Відгуки 1547 Сторінка 16 з 16
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
L
2020-1-7 4:49:22

Я був дуже задоволений ввічливістю сервісного перс...

Я був дуже задоволений ввічливістю сервісного персоналу, який допоміг мені під час першого 6-місячного перевірки обслуговування. У мене була запланована зустріч, і мою машину негайно взяли до мене після прибуття. Сама послуга також була дуже швидкою. Я обов'язково візьму свою машину назад до Nalley Toyota Stonecrest для майбутніх послуг; і я настійно рекомендую їх усім!

Перекладено
M
2020-1-7 3:17:14

Ви коли-небудь відчували, що вас переслідують? Це ...

Ви коли-небудь відчували, що вас переслідують? Це те, що я відчуваю щоразу, коли маю справу з Nalley Toyota. Я маю справу з ними протягом року щодо відкликання (споживання нафти), за яким вони сказали, що я жертва .... тоді я не .... тоді я .... тоді я ні. .... і вони все одно не вирішать проблему. Я втомився від некомпетентності, відсутності професіоналізму та відсутності відданості роботі з клієнтами. Я сильно не довіряю людям, що обслуговують, і справді не хочу мати справу з цим автосалоном. На жаль, оскільки я придбав там машину, вона близька (тобто зручна), і посередництво СЛІД обробляти всі відкликання.

Одного разу, коли я зробив цю критику на Yelp, я отримав оперативну відповідь (протягом дня) від ГМ, сказавши, в основному, "зв’язатися з ним". Це я чи я замовник ??? Хіба не річ (хороше обслуговування клієнтів) полягала б у тому, щоб переглянути мою офіційну скаргу, подану до його дилерського центру, або Toyota або зателефонувати мені ???? Або він міг навіть бути досить хитрим, щоб сказати ..... вкласти мені вашу контактну інформацію (бо я не хочу її розшукувати), і я зателефоную вам? НЕ, не в Nalley Stonecrest Toyota (у всьому світі компанія, яка не піклується про клієнта, а лише про продаж) ...... отже, я відступив і сказав .... я збираюся дати цьому автосалону ще один шанс. Я збираюся передзвонити йому. Я зробив. Вгадай що?????? Після двох повідомлень НІ ВІДПОВІДІ. Мабуть, їм просто все одно. Отже, замість того, щоб дати їй 1 зірку, зараз це -2.

Перекладено
D
2020-1-7 1:14:14

Зателефонував Наллі Тойоті Стонекрест для призначе...

Зателефонував Наллі Тойоті Стонекрест для призначення служби та отримав дуже швидку зустріч. Коли я приїхав, мене побачили і мою машину негайно забрали назад. Відмінний відділ обслуговування роботи.

Перекладено
K
2020-1-6 18:26:27

Чекати було жахливо, і мій радник мав найгірше ста...

Чекати було жахливо, і мій радник мав найгірше ставлення за всю історію. Я краще заплачу комусь, щоб він зробив мою послугу, а потім почекаю, і мені доведеться мати справу зі ставленням.

Перекладено
L
2020-1-5 16:04:59

Відмінне обслуговування клієнтів. Ноллі, ти найкра...

Відмінне обслуговування клієнтів. Ноллі, ти найкращий! Дякуємо за те, що Ви завжди телефонували, щоб перевірити мене або призначити майбутню службу, а потім нагадати про призначення. Мій представник служби обслуговування клієнтів Абрахам Кастільо є найкращим у цьому бізнесі. Дякую пану Дж. Д. Ріду і в продажах. Коли ви купуєте свій автомобіль Toyota, переконайтеся, що ви обидва ці прекрасні джентльмени на швидкому наборі.

Перекладено
A
2020-1-5 13:57:39

Я мав чудовий досвід роботи у відділі обслуговуван...

Я мав чудовий досвід роботи у відділі обслуговування. Мій радник з обслуговування Девід Кемпбелл був дуже приємним і ставився до мене з найбільшою повагою. Він точно пояснив, в чому проблема мого автомобіля, зрозумілим чином. Через цей позитивний досвід я повернусь до Наллі Тойота Стонекрест для обслуговування мого автомобіля.

