Відгуки 31
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
L
2020-12-4 6:06:23

Один з ваших людей на ім'я Пітер Уооме прийшов до ...

Один з ваших людей на ім'я Пітер Уооме прийшов до нас і почав битися з нами, бо ми відмовились його підкупити. Він мені вибив один із зубів, я зараз перебуваю на лікуванні ... це найгірша послуга, яку я коли-небудь бачив

Перекладено
M
2020-11-20 13:37:15

Я хочу дати нульову зірку,

Я хочу дати нульову зірку,
Найгірший відділ державної служби,
Половину тижня немає води,
Мале зусилля води і потрібно встановити двигун,
Заплатіть за день до того, як все-таки відправлять своїх людей, щоб заробити додаткові гроші на повторне підключення,
Відключає послугу навіть після показу оплати.

Шахрайська компанія.

Перекладено
S
2020-10-7 23:18:57

Це сумний день, коли ми простоюємо в офісах Вудлі,...

Це сумний день, коли ми простоюємо в офісах Вудлі, чекаючи, що його подадуть останні 3 години. Все в ім’я зустрічі персоналу, безсумнівно, скелетний персонал буде робити замість того, щоб закривати служби, як у цьому випадку. Ми вимагаємо вибачень від керівництва води Найробі

Перекладено
W
2020-8-28 20:49:31

Зараз у нас немає води протягом 4 тижнів. Нам кажу...

Зараз у нас немає води протягом 4 тижнів. Нам кажуть, що вздовж дороги Тіка триває технічне обслуговування. Як довго це буде до теку, бо речі нестерпні

Перекладено
J
2020-8-16 20:23:21

Я пишу, щоб подати скаргу на одного Кефа Набурі Аб...

Я пишу, щоб подати скаргу на одного Кефа Набурі Абоньо з мобільного номера 0724 *** 970, який є співробітником компанії. Вчора він відключив мій лічильник води і, зателефонувавши йому, щоб дізнатись про причину відключення, він сказав мені, що я маю борг у розмірі Ksh. 5000,00, і що він фактично зняв лічильник. Я сказав йому, що не маю боргів і що мій останній купюро Ksh. 1590,00 було вчасно розраховано, і на моєму рахунку вказано нуль. Він попросив мене надіслати йому підтвердження платежу, яке я зробив за вказаним вище номером мобільного телефону. Потім я попросив його перевірити та підтвердити. Саме після цього він попросив мене піти доповісти про нього в їх головний офіс, оскільки, за його словами, у мене був борг. Потім я надіслав йому близько 20 бобів, щоб я міг знати його ім’я. Відразу після повідомлення mpesa він грубо передзвонив, сказавши мені, що у нього немає грошових проблем, і що я повинен піти доповісти про нього в їх головний офіс; що я повинен залишатися без води до тих пір, поки він не відчує, що зможе приєднатися. Цей вид зарозумілості та хамства у людей, які нам служать, є убогим і неприйнятним. Будь ласка, допоможіть / укладіть угоду. Мій номер лічильника - 1167752.

Перекладено
M
2020-8-12 18:44:54

Технічний відділ служби водопостачання та водовідв...

Технічний відділ служби водопостачання та водовідведення міста Найробі LMT має на меті забезпечити експлуатацію та технічне обслуговування та супровід компанії, щоб вона могла виконувати свої зобов'язання перед замовниками.
Кафедра знаходиться в підпорядкуванні дирекції. Дирекція ділиться на інженерний відділ, експлуатацію та обслуговування, цехові відділи

Перекладено
J
2020-7-16 16:54:38

Ця компанія корумпована. Вони постійно нараховують...

Ця компанія корумпована. Вони постійно нараховують заборгованість, тоді коли ви сплачуєте заборгованість, вони стягують з вас заборгованість із заборгованості, навіть якщо ви сплатили заборгованість вчасно! Їх персонал грубий. Їх водопостачання здійснюється на кілька днів на тиждень. Вони не відповідають на запити електронною поштою, і ніхто не відповідає на їхню гарячу лінію з питань етики. Заслуговує нульових зірок.

Редагувати 20 жовтня: Ми почули від джерела, яке має глибокі знання, що люди у Найробі та каналізація беруть гроші, щоб не подавати воду до нашого району. Людина, очевидно, платить ці гроші, має колодязну воду, яку потім продає нашій місцевості, коли ми закінчуємось. Я не можу сказати з перших вуст, що це правда, але те, що я можу сказати, це те, що, хоча решта Найробі насолоджується водою, наш район постійно відчуває дефіцит, і часто в наші дні раціону достатньо або зовсім відсутні. Скарги на воду в Найробі не зустрічаються без відповіді, без зворотних дзвінків та без дії. Навіть розділ скарг на їх веб-сайті не працює, і завжди повертає повідомлення про помилку без надсилання.

Перекладено
S
2020-7-5 2:32:52

Я просто не розумію, як у цей кризовий час та з до...

Я просто не розумію, як у цей кризовий час та з дотриманням гігієнічних заходів, які навколо вас, все одно відмовляють своїм клієнтам у воді. Це м'яко кажучи м'яко.
У старому районі Донгольма та на Руаях цілими днями немає води.
Це корупція і воістину нелюдська.

Перекладено
D
2020-6-15 8:58:44

5-й парк не має водопостачання з 5 тижнів, і рахун...

5-й парк не має водопостачання з 5 тижнів, і рахунки все ще надходять вчасно. Рахунок 110271 ...
Пандемія COVID-19 і ніхто не відвідує дзвінки. Похмурий сервіс. Про кого ми повідомляємо або в пресі.

