2020-7-23 12:31:29
Такий розчарований. Я хотів полюбити цей продукт.
Такий розчарований. Я хотів полюбити цей продукт.
Я абсолютно новий у вейпінгу ... Я ніколи раніше не пробував, але побачив 4 позитивні відгуки про цю марку та лінійку продуктів Triton II. Дослідивши трохи більше, я побачив, що деякі люди заявляють, що оригінальний Тритон був вищим за наступника, але вирішив все-таки отримати II. Купівля в Інтернеті від Halo, доставка була досить простою, і ручка мала пристойні ціни. Я отримав доставку до будинку на початку вихідних .. чудово! Я зняв з коробки і прочитав інструкції (неправильно) .. і почав .. Потрібна була година, щоб переконатися, що акумулятор повністю заряджений, усі зв’язки з акумулятором, котушкою, резервуаром були міцні і затягнуті ... Моя погана .. це на мене! Після кількох чатів з обслуговування клієнтів .. вимкнено і запущено! Непогано! Класна маленька ручка! Це був день 1.
День 2 виявився абсолютно різним. Я схопив ручку із зарядного пристрою .. тому що я очікував, що заряд батарейок на 700 мАГ не триватиме занадто довго ... огляди і все попереджали заздалегідь. Синє світло на 1-му натисканні негайно блимає в 3 рази ... несподівано .. зазвичай, напередодні, воно не світиться до 5-го натискання, а потім блимає 3x. Гаразд .. дивно. можливо якась невелика проблема з акумулятором; я спробую інше. Така ж поведінка. Це, мабуть, котушка .. а може, танк ... або обидва !, подумав я. Добре, що я отримав стартовий комплект Triton II .. принаймні з усім, так? Я пробую інший бак, зі свіжою котушкою, прямо з упаковки. така ж поведінка! : - | ???
Після чату в Інтернеті. svc і нікуди не дістаючись швидко, я вирішую зателефонувати. Краще не стає. Ми усуваємо неполадки, щоб переконатися, що батареї повністю заряджені .., до чого я повинен був заявити принаймні в 3 рази більше. Я більше не міг бути рішучим. Потім ми робимо ще кілька тестів. коли я послаблюю зв’язок між акумулятором та баком, акумулятор фактично включається! добре! ... я здогадуюсь. Танк зараз такий вільний, що хитливий! Коли я так акуратно тигнюю, це повертається до дивної поведінки .. Я приміряю обидві ручки .. Однакова дивна поведінка .. за винятком однієї батареї, щонайменше, тепер включається, не вкрутивши жоден бак. Після обговорення, як скласти гарантійне замовлення і як довго це займе, і чи буде діагностика успішною чи ні, я готовий кинути рушник, тьфу !!! Через 15-20 хвилин і цього дня 2 я занадто розчарований, щоб продовжувати далі. Давайте просто обробимо повернення!
Обслуговування клієнтів: Ого, ого! Уповільнюйте зараз (перефразуючи). "Цистерни є витратними продуктами і не підлягають поверненню". (не перефразовуючи) ... Я: "Гаразд. як це впливає на моє відшкодування?" CS: "Ми просто повернемо кошти за акумулятор. Віднімемо за бак та деталі + рідина" (більш-менш). Я: хуууууу? Отже ... ви збираєтесь повернути мені часткове відшкодування за товар, який я мав менше 24 годин .. повністю незадоволений? CS: "Так", щоб коротко розповісти .. знову перефразуючи. Я чекаю, поки вона засміяться і скаже "ПРОСТО ВАЙТИ", але я знаю, що після первинного квітня повний тиждень, тому я сумніваюся, що це настане. Вона запевнила мене, що все це записано в угоді, яку я дозволив продавати. Я її запевнив, що впевнений, що це було! ... дрібним шрифтом ВСІ читають .. smh.
Отже ... після вирахування витратних деталей + доставки мені довелося б заплатити від TX до FL ... я міг би повернути від 20 до 13 доларів. Плюс час відправлення пакету та очікування повернення коштів. Я не знаю про більшість вас усіх ... Я ВЖЕ ДОЛГО не бував у поштовому відділенні чи магазині доставки пакетів. За 20 доларів для мене це просто не варто. Просто це вдарити і залишити так із жахливим смаком у роті.
Як я вже сказав, все, що я справді хотів, - щоб цей продукт працював! Це не повинно бути так важко. а задоволення споживачів залишило б найрідкісніших людей насправді задоволеними. Ще раз .. просто дуже невтішний досвід .. все навколо.
Перекладено