У відповідь на попередній огляд ви сказали, що "якщо ви платите за допомогою ACH або дебетової картки, ви можете уникнути плати за обробку кредитної картки". Це просто неправда. Коли я плачу через ACH, плата за обробку досі становить 3,50 дол. США, що є тією ж платою, якби я платив за допомогою кредитної картки.
ПерекладеноЯ дуже вдячний за допомогу Майка Раміреса сьогодні.
Деякий час я намагався розібратися в ситуації, коли рахунок не був перенесений на моє ім’я відразу, а платіж, який я здійснив в житловому комплексі за рахунок, не був зарахований на мій рахунок.
Це засмучує, оскільки я вже кілька місяців намагаюся це вирішити, звертаючись до мого житлового комплексу, щоб переконатись, що рахунок оплачений.
Мій житловий комплекс продовжує запевняти мене, що вони неодноразово звертались і що це буде вирішено. Це не так.
Сьогодні я розчарований тим, що проблема все ще триває, і Майк зміг запропонувати рішення там, де я зміг вирішити це питання протягом 10 хвилин.
Я дуже вдячний за його допомогу сьогодні.
Будь ласка, скажіть йому подяку та знайте, що у вас є працівник, який зміг швидко прочитати ситуацію та швидко вирішити ситуацію, яка зробила мій день.
Коли я переїхав, я не знав, що орендодавець користується цією компанією. Вони ніколи не надсилали мені рахунок і стягували запізнення. Після того, як я зателефонував, вони сказали, що знімуть прострочені збори, але ніколи цього не зробили, і знову стягнули з мене за несвоєчасну оплату за несплату перших затримок. Вони беруть за воду однакову кількість, навіть якщо ви від'їжджаєте весь місяць.
ПерекладеноЯ хотів би згадати Майка Раміреса. Він був чудовий! Він не тільки був досить люб’язним, щоб допомогти мені з моєю ситуацією, але в процесі цього він був веселим! Мені потрібен був гарний сміх, і він забезпечив це для мене !!
Перекладено4.00 плата за кредитну картку дійсно платить дебетовою карткою
ПерекладеноЯ хотів би висловити свою величезну подяку Майку Раміресу. Нещодавно я отримав рахунок, який мало не дав мені нападу паніки, але Майк був там, щоб допомогти мені на кожному кроці процесу. Йому вдалося виправити проблему і постійно повідомляв мене щоразу, коли щось робилося. Він був дуже спокійним і добродушним, швидко реагував на мої електронні листи, які допомогли зняти мою тривогу. Мені не довелося довго чекати. Він був дивовижний !! Дякую Майку!
ПерекладеноСтрашна компанія, у мене були проблеми зі своїм рахунком з листопада минулого року, мій рахунок просто ніколи не надходить, весь час служби споживачів кажуть мені, що ситуація буде вирішена. Отже, сьогодні вони нарешті є ідеальним виправданням, проблема в тому, що я та служба електронної пошти, і коли я запитав, чи написана ця заява ... тож тоді вони вирішили включити дзвінок. Будьте чесними, ця компанія справді вірить, що хтось хоче, щоб подача води була перервана через кілька доларів?
Тож я вирішив відредагувати свій відгук, бо це єдиний спосіб знайти відповідь.
Компанія, ваша відповідь брехня, на жаль, я не можу розмістити тут рахунок, але у мене є рахунок, який надійшов до мого орендодавця з його адресою, і я можу роздрукувати свій рахунок, там вставлена моя адреса, тому я можу довести, що ви надсилаєте рахунок в інше місце, і більше того, це також доводить, що це не проблема з поштою, це ваша система.
Я вже розмістив рахунок у своєму електронному листі, термін подання замовником послуг, що надійшов мені на цей електронний лист, - до 10 числа кожного місяця.
Давайте подивимося, що буде ...
Для кого це може стосуватися:
Пан Майк Рамірес надав чудове обслуговування клієнтів. Він був професійним, дуже обізнаним та детальним. Він був терплячим, відповідаючи на всі мої занепокоєння.
Я старший і вже давно не отримував такого вищого та вищого рівня послуг
МАЙК
Майк Рамірес був чудовим сьогодні! Він повністю розумів мою ситуацію і пішов, щоб допомогти мені. Це перший раз, коли я зателефонував за номером служби обслуговування клієнтів, і він зробив це дуже просто.
ПерекладеноМайк Рамірес
Був дуже обізнаним та приємним провів мене через мою оплату, пояснюючи деталі мого рахунку. Він мав кілька чудових порад, які допоможуть мені переконатися, що моя квартира працює безперебійно.
Дякую ще раз за допомогу.
Ребекка Вільямс
