O'brien Autopark Fort Myers Огляд

Я їхав з Айови на нашому новенькому Forester. Я взяв цвях у шину. Довелося поміняти шину біля дороги, і це було вітерець із чудовим обладнанням. В дуже зайнятий понеділок забрав машину до О-Брієн Субару без домовленостей. Мене люб’язно привітали і порадили, що, незважаючи на розклад, він втисне мене. Як і очікувалось, пошкодження боковини і необхідна нова шина. Шину встановили, збалансували, і я їхав менш ніж за дві години. Це було чудове обслуговування для хлопця, який потребує.

Наш досвід роботи в компанії O'Brien Subaru був A +++++! Персонал був професійним, ввічливим та ефективним. Нас чекав час, коли ми взяли доставку, і вони випустили нас за двері - і нам вдалося деталізувати автомобіль і переглянути всі особливості нашого нового автомобіля ще до того, як ми покинули автосалон. Після доставки у нас було встановлено кілька наступних елементів, і досвід був бездоганним. Ми настійно рекомендуємо O'Brien Subaru !! І ми ЛЮБИМО наш новий Outback 2019 року !!

З цим дилерським центром чудово працювати. Ми з чоловіком придбали Subaru Forester у продавця на ім’я Аріана. Вона знає свої машини і їде битися за клієнтом.

Джейкобе, не могло бути краще. Його знання продукту, професіоналізм та ввічливість зробили це загалом хорошим досвідом. На жаль, я не можу сказати те саме щодо нового менеджера з продажу автомобілів. Натягнути шерсть на очі непросто, але він намагався з усіх сил. Використання диму та дзеркал при купівлі-продажу ніколи не є хорошою ідеєю. Одного разу викрившись, він зробив усе можливе, щоб виправити погану ситуацію, і його слід за це похвалити. Наразі новий Forester показав себе дуже добре.

Наш продавець, Джейкоб, настійно рекомендується для будь-якої майбутньої покупки автомобіля. Я повернусь до О'браєна для моєї наступної покупки автомобіля та попрошу Джейкоба.

У мене були проблеми з моїм Subaru Outback. Ерік Амарал та його команда зробили ретельну роботу, щоб визначити ступінь проблеми. Ерік завжди давав мені дуже ґрунтовну інформацію про проблему та кілька рекомендацій щодо того, як діяти далі. Він також допоміг визначити проблеми, які потребували ремонту. Я виявив, що Ерік надзвичайно обізнаний і чесний, і він чудово працює. Ви можете сказати, що він любить те, що робить. Я впевнений, що Ви вважаєте Еріка активом для своєї команди.

С. Назад

Мій Subaru Forester 2019 року відкликав клапан для ПК. Про це дбали ефективно та професійно. Усі в O Briens завжди доброзичливі та дуже професійні.

Все пройшло дуже гладко, купуючи мою першу машину. Зак чудово впорався, дуже заздалегідь! Дуже інформативно. 10/10 рекомендував би.

Тут ніколи не місце. Це завжди люди. Хосе ДельГадо - наш представник технічного обслуговування комплексу Обрієн. Важливе значення має особиста турбота таких людей, як Хосе.

Не рекомендував би, якщо ви не хочете, щоб вас обдурили. Підписали позику, а потім повернули для підписання нової позики за вищою ставкою. Тепер ми виявляємо, що ми не були поінформовані про аварію до нашої покупки. Ми вперше придбали наш Subaru Crosstrek 2016 року, щоб повернути його майже через місяць, після того, як у представництві заявили, що наша позика відхилена (хоча нам спочатку сказали, що нас схвалили), аби ми підписали нову позику з набагато вищим процентна ставка (підписана 14.08.16). Після деяких досліджень, очевидно, це загальна тактика продажів, яку використовують тіньові дилери для поліпшення свого скорочення. Після незначної аварії мені повідомили у страховій компанії, що моя машина потрапила в аварію до нашої покупки, яку нам не розголошували. Наш продавець повідомив нас, що попередні власники вирішили придбати більший автомобіль, і саме тому вони від нього позбулися, але ніколи не згадували, що він потрапив у аварію. Дізнавшись це, я подав звіт bbb з проханням відшкодувати втрачений власний капітал, за який я заплатив, оскільки машина потрапила в аварію, про яку дилерський центр не повідомив нас, але отримав відмову.

