Nothside Lexus Огляд

Найкраще обслуговування клієнтів та якісні послуги. Ми дуже раді !!

Всі були дуже приємні та професійні.
Я б порекомендував цей сервісний центр всій моїй родині та друзям, які володіють Lexus.
Чудовий досвід!
Дякую

Молода жінка за інформаційним столом була дуже милою, коли я востаннє відвідував. По суті, саме вона є причиною того, що я продовжую обслуговувати свій автомобіль там. Ми з нею ведемо чудові розмови, і на неї неймовірно красиво дивитися. Вона робить це місце таким, яке воно є. Мені ніколи не доводилось запитувати її про її національність, але її чудова коричнева шкіра мерехтить у світлі інтер’єру і робить решту співробітників блідою в порівнянні.

Винятковий досвід від моменту, коли ми увійшли до моменту, коли ми виїхали з нашим новим Lexus!
Я ВИСОКО рекомендую Ніколаса Макракіса, якщо ви хочете придбати нове або б / у. Ми зайшли дивитись на нові і знаходились між двома транспортними засобами. Нік допоміг нам зорієнтуватися у професійному консультативному підході. Не тиск, а з наміром допомогти нам прийняти найкраще рішення.
Потім ми пішли до його «письмового столу» тієї частини, яку я зазвичай ненавиджу ... ВАУ, тут змінюється галузевий стандарт. Ніякого тиску, як ми можемо це здійснити, ми дійшли до номера, з яким ми почувались комфортно, і BOOM .. Погодились з покупкою. Безболісний. Серйозно, безболісно. Ви повинні це випробувати, щоб у це повірити. Я запитав його, чому він робив речі так інакше, ніж мій попередній досвід. Він сказав: "Келлі, я хочу, щоб клієнти почувались впевнено та раді своїм рішенням. Ми хочемо, щоб клієнти були на все життя, а не лише на одну покупку".

Я також повинен дати почесні слова Бренту Пенну. Професійні та відсутність прихованих мотивів. Допоміг нам дійти найкращого фінансового рішення для нашої сім’ї, провівши різні варіанти. Ми не поспішали і змогли вибрати найкращий варіант для нашої родини.

Команда Lexus: керівництво, сервіс, підтримка - ДЯКУЄМО, що орієнтуєтесь на клієнтів і в кінцевому підсумку ВИЩІ! Ми любимо наш новий автомобіль, тонування вікон, призначення технологічної освіти .. Ви - повний пакет!

Загалом, хороший дилер. Зайдіть і подивіться їх вибір.

ДЯКУЄМО ТРАВИ, ЗА ВЕЛИКІ ПОСЛУГИ ТА ТАКЖЕ ФІНАНСОВИЙ ВІДДІЛ, ВЕЛИКИЙ ДОСВІД, ОКОНЕЧНО, РЕКОМЕНДУЮ ВАШИХ ХЛОПЦІВ ВСІМ МІЙМУ ДРУЗУ І СІМ'Ї, ЩО ВИ НАБИВАЄТЕ КЛІЄНТА НА ВСЕ

Це моє друге відвідування, щоб отримати безкоштовну послугу виробника. Я не був дуже задоволений першим візитом, висадив машину і сказав, що мені зателефонують, коли моя машина буде готова, але через кілька годин я вирішив просто повернутися туди і почекати, оскільки закрити, і саме тоді я побачив свою машину, припарковану в самому передньому плані в довгих чергах машин, які були готові. Зайшов і попросив машину, але все одно довелося почекати 20 хвилин, щоб її дістати. Я не пам’ятаю, як тоді звали представника, але пам’ятаю, він був зовсім не симпатичний. Під час мого другого візиту представника прізвища було Госселін, і він був дуже ретельний і все пояснив мені, коли я брав автомобіль-орендир. Мені негайно зателефонували забрати машину, що чудово, за винятком того, що коли я її повертаю, мені все одно доведеться чекати 15-20 хвилин, щоб повернути свою машину. Але принаймні в зоні очікування були безкоштовні закуски та напої. Дав би 5 зірок, якби не довге очікування.

