North County Gmc Огляд

обслуговування було зроблено своєчасно і на моє задоволення. Вони навіть дали орендовану машину, якою я користувався безкоштовно!

Якби моя вантажівка була зроблена того ж дня. Відмінне обслуговування від Гектора.

Дуже корисний. послуга була повна. Того ж дня вони виправили нашу зміну. Ми взяли нашу вантажівку. Знову скористається їхньою послугою.

Вдруге зараз найкорисніший радник з питань обслуговування, з яким я мав справу. На оцінку оцінки і закінчили вчасно.

Купив мій ATS Cadillac 2.0 Turbo 2014 року у Роба!

Ооочень щасливі! НА ПОЧАТКУ....
ДЕФЕКТИВНИЙ ГОЛОСОВИЙ КОМАНД, ВІДНОВЛЕННЯ ЗАПАХУ КОНДИЦІОНЕРА ТА ЗАДНЬОЇ КАМЕРИ КОМПРОМІРУЄТЬСЯ НА ДНІ ЕКРАНА.
УПРАВЛІННЯ НЕ РОБИТЬ З ДОБРОЮ ВІРОЮ. ВИКОРИСТОВУЄ БАГАТО ТАКТИК ЗАТЕРЕНІ!

НАДУШКА І ПЕРЕМИКАЧ. НЕ ЇМ ДОВІРЯЙТЕ.

Ми зателефонували, надіслали по електронній пошті та надіслали по факсу всю нашу інформацію, і ми погодились заплатити ціну, яку вони рекламували. взяв вихідний день, отримав касу у банку, проїхав 2 години, щоб взяти машину. У них була машина готова. документи готові, і коли ми збираємося підписати, ми помічаємо, що автомобіль - РІЗНА модель. Вони вибачились за МАЛЮ плутанину і швидко написали нову форму для правильної моделі та ще на 8000 доларів. Потім вони привозять машину з іншого дилерського центру. Їм байдуже, що вони з вами роблять, поки вони заробляють на вас гроші, включаючи марно витрачений час і гроші на НАДУШКУ І СВІТЧУ. НЕ ЇМ ДОВІРЯЙТЕ.

Каділак Ескондідо.
Північний округ Buick Cadillac GMC, Сан-Дієго.

Починаючи з покупки мого ОВД 2013 року, Шейла зробила все так гладко і без проблем. Тоді нещодавно мій перший досвід роботи з відділом обслуговування був також без проблем, завдяки Hector. Я рекомендую No Co Cadillac першокласний у своїй книзі !!

Я призначив зустріч останньої хвилини на суботу о 9:00 ранку. Я привіз свою машину, і вони були дуже зайняті, але Браян все ще змушував мене відчувати, ніби моя машина так само важлива. Поки вони міняли моє масло і трансмісійну рідину .... вони зіткнулися з більшою проблемою. Очевидно, одне з моїх кріплень двигуна зламалося. Вони виправили це того ж дня, і моя машина чудово працює! Я радий, що хтось із механіків помітив, бо це цілком могло врятувати мене від дуже поганої аварії. Спасибі, хлопці!

Я завжди впевнений, що отримаю чесний, вищий, професійний сервіс. Обов’язково попросіть Ларрі у відділі обслуговування!

Відтоді, як я працюю з Hutch, я відчув чудові послуги. Він знає і розуміє мої занепокоєння і переконується, що вони виконані.

Я придбав 2-річного Buick 21.02.2014. Під час покупки я розмовляв з кредитним менеджером про свій кредит (у мене був негативний кредит). Я описав проблеми, які були у мене за два роки до цього, і попросив у нього процентну ставку. Я усвідомлюю, що відсоток позики є частиною ціни закупівлі, тому я попросив APR, перш ніж домовитись про ціну автомобіля. Він сказав, що на основі інформації, яку я йому дав, я отримаю від 3,5 до 3,7 річних. Ми домовились і домовились про остаточну ціну. Коли я пішов підписувати документи, процентна ставка становила 6,95%, а не 3,5 на 3,7, що мені обіцяли. Я поскаржився, і вони знизили його до 6,25%. Я відчуваю, що вони користуються старою роздрібною торгівлею (наживка та перемикач). Все, що вони мені запропонують, це "ви можете перефінансувати його в кредитній спілці або у своєму банку". Я зателефонував на їх гарячу лінію, щоб дати усну скаргу, і нікого не було, тому я залишив повідомлення про зворотний дзвінок. Минуло більше тижня, і я не отримав жодного дзвінка. Я надсилаю електронний лист менеджеру з продажу та відповіді НІ на сьогодні. Вони запитують ваш відгук, і коли ви відповідаєте, він надходить у файл IGNORE. Я не купив би інший автомобіль у North County Buick, Cadillac, GMC! Берні

Чудовий сервіс при купівлі нового автомобіля настійно рекомендую

Я був дуже задоволений послугою. Хатч побачив, що нічого не забувають.

