Nebraska Technology Solutions Огляд

Я не впевнений, про що всі ці погані відгуки. Зараз і моя бабуся, і мама працюють у NT&T у Лінкольні. Я можу сказати вам, що зараз вони обидва платять набагато менше, ніж з Windstream. Моя мама навіть не користується своїм домашнім телефоном, але Windstream змусив її мати його. Вона пішла в NT&T лише для Інтернету і платить частку ціни. Зателефонуйте їм, обслуговування клієнтів - це чудово, і справжня людина відповідає на дзвінки.

Ніколи не було проблем з цими людьми. Відмінне обслуговування клієнтів / доступні ціни, все навколо дошки та будь-які проблеми вирішуються негайно. Рекомендую їх усім !!!

Обслуговування клієнтів у NT&T вражає всіх, хто допоміг мені піти вище, ніж я шукаю, коли мені потрібна допомога або є питання. У мене ніколи не було проблем з Інтернетом! Однозначно рекомендую

Їх відділ маркетингу. зателефонував і сказав, що вони працюють СПІЛЬНО з Century Link, пропонуючи 25 мільйонів доларів на місяць для наземних ліній. Вони дали звучати так, ніби вони є головним гравцем. Вони не. Відділ безпеки Century Link заявив, що це афера. Дослідження в Інтернеті показують, що ще одна телефонна компанія намагається отримати наш бізнес. НЕ ВАРТІСТЬ $ 25 / міс кредит на те, що ми б відмовити від Century Link. Вони існують з 1997 року, але НЕ є великою телефонною компанією навіть у Небрасці.

У мене та мого нареченого є Інтернет через них, і я люблю їх, крім випадків, коли мені платять, і вони не працюють, коли я намагаюся сплатити рахунок, але це нормально

ЖАХЛИВО! AOL працював швидше, ніж це лайно ... Я підписався на DSL і зрозумів, що це буде повільно ... але навіть після двох тижнів лайна, десятки телефонних дзвінків і два техніки, що працюють над моєю швидкістю в Інтернеті, все ще мають те, що повинно бути. .. о, і потрібно когось привернути? удача чудова удача! у них є "автовідповідач" у неробочий час та технічна підтримка ZERO, якщо це не m-f 9-5, настільки роздратовані, вони жартують! Може бути гарним сервісом, щоб отримати жінку як жахливий жарт на розставання, але це все, для чого вони гарні!

Я перебуваю в Омасі, і порівняно з іншими моїми послугами я мав нічого, крім чудового сервісу з 2009 або 2010 рр. Обслуговування клієнтів завжди було чудовим у порівнянні з іншими компаніями, що працюють над телефонами та Інтернетом, з якими я працював на роботі і вдома. Ніяких прихованих платежів, походів на сюрпризи або пакетів приманки та переходу Ви точно знаєте, що отримуєте. Я завжди отримував точну ціну, розміщену на їх веб-сайті.

У мене є телефонна служба NT&T протягом 19 років. Вони завжди дуже доброзичливі і в робочий час відповідають на дзвінки живою людиною, яка не записує. Мені це подобається, і я дуже рекомендую їх.

NT і T не зробили мене дуже задоволеним клієнтом. Причина №1 полягає в тому, що мій телефонний план коштує 17 доларів. Чудово, так? Я фактично плачу 43 долари на місяць. Це більш ніж удвічі більше, ніж мій план, лише у зв'язку із сплатою послуг та податками. У мене немає інших рахунків, які навіть віддалено наближаються до того, щоб стільки платити за послуги і т. Д. Яка порча! Причина №2 полягає в тому, що їх веб-сайт - це жарт. Три місяці поспіль мені доводилося телефонувати, щоб оплатити рахунок, оскільки їх веб-сайт не завантажується. І кожен раз, коли вони кажуть мені, що оновлюють свою систему. Зробіть це вже, БУДЬ ЛАСКА! Якщо вам потрібно мати стаціонарний телефон ... розгляньте інше джерело.

Ніколи не пройде через цю компанію. Я зателефонував, щоб поцікавитись про обслуговування, і тоді здавалося, що це спрацює, тому я призначив зустріч техніку та поговорив зі мною про отримання Інтернету. Коли я передзвонив, щоб скасувати своє побачення, торговий представник наполягав, щоб я залишався з ними. Сказав, що він буде знижувати ціни після того, як я сказав йому, що це зараз не спрацює. Йому потрібна була причина, чому. У фінансовому плані це не спрацювало б. Я б міг подумати про те, щоб пройти цю компанію, якби він не був настільки грубим, коли я запитував, чи буде щось знято з мого банківського рахунку (оскільки він запитував дані моєї картки, коли я говорив з ним у п’ятницю). Я скоріше плачу додатково, проходячи компанію з кращими навичками обслуговування клієнтів.

