Nintendo of Canada Ltd Огляд

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав. Довелося відправити Джойконса на ремонт, і йому сказали повернутися через 1 тиждень від дати корабля. ОК, досить добре. По-перше, я повинен був заплатити за пакувальні матеріали, потім доставка зайняла 5 днів, потім вони втратили моє обладнання, ніхто в службі обслуговування клієнтів не міг сказати мені, де воно знаходиться тижні, і вони постійно повторюють, що не можуть його знайти, і схоже, що його не доставили, але відстеження показує, що його доставили в офіс. Це вже четвертий набір, який я мав, і вони ламаються після 30-40 годин легкого використання. Погана якість збірки, а представники не отримують сили і взагалі не дбають про клієнтів. Мені навіть не шкода, що мені збрехали. Nintendo також сильно вас озброює. Якщо ви хочете скасувати попередні замовлення, вони відмовляють, а якщо ви це заперечуєте, вони блокують ваш рахунок. Це відповідно до лінії підтримки / менеджера Nintendo. Ця компанія дійсно повинна мати дефіцит готівки. Найгірше обслуговування клієнтів, не дозволить вам нічого скасувати, бере гроші у ютуберів, які в основному рекламують для них, і жодна інша ігрова компанія у світі цього не робить. Останній товар я придбаю у цієї компанії. Покупець обережно. Nintendo жахливий і ставиться до своїх клієнтів як до сміття

Я надіслав свої джойкони на ремонт, вони прибули і просиділи там 3 1/2 тижні без жодних оновлень або нічого. Пройшло 6 тижнів, і нічого не з’явилося

спочатку консоль, що використовується 3 рази, вмирає. я повинен бігати, щоб відправити його на ремонт.
майже 2 тижні, і він повертається, відсутній у моїй оригінальній коробці. я отримав дерьмову коричневу коробку та шматки, кинуті всередину. я надіслав чудову упаковку.
ця коробка - моя власність. я заплатив за коробку та весь вміст.
вони її знищили і відмовляються надсилати мені нову.
неякісний дорогий товар і тепер коштує менше без коробки.
Після десятиліть колекціонування та гри та відданого відданого шанувальника нінтендо, я вражений таким видом лікування.
це НЕ обслуговування клієнтів.

Я просто оцінюю Nintendo 5 зірок, тому що Я ЛЮБЛЮ ВСЕ NINTENDO!

Велика компанія, великі люди. У мене були проблеми з диском Mario Kart 8. Вони замінили диск (віком більше року) безкоштовно. Більше того, коли я прийшов до офісу, мої двоє дітей отримали добрі сумки, наповнені безліччю іграшок, наклейок, значків, брелоків, сонцезахисних окулярів тощо. Діти були в захваті! Дівчина на прийомі була така мила і приємна!
Дякую вам, люди Nintendo!

Nintendo відремонтувала мій комутатор набагато нижче вартості їх оцінки і значно нижче, ніж у інших невеликих ремонтних майстернях. Ви не можете перевершити якість та рівень послуг, що пропонуються тут. Не турбуйтеся шукати кудись ще.

Чудовий персонал, дуже хороше обслуговування клієнтів.

Маючи ту саму точну проблему з джентльменами нижче: Майк Даффене

Це найкраще місце для туризму, особливо для любителів Nintendo

Не буду відповідати на електронне повідомлення про викривлення
Nintendo ігноруватиме всі скарги щодо деформації

Мої улюблені платформи - це ті, де ви можете бачити все на гігантському екрані. Портативні консолі, хоч і зручні в перенесенні, не представляють такого великого графічного інтересу. Вони мали бачення створити бренд, а також залучити фігурки.

Я купив замінний екран 3ds xl, просто мені потрібно, щоб хтось занадто його витратив, щоб Nintendo замінив його майже нову ціну

Чудовий сервіс. Я надіслав свій лівий Joy-Con (комутатор Nintendo) на ремонт ще в травні 2018 року, і вони повернули його через пару тижнів як новий. По телефону всі були дуже корисні і змогли чітко та захоплено провести мене через все, що мені потрібно було зробити. Я б вважав за краще, щоб ремонт робився трохи швидше, але я не можу скаржитися, оскільки впевнений, що вони справді зайняті великою кількістю інших ремонтів. Якщо у вас є система з гарантією, і вона потребує ремонту, я точно рекомендую надіслати її їм. Продовжуй гарно працювати!

Відіслано та отримано протягом тижня, а ремонт було зроблено за кілька днів, а повернуто через кілька днів. Його повністю відремонтували. Вони також надіслали назад гру, яку я випадково залишив у консолі. Був так вдячний за це! Вони чудові

Ви просто не можете перемогти Nintendo за обслуговування клієнтів та задоволення! Мій запуск (2017) Nintendo Switch не вдався, і після кількох основних способів усунення несправностей із дивовижним представником (Дякую Стефані!) Вона змогла допомогти мені налаштувати ремонт та пояснила процес і що очікувати. Хоча я не можу надіслати його одразу через поточну ситуацію зі здоров’ям у всьому світі, я продовжую бути впевненим, що Nintendo завжди стоїть за їхніми продуктами та клієнтами. Знову дякую!