Щойно купив мій Yukon і виявив, що сервісний відділ неймовірно реагує на додаткову роботу, яку я зробив на своїй машині. Професійний та ефективний. Дуже рекомендую і сподіваюся, що обслуговування клієнтів і надалі буде таким чудовим!

Для покупки досвід був казковим! Потім я взяв машину на сервіс, і моя єдина скарга полягає в тому, що коли ви заходите у сервісні двері, ніхто не піднімає очі і не вітається з вами. Було щонайменше 6 джентльменів, які всі дивилися вгору, працюючи на комп’ютерах, у пари було клієнтів із собою, а у багатьох ні. Я простояв там, здавалося, 5 хвилин, а потім мені довелося перервати партнера і попросити допомоги. Це сталося, коли я висадив машину, а потім знову, коли взяв її, інакше був би 5-зірковим.

Вони зробили швидку роботу, але було б приємно знати, на яку вартість я б дивився лише для того, щоб вони провели інспекцію на кшталт інспекції 170 доларів, що занадто дорого. Після цього я був змушений продовжувати один із варіантів роботи, необхідної на моєму транспорті, оскільки збирався більше грошей на інше місце, щоб провести іншу перевірку, якщо я вирішу поїхати.

Каділак з графства Норт - чудовий! Мій радник з обслуговування Тодд - НАЙКРАЩИЙ! Він завжди доступний для будь-якого мого запитання. Я завжди маю великий досвід, коли заходжу. Вони на сьогоднішній день є найкращим відділом обслуговування, з яким мені коли-небудь доводилося стикатися. У них є клієнт на все життя, поки їх відділ обслуговування залишається таким, як є.

Гектор Наваррат був дуже професійним і відповідав на всі мої запитання. Він відповів мені на дзвінки та дуже детально розповів про моє обслуговування автомобілів. Він інформував мене про процес. Я насолоджувався своїм досвідом. Я буду продовжувати рекомендувати північний округ Buick Cadillac GMC.

Сервісна робота нашого автомобіля була нормальною. Обслуговування клієнтів, особливо під час реєстрації, було дуже поганим. Кілька співробітників служби стояли навколо, і, здавалося, ніхто не хотів допомогти. Нарешті, моя дружина звернулася до когось, хто запитав, чи ми домовились. Вони підтвердили, що вона зробила, і повідомили, що призначений їй службовий співробітник зайнятий. Це було б зрозуміло, якби інші товариші були з іншими клієнтами, але вони не були. Мою дружину нарешті зареєстрували, а все інше пройшло спокійно. Будучи сам у сфері послуг, я розумію, що перша взаємодія з клієнтом дуже важлива. Це момент істини, який багато разів залишає на клієнта тривале враження.

Я висадив свій автомобіль 23.10.17, пішовши до 3 різних дилерських центрів (до гарантійного обмеження миль), щоб відремонтувати свій автомобіль, чекаючи запчастин у двох різних випадках, ремонт зайняв більше місяця, і я пішов два тижнів, не чуючи статусу ремонту. Я скасував дві сімейні поїздки через відсутність свого автомобіля.

У своєму останньому транспортному засобі я був супер ногами, я не думав, що зможу придбати свій Cadillac ATS 2014 року. Але чудовий персонал в окрузі Північного округу Буїк Каділак GMC піднявся вище і з проханням знайти знижки, щоб допомогти отримати мій Новий транспорт, я б дуже нагадував їх усім своїм друзям.

3.5 Якби тут було здійснено відкликання моєї повітряної подушки такєда. Персонал був супер приємним, атракціони забезпечували обидва напрямки. Моє головне питання полягало в тому, що виявилося, що вони викрутили кришку подушки безпеки викруткою, замість того щоб зняти тире. Вони також зняли бруд, а потім, намагаючись очистити, розтопили пластик для кришки подушки безпеки, так що тепер він липкий. Тьфу, я знав, що щось подібне станеться.

Завжди чудовий досвід. Наш радник з питань обслуговування Тодд - чудовий!

Відділ обслуговування в N.C.B.C. GMC повинен бути найкращим відділом обслуговування в цьому районі. Швидко і чесно - найкращі слова для опису команди.