Мій швагер був на ринку нового автомобіля, тому я скерував його до Lexus, оскільки я є власником Lexus і знаю про їх обслуговування та надійність. Наш бюджет був менше 40 і ми шукали вживаний автомобіль. Ми зустрілися з Брайаном, і саме тут він спустився вниз по схилу. Перш ніж навіть мати можливість поглянути на машину, нам довелося вислухати його, чому Lexus коштував тодішній Carmax. Знайшовши машину, на яку слід подивитися, ми провели ще 20 хвилин, допомагаючи йому шукати машину. Наступною машиною, яку він нам показував, була ПОЛНОЗАвантажена машина. Тож я запитав його, що цілком у цьому? Ви можете перерахувати варіанти? все, що він сказав, це навігація і проігнорував моє запитання, після чого перейдіть до демонстраційного голосу, ввівши його адресу. це забрало ще 10 хвилин його прослуховування. Не було жодного іншого варіанту, який можна побачити в навігації. Ми попросили його поглянути на нову модель NX або RX, щоб побачити, чи не варто нам замість неї придбати нову. Він ніколи не показував нам цього, обминаючи наше прохання. НЕ ІДІТЬ ДО БРЯНА, А ЛЕКСУС ХОЧЕ ЗНАТИ, ХТО ТОЧНО БЕЗКОШТОВНО ВІДПОВІДАТИ НАЗАД

Я люблю Northside Lexus. Насправді рекомендую попросити Чейза, він був неймовірно корисним і дуже професійним.

Як завжди, всі були ввічливі, і сюрпризів не було. Послуги на транспортному засобі, здається, були зроблені саме так, як описано, і спілкування було чудовим. Дякую!!!

Автомобіль пробув 2 тижні. Запалилося світло двигуна і спочатку подумав, що це поганий бензин. Виявилося, що якась тріснута прокладка. Покрито гарантією, слава Богу. Джекі та Марк Х. із задоволенням працювали. Моя єдина причина того, що я не дав їм п’ятизірковий рейтинг, полягає в тому, що мою машину повернули брудною і з плямами плям у салоні моєї засмаглої шкіри. Я сподівався, що повернув його в чистішому стані.

Зараз я їду на своєму 5-му Lexus, 2 з яких (один станом на вчора) приїхав з Northside Lexus на I-45N в Х'юстоні. Очевидно, що машина мені подобається: вона дуже добре відповідає потребам моєї родини, і ми радіємо її характеристикам вже близько 20 років. І все-таки є порівнянні машини різних виробників. Тож, що змушує мене повертатися до цієї машини, - це послуга. Усі мої взаємодії з Northside Lexus були чудовими. Я дуже вдячний своєму раднику пану Аніекану Едему за його постійну підтримку та турботу про добробут моїх автомобілів. А містер Майк Дріскілл просто вражає; він викликає несподіваний захват (на додаток до якісного обслуговування) турботою про своїх клієнтів та своїм професіоналізмом та доброзичливістю. Це те, що робить для мене чудовий пакет: надійні машини, які відповідають потребам моєї родини, і чудове місце, де можна взяти, доглянути та повернути ці машини. Дякую, Нордсайд Лексус!

Капелюх до мого радника з обслуговування Діна Кілло. Так радий, що я прийняв рішення залишити Westside Lexus (дуже поганий сервіс) і перейшов на Northside Lexus. Дін та весь персонал були дуже оперативними, уважними та корисними. Дін наповнив мій бензобак і вимив машину, коли я не потрапив у Вестсайд взагалі. Клієнтська кімната настільки домашня та зручна. Я настійно рекомендую власникам Lexus обслуговувати свої машини в цьому місці. Шлях до Північного Лексуса !!

Послуги з технічного обслуговування в 30000 миль були зроблені за чудовий час та продуктивність. Августин дуже піклувався про мене.