Хороший дилерський центр, хороший вибір та хороший сервісний відділ.

Після недавньої служби мого найближчого друга в «О-Брієн» проти моїх застережень я відчуваю змушення написати тут чесний огляд свого досвіду. Першим досвідом була заміна масла, на стоянці я зрозумів, що вони переповнили його майже на цілу кварту. Вони спробували зіграти це мені як звичайно. 2-й досвід був оцінкою для великої послуги. Вони хотіли взяти з мене близько 150 за рідину для трансмісії, рідину заднього дифузора та рідину переднього диффузора. Провівши власні дослідження, я виявив, що трансмісійна рідина та фронтальна різниця рідини однакові. Тож вони хотіли взяти з мене близько 150 доларів за послугу, яка не існує. Це був мій останній раз там. Тепер мій друг привіз свою нову Mazda, і вони сказали, що його трансмісійна рідина виглядала брудною і її потрібно промити. Смішно, що всі Mazda з Skyactiv не потребують трансмісійної рідини, яка обслуговується протягом усього життя автомобіля, і це надходить прямо з веб-сайту Mazda. Він все-таки привіз свою машину лише для заміни масла та обертання шин. Через те, що він просто вибухнув, у нього була одна нова шина на машині, і було очевидно, що вони повернули йому машину без повороту шин. Люди в Obrien хороші, і ви подумаєте, що вас добре лікують, якщо ви не знаєте багато про машини. Але той, хто робить це, - накип. Вони скористаються відсутністю знань у людей і не роблять належним чином послуги або беруть плату за речі, які вам не потрібні. Я все ще часто відвідую посередницькі запчастини, і є кілька повторень, які навіть після того, як мене покликали, не зможуть навіть зі мною зорово зіткнутися. Сподіваюсь, це рятує когось від головного болю.

У них не було в наявності саме того, що я хотів, але вони працювали, щоб знайти ті функції, які я хотів у штаті, і навіть модернізували нас до наступної моделі Сходу. Ми любимо наше нове Subaru.

Якби рутинну службу зробили дуже своєчасно! Всі були дуже доброзичливі та ввічливі.

Торговий представник Каліна Тюс, була приголомшливою. Вона була дуже обізнана і змогла відповісти на всі мої запитання щодо мого нового Subaru Outback. Каліна також була дуже терплячою зі мною та приємною. Звичайно, не напористий. Я б порекомендував Каліну Тюс та Субару з Форт-Майєрс.

Кім був фантастичним, а також генеральним директором та фінансовим менеджером. Видатний я повернусь у майбутньому

Я мав нещастя, маючи розряджену батарею, яку потрібно було замінити в середині дня в четвер, і її одразу ж весело розмістили.

Відділ обслуговування ефективний, доброзичливий та корисний. Незважаючи на будівництво, що відбувається.

Я мав великий досвід із отриманим повідомленням про повторний дзвінок.

Дивовижне обслуговування! Я був у місті в гостях у сім'ї, коли моя машина не працювала належним чином. Сервісна команда виявила та виправила кілька проблем, одна з яких мій дилер вдома не міг виявити. Персонал був привітним та доцільним, щоб повернути мене на дорогу якомога швидше.

З Чак Грілло було так легко впоратися і зробило процес купівлі нашого Тахо безшовним і приємним. Попросіть Чак! Довірся мені.

O'Brien іде на відстань, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів та надіслати подальші опитування щодо задоволеності клієнтів

Метт Маккеллоп від продажів дуже допоміг розглянути всі особливості нашого нового Subaru Outback 2021 року. Він був дуже терплячим, професійним, ввічливим і обізнаним. Ми були дуже задоволені його послугою.
Даніела Мід з відділу продажів допомогла нам знайти Subaru Outback вибраного нами кольору за розумний час. Вона допомогла нам у повному процесі продажу, і ми задоволені її послугою. Дякую.

Великий досвід придбання нашого нового вживаного автомобіля. Ми змогли домовитись у режимі он-лайн та призначити зустріч для тестування та завершення угоди. Дякую Ронда за допомогу,

Щойно переїхав у район і отримав кілька відкликань поштою, тож вийшов в Інтернет і призначив зустріч. Все пройшло добре доброзичливий персонал, водій шатла був чудовим, кожен працівник має маску та дотримується процедур, що чудово. Дякуємо, дуже рекомендую.

