North Carolina Department of the Secretary of State Огляд

I was confused about a form that I needed to submit but the customer service representative Shirley helped me and I was so grateful of her kindness and patience with me. Thanks Shirley! You are awesome.

Чому більше 1-зіркових оглядів, чому вони не прослухали та не змінились?

Це жахливо. NC був визнаний одним з найкращих місць для початку бізнесу. Я розпочав свій бізнес цього року (2018) і мені потрібно було змінити адресу. Найкраще почати з гіршого обслуговування клієнтів ....

Дами спереду надали жахливе обслуговування клієнтів, і одна з них дала мені неправильні форми для заповнення. Я сказав пані, що саме мені потрібно, і навіть показав їй на телефоні, яку адресу потрібно змінити з веб-сайту SOSNC. Я все ще отримував неправильні форми. Вони мають таке ставлення, ніби ненавидять свою роботу і ненавидять допомагати людям. Я повернувся, щоб отримати правильні форми, і, заповнивши їх, я передав їх іншій леді і попросив її переглянути їх, щоб переконатися, що я правильно їх заповнив, і що це правильні форми. Вона відповіла мені: "Ти наклав на них всю правильну інформацію?" Я сказав так, але чи правильно вони заповнені. Вона сказала, що якщо інформація правильна, я впевнений, що її правильно заповнили. Я відповів Потім через тиждень або близько того, я отримую ту саму форму з листом про те, що форму було заповнено неправильно та в ній бракує інформації.

Я новий власник бізнесу, і я не був знайомий з цими формами та правильним способом заповнення кожного розділу.

Всього цього можна було б уникнути, якби я отримав правильні форми та переглянув, щоб переконатися, що кожен розділ був правильно заповнений.

Сподіваюся, мені більше ніколи не доведеться стикатися з ними віч-на-віч.

Підійти до телефону
Благодійна доля тонувала вікна
Шукати та знищувати

Привіт, Андреа,
Ми вдячні вам за те, що зробили наші апостилі. Ваш добрий характер і позитив також чудові. Продовжуй гарно працювати!

ніхто не відповідає ні на телефон, ні на електронні листи. Я чекаю на відновлення мого бізнесу, який закрився через covid! Я надіслав правильні папери, і гроші вже зібрані, але мої документи не вирішують

Офіс сертифікації передав кілька моїх документів не тій людині, що майже коштувало мені мого громадянства. Мені навіть не повернули кошти за замовлену послугу. Якщо вам потрібна послуга державного секретаря, виділіть додатковий час на помилки.

Дуже корисно. Дав мені всю інформацію, необхідну мені для апостилювання моїх документів.

У мене були певні труднощі з отриманням документа під час COVID19 для невідкладної ситуації, але вони намагалися мене прийняти, і було дуже вдячне, що я маю на один стрес менше турбуватися.

За 17 років правління я ніколи не бачив стільки корупції. Елейн Маршалл - особа шахрайства та корупції, і вона не повинна перебувати на цій посаді. Хочете працювати тут? Краще гуляйте з камерою та мікрофоном. і тоді, можливо, ти встигнеш. Але пам’ятайте, що вони не вище брехні.

На жаль, у мене було багато різного поганого досвіду з тим, хто коли-небудь відповідав на телефонні дзвінки.
Вони такі грубі! Здається, вони ненавидять свою роботу.
Ми повинні бути вдячні за будь-яку роботу, яку ми маємо, бо вона забезпечує їжу на нашому столі та благословення для їхніх родин! МИ ПОТРІБНІ ОДИН!
Давайте працювати разом незалежно від раси, національності чи походження.

Я щойно розмовляв із Марком, який мав північний акцент, але з ним було дуже приємно говорити. Він знайшов час, щоб дати мені оновлення, а також допоміг мені зрозуміти процес мого заповнення нового бізнесу.

Я неодноразово зв’язувався з відділом під час Covid, щоб перевірити стан нашого бізнесу. Хоча держава взяла наші фінанси в повному обсязі, вони ще не змінили статус на веб-сайті. Я надіслав правильні форми у відповідності до вказівок і нічого. Немає оновлення статусу або щось інше. Окрім того, що я зв’язався з першою особою, яка переглянула наші записи, електронною поштою, я також залишив телефонні повідомлення тощо, вона ще не зв’язалася зі мною, а її шеф - теж. Це був найгірший досвід за всю історію. Ми з чоловіком чекаємо на оновлення з квітня ... ЖАХЛО! Працівники служби обслуговування клієнтів дуже підтримали мене і кожного разу направляли мене безпосередньо до двох дам. Минулого тижня одна дама згадала, що багато людей скаржаться на те, що дама не відповідає на дзвінки / електронні листи.

