North County Gmc Огляд

Порівняно пряме сервісне завдання, щоб дозволити нові пульти дистанційного керування для автомобіля. Ніяких проблем. Заздалегідь домовились про зустріч, і робота була завершена вчасно, як обіцяли і в межах кошторису. Гарний зал, де можна почекати годину, і привітний, ввічливий персонал.

Обслуговування було дуже привітним. Хоча я розумію, що по суботах мінімум персоналу, але один представник служби та технік не є ефективним. Починаючи та закінчуючи, ми трохи чекали допомоги. І було невтішно платити понад 300 доларів за послугу лише для того, щоб виявити, що мою машину не мили та не пилососили - особливо через короткий штат.

Після придбання мого Cadillac SRX у автосалону 2015 року всі впали з лиця землі. Після двох місяців очікування я все ще не мав своїх номерних знаків. Швидко перейдіть до десяти дзвінків (принаймні) до дилерського центру), і я отримав нульову відповідь на телефонні дзвінки та голосову пошту. Зачекавши з DMV протягом години, я дізнався, що автосалон забув поставити галочку, щоб замовити нові номерні знаки. Тепер я маю домовитись про зустріч, витратити час поза робочим днем, щоб поїхати до DMV, і ОПЛАТИТИ свої номерні знаки. Я знаю, що це говорять занадто часто, але це було НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів, яке я отримував за роки.

Ми дуже задоволені нашими продажами та сервісом у північному окрузі Buick Cadillac GMC. Mac у продажах був дуже корисним, а Джеремі в обслуговуванні терплячий та ефективний. Крім того, ми любимо наш новий Buick LaCrosse. Яка плавна, тиха їзда та все ж має багато бадьорості! Там не можна помилитися. Діанна

Buick Escondido - найкраще місце для ваших потреб в автомобілі. Весь персонал привітний, особливо до персоналу, який мені допомагав. Дякую!

Я був дуже задоволений досвідом покупки нової вантажівки в North County Buick GMC Cadillac в Ескондідо, штат Каліфорнія. Персонал був ввічливим та прихильним без жодного тиску. Дякуємо за чудовий досвід.

Доброзичливий та обізнаний обслуговуючий персонал. Відділ обслуговування пропонує чудове обслуговування ,! Гарна кімната очікування, якщо ви чекаєте на свою машину

Великий досвід ... чудовий персонал .... Тод мені дуже допоміг .. він чудовий

Найкращий досвід купівлі автомобілів! Більше нікуди не ходіть!

Відмінне обслуговування клієнтів та чудові техніки. Кращого не знайдеш!

Перша покупка автомобіля !!
Yazmin у продажах був приголомшливим і зробив для мене такий плавний процес. Я так задоволений своїм автомобілем

Мій чоловік Тоні зазвичай бере на службу наш рожевий Cadillac Marykay. Він хвалиться казковою та послідовною професійною службою, з якою стикається.

Мені довелося взяти свою машину на сервіс, і Ларрі, мій радник з обслуговування, був дуже розуміючим і стурбованим проблемою моєї машини, він постійно інформував мене про це питання і коли він буде готовий до забрання. Його навички обслуговування клієнтів були надзвичайними !!! Дякуємо, що зробили це не стресовою ситуацією.

-Кет Інгл

Джеремі - "ВЕЛИКИЙ" консультант служби. Він переходить все вище і далі, щоб подбати про всі ваші потреби. Я б рекомендував, щоб усі ваші послуги були зроблені в North County GMC.

Ларрі був чудовим, ефективним і надзвичайно приємним. Дякую!

Сьогодні у моєї дружини була заміна масла, в якій ми не мали аптека. але наш радник по службі Тодд взяв на себе допомогу моїй дружині та стиснення її в слоті. Я просто хочу подякувати за те, що він вийшов з його шляху з такою послугою. Найкраще в місті.

Чудовий сервіс. Отримав мене швидко і швидко. Цілком задоволений

Ми придбали наш Cadillac SRX 2013 року у North County Buick Cadillac Gmc 2 роки тому і були надзвичайно задоволені ними. Процес покупки був чудовим, а обслуговування з тих пір було чудовим. Джеремі Пауелл, наш сервісний представник чудовий.
Настійно рекомендую цього дилера.

