Nine Stars (USA) Inc. Огляд

Я повинен погодитися з тоном інших оглядів. Зазвичай я не пильний рецензент, і я відверто визнаю, що ця компанія мене дуже розчарувала, але я сподіваюся хоча б, що, поділившись своїм досвідом тут, я можу допомогти іншим людям зрозуміти кілька речей, перш ніж придбати смітник продуктів та поганий сервіс Nine Stars.

Залишивши кілька електронних листів і залишивши кілька повідомлень голосової пошти, представники компанії відмовляються зв’язуватися зі мною. Оцінити якість їхньої продукції важко: те, що кришка на моєму сміттєвому баку перестала працювати через 3 місяці, можливо, не говорить про якість решти їх продуктів. Я розумію, що можуть статися помилки виробника, але ставлення до клієнта відверто обурливе.

Вам слід попередити, що згідно з їхніми гарантійними політиками (які мають суперечливу законність), замовник зобов’язаний оплатити доставку кришки сміттєвого бака, якщо це зламається, навіть якщо це зламається через очевидну помилку виробника. З огляду на те, що сміттєві баки продаються за більш-менш розумною ціною, гарантія, отже, може перетворитися на жарт: якщо вам не пощастить, якщо механізм на кришці зламається, ви можете заплатити половину вартості (якщо я зможу це використати термін "Ваша покупка" знову за витратами на доставку, навіть якщо Ви не несете жодної відповідальності за те, що кришка не спрацювала. Називання цієї "політики" гарантією тоді справді перетворюється на жарт.

Коротко: не потрапляйте в пастку розумних цін, запропонованих Nine Stars Group, якщо ви хочете будь-яким чином уникати ризику або якщо ви хочете мати почуття довіри до того, як витрачаєте гроші. Гарантія тут аж ніяк не гарантія.

Ця компанія - це жарт. Неодноразово намагався вступити в контакт з ними, залишив кілька повідомлень і досі не відповів. Я ніколи не рекомендував би цю компанію нікому !!!

Я придбав сміттєвий бак на веб-сайті Samsclub у листопаді 2018 року. Автоматична кришка ніколи не працювала. Ninestars просить вас не повертати предмети безпосередньо для зберігання, і ви працюєте через них. Я надіслав 3 електронні листи та повідомлення через їхній контактний розділ на їх веб-сайті. Я не чув ні від компанії, ні від представника. Сьогодні я повертаю дефектний смітник і більше не купуватиму предмети Ninestars. Урок вивчений!

Якби був спосіб дати нуль зірок, я б.

Ми замовили товар кілька тижнів тому, і через годину зрозуміли, що нам не потрібно його замовляти (ми думали, що датчик зламаний, але акумулятори, мабуть, були погані ... хоча ми перевірили батареї ... через годину він знову запрацював).

Потім моя дружина негайно надіслала скасування, на що вони відповіли, вони вже відправили його, і нам потрібно буде відправити його назад, щоб повернути гроші (нам доведеться сплатити вартість доставки та 25% комісії за повернення, а вони відшкодував би товар лише до сплати податків). Ця тактика не є обґрунтованою для довгострокового бізнесу ... ми ніколи не будемо ними користуватися ... і ми скажемо усім нашим друзям, родині та читачам, ніколи не купувати у Nine Stars Group USA.

ОДИН ТИЖНІВ ПІЗНЕ, ми отримали електронне повідомлення про те, що його щойно надіслали. Тож вони нам БРЕХАЛИ спочатку. Зараз це незаконно, але вартість товару не варта судових дій.

Ми запитали їх, як нам діяти далі, враховуючи те, що вони спочатку брехали, а потім вони дали нам ту саму політику повернення, що і вище.

Це жахлива компанія. Мені шкода їхніх працівників та всіх, хто купує продукцію через їх веб-сайт.

У мене не виникають ті самі проблеми, які, здається, виникають у інших людей із цими кошиками для сміття. Я замовив свій добре більше року тому, і з тих пір він постійно працює безвідмовно. Раніше я пробував інші смітники для сміття датчиків руху, але вони ніколи не відповідали моїм сподіванням і зазвичай переставали працювати через кілька місяців використання. Поки що я не мав жодних проблем зі своїм сміттєвим баком, і досі із задоволенням використовую його щодня.

Отримав у подарунок. Працює чудово, проте балончик почала іржавіти. Коли я надіслав ці фотографії, мені сказали: "Ми рекомендуємо для очищення пристрою використовувати вологу тканину або дезінфікуючу серветку". Серйозно ... Не рекомендується.

Цей бізнес рекламує інфрачервоні контейнери для сміття. Гарантія гарна лише на один рік, оскільки кришки працюють приблизно від 1 року до 1 1/2 року, після чого вони згасають. Рішення компанії щодо дефектної кришки після закінчення гарантії полягає у тому, щоб знову придбати кришку за повною роздрібною ціною та викинути стару у свій контейнер для сміття. Вони не пропонують переробку або фіксацію кришки за нижчою вартістю. Існує лише одна адміністраторка / представник служби обслуговування клієнтів, яка намагається керувати усіма обтяженими дзвінками сотень розчарованих споживачів цієї компанії.