Як механік автопарку на дизельних вантажних автомобілях, я перевіряю роботу, яку вони виконують, і ніколи не знаходив нічого залишеного після закінчення. Бували випадки, коли мені потрібно було закінчити роботу ЗАРАЗ, і вони роблять це за мене.

Не знаю, як ви це робите! Ви завжди насичені роботою, і, здається, ви ставитеся до мене так, ніби я хтось особливий.

Моя дружина та старший син хотіли б, щоб ви працювали на їхніх машинах, але вони цього не роблять. Я кажу їм: "Купіть GMC, і, можливо, наступного разу ви почуватиметеся як я!"

Завдяки механікам, співробітникам прилавка та навіть тій дівчині, яка відповідає на телефон.

Я зайшов, щоб купити машину, яку я вже розглядав і про що багато знав, процес був дуже легким і плавним. Роб був дійсно корисним і пішов битися за нас, коли намагався знайти план оплати, який справді працював для мене. Якщо ви їдете туди, попросіть Роба, з ним було приємно і легко поговорити, включаючи речі, далекі від автомобілів, і просто загального крутого хлопця.

Північний округ Buick Cadillac GMC завжди ставився до нас чудово.
Я би хотів, щоб ми купили там машину замість іншої
дилер у місті. Дякуємо за те, що ми завжди зробили для нас додаткову милю.
Джордж з округу Норт-Бьюїк - найкращий механік серед усіх. Дякую Георгію.

Я забронював свою послугу в Інтернеті, і це було легко, і я отримав задоволення від нагадувань. Мене швидко зустріли і зареєстрували у Тодда, який, як завжди, був видатним та професійним. Аарон працював на моєму транспорті, і на основі минулого досвіду я можу сказати, що він один із найкращих. Полюбив вестибюль / зону очікування. Телевізор, приємні туалети та кава були чудовими зручностями для споживачів. У мене було лише 2 отвори для пампушок, я хотів з’їсти ще близько 100, але підвіска на моєму позашляховику, мабуть, не сподобалася б. Великий досвід і o з нетерпінням чекаю ще кількох візитів цього року, щоб провести планове технічне обслуговування, рекомендовані Тоддом та Аароном .

Чудовий відділ обслуговування та мій представник служби обслуговування Ларрі надав чудове обслуговування клієнтів.

Мені було приємно мати їхнього найновішого консультанта з питань обслуговування Кенні. Він яскравий, професійний, ввічливий і дуже обізнаний. Я був впевнений у його здатності забезпечити повний догляд за моєю машиною. Раніше у мене були деякі проблеми з цим конкретним відділом обслуговування, однак, Кенні допоміг мені відновити впевненість у сервісному відділі, що вони можуть надати якісну послугу своїм клієнтам.

Професіонал, вчасно, хороший сервіс.
Дякую!

Мало що можна описати. Все пройшло як по маслу. Джеремі негайно привітав мене, і машина була під його опікою, коли буквально за кілька годин вона була готова, і я взяв її. Дуже дієвий та ввічливий екіпаж!

Я розмовляв із продавцем протягом усього дня. Я змирився з посередництвом і як тільки ми домовились про угоду. Тоді фінанси вирішили підняти остаточний платіж майже на 100 доларів на місяць!?!?!? Остерігайтеся цього місця. Дуже незадоволені.

Моїм представником з обслуговування був Лейт. Він був дуже корисний і пояснив мету для кожного предмета, що вимагає уваги на моїй вантажівці. Мені завжди зручно брати з собою свої машини, бо я знаю, що не зможу скористатися ними. Він дуже прозоро відповідає потребам мого автомобіля і ніколи не намагається штовхнути мене. Як завжди, дякую за те, що ти справжній Laith !!!

5 Зірочка на всьому шляху. Інтернет-покупцеві відповіли відразу. Була представлена ​​дуже хороша пропозиція, всі були доброзичливі та професійні. Я придбав багато вантажівок, це була одна з найпростіших пропозицій. Мій 2015 2500HD Denali просто феноменальний, не може бути щасливішим.

Якщо ви зацікавлені в ГМ-продукті, попросіть Джеффа Пемблтона, він настійно рекомендується.

ПІСЛЯ ПРИБУТТЯ В СЕРВІСНУ СТОЛУ МОЙ РЕП був зайнятий ІНШИМ КЛІЄНТОМ, ПЕРЕКІН, ДРУГИЙ РЕСПОРАТОР ОТРИМАВ ІНФОРМАЦІЮ, ПОТРІБНУ, ЩОБ ПОЧАТИ ОБРОБКУ. МОЙ ПРЕДСТАВНИК БУЛ ЗНАНИМ І ІНФОРМАЦІЙНИМ.