Взяв свій позашляховик до NC Cadillac GMC, щоб поставити в нього новий двигун. Вони добре виконали роботу, ввімкнувши двигун, але те, що їм не вдалося зробити, - це перевірити, чи паливні форсунки чисті та справно працюють навколо двигуна. Отже, через 10 000 миль двигун виходить з ладу !! Так, це не вдалося, і коли я повернув його в магазин, вони сказали, що це НЕ ПІД мою гарантію на двигун у 100 000 миль. Вони хотіли багато грошей! Отже, я витягнув його звідти більш доступному механіку, який перевірив усі інжектори та знайшов не просто те, що вони цитували мене, а БІЛЬШЕ ДВОХ несправних інжекторів.

Згодом після того, як ДВА рази я забирав свій автомобіль на заміну двигуна для заміни масла, вони ніколи не пропонували мені послугу очищення палива. Jiffy Lube зробив на моїх матерях HONDA ACCORD !!

Відмінне обслуговування клієнтів, Язмін дав мені всю необхідну інформацію про Юкон, яку я сьогодні переглядав для своєї сестри.

Щойно ми придбали Enclave Buick за допомогою Алана! Його знання та досвід, а також професіоналізм були для нас великим надбанням! Нам сподобався персонал NCBC .... у наших книгах для нас це була перемога! Ми настійно рекомендуємо цей дилерський центр та Алана!

Тут я завжди отримую найкращий сервіс та увагу. Вони чесні та справедливі, я вдячний за всю допомогу, яку вони мені надали. Саме сюди я їду купувати та обслуговувати машини. Дякую, що ви дивовижні.

Продавці були дуже доброзичливі та привітні, як до, так і після продажу. У мене є машина вже два місяці, і я кілька разів повертався або дзвонив і писав текстові повідомлення із запитаннями, на які завжди швидко отримували відповіді.

Досвід був очікуваним, без сюрпризів, Хатч зробив все, що сказав, що зробить. Задоволений на 100%

Я люблю цей автосалон! Я купив вживану машину, і вони поводяться зі мною так, ніби мені купують нову машину. Відділ обслуговування настільки привітний та приємний, що полегшує отримання моєї послуги. Я буду назавжди замовником, нічого не змінюй.

Ларрі чудовий, і це найкраща послуга, яку ми отримували на сьогоднішній день.

Я не маю нічого, крім хороших речей, сказати про цей дилерський центр.

Під час мого первинного розслідування я нехтував зрозуміти, що я не повинен полювати на вантажівки, маючи відкритий депозит. Я вже змусив Шей з NCBC дуже наполегливо працювати, щоб отримати гарну угоду для мене на вантажівці, перш ніж мені довелося відступити від неї. Я почувався жахливо і хотів це відшкодувати. Я чекав додатковий місяць, поки ескроу закриється, і Шей був приголомшливим протягом усього випробування, тримаючи мене в курсі наявних вантажівок.

Після того, як мій ескроу закрився, я їхав дві години до Ескондідо з Палм-Спрінгз, щоб укласти угоду на вантажівці. Шей знову дуже багато працював, щоб отримати ще одну велику справу на вантажівці, і я не міг бути щасливішим. Я не міг повернути вантажівку додому того ж дня, тому Шей був чудовим і розробив це, щоб вони доставили вантажівку мені через кілька днів.

