Njm insurance group Огляд

Телереклама дратує. Ні джинглів, ні талісманів. Розумний? Просто якийсь дратівливий хлопець співає. Мені потрібно натиснути кнопку відключення звуку, коли з’являється оголошення. Сподіваюся, страховка краща за рекламу.

Мій представник NJM, Діна, допомогла мені оформити нову страховку та переглянути всі існуючі поліси. Професійний, простий для розуміння і такий корисний.
Коли ви розмовляєте з кимось, хто справді добре справляється зі своєю роботою і із задоволенням виконує свою роботу, я відчуваю себе зобов’язаним написати хороший відгук. Дякую, Діна.

Послуга завжди швидка і корисна по телефону. Відстеження також добре. Тільки бажаю, щоб вони охоплювали більше штатів, вони не перебувають у WV.

Завтра мій перший день з NJM після того, як я витратив чимало часу на дослідження та спілкування з перевізниками та незалежними агентами. Я шукав високо оцінену компанію за допомогою різноманітних ресурсів та перегляду історії, конкурентоспроможності, фінансової гідності, обслуговування клієнтів, опцій та знижок. Я спілкувався з NJM тричі, і кожен представник був знаючим та доброзичливим. Я передплачував рік за автомобілі, власників будинків та парасольку. Я був зі своїм попереднім перевізником, дуже відомим, майже 40 років, але вони врешті -решт підвели мене. Я задоволений своїм рішенням зробити цей перехід і радий почати з NJM!

Моя родина мала NJM більше 10 років. Ніколи проблеми.

Одного разу незастрахований водій підкотив їх (пробіг на червоне світло) і врізався в нашу машину.

Нам пропонували менше тисячі за автомобіль, який на той час мав ринкову вартість приблизно 7-10 тисяч.

Мій тато мав битися по телефону, туди -сюди, щоб отримати більше за нашу машину. Думаю, у нас вийшло 1800. Для того, щоб ми могли купити той самий автомобіль, що був у використанні, нам довелося заплатити кілька тисяч додаткових коштів з кишені, щоб замінити нашу машину.

Обережно, якщо вас вдарять. Вони навряд чи покриють заміну автомобіля.

NJM раніше мав чудову допомогу на дорозі. Більше ні. Вони перейшли на більш дешеву альтернативу; постачальника послуг під назвою Quest Towing Services (Сент -Джонс, Мічиган), який надає автоматизовані послуги та представників у режимі реального часу (якщо ви можете зрозуміти, як до них звернутися). Обидва варіанти працюють погано. Автоматизована служба продовжувала виходити з ладу. Якщо ви вирішите надати своє місцезнаходження за допомогою GPS, вони надсилають вам текст із посиланням, яке визначає ваше точне місцезнаходження, однак дзвінок був припинений через мить після того, як моє місцезнаходження було знайдено. Я передзвонив, щоб знову пройти кроки, і дзвінок знову закінчився. Це не повинно завершувати дзвінок. Автоматизована система сказала залишатися на лінії, і я стримав її кінець. Перемотайте вперед, щоб нарешті досягти живого представника, який зайняв деяку роботу. Це був один з небагатьох найгірших дзвінків у моєму житті. Він посідає там місце з поганим обслуговуванням підрядників Comcast. Вся мета дзвінка - організувати допомогу на дорозі, тому що я застряг з автомобілем, який не заводиться, і я на достатній відстані від дому. Без перебільшення, представник зайняв ГОДИНУ, щоб зібрати мою інформацію, а потім нарешті почав досліджувати буксирувальні компанії, щоб лише сказати, що жодна з них не відкрита. Серйозно? Це було не так пізно ввечері. Буксирування - це, як правило, цілодобове обслуговування. Потім мене відключили від дзвінка, і вона передзвонила через 20 хвилин, щоб знову сказати мені, що вантажних автомобілів немає. Також протягом усього дзвінка була ця дивна затримка на 5 секунд, коли я почув те, що я тільки що закінчив говорити. Я ніколи не отримував цю буксиру від Quest. Мій друг запропонував мені скористатися їхнім сервісом AAA, який працював дуже нормально. Наступного ранку мені зателефонував той самий представник Квесту. Ви можете подумати, о, це приємно, що вона перевірила мене ... ну, я проігнорувала дзвінок, тому що на даний момент я була зайнята (і я не була в настрої говорити з цим бідним приводом для повторення), потім вона передзвонила мені ще 10 разів ПОРЯДОК. Це психотично !! Один -два дзвінки плюс голосова пошта, це нормально. 11 плюс голосова пошта, не нормально. Що й казати, я зареєструвався у іншого постачальника придорожніх послуг. О, як ви змінили NJM!

Я завжди чув дивовижні речі про NJM, але він був відкритий лише певним людям. Ми приїдемо дізнатися, що вони відкрили це для всіх. Вони дали мені ціну на мою нову машину на 1000 доларів на рік вище, ніж GEICO, All State і прогресивна. Хочу жартувати, агент не міг дати мені прямої відповіді, чому. Якщо у вас є, зробіть собі послугу та отримайте пропозиції від інших компаній.

Я абсолютно огидний до цієї компанії та того, як вони вирішили мою претензію на мій Вкрадений автомобіль. Поліція порадила мені пройти страхування автомобіля, щоб подивитися, як вони можуть допомогти, і не лише пройшло ПРО МІСЯЦЬ, щоб адміністратор позовних вимог навіть нарешті зв’язався зі мною, як тільки Шейла Тайлер нарешті зв’язалася зі мною, вона була грубою і лайкою і я ніколи не передзвонював з іншими керівниками, з якими мені сказали вступити в контакт. Вони відмовляються мені допомагати з будь -якими витратами на оренду автомобіля або допомагати у будь -яких подальших діях, навіть якщо я плачу за найвищий рівень повного покриття, яке вони пропонують для особистих транспортних засобів.

NJM має чудові страхові тарифи! Моє страхування наймачів найдешевше і покриває більше, ніж мій медичний працівник !! Я дав їм 4 зірки, тому що минулого року перед пандемією у них було страхування автомобіля, я знову подав заявку на страхування і мені було відмовлено, оскільки я не мав страхування автомобіля за 6 місяців до програми. Що мені здається дивним, це те, що я не мав страховки до того, як купив своє останнє авто, і якщо я не маю автомобіля, чому я повинен додатково платити за страхування автомобіля? Для мене це абсолютно не має сенсу! Крім того, всі, з ким мені доводилося спілкуватися, завжди були приємними та йшли понад усе, щоб забезпечити гарне обслуговування! За це я вам дякую !!!

Я б порекомендував компанію, дуже хороші ціни та обов’язково подбав про своїх клієнтів під час пандемії.