Запланував заміну масла і зареєструвався у Тодда. Сказали, що це буде не більше 1 1/2 години, тому я вирішив зачекати у дилера. Через дві години я підійшов до Тодда про стан, і він перевіряє комп'ютер, потім біжить до гаража, повертається і каже, що над ним слід працювати далі. Я поцікавився, чи не було замовлення на роботу, і він пробурмотів так. Тож я чекав ще 1 1/2 години на роботу. Тодд не запропонував вибачення чи чогось іншого, щоб виправити помилку, і коли я запитав про звинувачення, він заявив: "Я мушу щось з вас звинуватити"?! Жахливе обслуговування клієнтів.

Як повідомляли інші в попередніх оглядах, "вони впали з лиця землі". Вони були раді продати нам нову вантажівку, але коли ми поїхали з ділянки, ми опинились самі. Чесно кажучи, наш торговий співробітник реагував швидко, але на запитання, на які я маю, повинен відповідати керівництво та / або працівники сервісної служби, і вони не відповідають на телефонні дзвінки. Якщо ви шукаєте допомоги після продажу, я пропоную купувати в іншому дилерському центрі, у цього, очевидно, недостатньо персоналу.

Тодд завжди дуже доброзичливий і з ним легко працювати. Відмінне обслуговування клієнтів. Дякую Тодде !!!

Вау неймовірний актуальний автодилер, вони змусили мене їхати 3 години, щоб побачити машину за 45 тис., І коли нам сподобалось, вони кажуть, що це помилка в Інтернеті, а ціна 48 тис.

Жахливий досвід мав призначення заміни масла о 8:15 ранку. Я зробив ранню реєстрацію птахів о 7 ранку. Моя машина не була готова до 15:00, і мені телефонують, щоб приїхати за машиною до 16:00. Я живу в Оушнсайді! Я не розумію, чому знадобилося 8 годин для заміни масла, коли я домовився рано вранці. Співробітники скористалися тим, що я висадив машину і чекав до останньої хвилини, щоб зателефонувати мені, щоб забрати свою машину.

Для всіх,
Від початку до кінця. співробітники та Ларрі Шобрідж у північному окрузі GMC були чудовими.
дуже радісне та професійне ставлення. Дякую, Едвард Маршалл

Вони чудові, швидкі, добрі та корисні. Я повністю задоволений службою округу Норт, особливо Брайаном Клеггом, він завжди намагається зробити все, щоб ми були задоволені, він завжди дбає про кожну річ. Ми на 100% задоволені !!! Дякую!

Ми з босом чекали 20 хвилин, щоб хтось привіз йому свою вантажівку

Обслуговування клієнтів було чудовим. Продавець Yazmin дуже допомогла знайти ідеальний автомобіль за правильну ціну, а Alex в галузі фінансів чудово зробила допомогу нам у роботі з нашими документами та фінансами. Обов’язково повернемось, коли закінчиться оренда для вивчення нових транспортних засобів. Завдяки команді моя дівчина отримала свою нову мрію Каділак.

Це з мого огляду Yelp:

Ми стикалися з деякими проблемами з перегрівом, і вентилятор охолодження включався кожного разу, коли ми вимикали машину, незалежно від того, як далеко ми її їхали. Ми привезли наш транспортний засіб у вівторок 13-го, і нам сказали, що це проблема водяного насоса і шланг нагрівача (див. Фото). Наша гарантія не покривала шланг. У нас з кишені було 751 долар і загалом 3600 доларів. Сюди входила діагностика, заміна масла, водяний насос, шланг нагрівача.

У п'ятницю зателефонував сервісний агент і сказав передзвонити. Мій чоловік зателефонував близько 16:00, і йому сказали, що наш сервісний агент зник, і ніхто не знав, в якому стані машина, і передзвонити в понеділок. Ми зателефонуємо першим ділом у понеділок, оскільки ми були стурбовані тим, що було більше питань. Очевидно він зателефонував у п'ятницю, щоб сказати нам, що наша машина готова.