Це був найкращий досвід купівлі автомобіля, який я коли-небудь мав! Майк Судік та Шелія Хейс, команда інтернет-продажів у штаті Північний округ Buick Cadillac GMC, справді виняткові. Я працював переважно з Майком Судіком, коли спеціально замовляв новий 2015 GMC Sierra Denali 3500HD. Я точно знав, яких варіантів хочу, і зробив домашнє завдання щодо ціни, тому призначив зустріч, щоб розпочати процес замовлення. Я був готовий до типового етапу продажів, але я був приємно здивований, коли Майк сів мене у своєму приватному кабінеті і провів через усі варіанти транспортних засобів без жодної кроки, що важко продається. Він здавався справді вмотивованим допомогти мені замовити саме ту вантажівку, яку я шукав, і запропонував ціну, яка була дуже справедливою, без дурниць. Я зробив замовлення на вантажівку, і Майк щотижня інформував мене про стан виготовлення по електронній пошті. Після того, як вантажівка була відправлена ​​з заводу, Майк навіть працював із компанією доставки, щоб переконатися, що вона встигла дістатися до дилерського центру вчасно для 2000-мильної подорожі, яку я запланував. Коли я увійшов, щоб оплатити і забрати вантажівку, Майк провів мене через все, що мені потрібно було знати, і ввів мене і вивів ефективно, знову без жодної дурниці. Майк скаже вам, що він не є типовим продавцем автомобілів, і він справді це має на увазі. Це чесний, прозорий та загалом чудовий та доброзичливий хлопець, який був готовий пройти додаткову милю на кожному кроці процесу покупки автомобіля, щоб переконатися, що я залишався в курсі і залишався задоволеним. Я точно залишатимусь на зв'язку з ним щодо будь-яких майбутніх потреб у купівлі автомобілів для себе чи своїх друзів, і я настійно рекомендую команді інтернет-продажів у штаті Північний округ Buick Cadillac GMC, якщо ви хочете справедливого, прозорого та безпроблемного придбання автомобілів досвід теж.

Ці люди продадуть своїх матерів, якщо ціна буде правильною !!! Ніякої порядності. Відсутність підзвітності. Вони погодились продати нам позашляховик, і ми сказали їм, що їдемо купувати його. Правильно тому що ми приїхали там вони сказали нам автомобіль був проданий !! Ніколи не робіть справи з цими людьми. Вони шахраї та брехуни ...

Персонал - чудовий пояснювальний пункт, це єдине місце, куди я відведу свою сім’ю чотириногих тварин!

Великий досвід роботи зі службою обслуговування (Тодд), але жахливий досвід роботи з командою продажів.

Ларрі не дуже сподобався клієнтам. Я відчував, що він зневажливо ставиться. Я намагався задати питання щодо обслуговування, яке мені потрібно буде запланувати для мого автомобіля, і він дав мені свою картку і вивів мене за двері, сказавши зателефонувати пізніше, щоб запитати. Це було дуже непрофесійно, оскільки він не знайшов часу, щоб відповісти на те, про що я прошу.

Я привіз свій GMC 2016 Yukon SLE, який придбав у цього дилерського центру. У мене виникають проблеми, коли моя приладова дошка / радіо в випадковий час затьмарюється. Тож я призначив зустріч із представником відділу обслуговування, щоб відмовитись у понеділок. Нарешті я отримав текст у середу вдень, що вони не будуть над цим працювати, тому що я мав на ринку ходові дошки, які не були встановлені вашим техніком та різні фари. Вони сказали, що дроти для бігових дошок підключені до лінії зв'язку. Я запитав, чи компанія, яка їх встановила, перерізала якісь дроти, і Хатч відповів, що ні. Я також пояснив, що підключив приховані вогні, і вони просто підключаються і працюють. Цей досвід дуже розчарував. Я витратив багато грошей, щоб придбати цей транспортний засіб, і я сподівався, що ви, хлопці, завжди будете опікуватися ними, лише щоб впасти в бруд. Я хотів би обговорити це питання з генеральним директором або власником, щоб перевірити, чи можемо ми вирішити цю проблему. Наразі я більше ніколи не привезу свій автомобіль до вас і / або не придбаю транспортний засіб. Я піду до іншого дилера GMC, щоб змусити його працювати.

Моя мама часто водить сюди свій «Каділак» і довіряє їм. Якщо ви бажаєте отримати GM, і Cadillac зокрема, отримайте розширену гарантію. Як я вже заявив, моя мама там ВСЕ. (Замість цього придбайте Honda.)

