Ми живемо в 2017 році, а не в 1950 році. Шалено погано, що банківські платежі повинні йти в "робочі дні", коли всім керує їх серверний парк. Ви не чули про модернізацію? Дякую, що зіпсували вихідні моєму другові, який має погані поради, бо зараз він не може дістатись поїздом. Molbobanksystem!
ПерекладеноПідступне обслуговування клієнтів. Термінал закрили після того, як не отримали ані рахунку, ані муркотіння. Ми були клієнтом 9 років і ніколи не пропускали платіж, але не отримали рахунок-фактуру в грудні, коли ми перейшли від отримання рахунку електронною поштою замість пошти. Довелося заплатити 900 кр + ПДВ, щоб його відкрили, хоча я надіслав пошту (із підтвердженням оплати) і зателефонував, щоб пояснити, що сталося ДО того, як вони закрили термінал. (Отримав обіцянки, що все було нормально, і це не було закрито). Аліквел закрили його через кілька годин і вимагають, щоб я заплатив за відкриття терміналу. Просто повертається і повертається, і всі постачальники послуг клієнтів надають різні відповіді. Дивно розчаровує !!!!!
ПерекладеноКатастрофічно погане обслуговування клієнтів, жалюгідне спостереження за справами та суто міцна ціна. Багато інших хороших конкурентів. Спробуйте і ті.
ПерекладеноСьогодні, зв’язавшись із мережами після того, як їм вдалося поставити наш банківський термінал у "замок", так що вони піддали нас численним проблемам на думку наших клієнтів, я не бачу жодної іншої причини, чому я даю зірковий склад 1. Макан неякісне обслуговування клієнтів, грубе обслуговування вам доведеться шукати довго. Сподіваємось, колись у майбутньому конкурент дасть їм урок, погано, що одну з цих компаній можна знайти. Вони забувають і з повагою ставляться до клієнтів і стикаються з помилками, які піддають їхніх клієнтів проблемам
ПерекладеноРекомендує тим, хто хоче забронювати термінал, використовувати інші мережі. Дуже поганий з обслуговуванням клієнтів і не зручний для клієнтів. Крім того, ви забули сплатити рахунок-фактуру, закривши їх термінал, і для відкриття експрес-курсу буде коштувати 900 плюс ПДВ після того, як вони скажуть, що вони отримали платіж на рахунку, списується через 3 дні з моменту оплати рахунку. В іншому випадку на водянисте відкриття терміналу піде майже тиждень, і це також не буде безкоштовно, і це коштуватиме вам 500 плюс ПДВ. Якщо ви втратите клієнтів або продажі між ними, це не буде для них проблемою. Якщо ви зателефонуєте до служби обслуговування клієнтів мережі, вони перенесуть вас до інших і врешті-решт відповідуть, що він / вона не перебуває у відділі, про який ви говорите.
Пережили дуже погано.
Сама біда. Довгий додаток на паперовій основі. Тоді NETS допускає помилки та виправляє, щоб піддати клієнта реальним проблемам. Ніякого ЗАБУТТЯ просто кажу! Похмуре обслуговування клієнтів, але охочий продавець. Так легко потрапити до пастки тут.
ПерекладеноНамагання придбати послуги еквайра картки та відсутність бажання досягти мети реєстрації як клієнта.
1. Довгий додаток на паперовій основі
Передбачуваний час лікування 14-20 днів (вже 6 тижнів без розчину)
Довгий електронний лист із запитаннями (на які вже отримано відповідь у паперовій заявці) з облікового запису без відповіді (!)
Усі подальші дії залежать від мене, і це постійний гострий бій, щоб досягти мети за допомогою рішення.
Блискучий постачальник платежів, особливо подобається Thomas V.L.
ПерекладеноЗаборонили мою картку без попередження, коли я був у відпустці в США, хоча я мав багато операцій там до того, як вони це зробили. Вони сказали, що причина полягала в тому, що магнітна смуга використовувалася замість чіп-коду та пін-коду, але це поширене явище в США, а також було кілька інших місць, які робили це до ескроу-картки. Послуга також була паршива, коли я зателефонував, отримав лише саркастичну відповідь як "так це лише" та "ви можете зателефонувати у свій банк і сказати їм, що тоді не хочете мати короткий термін". Це дуже погано.