Я взяв свою машину в понеділок і відразу помітив, що вона робила те саме. Наступного дня я йду до сервісного центру і пояснюю, що машина робить те саме, і мені сказали, що це нормально. Тож я їжджу містом, і це все одно. Ми забираємо транспортний засіб і згадуємо, що це та сама проблема, і хочемо уникнути чергової франшизи. Він передзвонює і повідомляє нам, що це не буде проблемою, тому що нам потрібен новий радіатор, і наша страховка не покриє його, і це буде $ 1300. Ми також повинні заплатити 140 за цю нову діагностику. Ми заплатили tge 140 і відмовились від ремонту, і він повідомляє нам, що якщо у нас виникнуть проблеми, не вирішивши цю проблему, це призведе до втрати гарантії.
Загалом, ми трохи розгублені та розгублені цим досвідом. Ми не розуміємо, навіщо нам потрібна була інша діагностика, коли проблему не вирішено. Також дивно, що форма, яку ми вдруге привели, стверджує, що вентилятори охолодження не працювали, коли було навпаки. Вони весь час бігали.

Принаймні ми можемо сказати, що їх усунення несправностей є неефективним і даремно витрачало час. Я не механік, але можу гуглити. Я розумію, що проблеми з водяним насосом, термостатом та шлангом нагрівача пов’язані з радіатором, і це також було б гарним місцем для пошуку. Я також знаю, що радіатори Acadia 2012 року мали проблеми і що Acadias відомі витоками води. Перевіряти все, крім радіатора на Acadia 2011 року, немає сенсу, оскільки там є причина та наслідок. Але я відступаю, це те, як вони роблять речі.

Що стосується їх обслуговування клієнтів, я б сказав, що це незручно. Ми чотири рази спілкувались із представником служби особисто і навіть більше по телефону, але кожного разу це було "хто ти такий і чого ти хочеш". Ми не очікували обслуговування Nordstrom, але все приємно. Я придбав цей транспортний засіб рік тому насамперед для перевезення своєї сестри-інваліда. Не передавати нікому наш автомобіль був готовий у п’ятницю, і доводилося чекати до понеділка було досить незручно. У них є секція прокату автомобілів, але вона її не піднімала. Ми теж не зробили, тому я не звинувачую.

Загалом їх обслуговування клієнтів для нас не існувало. Здавалося, вони не цікавляться нами як поточними або майбутніми клієнтами. Я знаю, що це бізнес, але я відчуваю, що навіть якщо існував спосіб вирішити проблему через гарантію виробника, вони не повідомили б нас і навіть не розшукали б, бо їм все одно, це не проблема, або ви не запитали. Я не знаю чому - може, тому, що у них достатньо бізнесу, або ми були з Carmax?

Скажу, що не бачу користі від повернення. Вони вказали нам 1300 доларів, щоб замінити радіатор на 500 доларів праці. Однак для перевірки витоків знадобилося 2800 доларів праці, яких ми не просили перевірити. Я вказую на це, оскільки це їх формулювання. Msgstr "Запити клієнтів перевіряють наявність витоків". Ні, ми сказали, що наша машина нагрівається, а вентилятор охолодження працює. Я знаю, що це семантика. Але здається, ніби вони діагностували симптоми, а не проблему. Якщо машина фізично нічим не відрізняється, яку впевненість я повинен мати.

Я також хотів би зазначити, що я упереджений і мав справу лише з відділом обслуговування. Автомобілі теж складні і дорогі. Удачі та спасибі за читання.

Зробив необхідний ремонт з метою відкликання протягом запропонованого часу та помив мій автомобіль. Обслуговуючий персонал був доброзичливим та обізнаним.

Я досліджував, їздив і купував свою вантажівку в окрузі Норт. Вони були професійними, ввічливими і дуже легко прийняли рішення.

Я така засмучена! Я їду на своєму автомобілі з нульовою трансмісійною рідиною хтозна, як довго! Рідина розпорошена по всій нижній частині автомобіля, і протягом усього життя я не можу зрозуміти, чому люди, які обслуговують мою машину, не звернули її на мою увагу. Я завжди мав дилерську службу на своєму автомобілі. Нещодавно я знову взяв його на службу, і я попросив їх вивчити те, що, здавалося, ковзало передачу. "Радник" сказав мені, що мені потрібні: а) запірний клапан для запалювання; б) заміна вакуумного шланга; в) індукція палива; г) склоочисники. У мене не було грошей, щоб провести всі ремонти, які вони "вимагали" мені потрібні, тому я замінив лише вакуумний шланг, оскільки рекомендація "радника" була основною причиною грубої їзди. Я навіть не міг відігнати автостоянку, бо моя машина все ще не переїжджала. Я повернувся і сказав "раднику", і він сказав, що чудово, що я можу просто взяти машину і привезти її наступного тижня, оскільки це був вихідний тиждень канікул, тобто я міг мати принаймні машину на канікули. Жоден з ремонтів не мав сенсу для мене, звуковий взяв на себе пошук рекомендованого ремонту, і на мій подив, НІ один з них не відповідав моїм симптомам. Я зазирнув під свій капот, а вони під машину, і саме тоді я помітив рідину трансмісії скрізь з нижньої сторони. Я більше ніколи не відвезу свою машину до цих людей. Вони не дбають про ваш автомобіль, і ОЧІННО не тестують їх перед тим, як повернути машини після ремонту. Дилер був єдиним святим місцем, де можна було довіряти, де люди можуть взяти свої машини, а не більше. Єдина причина, чому вони отримали одну зірку від мене, полягає в тому, що я повинен написати, щоб написати цей відгук, але насправді вони отримують НУЛЬ, так НУЛЬ зірок від мене!