Я взяв свою машину, і мені заплатили за щось, про що я не просив, якщо ви дбаєте про свою машину, а ваші гроші не привозять вашу машину сюди

Я виявив, що Cadillac / GMC графства Північ, можливо, був найгіршим досвідом, який я коли-небудь мав, купуючи машину. Коли хтось виховує "продавця вживаних автомобілів", саме таким він був. Мене перетасували через 4 продавців та одного менеджера, перш ніж я змогла нарешті придбати машину. Коли прийшов час приймати доставку, мене призначили іншому продавцю, щоб він провів мене через машину та всі її особливості; вона зникла приблизно через 5 хвилин і більше не повернулася, залишаючи мене з нещодавно придбаним автомобілем, не знаючи, як користуватися будь-якою функцією . На завершення я зателефонував і залишив повідомлення для менеджера Джо Гулда разом із двома електронними листами з проханням про інформацію про "сертифікацію", що й казати, що він ніколи не повертав жодного з моїх дзвінків. З усіма різними дилерами GMC / Cadillac у цьому районі я, безумовно, пропоную поговорити з будь-яким з них, крім North County GMC / Cadillac

Любіть це місце!
Тодд у сервісному відділі дуже чесний, завжди дзвонив мені, щоб повідомити, якщо вони виявлять щось не так із нашою вантажівкою, перш ніж на ній виконувати будь-які роботи.
Я навіть купив для цього чоловіка нову вантажівку у цьому місці, і продавець дуже мені купив. Коли я зателефонував і поговорив зі своїм татом, він був справді здивований тим, наскільки чудовим був мій досвід купівлі, і сказав, що неодмінно купив би тут автомобіль, якби жив ближче.

Ви справді не хочете слухати про мої численні проблеми у вашому дилерському центрі. Це справді почалося приблизно два роки тому, коли я завіз вантажівку, щоб полагодити омивач вітрового скла. Після цієї поїздки постійно загорялося «порожнє» світло. Я не користувався вантажівкою місяцями, тому не турбувався про світло. Тим часом щоразу, коли я заводив вантажівку, акумулятор розряджався. Я виявив, що акумулятор ніколи не був прив'язаний або підключений належним чином. Я вирішив цю проблему! Нарешті, нещодавно я взяв вантажівку на обслуговування та налагодження світла. Через тиждень я був готовий сказати їм забути світло, дилер сказав, що коли вони зняли панель приладів, світло зникло ?? Отже, коли я повернув вантажівку, я виявив, що кабель для вивільнення капота був затиснутий, коли акумулятор та аксесуари були перевстановлені. Відразу після виявлення цієї проблеми я відвіз вантажівку на перевірку смогу (01-16-19), і вона не пройшла перевірку. Технік усунув проблему з кабелем, але сказав, що обігрівачі датчиків кисню не скидалися. Я повинен залишити вантажівку встановленою на ніч або мінімум на 6 годин, а потім увімкнути ключ принаймні на п’ять хвилин, не запускаючи двигун, щоб скинути обігрівачі. Саме там я стою зараз. Мені доведеться заплатити за чергову перевірку смогу і сподіватися, що вантажівка цього разу проїде. Чи задоволений я всіма поточними та минулими подіями? НІ!!!! Террі Велті

Чудовий сервіс,
Мій радник Hutch Green справді знає дизель GMC DuraMax у пікапах. Він діагностував код і того ж дня замінив клапан ARS. Під час випробувальної поїздки вони виявили поганий підшипник передніх коліс, про який я чув раніше, думаючи, що це просто брязкання гальмівної колодки. Механік його замінив рано наступного дня.

Чудовий сервіс. Послуги письменників та механіків роблять чудову роботу. Я ніколи не скаржився

Я орендую 1 рік. Після того, як вони дізнались, що я більше не хочу, щоб моє масло замінювалось із ними, вони відмовлялися усувати мою проблему з двигуном (2 паливні форсунки), поки я не замінив масло. Я пояснив, що у мене залишився пробіг, і його ще не потрібно міняти.
Зараз, коли моє масло замінено, я все ще маю проблеми з двигуном, і мені доводиться планувати інший час, щоб зайти і зайняти час. Смішно, це мій 3 раз, коли моя вантажівка була в магазині за 11 місяців. Менше ніж 25 тисяч миль.

Купуйте Ford.

Радник з обслуговування Хатч - це чудово! Він надає попередній кошторис витрат і тримає вас у межах вашого бюджету, забезпечуючи при цьому чудові послуги. Команда NCTY Cadillac чудова.