Перекладено
A
2020-1-5 2:31:43

Спеціаліст з обслуговування, Tyrekas Lang, надав ч...

Спеціаліст з обслуговування, Tyrekas Lang, надав чудове обслуговування клієнтів. Я був вражений швидкістю заміни масла. Я бував у багатьох "експресних" місцях заміни масла, і у деяких з них це зайняло більше часу, ніж у Toyota Stonecrest. Я уникав автосалонів принаймні десять років, чудове ставлення Тирекаса разом із тим, як швидко ви, хлопці, були з моєю машиною, змусили мене подумати про повернення.

Перекладено
E
2020-1-5 1:37:46

Я ніколи не довірюсь службі обслуговування. Сервіс...

Я ніколи не довірюсь службі обслуговування. Сервісний відділ запропонував ремонт, який не потрібен. Я зберіг старі деталі, щоб довести цю ситуацію. Відділ обслуговування видається дуже нечесним. Це питання було доведено до відома генерального директора. Генеральний менеджер зняв діагностичну плату за ремонт, намагаючись допомогти. Я був вдячний за цей жест, але скасування таких зборів є стандартною практикою.

Нічого не було зроблено для створення довіри. Довіра - це те, що спочатку було передано автосалону, але вже не існує. Ця відсутність довіри буде повідомлена всім друзям та колегам. Остерігайтеся Наллі Тойота на StoneCrest!

Перекладено
A
2020-1-5 0:24:10

Навіть при зустрічі вони все одно були повільними ...

Навіть при зустрічі вони все одно були повільними у вівторок. Ніхто не оновлював мене, мені довелося шукати когось, щоб повідомити, що відбувається з моєю машиною. Найгірше обслуговування клієнтів.

Перекладено
S
2020-1-4 23:51:48

Я намагався провести повну заміну синтетичного мас...

Я намагався провести повну заміну синтетичного масла сьогодні на своєму Lexus IS300 2002 року. Мені відмовили в купоні з веб-сайту, оскільки я маю Lexus, а не Toyota. З якого часу Lexus НЕ Toyota? Scion теж НЕ Toyota? Це нісенітниця. Слон у кімнаті полягає в тому, що моделі Toyota часто використовують ті самі силові агрегати, що і Lexus. NA Toyota Supra, продана тут у 1990-х, використовує той самий двигун 2JZ. Нехай мене вислухає суд громадської думки.

Перекладено
j
2020-1-4 22:23:50

Чудове обслуговування клієнтів !!!!!!!! У мене був...

Чудове обслуговування клієнтів !!!!!!!! У мене був дуже конкретний бюджет, і Донелл Льюїс та менеджер змогли знайти мені автомобіль з усім, що я просив І в ціновому діапазоні, який я хотів !!!! Донелл Льюїс провів феноменальну роботу, відповідаючи на питання та переконуючись, що про все подбали! Чудове обслуговування клієнтів від продавців, ціни, сервіс .... все! Однозначно рекомендую!

Перекладено
T
2020-1-4 20:54:28

Це зайняло занадто багато часу. Був призначений на...

Це зайняло занадто багато часу. Був призначений на 12:00 для заміни масла. Я попросив їх перевірити також вирівнювання. О 3:30 мені сказали, що послугу зроблено, і вирівнювання не було ..... запитали, як довго це виправляти, і мені сказали 20-30 хвилин. О 4:45 моя машина була закінчена! Шлях до того, щоб було зроблено

Перекладено
A
2020-1-4 19:14:57

Загальний досвід був чудовим! Арека зробив видатну...

Загальний досвід був чудовим! Арека зробив видатну роботу. За винятком того, що я не отримав мою знижку, хоча я мав купон і згадав про це після прибуття, досвід був чудовим!

Перекладено
J
2020-1-4 12:15:02

Добре

Перекладено
J
2020-1-4 1:48:04

Завжди надзвичайно приїжджати до Nalley Toyota Sto...

