Nextopia Огляд

Невпинні спамери, які не перестають надсилати нам 100% марних листів. Вони навіть не звертаються до нас, і ми навіть ніколи не чули про цю компанію, перш ніж вони почали нас зневажати. Вони мають кілька списків маркетингу, і я втомився відмовлятися від передплати нашої компанії. МИ НЕ ХОЧЕМО, ЩОБ ВИ МОЖЛИ ПРОПОНУВАТИ.

Якщо у вас є будь-який тип налаштованого веб-сайту, тримайтеся подалі! Змарнований більше року, намагаючись змусити пошук нектопії працювати

Протягом останніх кількох років The Hauser Design Group працював над численними проектами з Дереком, Ешлі, Скоттом та кількома іншими в Nextopia, і це завжди приємний досвід.

Їх вибір програмного забезпечення продукту є видатним і вирішує багато проблемних моментів електронної комерції. Ми вважаємо їх цінним і необхідним партнером у створенні успішної подорожі, що продає через Інтернет!

Жахливий або ледачий описує цю компанію, яку ви вирішили прочитати мій огляд. Якщо розширення не встановиться без перешкод і ваш продукт не буде бездоганним, вони не зможуть змусити його працювати. У нашому магазині magento встановлено певне розширення, і, на жаль, Nextopia не може зрозуміти, як нам доставити робочий вікно пошуку з ними. Ми використовуємо сторонню компанію для обробки та підготовки нашої стрічки, яку вони коли-небудь змінювали, про що вимагала Nextopia. Якщо ви запустите власний магазин, який є будь-чим, окрім стандартного мадженто, я б тримався осторонь. Ми попросили просто змінити цільову сторінку, на якій відображаються результати пошуку, і вони не змогли змусити її працювати. ви в основному застрягли там із стандартним макетом, який нічим не схожий на решту сайту. Не кажучи вже про те, що у них пішло 12 місяців після того, як я взяв мій платіж у розмірі 3000 доларів США, а потім зателефонував мені сьогодні і сказав, що вони не вважають, що я підходжу до них і повертаю гроші. Вони також намагаються сказати мені, що це пов'язано з тим, що я не сказав їм, що я хотів цього на жебрацтві. Я можу запевнити вас, що нашим єдиним запитом було те, що цільова сторінка пошуку відповідала решті нашого веб-сайту. Я думаю, що мій торговий представник був чесним, коли він сказав мені, що цільова сторінка може відповідати моєму сайту, я просто думаю, що розробник, який працював у моєму обліковому записі, ледачий і не хотів виконувати цю роботу. (FYI, мій внутрішній програміст magento вже кілька разів сказав мені, що він може виправити макет цільової сторінки за кілька годин роботи ... nextopia не хоче його допомоги) Протягом місяців нектопією було зайнято, намагаючись зрозуміти, як змусити це працювати, то раптом вони закінчили це, і я не підходжу до них? підводячи підсумок, весь цей досвід був ВЕЛИЧЕЗНОЮ ВТАРАТОЮ ВРАТИ ГРОШІ І ЧАСІВ. (так, вони кажуть, що я отримаю повне відшкодування, але хто збирається повернути мені тисячі, які я заплатив своєму внутрішньому розробнику, щоб він працював над цим?) Також я весь час говорив своєму босові, що варто чекати, тепер я отримую сказати їй, що це все даремно і повна втрата часу. Я обов’язково оновлю цей огляд, якщо / коли я втрачу роботу через це. Не те, що Nextopia піклується, тому що, як вони сказали через рік після запуску проекту, "ми їм не підходимо", тому що ми попросили їх змінити макет цільової сторінки. Ви будете суддею, ось два зображення моєї поточної сторінки пошуку, що має параметри фільтра зверху та вибір категорії збоку. Вони не можуть змусити це працювати так, і можуть мати лише параметр фільтра зліва. Навігація за категоріями працює за допомогою віджета, який ми вбудовуємо на поточну сторінку пошуку, тому я не впевнений, чому вони не можуть просто додати віджет до нової цільової сторінки пошуку або дозволити моєму розробнику це зробити? Містер Дарсі навіть не хоче обговорювати це чи результати діяльності своїх команд, пов'язаних з проектом, просто штовхаючи нас на бордюр, щоб вони могли рухатись далі і звинувачувати мою команду. Дуже професійно!

Це з лишком окупається. Хороше обслуговування клієнтів теж.

Працюємо з Nextopia з 2008 року. Здебільшого їх пошук, коли ви змусите його працювати, чудово працює. Звертатися до них за підтримкою - це кошмар. Але нещодавно вони вирішили, що їхня "цінність" занижена, і надіслали мені електронний лист із повідомленням, що мій "пошук" на моєму сайті значно зростав. Більше ніж вдвічі, майже в 2 1/2 рази більше, ніж я платив. Тож я знайшов іншу компанію і спробував скасувати свою послугу - який жарт. Сказали зв’язатися з моїм представником - спробували це. 5 днів нічого. Зв’язаний рахунок. Немає відповіді. Довелося погрожувати позовом, щоб зупинити мою оплату. Ніколи більше я не буду робити з ними бізнес. Вони були добрі ще в той день, але, мабуть, нові власники зголодніли грошей, а обслуговування не існує.