щодо цього служіння, але не можу. Я подав заяву на отримання Свідоцтва про еквівалентність два місяці тому і все ще чекаю. Я зробив 6 дзвінків і надіслав понад 10 листів. У відповідь я отримав лише: "Він майже готовий. Будь ласка, продовжуйте чекати". Дама, яка працювала зі мною по електронній пошті, перестала відповідати після перших 3 тижнів нашого чату. Будь ласка, зробіть щось щодо своїх співробітників !!! Дійсно неповажна поведінка державних службовців. На жаль, користування їх послугами є обов’язковим для кожного студента, який бажає продовжувати освіту десь ще, крім ОАЕ. Моя порада - продовжувати щодня надсилати електронні листи із нагадуваннями та щодня надсилати їм спам із дзвінками.

Дуже погане обслуговування клієнтів і ставлення до них дуже грубо

Дуже погано мати справу з моїми клієнтами

Як може заявка на отримання еквівалентності розглядатися ДВА роки?
Всі мої документи є повними та в порядку (вже пройдене Міністерство закордонних справ - зараз очікує на розгляд членом комітету місяці та місяці !!) Міністерства немає зворотного зв’язку навіть після повторних повторних перевірок та скарг. Для інституту (державного!) В ОАЕ, який обслуговує світових студентів - чи не очікується від вас кращого обслуговування?
Якщо щось не так чи щонайменше не вистачає, вам слід спілкуватися - не змушуйте когось чекати так довго. У ваших системах має бути серйозна проблема, яку потрібно виправити.

На жаль, усі урядові відомства ... нібито грають роль доброчесного міста, а всередині трохи допомоги і ніхто не втомився, зайнятий зайнятою відповіддю на будь-який запит чи навіть повторним контактом ..... Будь ласка, ознайомтеся з преміями вигаданого школи і поліпшити якість освіти поганого дідуся

2017: Два роки і все ще чекаємо рівнозначності. Це, до речі, платна послуга.

2019: Я оновлюю свій огляд з 1 до 4 стартів, оскільки станом на 2019 рік Міністерство оновило та спростило свої процеси. Ще є певний шлях, але побачити зміни дуже перспективно.

Я пішов, щоб зрівняти свій диплом середньої школи (10 + 2), котрий впорався з цим, допоміг мені і дав мені належну відповідь, і я отримав цей сертифікат вчасно. Але коли я пішов на вищу освіту для вирівнювання B-Tech, леді не співпрацювала, коли я двічі щось просив, вона дратується, і вона навіть не відсканувала одну з моїх копій, яка корисна для вирівнювання. На даний момент я чекаю свого сертифікату про вирівнювання, відповіді від міністерства немає. Я намагаюся зв’язатися з безкоштовним номером, але ніхто не відповідає.

якщо я хочу зустрітися з міністром освіти, щоб обговорити важливу справу, яка дуже потрібна для добробуту студентів, будь-хто має контактні дані, як діяти далі.

коли я дотягнувся до атестації, поведінка всіх співробітників відмінна. вітається посмішкою, що є найбільшим.

я чув, що міністерство освіти в Шарджі найкраще.
Але я зрозумів, коли до нашої школи прийшло міністерство освіти.
вони були дуже милі та суворі.

Але поведінка в моїх школах повністю змінилася
я в Індії Відмінна приватна школа шарджа

директор моєї школи хоче, щоб усі учні вийшли
насправді моя школа не має постійного персоналу
часто мої вчителі змінюються і не можуть зосередитись на освіті через тиск мого заступника директора та директора, вони кажуть, що я неналежний, поганий, і все
але Альхамдулілла в мене є відсоток гудів у навчанні та спорті.
В індійській Прекрасній школі в основному вчителі дають привілей вчителям синам та їх відомим колись.

Я сподіваюся, що міністерство освіти зробить певний крок, щоб студенти почувались захищеними та відчували вільний тиск з боку вищих органів влади.

я бажаю, щоб все було вирішено.

Дякую
з повагою
Аслам
10-Б
Індійська Відмінна приватна школа, Азра, Шарджа, ОАЕ

Метод отримання неактивний, і немає очікування дзвінка

Поїхав туди, щоб перевірити атестацію на здобуття магістерського ступеня, який я збираюся взяти в Інтернеті, як це рекомендується на їх веб-сайті (перевірити акредитацію перед тим, як насправді подати заявку) Дама продовжувала говорити мені після закінчення магістратури, що я можу прийти і побачити. Кілька разів пояснювала, що мені потрібно знати, перш ніж фактично розпочати курс, тому я не витрачаю свої гроші, вона пояснила, що мені слід подавати заявку на IFADA в Інтернеті, і я не можу звідти зробити це.
На запитання про часові рамки для служби леді сказала мені, що немає часових рамок, я пояснив, що для будь-якої послуги повинні бути часові рамки, щоб ми могли планувати заздалегідь, вона сказала, що почекайте два тижні, і іншалла буде там,
Персонал не здавався обізнаним, відчував, що вони намагаються позбутися мене, коли збираються закритись.
Також вона згадала, що після прийому моїх онлайн-магістрів, навіть якщо він акредитований, якщо мій ступінь бакалавра не акредитований, це НЕ буде атестовано.

Розчаровує!

Абсолютно огидне лікування !!! Це ніби ти невидимий для них як клієнт! Жахливий досвід.

Працівники, однак, були доброзичливими; я мав кращі очікування щодо міністерства, на жаль, вони дуже повільні, відсутність послідовності щодо процесів. Щоразу, коли ви надсилаєте документи, вас дивує новий процес. Я подав свої документи в червні, і дотепер я не отримав відповіді. Я б запропонував керівництву розповсюдити точну інформацію про процес від А до Я усім працівникам, навіть служба прийому повинна мати знання, щоб ми не ходили туди-сюди до міністерства. Цей відгук полягає в покращенні послуги, а не просто в критиці.

Немає відповіді на телефон. Я дзвонив 4 рази і зайняв 7 хвилин, а відповіді немає! ???!

Дуже переповнений поганим сервісом. Гірше те, що вони називають це центром щастя !!! Трагічний.

На жаль, хтось очікує найкращого, поки це міністерство, але вони зуміли мене розчарувати з усіх аспектів. Це повинно бути центром щастя. Мені потрібно бути щасливішим і я маю з ними справу. Я не нервуюсь і завжди нервую на нервах. Я вимагаю рівнозначності свідчень приблизно з півтора місяці, але дотепер єдине, про що я молюсь, це те, що я не відповідаю умовам, хоча я вирішив усе, що вони просили, і мені це вдалося. Хтось бачить повідомлення і досягає справи, бо це надія