Джерело з обслуговування клієнтів Джеймі дуже допомогло вирішити мої проблеми з Інтернетом

Вони були настільки корисними і зрозуміли проблему та виправили їх. Я рекомендую цю Інтернет-компанію.

Телефон моєї мами, телефон її сусідки та телефон подруги - все те ж саме, що було в минулому році цього разу. Проблема статична на лінії. Техніки висувають звинувачення в своїх телефонах, коли це явно прокляті лінії! Потім закривають справу, не виправляючи! Це тривало. Хворий цієї компанії!

У мене є послуга через NT&T протягом декількох років, і нещодавно я також додав Інтернет у будинку своїх дочок. Мене просто не поважали по телефону від Мішель в Омасі, яка зітхала і давала мені ставлення, бо я ділилася з нею своїми занепокоєннями. Це не перший раз, коли вона поводиться зі мною так по телефону. Інтернет врізається і вимикається, і нам доводиться скидати маршрутизатор у моїх дочок 3-4 рази на день. Якщо ви хочете отримати хороший сервіс, я б вивчив ваші варіанти.

Дуже стосується техніки продажів по телефону із людьми похилого віку.

У нас був NT&T для телефонної служби, а тепер ми додали послугу Інтернету. Персонал був настільки корисним, і було освіжаюче поговорити з реальними людьми. Завдяки Джеймі, Діані та Баррі.

Продавець (не збираючись конкретно називати своє ім’я) у районі Лінкольна наполягав на тому, щоб я негайно підписав цю форму, заявивши: «Я отримав своє обладнання». Приходьте, щоб дізнатися, що підпис означав, що мене поставлять на 2-річний контракт! Хлопець наполягав на тому, щоб я познайомився одразу, тому спочатку його поспішили - коли я зустрівся, я не встиг прочитати форму, - тому він сказав мені, що це просто заявило, що я отримав своє обладнання. Я зателефонував до офісу в Омасі і поговорив із керівником, який потім сказав мені, що "я повинен був прочитати форму". Я спробував пояснити, що мене поспішили підписати і довірили хлопцеві! Вона не вибачилася від його імені. Бідне обслуговування клієнтів! Буде публікувати в соціальних мережах, щоб поінформувати інших про те, що це могло трапитися! Буде звітувати і в Бюро кращого бізнесу !!! Не рекомендую проходити через нечесну компанію !!! Послуга може бути розумною, майже без перешкод, але не змінює того факту, що в цій компанії працюють співробітники DISHONEST і RUDE !!

Інтернет встановлювався швидко та професійно. У мене був дуже приємний технік та чудове обслуговування клієнтів, яке слідкувало за цим сервісом. Дякую!!!

Доброзичливість та досвід справді вітаються. Допомога чітка та проста.

Послуга переривалася мінімум на 3 дні МІНІМЕНТ 3 рази за 22 місяці. Останній раз я був без телефону чи Інтернету протягом 10 днів. Ніколи не отримував коригування на моєму рахунку. Платив за послугу, яку я ніколи не отримував. Це повторилося, коли я попросив припинити мою послугу 6-го (з попередженням за 6 днів) і з мене стягували плату за послугу до 14-ї. Цей рахунок за останні півроку (мав бути 6 днів) повинен був надійти 20 жовтня. Я зателефонував їм, пояснивши, що я на соціальному страхуванні, і я заплачу його першого місяця. Однак мені надіслали прострочений лист із погрозою колекторському агентству від 25 жовтня. Я вирішив тоді написати чесну оцінку. Я ніколи не рекомендував би цю компанію. Вони повідомляють вам лише після того, як ви зареєструєтесь, що вони користуються лініями Windstream, АЛЕ Вам доведеться чекати ремонту, поки всі клієнти Windstream не отримають першу допомогу.

Я працюю в NT&T вже близько трьох років. Кожного разу, коли мені потрібно було зателефонувати у службу обслуговування клієнтів, вони фантастичні, професійні, доброзичливі і з ними легко працювати. Щоразу, коли у мене виникає проблема з моєю Інтернет-службою, люди з NT&T своєчасно вирішують мою проблему. Незабаром я більше нікуди не піду за послугами Інтернету. Ви, хлопці, рок! Дякую за все, що ви робите!