Радник з швидкого обслуговування та обслуговування також відповів на деякі запитання щодо автомобіля.

Незграбний сервіс для флагманського дилера Cadillac, який продає 50-120 000 $ автомобілів. Приймальна зона не пропонує жодних зручностей, крім поганої кави, розірваних місць в зоні очікування, брудної ванної кімнати з невідповідними гранями, без рушників для рук. Жоден згаданий wifi для працюючих професіоналів не чекає. В'їзд на лінію обслуговування автомобілів бентежить, і ніхто вас відразу не відмічає, ані з ентузіазмом. Службові агенти роз’єднані, незацікавлені і несамовито гортають паперові роботи, я залишився стояти без сторонньої допомоги. Я є власником Mercedes та GM Cadillac, слід поїхати до місцевого дилера Benz або Lexus, щоб схилитись до того, як поводитись із високими кінцевими клієнтами.

Найкраще, що мені подобається у моєму дилерському центрі Cadillac, завжди легко впоратись, зателефонувати, домовитись і дати ключі партнеру, якого вони дають мені в оренду автомобіля, після чого вони телефонують мені, і я забираю свою машину просто і просто.

Щойно орендував цього поганого хлопчика сьогодні. Другий автомобіль, який я орендував у цьому місці, і я завжди отримую видатний сервіс. Дякую, Далласе, за чудове обслуговування клієнтів сьогодні, ви зробили це так просто, ніколи не відчували тиску.
Крім того, я хотів би кричати Ларрі у відділі обслуговування. Ви людина, першокласне обслуговування клієнтів за останні 3 роки. Дякую, що завжди дбаєш про мене!

Хатч Грін - найкращий представник відділу обслуговування в компанії Buick Escondido. Кожного разу, коли я приношу свій анклав 2011 року, він в курсі відкликань, потреб у обслуговуванні та безпеці мого автомобіля. Він завжди запитує мене про моїх дітей, мою гру в теніс і про те, чи потрібна мені орендована машина, щоб забрати дітей до автовокзалу. Його увага до деталей зоряна. Він насправді робить приємними незручності з обслуговування автомобіля. Хатч - чудовий комунікатор, який завжди тримає мене в курсі стану мого автомобіля. Я настійно рекомендую Хатч Грін та Північний округ Бьюїк в Ескондідо.

Вони мають фантастичне обслуговування клієнтів. Чи оновив комп’ютер і перепакував мою батарею.

Сервісний відділ завжди перевіряє стан мого загального стану вантажівки та рекомендує ремонт перед будь-якими поломками. Результат - з 2002 року, я мав лише одну придорожню проблему, я був за містом і батарею потребував заміни. Я вважаю, що послуга, яку я отримую в NC GMC, збільшує тривалість роботи мого Denali. Я вважаю, що обслуговування моєї вантажівки в NC GMC коштувало цих грошей. Добре дружнє обслуговування міського міста GMC. Дякую Хатчу, Тодду та усьому відділу обслуговування, особливо механізаторам, які чудово справляються з роботою.

Чудове обслуговування клієнтів, доброзичливий та обізнаний персонал відділу продажів та простий фінансовий відділ. Дрю Доран дуже подбав про нас, а наші продавці Брендон Калверт були найкращими !!

Я завжди приїжджаю сюди, щоб зробити заміну масла або провести технічне обслуговування. Це зайняло 2 години, але я змінив масло і зробив домашнє завдання. У них є 2 кубі (розетки та Wi-Fi), куди ви можете принести свій ноутбук, щоб виконати роботу. Тоді у них є чиста і велика зона очікування, де у них є вода. Там є торгові автомати з закусками та напоями, які можна придбати. Ванні кімнати чисті. Якщо я отримував ремонт, який вимагав оренди, у них всередині будинку був герц. Супер зручно. Вони навіть перевезли мене додому і з дому, якщо це зайняло багато часу на технічне обслуговування.