Чисте дружнє середовище. Хороше обслуговування клієнтів.

Після тестового водіння декількох вантажних автомобілів середнього розміру та готовності до модернізації з Tacoma 2017 року, я вирішив протестувати GMC Canyon. З того моменту, як я ступив на північний округ GMC, Cadillac, Buick, Майк Вінчевський виховував мене на Каньйоні під час пробної поїздки. Він та його менеджер Джо з повагою ставилися до моєї потреби заснути після мого рішення. На ввічливі подальші дзвінки Майка та спілкування, щоб відповісти на додаткові запитання, було відповідено негайно. Вони привезли вантажівку з Бейкерсфілда, яка мала колір, довжину ліжка та варіанти, які я хотів. Велике спасибі Джону, Джо, Дрю та Маркосу за доставку чудового Деналі. Назавжди вдячний та найкращий привіт, Енді

Всі мої родичі, друзі та товариші по роботі люблять увагу до деталей обробки, якісну обробку та місткість каньйону GMC. Їзда плавна та потужна. Це справжня краса. Це змушує мене посміхатися, коли я бачу це і керую ним.

Я був на численних курортах, і мій досвід роботи в цьому дилерському центрі відображає мій досвід обслуговування 5-зірковим світовим класом великою командою людей. Вони забезпечили велику торгівлю вартістю для «Такоми», якою я торгував, і мали знижки, які дали мені велику цінність на абсолютно новий придбаний мною GMC Canyon Denali. Ще раз дякуємо усім, хто тримає GMC Північного округу чудовим місцем для придбання автомобіля.

Спочатку опублікував би п’ять зірок через чудове обслуговування клієнтів та гарну угоду, яку я отримав на своєму автомобілі та торгував, але зірки пішли за помилкову інформацію. Під час того, як ми перевіряли APR для мого автокредиту, я запитав про використання USAA, і мені сказали, що вони не беруть покупців автомобілів вперше, я особисто зателефонував USAA і сказав, що це дезінформація / вони не відхиляють клієнтів на основі першого разу покупців. Я міг би мати потенційно нижчий річний звіт з самого початку, і тепер мені доведеться рефінансувати та вивчити виграш. Великі незручності. Прозорість буде приємною для майбутніх клієнтів. Я б порекомендував майбутнім клієнтам поцікавитись автокредитами та ставками річних до прибуття сюди.

Найкращий досвід купівлі автомобілів! Шей Сімпсон був дуже обізнаним, професійним та ввічливим. Він знайшов грошові заохочення, яких я не очікував, і спочатку запропонована ціна була кращою, ніж очікувалося!

Це мій п’ятий автомобіль від цього посередництва і, мабуть, останній. При придбанні моєї останньої вантажівки мені повідомили, що охорону забули встановити, вони забули зважити, тому мені довелося здійснити зворотний шлях, мені сказали, що рідину DEF потрібно міняти / додавати лише при заміні масла Я знав, що це неправда, але був встановлений як факт для покупця. Щойно я відремонтував свою вантажівку, і загорілося світло перевірки двигуна. Взяв це одразу після того, як мій місцевий механік пояснив, що комп’ютер заявив, що світло двигуна призначене для каталітичного нейтралізатора. Про це повідомив відділ служби. Підібрав мою вантажівку, і вони сказали, що це причина моєї рульової колони, якщо двигун запалиться. Я поїхав і на півдорозі додому знову загорілося світло двигуна. Очевидно, що це було просто скинуто, і мені залишилося розібратися з новими проблемами. Оскільки у мене немає часу на це, я віднесу його до Марвіна до Брауна.

Я планую придбати новий Cadillac, і після зустрічі з командою GMC графства Північ немає сумнівів, що я придбаю тут свій наступний Cadillac.

У мене не було нічого, крім жахливого досвіду з моєю нинішньою Кейді в M.K.B. і ніколи не повернувся б туди.

Сервіс у цьому дилерському центрі є приголомшливим. Ларрі бачить, що про мене добре дбають. Він справді доброзичливий і професійний. Я б більше нікуди не поїхав. Мій особистий та службовий транспорт обслуговуються у цьому дилерському центрі.