Не купуйте у цієї компанії !!!

Купив сміттєвий бак модель # DZT-50_9h 2 місяці тому ...
Сама банка може нормально, але компанія жахлива. Вже через два місяці кришка, на якій тримаються батареї, впала в смітник. (непарний дизайн, щоб покласти батареї обличчям вниз у смітник). Зв’язався з компанією, оскільки, здається, це якась вада, і вони не хотіли допомагати мені. Насправді після подальшого вивчення сама частина знову впорядкована через поточну проблему. Я зв’язався з ними вдруге з тими ж результатами. Щойно врешті-решт придбав інший смітник, врешті-решт ... Дві багато компаній, які зважають на своїх клієнтів, сперечаються за частину в 5 доларів !!

У нас є наш сміттєвий бак для датчика руху з нержавіючої сталі на 13 галів вже 2 роки. Це було дивно весь час. Легко чистить, і ми все ще використовуємо оригінальні акумулятори. Випадково намочив датчик під час чищення, і він не працював два дні. Він сам висох і знову ідеально працює. Дав би цим 10 зірок, якби міг. Буду купувати більше в майбутньому та як подарунки. Вартість склала 1/2 від Walmart або інших конкурентів.

Чудовий кошик для сміття, я пристрастився до датчика руху, і повернутися назад не можу. Я чую деякі скарги на несправність датчика, але я виявив, що якщо ви вимкнете його (за допомогою перемикача), нехай він працює не менше 10 хвилин, він повернеться до колишньої слави.

КУПИЛИ 5 ЧАСІВ ЗА 6 РОКІВ ТІЛЬКИ КУПИЛИ ДВА НА EBAY ОДНА КУПУВАЛЬНА КОМПАНІЯ, ЩО ПРОПУСКАЄ, НЕ ВІДПРАВИТЬ ОДНУ ПОВИННУ ПЛАТИТИ !!!!!

Завдяки всім оглядам і послідовній темі, що ця компанія займає низьке місце в галузі обслуговування клієнтів або практичних рішень проблем із їхнім продуктом ... Я пішов деінде, щоб замінити свою існуючу банку. Я маю на увазі ... це сміттєвий бак ... чому б не піти з компанією, яка не поводиться з клієнтом як зі сміттям? У наші дні і віки ... діяти так, ніби ти єдина гра в місті ... здається, викликає невдачу. Ви робите сміттєві баки ... не лікуючи рак. Активізуйте свою гру. До зустрічі ... Дев’ять зірок не отримали б жодної зірки, якби я міг.

Отримайте собі Maintrays 13,2 галона за половину ціни та менше гарантій клопоту та головного болю, а загальне обслуговування споживачів - це мінімум жарт після місяця надсилання електронної пошти на дефектну кришку загальна втрата часу.

Працював чудово кілька місяців. Я навіть хвалився відвідувачам свого будинку цим. Потім він почав самостійно відкриватися і закриватися (збив мою дружину з горіхами). Це спрацювало кілька днів, а потім повторило ту саму проблему. Я зв’язався з дев’ятьма зірками, і вони сказали, що це гарантія, але мені довелося відправляти цілий балончик за свій рахунок. Моя вартість доставки мала бути неефективною. Потім я відключив його на кілька місяців. Потім я замінив батареї, і, здавалося, він знову працював належним чином. Це тривало близько 2 тижнів і почало відкривати і закривати знову постійно. Я знову зв’язався з Nine star і спілкувався з Бертою електронною поштою. Вона сказала, що помахає рукою повернути невдалий верх. Вона вимагала, щоб я надіслав їй копію рахунку-фактури. Я дав їй номер доставки, номер відстеження вантажу та ціну, яку я заплатив. Вона відповіла, що мені потрібен рахунок-фактура. Потім я скопіював і вставив файл
Оригінальне замовлення із зазначенням ціни номера замовлення та оплати кредитною карткою (воно було замовлено в режимі он-лайн та не могло отримати рахунок-фактуру для друку, тому єдиним варіантом було скопіювати та вставити). Вона сказала, що недостатньо хороша. Я спробував усе, а потім нарешті сказав їй, що вона перемогла, і я здаюся. Мені не варто було більше хвилюватися. Цей продукт чудовий, хоча працює, і мені він сподобався. Але це не вдалося і було ще більш обтяжливим, ніж тоді коштувало. З тих пір я читаю інші відгуки і бачу, що вони досить часто зазнають невдач. Справа не в тому, чи вони зазнають невдачі, це в тому, коли це не вдасться. Їх гарантія марна. Обслуговування клієнтів зносить вас, і ви ніколи не отримаєте заміну або задоволення. Я б не рекомендував цей продукт.