Швидкий та легкий 6K (Outback) - усі звичайні відвідування служби повинні бути такими!

Едгар Лопес був терплячим та корисним у моєму процесі покупки! Я не купував нову або дорогу машину, але не відчував, що мій бізнес не бажають і не оцінюють. Дякую!

Купили наше друге Subaru від zak в автопарку O Brien у ft Myers, нам дуже сподобався zak як продавець автомобілів, так що jess, і я повернувся до нього за другим кращим продавцем, я мав спасибі zak

Гектор був доброзичливим, особливо терплячим та ввічливим, коли я шльопав рішення про торгівлю. Він був обізнаним і мав відмінні результати в подальшому.

Нещодавно я торгував тут своїм автомобілем і мав чудовий досвід! Ці хлопці допомогли мені вибрати найкращу машину, про яку я міг мріяти. Особливо велике спасибі Альберто Гонсалесу та Брендону Боумену!

Я взяв свою глибинку в 2020 році на заміну масла, обертання шини, а також на отримання вібраційного звуку в тримачі сонцезахисних окулярів та розсипного звуку у дверях. Я повернув свою машину через 2 1/2 години після зустрічі, мені сказали, що механік не може знайти ні дзижчання, що доноситься від тримача сонцезахисних окулярів, ні він не помітив якогось дивного шуму з дверима, коли мені повернули машину, оскільки якби шуми були просто в моїй голові. Жодної спроби не було зроблено для того, щоб закликати мене до машини, щоб вказати шуми механіку. Мені довелося зробити цю пропозицію щодо дверей, але до того моменту я пробув там майже 3 години і мусив рухатися далі. Я сів у свою машину, поїхав, і відразу ж помітив гудіння, що доносився від тримача сонцезахисних окулярів, і незабаром після цього я отримав попередження, що в моїх шинах мало, вони навіть не перевірили тиск у моїх шинах, вони були в повній якості до того, як я туди приїхав. Я також вказав на деякі зморшки в оббивці, яку представник служби сказав мені, що це нормально, незважаючи на те, що це відбувається в деяких місцях, де зшивання ідентичне іншим місцям і не відбувається в симетричних місцях, це явно аномалія .

Обслуговування клієнтів було чудовим, всі вони були дуже приємними. Мою машину чекали відкликання подушок безпеки, і оскільки моя машина збиралася там ночувати, я попросив їх замінити масло та обертати шини. Коли я їхав додому, передній кінець моєї машини почав вібрувати. Коли я знаходився приблизно за милю від мого будинку, передній кінець почав тремтіти. Одного разу, коли я був вдома, я подивився на передні колеса і виявив, що гайки на передньому лівому колесі були вільними. Дуже вільно. Я міг повернути їх пальцями. Я міг бути вбитий, або ще гірше, я міг вбити когось іншого. Я зателефонував, щоб поскаржитися керівнику служби, і він дуже вибачився і пообіцяв попрацювати, щоб зробити це правильно. І він прослідкував.

Відмінне обслуговування. Вони уважно вислуховують мої проблеми і виправляють їх.

Мій продавець запевнив, що всі паперові документи на нашому новому Підйомі були завершені, і для моєї дружини це був би плавний і швидкий процес забрати машину лише за декілька підписів і закінчити, як керувати її гаджетами. Провівши п’ять годин у торговця з моїми дітьми, вона зателефонувала мені на роботу майже в сльозах. Врешті-решт ми повернули машину додому того дня, але співробітники O Brien не провели швидку, легку і зручну роботу. А щоб ще гірше було, вони каталися з колегами по своїх кабінетах, коли їм слід було боротися, щоб виправити свої помилки. Люблю Субару, розчарований в О Брієні.

Джей у продажах. Настійно рекомендується. Це перша зупинка при покупці транспортних засобів.

Мав великий досвід придбання мого автомобіля. У середу отримав текст від Зака ​​Банварта, в якому сказано, що він мав якісь дивовижні новини щодо мого автомобіля. Тож я призначив день, щоб зайти (п’ятниця) і подивитися, про що він говорить. Ми сказали, що просто подивимось і побачимо, якими будуть цифри. Ну, ми мали такий чудовий досвід із Zak, і цифри були фантастичними, що нам просто довелося купувати машину. Не відчував себе звичайними речами автомобілів. Він був абсолютно дивовижний. Ми все-таки купили машину і яка угода, і все завдяки Заку Банварту. Це, безумовно, найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи машину, і найкращий продавець автомобілів !.