Знову ж, щонайменше в четвертий раз, Каскаді сказали, що він закріплений і безпечний для керування. Протягом 5 миль від виїзду з автосалону вмикаються всілякі попереджувальні ліхтарі, а потім автомобіль зупиняється на автостраді. Вдалося дістатися до безпечного місця, і тоді машина ледве розігналася. Знову кульгаючи до дилерського центру.

Я вражений! Мій радник служби: Боб ...

Я вражений! Мій радник служби: Боб (Хатч) Грін, він лікує та піклується про всі мої потреби без жодних клопотів. Так легко домовитись про зустріч і пояснити йому, що на моєму транспортному засобі потребує уваги. Я хтось, хто, хоча присвячений GM, швидше за все знайде приватного механіка, коли справа доходить до догляду за моїм автомобілем. Причиною цього є те, що я дуже конкретно ставлюся до людей, які торкаються або працюють на моєму транспортному засобі. На мій погляд, представництва GM не присвячують конкретного механіка конкретному замовнику, тому ви отримуєте когось, хто піклується про свою роботу, але не так багато автомобіля замовника. Ну, я тут, щоб сказати вам, що Боб (Хатч) Грін поклав цю чутку спати. Він дуже відданий тому, щоб мій транспортний засіб доглядав та належним чином обслуговував. Він робить пропозиції та направляє мене через процес. Дуже щасливий, маючи цього пана в своєму кутку. Я буду замовником GM, доки будуть радники з обслуговування калібром: Bob (Hutch) Green. Дякую Хатчу!

Пс ... Я вже рекомендував та розповідав людям про Велику Службу, яку я отримав у GMC округу Норт
ФІЛІП М.
Сан-Дієго, Каліфорнія

як і будь-який дилерський центр, ці люди просто намагаються продати транспортний засіб, а не допомагають після завершення вашої покупки. Є лише 2 або 3 співробітники, які були дуже корисними, але я придбав транспортний засіб, і мені сказали, що він має передні та задні датчики, і після того, як я придбав свою вантажівку, він не пішов з ним, і тепер дилерський центр не може отримати мені іншу вантажівку або отримати встановлені датчики, якщо я не плачу з власної кишені. Після цього досвіду я б не рекомендував купувати звідси взагалі. CARMAX набагато кращий і допомагає будь-кому, хто заходить у двері без жодних клопотів, і ви не залишите незадоволеним. Я в армії і служу вже понад 16 років, і все, що я хочу, - це бути задоволеним транспортним засобом, який я хочу, з функціями, про які я просив. Я справді не хотів писати відгук, доки не поговорю з менеджером, але після того, як мені дали пробіжку більше тижня і жодної відповіді, я повністю шкодую про те, що купую звідси, і сподіваюсь, що інші прочитають цю публікацію.

я не буду рекомендувати це місце після того, як вони поводились з нами. Страшне обслуговування клієнтів.

Мені завжди доводиться чекати щонайменше дві години на заміну масла. Представники служби здаються сварливими. І весь відділ ходить на обід одночасно; наскільки це ефективно? Я придбав там два нові транспортні засоби, але не думаю, що зроблю це знову.

Завжди приємно, і Гектор - чудовий радник з обслуговування.

Чому ми завжди приводили наш Lacrosse до дилера, чому? Тому що ми з покійною дружиною Жаном довіряємо Хатчу нашому консультанту з питань обслуговування.

Швидкий та якісний сервіс, чудово, що Ліфт можна підключити як до роботи, так і назад до автосалону. Дякую!

Я придбав тут SRX, і оточення всього цього місця було привітним та професійним! Від спілкування з продажами до сервісного обслуговування кожен досвід був абсолютним задоволенням !!!!!!

Написання послуг зайняло деякий час. Співробітники були доброзичливими та привітними. Роботи були завершені вчасно. Звіт про перевірку мені не видавали. Наклейка для заміни масла не встановлена. Хороший сервіс, але не якість "рок-зірки".

Я мав призначення на 13:30 для обслуговування моєї вантажівки GMC. Приїхав вчасно і запитали, чи можу я повернутися наступного дня, коли вони отримали резервну копію. Я живу за 30 хвилин, так що це було навряд чи зручно! Автомобіль нарешті заїхали о 15:30 (після того, як я вчинив галас) - чудовий спосіб провести півдня. Підозрюю, що до мене могли поводитися погано, оскільки я не купив там вантажівку. Прохання звернутися до менеджера служби було проігноровано. Не приходьте сюди, якщо у вас немає багато часу, щоб витратити час.

