НЕ КУПУЙТЕ БУДЬ-ЯКИХ ЕНЕРГЕТИЧНИХ Кріслов У ЦІЇ КОМПАНІЇ. ВІН НЕ ВІДНЯЮТЬ, ЯКЩО У ВАС БУДУТЬ НЕПОЛАДКИ І МЕДИКА НЕ ДОПОМОЖЕ ЦЯ КОМПАНІЯ НЕ ДБЄ ПРО СВОГО КЛІЄНТА.
ПОКУПЕЦЬ БУДЬТЕ ВИКОРИСТАНИМ. Я ТЕБІ НАПРАЦІВ.
Я не впевнений, чому відгуки про MS Supply настільки негативні. Мій досвід минулого тижня є нічим чудовим. Перш за все, у перший день, коли я зателефонував, хтось відповів на телефонний дзвінок. Потім мене перевели до Хейлі (керівника чи менеджера), про якого я не можу сказати достатньо хороших речей. Вона гаряче попросила мене, надала мені корисну інформацію та сказала, що якщо у мене виникнуть запитання, я можу зателефонувати їй у будь-який час. Я насправді телефонував їй ще кілька разів, і вона ЗАВЖДИ відповідала на телефонні дзвінки та відповідала на всі мої запитання. Перший раз, коли я їй зателефонував, вона призначила доставку ходунків, а Хосе доставив її вчора. Хосе був надзвичайно ввічливим, чемним, ввічливим та професійним у всіх відношеннях. Я навіть зателефонував Хейлі ще раз сьогодні вранці, щоб повідомити їй, наскільки я був вражений Хосе та MS Supply. Я вважаю цю компанію надзвичайно організованою, ефективною, і всі люди, з якими я мав справу досі, були абсолютно фантастичними. Я хотів би, щоб більше компаній було подібною до цієї. Ніхто з нас ніколи не хоче мати можливість займатися потребою у таких видах товарів чи послуг. Однак у випадку, якщо ви коли-небудь це зробите, я настійно рекомендую зв’язатися з MS Services і скористатися їх продуктами чи послугами. Я щиро сподіваюся, що у вас є такий позитивний досвід, як і у мене.
ПерекладеноЦя компанія має абсолютно гірший час відгуку на ремонт, який я коли-небудь стикався. У мого ручного візка почалися проблеми в грудні 2018 року. Запасна деталь була потрібна, щоб колесо нормально функціонувало. Це червень 2019 року, і деталь не замінена. Співробітник ремонту здійснив 3 візити до мене додому, щоб відрегулювати колесо, і крісло відвезли до закладу на 3 дні для проведення ремонтних робіт. Однак деталь, що потребує заміни, не встановлена
Дзвінки в офіс, залишені повідомлення нічого не означають, зворотного дзвінка немає, і вони відповідають на свої телефони. Якщо вам потрібні послуги медичної компанії. Ви пошкодуєте про будь-яку асоціацію з цією групою. Шість місяців, і у мого стільця така сама проблема, я надіслав фотографії, пояснив проблему ремонтнику, мій стілець все ще зламаний. Шукайте деінде послугу, ви не отримаєте її від цих людей.
Дивовижна компанія! Як зареєстрована медсестра, я точно рекомендую Ms Supply & Home Health Co. забезпечити домашнє здоров'я та придбати обладнання. Мої бабуся та дідусь надзвичайно задоволені RN, PT та OT. Дуже обізнаний персонал як у галузі, так і в офісі. Обладнання було доставлено вчасно, і мої бабуся і дідусь були надзвичайно задоволені своїм кріслом, інвалідним візком та ходунком. Люди завжди матимуть щось негативне сказати про компанію, але я запевняю, що ця компанія ФАНТАСТИЧНА !!
ПерекладеноМоя мати придбала електричну коляску через цю компанію приблизно 18 місяців тому. Налаштування та доставка були дуже хорошими. Заряд більше не зберігається протягом цілого дня. Акумулятор гарантується лише протягом 6 місяців, і зараз вже більше 1 місяця телефонних дзвінків, які намагаються отримати заміну за допомогою медичної допомоги. Якщо ви купуєте акумулятори в режимі он-лайн, це близько 150 доларів, а якщо ви отримуєте рецепт від лікаря, безкоштовно через медичну допомогу. Відповідь, яку я завжди отримую від MS Supply на мої дзвінки, це "зворотний дзвінок" "ми не знаємо, коли тут з'являться нові батареї". Здається, це деякі проблеми з ланцюгом поставок у компанії.
ПерекладеноМій досвід роботи з цією компанією був надзвичайним! Від ввічливої та корисної послуги, яку я отримала від Еріки, Наомі та Вікторії у їхньому кабінеті, до чемного та уважного джентльмена, який доставив та встановив лікарняне ліжко моєї матері. Я зателефонував до інших магазинів медичного постачання, і це полегшило швидке отримання надзвичайно важливого обладнання для мобільності, яке нам було потрібно.
ПерекладеноНайгірше обслуговування клієнтів, я чекав 2 тижні на доставку мобільного пристрою для мого тата, відмовляючи клієнтові в можливості поговорити з керівником, просто грубою брехнею та нікчемною справою. Не дбайте про пацієнтів взагалі ніколи більше
ПерекладеноЯ не знаю, що сказати про компанію-постачальника MS, їх добру і погану, просто не знаю, що сказати і з чого почати, але я зачекаю, щоб спершу повернутися на стілець і піти звідти. Я дав їм лише три сходи, бо знаю і вірю, що вони можуть зробити краще, ніж те, що вони роблять зараз. Подивимось, чи зможуть вони втримати своє слово. Твоє слово - це твій зв’язок, якщо ти розірвеш це, то у тебе нічого не буде ....
ПерекладеноВсі брехні, не використовуйте цю компанію! Вони поставили мені дворічну силову інвалідну коляску групи 3DME і спробували її відхилити як помилку, одночасно Medicare, і моє вторинне страхування було виставлено та виплачено все в той же день, ось уже місяці вони намагаються зробити добре для їхньої так званої помилки, зробленої їхнім складом Омгом. Мені доводиться спілкуватися з ними по електронній пошті лише для того, щоб мати доказ, що тепер у них є моє нове крісло, і вони намагаються доставити його, не маючи фабрично сертифікованого техніка, який повинен був налаштувати і коригування, або мій фізіотерапевт присутній, щоб бути впевненим, що я правильно встановлений WOW, і сьогодні вони навіть не повертають мої електронні листи! Дивовижна неетична компанія!
ПерекладеноВони дуже добре розмовляють із тим, що говорять, і зроблять.
Надія для мене полягає в тому, щоб вони були чесними і, нарешті, фактично, виправили мій важкий тризуб на Drive?
Я буду дуже задоволений.
Я не маю нічого поганого сказати.
Я планував дати лише 0 зірок. Немає жодного.
Отже, я вирішив натомість дати п’ять зірок.
Вони не закріпили джойстик на моєму сидінні, як вони стверджували, що зробили.