ПерекладеноДивно погане обслуговування клієнтів для бізнесу! Погане веб-рішення, погані звіти. Я сподіваюся, що будуть зроблені вдосконалення.
ПерекладеноЖахливо. Мають проблеми з оплатою майже весь час. Приємно, коли є електронні картки, а "всі" магазини використовують мережі
ПерекладеноГолодні продавці, але погано доглядають за покупцями після продажу, є в коробці. Мінус того, що продавець відмовився повідомити про скасування, надіслане електронною поштою. Потрібно, щоб я набрав скасування через їх комутатор.
ПерекладеноЖодної послуги!
Тут вони мають договір про надання послуг на 10 років із щомісячною сумою. Угода про надання послуг передбачає, що вам слід отримати допомогу протягом 4 годин, а коли хлопець приїде, він каже, що він більше нічого не може зробити до від’їзду. Зараз банківський термінал вимкнено, не з'явившись нічого нового, тому зараз Nets несе відповідальність за великі втрати в магазині. Вони нічим не допомагають і не мають розуміння служби! Це нісенітниця, а не спосіб вести бізнес!
Кепське управління клієнтами витратило 18 хвилин на переконання менеджера клієнтів, що на терміналі сталася помилка зв'язку.
ПерекладеноНещодавно загублені або викрадені картки за кордоном, Nets (оскільки емітент картки вирішив скоротити екстрену заміну карток), послуга, яку VISA International запевняє своїм клієнтам, - це послуга, яка може здійснюватися під їхнім ім’ям.
Але Nets (місцевий емітент картки), напевно, вважає, що цю послугу можна вимкнути, щоб заощадити витрати та втрати на нижчому рівні кожного року. (фінансовий звіт)
Я сподіваюся, що зараз у Норвегії є конкурент.
Nets Norway є провідним постачальником цифрових платіжних рішень, які допомагають фінансовим установам, підприємствам і продавцям полегшити транзакції для своїх клієнтів. Зосереджуючись на забезпеченні неперевершеної безпеки та стабільності, Nets Norway стала надійним партнером для компаній, які прагнуть оптимізувати свої платіжні процеси.
У Nets Norway ми розуміємо важливість забезпечення безперебійних платежів, які відповідають потребам сучасних споживачів. Ось чому ми пропонуємо низку інноваційних рішень, розроблених для спрощення платежів, забезпечуючи при цьому максимальну безпеку. Від мобільних платежів до рішень для електронної комерції, наші продукти розроблені з урахуванням як торговців, так і споживачів.
Однією з наших основних сильних сторін є наша здатність надавати індивідуальні рішення, адаптовані до унікальних потреб кожного клієнта. Незалежно від того, чи є ви малим підприємством, яке шукає доступне рішення для обробки платежів, чи великою фінансовою установою, яка потребує послуг корпоративного рівня, у нас є знання та досвід, необхідні для досягнення результатів.
Наша команда складається з найталановитіших професіоналів галузі, які віддані справі надання виняткових послуг і підтримки. Ми тісно співпрацюємо з кожним клієнтом на кожному етапі процесу – від початкової консультації до впровадження – гарантуючи, що всі вимоги виконуються вчасно та в межах бюджету.
Окрім нашого прагнення надавати першокласні продукти та послуги, ми також приділяємо велику увагу екологічності та соціальній відповідальності. Ми вважаємо, що для таких компаній, як наша, важливо брати активну участь у сприянні екологічному захисту та підтримці місцевих громад.
Загалом, Nets Norway — це набагато більше, ніж просто ще один постачальник цифрових платежів — ми партнер, якому ви можете довіряти для всіх своїх транзакційних потреб. Завдяки нашим інноваційним рішенням, членам команди експертів і непохитній відданості досконалості ми впевнені, що зможемо допомогти вашому бізнесу досягти успіху як зараз, так і в майбутньому.
nets.eu