Завжди надзвичайно приїжджати до Nalley Toyota Stonecrest. Усім завжди приємно і шанобливо. Авраам завжди приємний і має чудове обслуговування клієнтів. Дякуємо за всі чудові послуги, які ви надаєте. Підпишіть лояльного клієнта

Перекладено
T
2020-1-3 10:53:20

Мій перший досвід купівлі автомобіля! Це було довг...

Мій перший досвід купівлі автомобіля! Це було довго, але в жодному разі неприємно! Джастін був моїм торговим представником, і він працював зі мною законні 3 місяці, коли ми розпочали цей автомобільний процес, я все ще працював над морями. Я приїжджаю пару разів, шукаю конкретну машину, і я взагалі не поворухнувся на ній. Я також провів багато досліджень (усе моє розгортання, ха-ха) з розумом щодо ціни / вартості / типу цього автомобіля, і ціни, які вони мені кинули, були в межах розумних, і мені навіть дали більше угод та знижок! Джастін та його команда були готові поїхати далеко і далеко за мною, щоб переконатись, що у мене є машина, яку я хотів шукати високо і низько. Я абсолютно люблю свою нову машину 2019 camry (модернізовану з 1999 року), і я буду готовий їздити на цій машині до тих пір, поки колеса залишаться !! Лол

Перекладено
O
2020-1-3 5:49:49

ВХОДИЛИ ТІЛЬКИ З РІЧОМ НА МОЙ РОЗУМ, ЩО ПОТРЕБУЄТЬ...

ВХОДИЛИ ТІЛЬКИ З РІЧОМ НА МОЙ РОЗУМ, ЩО ПОТРЕБУЄТЬСЯ ТРЕТИЙ РЯД, МОЙ ПРОДАВЕЦЬ РЕЙ КАЙЛ І КОМАНДА ДУЖЕ ЖОРСТКО РАБОТИ З МНЕ. ТЕПЕРЬ Я ТАК ГОРДИЙ, ЩО ЇЗДУЮ В МОЄМУ TOYOTA HIGHLANDER

Перекладено
S
2020-1-3 3:55:15

Я взяв свою Toyota на 90 000 миль. Я чекав добрі 4...

Я взяв свою Toyota на 90 000 миль. Я чекав добрі 4 - 5 годин. Виплатили майже 1000 доларів. за неправдиві роботи, які не були виконані. Коли я поїхав, гальма так сильно стиралися, коли я їхав на обслуговування, не чистив. WTH! Мої гальма видали цей жахливий звук, ніби моя машина збиралася скотитися з-під вагона. Проте мені сказали, що вони добре. Мої шини, як передбачалося, обертали та мали вирівнювання коліс, цього не сталося. Рідини спорожняються, але не замінюються, кістка суха, OMG. Тепер настав час знову обслуговуватися. Toyota у Stonecrest не матиме ще однієї можливості знов мене обернути. Ви, хлопці, смоктати.

Перекладено
B
2020-1-2 19:10:04

Всі люди, з якими я стикався в Nalley Toyota, були...

Всі люди, з якими я стикався в Nalley Toyota, були дуже ввічливими і працювали для МОЇХ потреб. Я мав задоволення вести переговори з Дж. Д., і він допоміг мені отримати автомобіль, який я справді хотів. Це було моє перше придбання автомобіля повністю самостійно, і це справді не могло піти краще. Я закликаю покупців автомобілів вперше почати з Toyota!

Перекладено
N
2020-1-2 0:35:41

Жахливий досвід, я б не закликав нікого робити там...

Жахливий досвід, я б не закликав нікого робити там бізнес. Фінансовий менеджер мене не вислухав і продовжив свою роботу, навіть незважаючи на те, що я мав лист-схвалення від мого бажаного кредитора. Генеральний директор не зв’язався зі мною, хоча я залишив кілька голосових повідомлень. Більшість із них схожі на акул, які зголодніли розпродажів без реального клопоту про клієнта. Вони заслуговують на одну зірку для телефонного оператора, вона була приємною та доброзичливою.

Перекладено