Northwood ravin Огляд

Це преміальне життя та найкращі види в Шарлотті. Персонал та власність неймовірні.
Немає жодної речі, яка була б негативною у цій власності. Цього місяця у них є чудові житлові квартири!

У мене був такий чудовий досвід у гостьовому номері в Тампі. Моя сім’я запросила мене на довгі вихідні. Я випив безкоштовну каву з домашнім бариста. Я зміг оплатити масаж у власності, а потім лежав біля басейну. Вони мають повноцінний спа -центр із солярієм. Я навіть відвідував недільну йогу в сусідньому готелі Нортвуд Равін Проперт. Спільнота була чиста, персонал такий привітний, мені все сподобалось. Дякую цій компанії за все продумане.

Я деякий час працюю в галузі і тільки починаю з них. Коли я скажу вам, що рівень участі був неперевершеним, це було найкраще, що я отримав. Від допомоги на місці до нашої корпоративної команди, кожен завжди готовий допомогти, щоб переконатися, що у вас є інструменти для досягнення успіху!

Northwood Ravin пишається своїми співробітниками та якістю продукції, яку вони виробляють від початку до кінця. Квартири абсолютно чудові, а команди чуйні та привітні, створюючи чудовий досвід для всіх. Однозначно рекомендую цю компанію та її квартири!

Ви можете сказати, що Нортвуд Равін пишається кожним будинком та квартирою. Крім чудового оздоблення та найвищих зручностей, вони також роблять значний акцент на досвіді резидентів з унікальними резидентськими подіями, приватними барами та безкоштовним обслуговуванням бариста. Але що насправді відрізняє їх відмінне обслуговування клієнтів, кожен фахівець у будь -якій власності, від консьєржа до керівництва, постійно демонструє зразкове обслуговування клієнтів. На вищому рівні!

Село Співдружності. Чудова фізична квартира, за межами жахливого обслуговування клієнтів. Це типовий корпоративний житловий комплекс, якому байдужі теперішні мешканці, лише новий. Я живу в селі 6 років. Це чудова квартира в тому сенсі, що вона має хороші зручності, вона знаходиться на Плазі, а квартири 1 етапу мають хороші розміри. Ви не можете нікого взяти в оренду. Вони не публікують свої адреси електронної пошти на веб-сайті або на внутрішньому порталі- вам потрібно надіслати електронну пошту загальної поштової скриньки. Після чотирьох спостережень я зайшов у офіс і попросив поговорити з менеджером. Вона була у ТОВ протягом тижня. Я підтвердив, що надсилаю електронною поштою правильну адресу електронної пошти, але я "правда, листи, як правило, губляться".

Я пояснив, що сподіваюся підписати продовження договору оренди ще на рік. Вони збільшували мою орендну плату щороку, і я запитував, чи є якісь міркування щодо того, щоб ставка поновлення не змінилася для цього року. Хлопець в офісі відповідає: "це питання, яке ми отримуємо найбільше, і відповідь - послідовно ні". Очевидно, всі хочуть, щоб їхня орендна плата залишалася незмінною, але не було "дозвольте мені керувати цим від мого менеджера/корпоративної особи/кого б то не було", просто "так, ми часто задаємо це питання". Я запитав, чи є лізинговий менеджер, з яким я можу поговорити, і він відповідає: "Чому? Ви шукаєте іншу відповідь?".

Термін оренди нинішнього резидента закінчується, і вони переїжджають до мене. Щоб вони були додані до моєї оренди (тепер, коли їхня закінчується) і мали можливість зберегти доступ до зручностей та оновити брелок у моїй квартирі (натисканням кнопки), вони повинні подати повторну заявку та сплатити додаткові 100 доларів. Коли він говорить мені це, я чітко маю вираз обличчя, і він каже: "ти виглядаєш розгубленим". Звичайно, не розгубився, просто ошелешений цією політикою та його загальним грубим і саркастичним ставленням. Це також підкреслює те, що їм байдуже до теперішніх мешканців.

Якщо ви переїжджаєте сюди, просто майте на увазі, що як тільки ви проживаєте, удачі з персоналом. Консьєрж чудовий, обслуговуючий персонал чудовий. Питання в оренді персоналу.

Також переконайтеся, що ви переходите до фази 1. Вони побудували фазу 2 так швидко, що якість є жахливою. Дошки для підлоги не залишаються вниз, дверні ручки постійно ламаються, у вікнах немає екранів (і так, вони відкриваються до кінця), ви не знаєте, чи є у вашій квартирі балкон чи ні, поки ви не заселитесь тощо.

Я повинен сказати для такої людини, як я, яка ніколи не залишає відгуків, що Нортвуд Равін/Село в Співдружності легко стало найгіршим професійним досвідом мого дорослого життя. Зручності, якими вони хизуються на своїх маркетингових матеріалах, не показують, скільки разів вони виходили з ладу або не працювали без жодних причин з боку лізингового офісу чи обслуговування. Вони також не повідомляють вам, коли ви підписуєте договір оренди, що обслуговуючий персонал з’явиться у вашій квартирі НЕЗАЛЕЖЕНО, коли немає надзвичайної ситуації. І що стосується претензій на розкішні квартири, я можу надсилати відео про те, скільки плям на моїй підлозі так жахливо скрипить/рухається, що я по закону стурбований цілісністю підлоги і не даю мені впасти на перший поверх.

Крім того, вони повідомляють вам, що у вас завжди є підтримка з боку корпорації, і ви можете надіслати їм електронний лист у будь -який час на NWRcares, але вони не кажуть вам, що вони просто проігнорують вашу електронну пошту, якщо вам потрібна допомога. Тоді, якщо ви працюєте, щоб зв’язатися з кимось у корпорації, вас зустрінуть такі люди, як Джонатан Кастро (директор служби резидентів), які відмовляються відповідати на прості запитання і замість цього перетворять те, що має бути простою проблемою, у повне фіаско, цитуючи речі від оренди, які насправді не є в оренді.

Простіше кажучи, якщо ви цінуєте свій розум, час та гроші, продовжуйте шукати, оскільки в цьому районі є стільки інших розкішних квартир із кращими кадрами, які заслуговують ваших важко зароблених грошей, а не ця група людей, яка просто ігнорує ваші прохання та перетворюйте своє життя на пекло, намагаючись вирішити найпростіші питання.

Всі люди, з якими я працював у цій компанії, були чудовими! Дуже турботливий і завжди готовий допомогти та простягнути руку допомоги.

Обсяг думок, що надходить до кінцевого продукту, є першокласним. Оздоблення та індивідуальні штрихи в будинках - це ще один рівень вище будь -якої іншої компанії, з якою я працював. Northwood Ravin пишається своїм кінцевим продуктом. Будівництво на вищому рівні і не вирізає кутів, де інші могли б заощадити гроші. Ви можете абсолютно побачити стійку якість продукту, який буде служити та підвищувати досвід резидентів протягом багатьох років. Дуже рекомендую!

Зразкове життя з найкращими зручностями та командою обслуговування, на яку ви могли сподіватися!