Вибрав MOIRA для управління планами з минулого року і не може скаржитися. Нещодавно був план поновлення. Вони дивовижна купа. Залучний, доступний і дуже привітний. Своєчасно сплачує рахунки-фактури і дає мені можливість переглянути кожен рахунок-фактуру.
ПерекладеноЧудовий сервіс і дуже чуйний. На дзвінки завжди відповідають. Вони не поспішають слухати і змушують мене почуватись цінованими.
ПерекладеноКоманда управління планом NDIS могла б трохи підняти планку, загалом непогано, і, можливо, це просто проблеми з прорізуванням зубів, але я б не рекомендував їх наразі через це. Я вважаю, що самокерований план може бути найкращим шляхом вперед, оскільки він не надто надійний.
ПерекладеноМи дуже задоволені послугами, які ми отримуємо від Moira. Окрім послуг, які вони надають, вони організовують досить багато заходів та програм, які допомагають нам зняти психічний стрес та омолодитись. Дякую Мойра. Продовжуйте хорошу роботу.
ПерекладеноМойра управляє фінансуванням моїх синів NDIS. Затримок у виплатах за рахунками не було, і будь-які запитання, з якими я звертався, вирішувались швидко і на наше повне задоволення. Я в основному спілкувався з Мойрою по електронній пошті. Ми завжди мали відповідь протягом одного робочого дня, і персонал надзвичайно ввічливий та ефективний.
Я також відвідувала серію занять йогою, які пропонувала Мойра. Це було блаженство розслабитися та заспокоїтися протягом години. Дякую
Дуже погана послуга, яку постачальники не отримують за 2 тижні.
Дуже продається система обробки
Їх обслуговування зовсім не задоволене
Міора завжди вчасно сплачує мій рахунок-фактуру Ndis, ніколи не виникає проблем
ПерекладеноПрофесійний, чудовий швидкий сервіс та надійний. Дуже корисні люди у своєму кол-центрі та добре обізнані в тому, щоб допомогти мені зорієнтуватися у складностях навколо NDIS. Настійно рекомендую MOIRA.
ПерекладеноЯ б не рекомендував цього постачальника. По-перше, вони були важкою послугою, і їх щомісячні фінансові зриви з планування фінансування важкі у використанні та недостатньо вичерпні.
ПерекладеноМойра надзвичайно професійна, корисна та швидка з усіма концепціями управління планами. Вони були і будуть завжди моїм першим вибором, і вони дають мені спокій. Дуже рекомендую
ПерекладеноФінансова команда NDIS чудово забезпечила своєчасну оплату наших рахунків.
Ми швидко реагуємо на будь-які проблеми і, безсумнівно, полегшують нам роботу
Плавна реєстрація по телефону, і це було зроблено того ж дня. Привітний та обізнаний персонал. Їхні заяви дають мені ясність щодо того, як я використовую свої кошти. Також корисно, що вони мають різні нагадування для рахунків-фактур. Послуги були чудовими та послідовними. Добре знати, що ці хлопці є неприбутковою організацією. Дякую MOIRA і продовжуйте велику роботу.
ПерекладеноМи отримали хорошу підтримку від Moira. Будьте готові рекомендувати клієнтам / опікунам
ПерекладеноНе можу говорити досить високо про Мойру.
Я користувався цією послугою ще до NDIS. Я вважаю персонал дуже корисним, доброзичливим, ефективним та дуже професійним.
Мойра постійно шукає шляхи, як допомогти доглядачам, а також доглядати за ними (останні 3 безкоштовні консультації для опікунів під час пандемії Свід є найкращим прикладом).
Moira впорядковує свою послугу, щоб отримати максимальну віддачу та цінність, не надаючи доглядачеві додаткової роботи. Найкраще - Мойра слухає.
Дякую MOIRA за те, що ви доглядали за мною та моїм сином за всі ці роки.
Дженні Дж
Ми працюємо в MOIRA з початку року, і новинка для NDIS .... була рекомендована нашим координатором підтримки.
MOIRA була неймовірною ....... реєстрація робиться в той же день, і ми маємо, що наші провайдери надсилають рахунки безпосередньо їм без проблем ..... вони швидко платять і тримають нас у курсі завжди при кожному платежі ..... їх телефонна команда дивовижна та доброзичлива. Корисні заяви та щомісячні інформаційні бюлетені. Ніколи не мав з ними жодних проблем.
Жахливі виписки та датовані системи, які не можуть надавати зведені звіти у форматі електронних таблиць. Краще самостійно управляти NDIS.
ПерекладеноНЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ.
Ця організація пропонує найгірші послуги, з якими я стикався. За ~ 6 місяців з моменту переходу на NDIS за допомогою MOIRA:
Я писав численні електронні листи (10+) із питаннями про платежі та структуру рахунків тощо, і НІКОЛИ не отримував жодної відповіді
Дуже пізня обробка платежів, що створює плутанину з провайдерами та більше роботи для вас.
Навіть коли я прямо підняв відсутність зв'язку з MOIRA, керівник їхньої команди пообіцяв зателефонувати два рази, але жодного разу не зателефонував і не надіслав електронну пошту, щоб вибачитися, і це було майже 2 тижні тому!
Ця організація навряд чи зможе надати управління планами як послугу; але, звичайно, є набагато кращі варіанти, які я б настійно рекомендував вам використовувати або розглянути можливість самостійного управління.
Велика благодійна організація, що забезпечує чудові послуги з інвалідності
ПерекладеноЗ самого початку кожен член команди, з яким я спілкувався з MOIRA, був уважним, інформативним, доброзичливим та корисним, поки ми обговорювали свій шлях у перші дні нашого плану.
ПерекладеноВеликий досвід у галузі інвалідності та обслуговування споживачів.
Команда управління планом вже майже 12 місяців точно та вчасно сплачує рахунки нашим клієнтам, і ми постійно рекомендуємо MOIRA іншим службам з питань інвалідності та приватним особам.
moira.org.au