6-зірковий виступ. Я написав занадто багато, щоб повторити деталі. Я пішов на заміну масла тощо, і отримав більше, ніж я очікував, від людей, що обслуговують. Прогулюючись шоу-румом, я був вражений ввічливістю, чуйністю та знаннями людей на підлозі шоу-руму. До того ж, жодної суєти не було.

Я був дуже задоволений послугами та лікуванням у Північному окрузі GMC, зокрема Хатч та Джеремі були особливо корисними для мене, коли я привіз свої машини на ремонт.

Швидкий та ефективний.
Доброзичливий

Нещодавно я придбав потриманий автомобіль у North County Cadillac Buick GMC. З Педро (Пітом) було чудово працювати, він був дуже доброзичливим і ввічливим. Він провів мене через весь процес і переконався, що все працює добре для мене. Придбання автомобіля ніколи не є простим процесом, але Педро та Дрю пішли вище і далі, щоб переконатись, що я був задоволений своєю покупкою. Приємно знати, що все ще існують підприємства, які займаються переконанням, що клієнт задоволений покупкою.

Брайан був фантастичним представником служби! Він швидко діагностував проблему мого автомобіля і вирішив її протягом дня. Кавоварка теж завжди бонус!

Дякуємо за 20 років видатного сервісу, з особливою подякою також Деббі Роджерс та Хатчу Гріну. Ви вдвох були чудовими, яскравим прикладом обслуговування клієнтів. Ми з Леслі сподіваємось побачити вас обох найближчим часом.

Ленні та Леслі

IJ у продажах був НАДІЙНО корисним і відповідав на всі мої запитання, більшість отримали відповіді ДО того, як я їх задав. Я б порекомендував його всім, хто хоче придбати Buick, GMC або Caddy.

Я придбав три автомобілі у цього дилерського центру і був задоволений співробітниками відділу продажів, але тим, де закінчується їх обслуговування клієнтів. Я перестав користуватися їхнім сервісним відділом років тому, вони завжди були грубими, а механіки завжди залишали жирові плями на салоні
Нещодавно я придбав у них інший транспортний засіб, який їхав добре, поки мені не потрібно було поговорити з кимось про питання реєстрації, це було 4 дні та 4 повідомлення, і досі немає зворотного телефонного дзвінка
Я дуже розчарований їх обслуговуванням клієнтів

Ми з чоловіком щойно завершили придбання попередньо влаштованого Chevy Tahoe, і це був найкращий досвід, який ми коли-небудь мали у дилерській. Нашим торговим представником був Майк Вінчевський, і він намагався допомогти нам і переконатися, що про все подбали. Менеджер поверху Джо Гулд також допоміг завершити угоду, вислухавши наші занепокоєння, роблячи те, що він міг отримати нам те, що ми хотіли.

Не так задоволений GMC в наші дні. Я повинен розраховувати на швидкий Lube та Tune сказати мені я маю проблеми з моїм автомобілем. Buick GMC просто скажіть мені, що все чудово, все виглядає нормально, коли насправді йому потрібні гальма, ротори, є питання пального, потрібні нові фільтри, рідини низькі і т. Д. Я не отримую цієї інформації від Buick. Вони просто кажуть, що машина в порядку, коли НЕ. Я взагалі ніколи не отримую поради від технічного обслуговування.

Моя послуга в GMC округу Норт завжди чудова, і я їздив туди вже багато років. Я б порекомендував відділ продажу, обслуговування та запчастин всій моїй родині та друзям. Я хотів би висловити велику подяку екіпажу в північному окрузі Buick Cadillac GMC.

Я був у 0745 для зустрічі 8 ранку та вийшов о 9 ранку з зробленим сервісом та красивим автомобілем, який помили. Яка послуга від Buick. Дякую.

Хороший сервіс, своєчасний та привітний. Не намагайтеся перепродавати послуги та надавати вам варіанти. Я ціную це!

Навіть не вдалося отримати телефонний відділ обслуговування. Портьє спробувало двічі. Як можна довірити магазин своєму автомобілю, якщо вони не вважають важливим відповідати на дзвінки?!?

Жахливі люди, з якими я маю справу, якщо мені подобається довго чекати, просто там, мені подобається мій Cadillac, але не тим людям, яким я хотів би, щоб я купив свою машину у hoehn у Карлсбаді