2020-2-15 4:34:58
Мій чоловік був у оздоровчому центрі Mission View ...
Мій чоловік був у оздоровчому центрі Mission View 4 дні, щоб я могла бути з нашою донькою, яка перенесла операцію. Оскільки мій чоловік не спілкується усно, він користується інвалідним візком і має обмежену координацію, я надала детальний лист із його звичайним щоденним графіком, а також іншими корисними примітками, пов’язаними з його дієтою та вживанням CPAP. День 2 перебування, мені зателефонували співробітники, заплановані зробити оцінку відвідування, і вони зауважили, що інші співробітники згадали, що він, здається, спілкувався лише своїми очима. Коли я запитав, чи не знайшли вони часу, щоб прочитати мою записку, мені сказали "ні", тому я сказав, що потрібно передзвонити після того, як вони прочитали докладну записку. Чому оцінка проводилась у день 2 чотириденного перебування замість першого дня, і чому деякі співробітники не знайшли час, щоб прочитати примітку про його потреби? Мій чоловік звик щодня приймати душ / голитися, і, виходячи з того, як він виглядав, повернувшись додому, здається, що єдиною причиною, коли він отримав лише один душ під час свого перебування, є те, що чудовий персонал хоспісу заїхав, щоб надати йому душ. Коли мій чоловік прийшов додому, у нього була відкрита рана на носі, що можна було пояснити лише неналежним використанням його маски CPAP. Коли я переглянув онлайн-програму MyAir, яка контролює використання його CPAP-машини, перше нічне використання виглядало чудово. Але наступні 3 ночі показали, що витік та прилягання маски були поганими протягом усієї ночі. Я неправильно припустив, що персонал буде перевіряти його протягом ночі, щоб переконатись, що маска була правильно ввімкнена. Підсумок: якщо ваша кохана людина не може безпосередньо повідомляти про свої потреби та захищати себе, не відправляйте її до медичного центру Mission View для догляду. Дуже сумний та тривожний досвід для нашої родини.
Перекладено