На цій фотографії показано правильний вхід до апарату державного секретаря. Коли ви заходите зі своїми подачами, перед вами стоїть дерев'яний прилавок для обслуговування клієнтів.

Ооо. Причинення неможливості бізнесу вести бізнес через відсутність в державного секретаря своєчасного отримання бланків. Новий випуск того, як SoS поводиться з поданням річних звітів, був у кращому випадку неякісним !!! Якщо SoS збирається змінити свою політику та розпустити компанії через пізній поданий звіт, тоді вони повинні мати людські повноваження для ведення процесу, коли компанія намагається виправити ситуацію. Дуже розчаровує!

Я двічі приїжджав сюди, щоб зробити апостиль свідоцтв про народження, і обидва рази до мене ставились чудово; Не знаю, чи персонал завжди привітний та ввічливий, чи мені просто пощастило. Місце виглядає нормально, як будь-яка державна установа; Але те, що мені здається дуже незручним, - це доступ до будівлі, оскільки вона не має власної стоянки, і знайти платну дуже важко та складно. Все-таки це здавалося приємним місцем.

Державний секретар Північної Кароліни пропонує велике обслуговування клієнтів або електронною поштою, або телефоном, або поштою. Вони відповідали на наші запитання та занепокоєння та направляли нас у процес отримання державних документів.

Ми працювали з різними вимогами, і державний секретар Північної Кароліни кілька разів допомагав нам.

Дякую за служіння людям.

Абсолютно НАЙГОРШЕ! 10 зірок було б більш точним рейтингом. Ніхто не відповідає на телефонні дзвінки, ви потрапляєте в цикл, який не пропонує належного вибору. Десь по лінії мені дали можливість залишити повідомлення та НАДІЮТЬСЯ на зворотній дзвінок. Я щойно зателефонував до губернаторського кабінету, і хоча на телефонний зв’язок відповіли, дівчина не допомогла. Вона сказала, що переведе мене до когось, хто зможе допомогти, замість цього переведе мене до оператора, який не знає, про що я прошу. Це обурливо, що, як працьовиті люди, ми виплачуємо зарплату людям, які не мають жодного уявлення чи бажання виконувати свої обов'язки. Я новачок у Північній Кароліні, і це найбільш відсталий штат, в якому я коли-небудь жив. Приїжджайте за прекрасними горами на кілька тижнів, а потім вирушайте додому. Тут не місце для життя. Якби не сім'я, я б сьогодні поїхав.

Жалко, що вони вам потрібні для ведення вашого бізнесу, але вони буквально мають нижчий огляд Google, ніж більшість малих підприємств! Я зателефонував Мері, і вона нічим не допомогла, і фактично повісила мені трубку. Вона просто сказала мені зателефонувати людині, з якою я раніше розмовляв. Їй нічого не допомогло, і вона просто хотіла, щоб я не телефонувала. Позбудьтеся таких людей, і у вас можуть бути кращі відгуки Google, ніж dmv ...

Я не можу зрозуміти всіх поганих відгуків. Сьогодні вранці я зателефонував, щоб дізнатись про реєстрацію бізнесу в штаті Північна Кароліна. Джентльмен, який родом з Нью-Йорка, пояснив процес і з ким зв'язатися, посилаючись на шахрайського підрядника. Мені надали веб-сайти та номери телефонів для 3 різних агентств. Я хотів би, щоб з усіма державними установами було так легко мати справу.

Я, мабуть, перервав розмову в "залу", будучи єдиною людиною, яка потребує допомоги, і до мене ставились як з таким. Це лише я, чи їхня служба обслуговування клієнтів має на меті змусити людей почуватись недооціненими, неосвіченими, і ніби вони повинні знати судові процеси, формувати імена та належний спосіб їх заповнити. Я вважав, що люди, які працюють на державних посадах, повинні бути освіченими та орієнтованими на державні служби. Неймовірно.

F | Офіс закритий під час коронавірусу, я прийшов за бланками і тому подібним і не зміг цього виконати. Зателефонував за номером і чекаю відповіді.

Моніка була надзвичайною, і вона надавала найкраще обслуговування клієнтів, про яке я міг попросити. Дуже корисно і полегшило стресову ситуацію. Я надзвичайно вдячний.

Це місце - це жарт !! Я з’явився, щоб відновити ТОВ. Сказали через 5 днів, що це буде доопрацьовано ... Через 2 тижні я все ще метушиться з цими некомпетентними людьми в кабінеті державного секретаря !!! Через 3 тижні цвіркуни, жодних телефонних дзвінків не повернулось, і ніхто не знає, що вони там чорту роблять

За останні кілька років мені довелося апостилювати кілька документів. Всі завжди були дуже корисними, особливо Андреа Діксон. Вона була чудова! Дякую.

найгірша жалюгідна бюрократія, з якою я коли-небудь стикався !!! служба сміття і грубіянки