Це найкрасивіший дилерський центр, який я коли-небудь бачив! Це справді щось особливе! Всі були такими приємними і такими дуже професійними. Фойє схоже на готель! Вони зробили мою покупку надзвичайно простою. Люди були добрими, щирими та справедливими. Стів Брендон був моїм фантастичним представником і чудово піклувався про мене. Це була моя перша покупка Lexus (GX), і їхати так приємно. Планую їздити на ньому довго. Настійно рекомендую Northside Lexus!

З того моменту, як я приїхав, послуга була класом А! Першокласний!!!

Відмінне обслуговування! О так, готуйте чудове печиво. .Лол

Я просто люблю приїжджати в Нордсайд Лексус, оскільки завжди про все дбали, і до мене чудово ставились! Дякую ! Я більше нікуди б не поїхав!

Персонал був чудовим, дуже корисним, містере Роб Очоа
Допомогли нам одразу. Дуже вражений його підходом та допомогою. 5 зірок всій службовій команді

Я купив свою машину у Ніколаса Макракіса, і він, безумовно, найкращий і найкращий продавець, з яким я коли-небудь стикався, коли хотів придбати новіший автомобіль. Він пішов вище і далі, щоб змусити вас почувати себе привітним у «Нордсайді Лексус» і зробить все, що в ваших силах. Якщо ви хочете придбати Lexus, зверніться до Миколая!

Вчора я був першим службовим візитом, який був у мене з моїм GS 350 2009 року, і я не можу бути щасливішим з тим, як до мене поводились усі співробітники. Нордсайд Лексус - один з найкращих! Моїм радником був Шон Райан, і він знайшов час, щоб пояснити мені, що робиться з моєю балончиком. Шон дав машину закінчити всього за кілька годин.

У нас був великий досвід. Ренді Блеквелл був дуже хорошим продавцем, дуже інформативним та корисним.
І Гамільтон Доуз також був дуже корисний.
Загалом це був дуже хороший досвід. І поки що нам дуже подобається машина.

Річард та Ді Енн Рук

У мене був найкращий досвід придбання автомобілів, який я коли-небудь мав у Northside Lexus. Я завжди купував Toyota, і це була моя перша покупка Lexus. Я відчуваю, що отримав усе, що міг побажати: чудовий, надійний, розкішний автомобіль за вигідною ціною, чудове обслуговування клієнтів та неперевершену гарантію від Lexus. Моїм консультантом з продажу був Едді Вашингтон. Він не лише поспішав зі мною під час процесу, але й надав чудове обслуговування клієнтів після продажу! Я придбаю свій наступний автомобіль у Northside Lexus через чудове обслуговування клієнтів.

Щойно придбав новий RX350 у Northside Lexus 21 вересня і не міг попросити більш приємного досвіду! Наш продавець
Herb Mills був надзвичайно інформативним та забезпечував чудове обслуговування клієнтів. Також хотів подякувати Джареду Штейтуз з технологій за налаштування мого автомобіля під час доставки! Минуло два тижні, і я так задоволений своєю покупкою !! Дякую Northside Lexus ...

Вони ввічливі, корисні та полегшують усі аспекти покупки.

доброзичливе та своєчасне обслуговування.
дуже професійні знайомства.
Дякую!

Був двічі, щоб придбати транспортний засіб. Вони не хочуть вести переговори щодо встановлення цін на Блакитну книгу - ПРОДАЙТЕ DALLAS, ось і ми !!

Відмінне обслуговування. Подбав про відкликання..і безкоштовний бензин, машину та пилосос. Чудова інформація від дилера про новий Lexus.

Ми досліджували позашляховики середнього розміру з метою придбання до кінця літа. Ми не знали нічого про Lexus RX, поки не зустріли Нідхема Шотвелла. Він ВЕЛИКИЙ час провів з нами, відповідаючи на запитання та тестуючи RX та GX. Він такий обізнаний і такий терплячий. Перш ніж ми змогли передзвонити йому з подальшими запитаннями того вечора, він зателефонував нам і наступного дня перед нами чекав ідеальний автомобіль. Уклали угоду того дня. Уся команда Northside Lexus - Нідхем, Маркус Аткінс із фінансів та Девід Ортіс, фахівець з доставки, були винятковими, приймаючи нас у родині Lexus. Навіть увінчаний наш новий автомобіль великим червоним бантом, святкуючи нашу 51-ю річницю. Ніколи не мав кращого досвіду з автосалоном.