Перекладено
A
2020-6-10 10:13:28

Це найнекомпетентніша компанія з водопостачання та...

Це найнекомпетентніша компанія з водопостачання та водовідведення де-небудь на землі. У ньому пахне корупцією, безпрецедентною бюрократією та лінивством.

Перекладено
J
2020-6-10 3:29:56

Дуже погане обслуговування .. хронічний дефіцит во...

Дуже погане обслуговування .. хронічний дефіцит води в садибі Кангемі / гірський вид. 3-й тиждень і підрахунок ... ні краплі води в кранах. Найдивовижнішим є те, що місця мийки працюють цілодобово та без вихідних. Які критерії для того, щоб деякі частини Найробі мали воду, а інші - не.

Перекладено
C
2020-6-1 23:07:08

Нас постійно переслідують ваші співробітники з офі...

Нас постійно переслідують ваші співробітники з офісу Кайоле. вони навіть пошкодили частину нашої стіни по периметру бульдозером в ім'я відключення. Це спосіб обслуговування своїх клієнтів ????????

Перекладено
P
2020-5-18 21:33:46

Хронічний дефіцит води та жодних зусиль, щоб полег...

Хронічний дефіцит води та жодних зусиль, щоб полегшити дефіцит навіть шляхом доставки раз на тиждень! Ми повинні розраховувати на дорогих продавців з водою, джерело якого неможливо перевірити.

Перекладено
B
2020-5-10 22:28:31

Милий

Перекладено
G
2020-5-6 18:23:06

Я ніколи не відчував нічого емоційно позитивного щ...

Я ніколи не відчував нічого емоційно позитивного щодо води в Найробі. Їхній персонал, здається, страждає від культури, яку вони перенесли з міської ради. Персонал, особливо у фронт-офісі, безтурботний і підлий, не маючи уявлення про значення клієнта для організації.

Перекладено
M
2020-4-8 6:29:22

Немає води в маєтку Мой, Отьєнде Лангата, незважаю...

Немає води в маєтку Мой, Отьєнде Лангата, незважаючи на всі дощі, зараз другий тиждень. Жодного милосердя до нас навіть у Різдво. У Кібері вода тече щодня з великим тиском. Що ми коли-небудь зробили з тобою, відділ водопостачання та водовідведення міста Найробі ?????

Перекладено
b
2020-1-8 22:03:04

Тижнями ходити без води, дзвінки без відповіді, ва...

Тижнями ходити без води, дзвінки без відповіді, важко навіть отримати рахунки за воду. Неприємне співтовариство для такого дорогоцінного і необхідного товару.

Перекладено

Про Nairobi City Water and Sew

Nairobi City Water & Sewerage Company (Nairobi Water) є провідним постачальником послуг водопостачання та каналізації в Найробі, Кенія. Компанію було засновано в 2003 році в результаті злиття Департаменту водопостачання міської ради Найробі та Департаменту каналізації міської ради Найробі. Відтоді компанія надає надійні та доступні послуги водопостачання та каналізації понад 4 мільйонам людей у ​​Найробі.

Місія компанії полягає в тому, щоб надавати якісні послуги з водопостачання та водовідведення, які відповідають потребам споживачів, одночасно захищаючи здоров’я населення, сприяючи економічному розвитку та зберігаючи навколишнє середовище. Щоб досягти цієї місії, Nairobi Water інвестувала значні кошти в сучасні технології, розвиток інфраструктури, розвиток кадрового потенціалу та обслуговування клієнтів.

Однією з ключових сильних сторін Nairobi Water є розгалужена мережа водоочисних станцій, насосних станцій, резервуарів, розподільних трубопроводів і каналізаційних систем. Ці об’єкти стратегічно розташовані по всьому місту, щоб кожен мешканець мав доступ до чистої питної води та належних санітарних умов.

На додаток до надання базових послуг з водопостачання та санітарії, Nairobi Water також пропонує додаткові послуги, такі як зчитування показань лічильників та керування рахунками. Це допомагає клієнтам точно контролювати свої моделі споживання, одночасно дозволяючи їм платити лише за те, що вони використовують.

Іншою важливою особливістю Nairobi Water є її відданість екологічній стійкості. Компанія реалізувала різні ініціативи, спрямовані на зменшення свого вуглецевого сліду, одночасно зберігаючи природні ресурси, такі як джерела води. Наприклад, для деяких своїх об’єктів компанія прийняла такі рішення для використання екологічно чистої енергії, як виробництво сонячної енергії.

Крім того, Nairobi Water визнає, що ефективна комунікація із зацікавленими сторонами має вирішальне значення для досягнення її цілей. Таким чином, він регулярно взаємодіє з клієнтами через різні канали, включаючи соціальні медіа-платформи, такі як Facebook, Twitter і Instagram. Він також проводить регулярні опитування серед клієнтів, щоб отримати відгук про надання послуг, і використовує цю інформацію, щоб покращити сфери, де є прогалини або проблеми.

Загалом, Nairobi City Water & Sewerage Company (Nairobi Water) є важливим гравцем у забезпеченні доступу до чистої питної води, санітарії та сприяння гігієні в столиці Кенії. Їхня відданість сталим практикам у поєднанні з інвестиціями в сучасні технології робить їх одними з Провідні постачальники в Африці, коли справа доходить до цих основних комунальних послуг. Завдяки їхнім постійним зусиллям щодо покращення надання послуг майбутнє виглядає світлим як для жителів Найробії, так і для компаній, що працюють у цьому жвавому мегаполісі!

Перекладено