Зараз я граю у Super Mario 64 та Tetrisphere!

Кинув зламаний 2DS XL, оскільки він має гарантію виробника на один рік! Дуже добре. Очікуйте, що його відправлять назад протягом тижня. Надзвичайно простий процес по телефону з можливістю висадити місцево - це чудово. Просто візьміть з собою номер замовлення на ремонт!

Слідувати:
Як і обіцяли, 2DS XL був доставлений до моїх дверей протягом тижня, проблема була усунена безкоштовно! Дивовижне обслуговування клієнтів та підтримка продуктів без жодних клопотів. Дякую Nintendo!

це місце є приголомшливою думкою, що я хотів би зіграти класичного Маріо

Любов Nintendo. Зайшов у кабінет і сфотографував. Скелі Нінтендо.

Чудове обслуговування клієнтів .. ми.закликали номер 1.800, і вони мені допомогли. Ми придбали гру від walmart, і коли ми повернулися додому, щоб відкрити пакет, він був порожній. Дякую Nintendo.!

Я вражений Nintendo! Я відправив свій комутатор на ремонт і повернув його через півтора тижні (вони сказали приблизно через 3 тижні з дня, коли його забирає Purolator). Вони замінили консоль і передали всі мої дані збереження, тому все, що мені потрібно було повторно завантажити кілька речей. Я трохи хвилювався надсилати його, але надзвичайно задоволений результатом!

Nintendo - найкраща компанія з продажу відеоігор за всю історію

Виняткове обслуговування клієнтів !! Це був найкращий досвід!
У мене виникла проблема з вимикачем, і мені довелося відправити агрегат до Ванкувера для обслуговування. Purolator (судноплавна компанія) кинув м'яч великим часом, відправивши пристрій поверхнево з Тотонто, хоча запит було оплачено авіаперевезенням. коли пристрій дійшов до Ванкуверського сервісного центру, залишилось лише 2 дні, щоб повернути його за моєю адресою, оскільки мої діти їхали з комутатором. команда в Nintendo Canada, впевнена, витримала позначку і переконалася, що підрозділ повертається до нас за 5 хвилин до того, як мої діти виїхали з дому, щоб зловити 15-годинний політ.
Щиро дякую всім членам Nintendo Canada, які нам допомогли, - це був один із досвіду A +.

Я не можу знайти адаптер контролера Wii U Gamecube. Я також не можу знайти на ньому інформацію. Я не буду грати в Super Smash Bros без цього .. Я так ненавиджу це.

Я теж не можу зачепити когось, хто працює в Nintendo. У Канаді набагато гірше. Інформації про це немає!

Я ненавиджу це!

Я теж не забуду .. У мене довга пам’ять.

Nintendo каже, що вони вшановують старих вболівальників, але вони дуже мене зневажають.

У мене було чудове обслуговування клієнтів з незначною проблемою ..... настійно рекомендую ці продукти через послугу / підтримку!

Я приголомшений, що відправив свій Nintendo на ремонт 16 листопада, і все ще не маю його назад! Вони зіпсували його доставку, і ніхто за цим не стежить! Мені дали ще один пуролатор для відстеження #, якого не існує! Мені сказали, що це буде відправлятись за ніч і досі ніякого Nintendo !!! Це жалюгідно і неприпустимо, я поділюсь цим з усіма!

Неймовірна підтримка клієнтів !, у мене були проблеми з моїми Joycons (один не замикався на комутаторі, і у мене виникали проблеми з відключенням обох Joycons). Тому я налаштував ремонт і викинув його до їх штаб-квартири. Приблизно через 2 години я отримав електронний лист із повідомленням про те, що мої Joycons були виправлені та повертаються мені. Чесність Мені сказали, що це займе тиждень, поки я поверну їх, але пройшло лише 2 дні від моменту, коли я їх висадив, до того, як повернув їх додому. Дивовижний сервіс Nintendo !, я справді оцінюю швидкий сервіс!

mustang girl, щоб відповісти вам, електронний лист чітко повідомляє, що не потрібно поміщати його в оригінальну коробку, на моїй консолі була приємна подорож за 1 тиждень, і я надіслав її 4 рази, не зникнувши, тому важко повірити, що ваша пропав безвісти

Надіслані в мої джойкони на ремонт, вони охоплювали доставку в обох напрямках, і ремонт був безкоштовним. Весь процес пройшов менше двох тижнів і був дуже легким. Дякую Nintendo з Канади!