Якщо ви шукаєте машину. Поговоріть з Едді Вашингтоном. Він дуже професійний і пам’ятає про ваші найкращі інтереси

Я не думаю, що ми коли-небудь мали такий легкий та приємний досвід купівлі автомобілів. Джон Говенден був мрією для співпраці. Швидкий і безперешкодний, не було сумнівів, що досвід клієнтів є головним пріоритетом. Ми входили та виходили протягом години, з угодою та машиною, яку ми хотіли. Жодних клопотів чи ігор, Джон та команда Lexus працювали з А-1.

Дуже хороший сервіс. Дякую.
мені подобається використовувати його знову.

Мій менеджер служби, Шон, чудовий і справді посол для іміджу Northside Lexus. Вони вирішили навіть найдрібніші проблеми з такою ж увагою, приділяючи більші. Я не думав, що коли-небудь зможу знайти кращий дилерський центр Lexus, ніж мій перший, Park Place Lexus у Далласі, але Нортсайд дає їм змогу здобути свою давню велику репутацію.

Я довго чекав, щоб замінити приладову панель Rx 330 2005 року. Кожного разу, коли я дзвонив, вони казали "ще не твоя черга". Нарешті я зайшов туди і поговорив з Тері (менеджером служби). Вона сказала, що повернеться зі мною, але ніколи цього не зробила.

Це був чудовий досвід та процес з моменту, коли ми під'їхали до ділянки. Рекс чекав, поки ми проведемо нас, щоб побачити конкретний автомобіль, який нас цікавив. Автомобіль був у приголомшливо первозданному стані, особливо для його віку. Здавалося, про всі машини на ділянці добре доглядали. Ми придбали у них нашу машину і настільки щасливі з нею. Процес пошуку та купівлі був гладким, легким, і ми ніколи не відчували тиску або натиску з боку Рекса чи будь-яких інших працівників. Йди до Рекса там !!! Він дивовижний!

Олексій був дуже приємним і терплячим. Чудове обслуговування клієнтів!

Служба тут жахлива. Вони рекомендують зайвий ремонт. Вони роблять жахливі оцінки часу. Сиділи на 2 години більше, ніж первісна оцінка. Ніяких сюрпризів у ремонті, крім вищезазначених зривів. Я не повернусь, якщо мені абсолютно не потрібен дилер Lexus

Я придбав RC і люблю свою машину. Джон, наш продавець, був чудовим.

Ще одна чудова покупка від Northside Lexus - найкраща за ціною, приголомшливий досвід з паном Ву у галузі фінансів та паном Рей у сертифікованих продажах. Ми дуже раді. З Різдвом, команда Lexus. Полюбіть своє досить нове місце - цей величезний камін дивовижний.

Ці хлопці досить жахливі. Я домовився про ціну з продавцем і заплатив заставу за транспортний засіб. Потім він зателефонував через 3 години, щоб повідомити, що автомобіль вже проданий. Вибачте, ділова практика тут і величезна втрата часу.

Це був мій перший раз, коли я їхав до Northside Lexus, і я мав неймовірно великий досвід. Щиро дякую містере Гекторе! Менеджер та фінансовий менеджер були дуже обізнаними та переконались, що я був належним чином проінформований про транспортний засіб, який збирався придбати. Це був мій найкращий досвід купівлі автомобілів за всю історію! Щиро дякую, Джоеле Дуплантіс

Я живу в Каліфорнії і купив невидимий автомобіль у Northside Lexus і передав його мені. Коли я отримав машину, виникли деякі проблеми з транспортним засобом, які, як я відчував, не були мені точно передані під час переговорів про умови по телефону та електронною поштою. Коли я висловив свої занепокоєння дилеру, вони зробили все можливе, щоб це зробити правильно. Протягом усього процесу як торговий персонал, так і керівництво мали чудові справи. Я б не вагався, посилаючись на людей або купуючи у них знову.