Кожна деталь була доглянута для мене дуже своєчасно!

Все, що розпочалося як дуже засмучуючий візит до пошуку солодкого зацікавленого обізнаного чт і привітного доброзичливого персоналу, щоб невдалий досвід перетворився на чудовий з новим автомобілем. ВСІ ВСІ НА OBIEN SUBARU

Усі з самого початку були привітні та доброзичливі. Ральф був нашим продавцем і показав нам усі нові та вдосконалені технології з моменту придбання нашого Subaru 2011 року. В машині було все, що ми хотіли. Після придбання Subaru Outback Rusty 2016 року ми провели нас на пробний запуск, щоб показати, наскільки різні нові функції працювали. Це було дуже корисно. Дякую вам всім-

Моїми продавщицями була Даніела, і вона була дуже приємною і терплячою зі мною. Вона допомогла мені знайти потрібну машину для мене. Метт у фінансовому відділі був надзвичайно приємний і працював своєю магією, щоб допомогти мені також. Я настійно рекомендую співпрацювати з дилерськими центрами O Brien!

Ронда була найкращою! Попросіть її, якщо ви шукаєте нового Subaru, вона знає свої речі! Вона виходить за рамки своєї роботи. Я настійно рекомендую Obrien Subaru, у них найкращі співробітники, і новий виставковий зал виглядає чудово! Люблю Subaru!

Пішов до Subaru O Brien 16.09.19
Привітав Андрій, він був дуже привітним і охочим відповісти на будь-які питання. Це моя перша оренда автомобіля. Ендрю обов’язково провів мене через усі сходинки, і я, будучи юнаком, не був надто впевнений у процесі. Він, безумовно, змусив мене бути впевненим у своєму рішенні. Це був День батька, і ми мали кілька планів на вечір. Subaru зробив все можливе, щоб якнайшвидше вивести мене за двері. Процес оренди був простим і швидким! Я насправді був вражений тим, як швидко це було. Перш ніж я був готовий поїхати, Ендрю фактично пройшов зі мною машину і допоміг мені розібратися з усіма наворотами.
Я чудово провів час із Subaru O Brien і рекомендував би їх будь-кому! Якщо ви зупинитесь і попросите Ендрю, він подбає про те, щоб про вас все подбали!
Дякую Subaru O Brien!

Ми щойно придбали Outback 2019 року у O Brien Subaru з Форт Майєрс. Я тинявся навколо ділянки просто дивлячись без наміру придбати. Вінсент Мінічіно залучив мене до розмови. Він мені сподобався і вважаю, що Outback - хороший транспортний засіб. Коротше кажучи, я купив Outback. Вінсент був терплячим та інформативним. Він був важливий у цьому продажу. Дякую, Руді Сторч.

Мав справді великий досвід у цьому посередництві сьогодні! Калі був надзвичайно корисним і був тим, хто слухав і нескінченно працював, щоб домовитись про ту угоду, яку ми бажали і потребували. Придбання автомобіля може бути дещо напруженим, але Cali справді змусив нас почувати себе привітаними та почутими! Я не можу їй подякувати!

Мій нещодавній візит до O'Brien Hyundai, Форт Майєрс, був таким же приємним, як завжди. Мій Санта-Фе у 2019 році був на регулярному обслуговуванні, яке було завершено швидко та ефективно. У цьому дилерському центрі працює відмінна сервісна команда від переписки до повернення автомобіля. Кожна важлива деталь пояснюється до і після закінчення роботи. Дуже цінував. Настійно рекомендується!
Стівен М.

Відділ продажів смердить. Високий тиск. Не заздалегідь з деталями про продажі. Не купив би у них іншої машини.
У мене є 2 субару в Нью-Джерсі, і я не звик, щоб із цим погано поводились. Відділ обслуговування набагато приємніший, тому дві зірки замість однієї.