Я більш ніж радий описати свій нещодавній досвід у придбанні автомобіля у дилерському центрі North County Buick GMC Cadillac.

Одним словом, відмінно. Мій початковий контакт із продажами, Пітер Бернон, був справжнім професіоналом. Він взяв мене на тест-драйв і ознайомив з усіма різними технологіями, які можуть заплутати, але жодного разу не пояснили.

Менеджер Піта, Габріел (забув своє прізвище) також був дуже корисним і терплячим, коли навчав мене, як користуватися технологією. Я також повинен похвалити відділ обслуговування, який мені потрібно було відвідати для незначного коригування.

За ці роки я купив багато автомобілів у багатьох різних дилерських центрах, і Північний округ є безумовно найкращим.

Обслуговування було хорошим до відмінним. Я віднімаю дві зірки через процес планування. Я призначив зустріч на 12:30, онлайн. Я живу приблизно в 30 хвилинах їзди, очікування на службу - це справді мій єдиний варіант.
Коли я прибув (о 12:30), хлопець із лічильника сказав мені, що його екіпаж обідав до 13:00. Що моє призначення було на 13:00. Я показав йому електронний лист із підтвердженням на 12:30. Все, що він міг зробити, - це знизати плечима.

Коштував мені півгодини. Віднімання двох зірок може бути суворим, але я хотів би, щоб хтось розібрався в цьому.

Я оцінюю відділ служби обслуговування округу Північ як номер 1 у країні. Увійти легко, а обслуговування здійснюється з відправленням. Є орендовані машини, і їх робота буде виконана належним чином. Мені пощастило працювати з паном Гріном, який є провідним професіоналом і по-справжньому дбає про своїх клієнтів. Я настійно рекомендую North County Buick для всіх ваших автомобільних потреб.

Надзвичайна турбота нашого радника Тодда про те, щоб усе, про що ми просили, було виконано. Навіть коли технік не міг знайти проблему, Тодд не дозволяв йому кинути.

Відмінно! Продавці, дуже обізнані, готові допомогти вам отримати бажане.

Я виявив, що Buick створив спортивну кабріолет Cascada через веб-сайт CarGurus. Я зробив запит на зустріч для тестування. Коли я приїхав на зустріч, мене попросили почекати, а потім сказали продавщиці, що я маю зустрітися, зайнятий. Мене віддали менш досвідченій продавщиці.

Незважаючи на те, що мені не знадобилося жодного сервісного обслуговування мого автомобіля через малу кількість миль, відділ обслуговування подбав про будь-які відкликання або оновлення. Вони його також помили, було досить брудно! Великий досвід та увага до деталей з боку обслуговуючого персоналу.

Я домовився про зустріч із Джеремі Пауеллом, який був моїм сервісним техніком і завжди добре піклувався про мене за той час, коли я володів Saturn Vue 2008 року, а зараз Buick Verano 2012 року. Я зайшов на заміну масла, але вони були дуже зайняті, тому він наказав їхати машиною, поки мій Верано був на заміні масла і перевіряв пару речей на машині, в яких я не був впевнений. Я заплатив за 3 заміни масла та обертання шин, і все. Джеремі дуже добре доглядав за мною.
Керол

Я ціную професійне ввічливе ставлення, яке я отримую кожного разу, коли я перебуваю у представництві у всіх відділах

Я хочу подякувати за те, що забезпечили вантажівці максимальний робочий стан. Ми щойно повернулися з Сакраменто, витягнувши наш 37-футовий трейлер без пригод. Ще раз дякую за ретельне обслуговування.

Ефективний
Доброзичливий
Компетентний
Непорочний заклад
Безумовно, найкращий досвід обслуговування, який я мав за багато років.

Я побачив цей Corvette 50-ї річниці 2003 року на веб-сайті GMC графства Північ, зв’язався з представництвом, щоб призначити зустріч для побачення та тестування цього автомобіля. Майк Судік був дуже корисним та доброзичливим. Мені знадобилося менше години, щоб придбати цю машину від тест-драйву до їзди додому. Весь процес був настільки плавним і без напруги. Мій найкращий досвід купівлі машини коли-небудь. Дякуємо Майку та дилерській команді за їхню дружню атмосферу та гостинність.