Зайшов на тест-драйв NX 300 і через два дні я поїхав на своєму новому Lexus. Яке щастя мені довелося мати Джона Хенкінса своїм чудовим продавцем. Жодного разу я не відчував тиску від продажів для фінансування з Джеймсом.

Я міг би точно сказати, що це був найкращий досвід купівлі автомобілів. Джон був професійним і досить терплячим. Я настійно рекомендую Джона всім, хто хоче придбати транспортний засіб у Northside Lexus.

Дякуємо Northside Lexus за привітання в родині Lexus!

Чудове місце для покупки .. Чудовий персонал, який поводиться з вами як з родиною

Доброго дня всім, хто хоче володіти Lexus. Ми дуже раді сказати, що мали прекрасний досвід роботи з продавцем Джозефом Фінлі. Він справжній продавець. У нас був досвід без болю, не треба їхати на будь-який інший дилерський корабель в одне місце за покупками. Джозеф Фінлі - дуже професійний хлопець, добре обізнаний. Ми запитали, чи може він надіслати додому інформацію про номерний знак, який він відправив до нас додому за одну ніч. Наступного дня я отримав свої номерні знаки. Ми хочемо подякувати Northside Lexus. Особливо Джозефу Фінлі за ваші великі зусилля, щоб зробити клієнтів щасливими.

Наталі та команда в центрі зіткнень - дуже добрі люди, і я ціную додаткові зусилля, спрямовані на полагодження вікна мого Lexus. Рекомендовано. Дякую.

Приблизно три роки тому ми з дружиною придбали автомобіль у цього дилерського центру. Ми десь дуже задоволені машиною і залишаємось донині. Єдине питання, яке ми мали, було у нас, коли було враження, що ми маємо "сертифікований Lexus". Що ми і отримали дві послуги. Після цього ми де відмовили в послузі. Вивчений урок Мені потрібно бути більш чітким і перевірити дрібний шрифт. Хлопці, де чесно мати справу, а машина - чудова машина. RX330.

Це повинен бути мій улюблений дилерський центр Lexus. Вони завжди вітають з посмішкою і дуже корисно. Сервіс чудовий.

Ерік та Хуан із таким задоволенням мали справу з ними, і зробили покупку на моєму новому Lexus G60 приємною. Я люблю свій новий позашляховик!

Я вперше власник Lexus після того, як мав Acura та Infiniti. Виходячи з такого рівня досвіду, я не очікував того рівня обслуговування клієнтів, який продемонстрував Northside Lexus.

Мій торговий представник Ед Вашингтон був настільки приємним, щоб поговорити з ним, і він не демонстрував важкої тактики продажів і глузувань, що зазвичай робить покупку автомобілів подібною до тикання в очі. Він пояснив, як працює внутрішній процес купівлі автомобілів, але моя дружина підслухалася і сказала: "Це спосіб, яким я хочу це зробити", а Ед просто наслідував цей приклад і сказав "ну тоді давайте зробимо це по-вашому". Він вислухав нас і поважав наші думки, які завершились придбанням автомобіля. Ед також кілька разів зателефонував після покупки, щоб перевірити, чи все було добре з машиною, що теж було приємним жестом.

Аллан Адкок у відділі обслуговування був дуже чуйним та інформативним під час деяких несподіваних робіт з технічного обслуговування. Незважаючи на те, що робота не покривалась гарантією, Аллан знайшов час, щоб зв’язатися з фабрикою та власним персоналом Lexus, щоб розробити це питання на взаємну вигоду для всіх сторін. Зона очікування / вестибюль та всі його зручності роблять весь досвід обслуговування / обслуговування насправді приємним (потрібен лише винний бар).

Похвала для Northside Lexus та їх співробітників, бо це справді спільна робота.