Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
H
2020-12-20 12:39:49

Тоні чудовий, як і хлопці з установки! Тоні приїха...

Тоні чудовий, як і хлопці з установки! Тоні приїхав в обидва наші будинки, щоб виконати роботу. Він встановив перемінний струм і піч у нашому останньому будинку, і коли це йшло так добре, і я завжди мав когось, кого я міг попросити, згодом, я знав, що зателефоную йому, коли нам знадобиться обігрівач пальців ноги в нашому новому будинку. Тоді я припустив, що це був масштабніший проект, особливо, що координувався з іншими професіями, що переробляли всю нашу кухню. Коли у нас пізніше виникла проблема, навіть не знаючи, чи це пов’язано, Тоні провів мене через якісь прості виправлення і за годину послав когось із! Ми не поїдемо більше нікуди.

Перекладено
J
2020-9-17 12:46:37

Технік (Дейв) негайно виявив проблему та зміг її в...

Технік (Дейв) негайно виявив проблему та зміг її виправити; у нього були всі необхідні деталі на вантажівці.
Він був обізнаний і знайшов час, щоб пояснити мені варіанти; як тільки це рішення було прийнято, він пішов право працювати.

Перекладено
B
2020-7-25 16:57:19

Я давно замовник Nero. У мене є контракт на обслуг...

Я давно замовник Nero. У мене є контракт на обслуговування HVAC, який, на мою думку, варто мати. Я не тільки маю на увазі, що моя система HVAC підтримується, але і те, що компанія дуже чуйно реагує на проблеми. Приклад цього стався сьогодні. Я прокинувся до температури 59 градусів. О 8 ранку я зателефонував Неро, щоб повідомити про свою проблему, і до 9 ранку до мене вдома був технік. Співробітники офісу завжди приємні та ввічливі. Я сьогодні розмовляв з Пем. Дейве, технік був чудовий! Він вирішив питання, пояснив усе, що знайшов, і відповів на всі мої запитання. Він був обізнаним і був би активом для будь-якої компанії.

Перекладено
J
2020-7-3 13:17:48

Девід був чудовий! Дуже обізнаний і залишався на м...

Девід був чудовий! Дуже обізнаний і залишався на місці з урахуванням обмежень Ковіда. Він носив маску, і мені та моїй родині було комфортно з огляду на обмеження Ковіда тощо.

Перекладено
S
2020-7-2 7:32:19

Відмінний та оперативний сервіс із заміни клапана ...

Відмінний та оперативний сервіс із заміни клапана на нашому котлі. Сервісний технік Дейв був професійним, обізнаним, акуратним та ретельним. Він зміг описати проблему мовою, яку ми могли зрозуміти.
Компанія Nero встановила нашу нову систему опалення 10 років тому. З тих пір їх обслуговування та чистка були всім необхідним нам, щоб забезпечити нормальну та ефективну роботу нашої системи. Цю незначну послугу, яка нам потрібна сьогодні, обробляли так само. Дякуємо Nero AC, Опалення та Холодильне обладнання, що Ви завжди поруч з нами!

Перекладено
T
2020-5-19 1:02:00

AC замерз - відповів протягом одного дня! - переві...

AC замерз - відповів протягом одного дня! - перевірений пристрій з питань експлуатації переконався, що прилад працює належним чином, і дав рекомендації
Сервіс забезпечувався професіоналізмом
Ввічливість, готовність пояснити, що він робить, і він мав теплу, непідробну поведінку
Я б порекомендував Неро та цього техніка з найвищими побажаннями

Перекладено
J
2020-5-5 20:10:56

Наша відносно нова система додаткового опалення по...

Наша відносно нова система додаткового опалення потребувала уваги. Один із блоків не працював, а на першому поверсі нашого будинку було холодно. Протягом останніх п’яти років мимовільно не помічали сервісне обслуговування, оскільки початковий установник не підкреслював нам важливості щорічних перевірок та належного обслуговування. Пара наших сусідів користувалися Nero і були задоволені. Я зателефонував їм у п’ятницю о 16:00. та Дейв, один з їхніх військовослужбовців, з’явився наступного понеділка та відремонтував дефектний блок. Нас вразили знання, вміння, ефективність та професіоналізм Дейва. Ми плануємо щороку перевіряти та обслуговувати нашу систему. Дякуємо за можливість поділитися нашим дуже позитивним досвідом.

Перекладено
L
2020-4-7 6:42:42

Я був щасливим клієнтом протягом багатьох років. М...

Я був щасливим клієнтом протягом багатьох років. Мій центральний повітряний підрозділ працював не в повному складі, тому я зателефонував на зустріч. Того ж дня Нерон відправив когось і вирішив проблему. Хороший, швидкий сервіс та доброзичливі техніки.

Перекладено