Я придбав невидимий приціл Corvette 2008 року. Свою вину я знаю, знаю. Мій продавець, Кім Грін, надіслав звіт про карфакс, в якому говорилося, що О'Брайен вчинив задні гальма. Коли я отримав транспортний засіб, він не пройшов перевірку безпеки VA, оскільки стоянкове гальмо не працювало. Забрав його до механіка і низько, і ось деталі для стояночного гальмування не встановили. Я також помітив, коли я вдарився об удар, весь задній кінець стрибав буквально через дорогу. Механік заявив, що їхати точно було небезпечно, тому що всі болти в задній частині були вільними. Він сказав, що, здається, хтось виконував роботи на транспортному засобі, але не закінчив роботу.
Оновлення:
Містер Рейнольдс з О'Брайєна негайно зателефонував мені і виправив ситуацію. Він продемонстрував, що таке обслуговування клієнтів і яким повинно бути. Вони все зробили правильно, і я надзвичайно задоволений результатами. Я б не вагаючись придбав інший транспортний засіб у О'Брайена.

Мав чудовий досвід купівлі автомобіля під час тест-драйву, переговорів, остаточного оформлення документів, персональних налаштувань автомобіля та подальших дій. Ронда була продавцем, і я настійно рекомендую її та менеджера Джона Попа. Чудово працювати!

Мені більше подобається старша будівля, але нова bbn - це приємно

Ще одна чудова робота сервісної команди в O'Brien Subaru.

Аріель. постачальник послуг зміг записатись на наступний день після дзвінка, щоб перевірити стукіт, який я почув у машині. Після заміни та перевірки масла, здавалося, все було в порядку. Я ціную оперативне та ефективне обслуговування.

З мене стягували діагностичну плату за 2 шини, у яких були цвяхи, та спрей для чищення лобового скла, який розпорошував неправильно. За заміну масла я заплатив 255 доларів. Пограбування шосе за заміну масла. Не поправили шини або спрей за додаткові 1000 доларів. +.

Щойно купив вживаний Санта-Фе, і Кім був дуже корисний і не напористий.

Все було зроблено добре вчасно, і моя машина була готова, коли очікували.

Ввічливе та швидке обслуговування. Видатний. Рекомендував би всім.

Я придбав свій Outback за планом обслуговування, тому, взявши машину на перший сервіс, я виявив, що в шині був цвях, який був непоправний. У Brien його не було на складі, тому я домовився з місцевим дилером шин про його заміну. Коротше кажучи, продавець шин провалився, і коли я зателефонував O Brien Eric, я завів мене на місці (на той час вони вже придбали новий товар). Я заходив і виходив за годину І шина була на 100 доларів дешевша, ніж у дилера шин! Дуже рекомендую цей сервісний відділ!

Має машину вже 2 тижні і досі не може зрозуміти, чому машина перегрівається

Ми вирішили взяти в оренду Palisade, оскільки нинішня оренда, якщо Санта-Фе закінчується. Наш продавець Джо С був дуже сердечним, доброзичливим та обізнаним. Він пояснив різні особливості позашляховика перед нашим тест-драйвом. Коли ми повернулись, він відповів на різні запитання, які у нас були. Джо переконався, що допоміг нам налаштувати пару телефонів з автомобілем, і сказав, що ми можемо зв’язатися з ним, якщо у нас виникнуть проблеми чи додаткові запитання. Він не тиснув на нас, що робило процес приємним і легким. Ми, безумовно, хотіли б знову співпрацювати з Джо через 3 роки, коли ми орендуємо цей автомобіль, щоб побачити, чи зможемо ми вдарити ще одну справу.

Парки Джима та Вантажівки

Щойно придбав мій перший автомобіль у Луїса Рамоса. Він прислухався до того, що я шукав, і допоміг вибрати правильний для мене автомобіль. Я б (і вже маю) рекомендував його людям, яких знаю. Я буду клієнтом, що повертається, точно!

Від мого першого контакту в Інтернеті з Макайлою Дрейк, Інтернет-спеціалістом О'Брайена, а потім менеджером з продажу Меттом Онгсіако, який знайшов час, щоб знайти та привезти до дилерського центру саме той транспортний засіб, який я шукав, до Зака ​​Банварта, мого консультанта з продажу, який приніс мені чудова робота на моїй новій Mazda CX-5 2020 року. Відмінна робота в команді на O'Brien Mazda з Форт Майєрс ...

наш продавець кодеп-раппе був дуже пізнавальним і дуже професійним у своєму поведінці.
він відповів на всі наші запитання про глибинку чітко зрозумілими словами.
спочатку електроніка була якоюсь переважною, навігаційна система, система безпеки зору t, сигналізація про смугу руху тощо, але кодек пояснював використання та налаштування.
перед тим, як виїхати з o'brien subaru, codey пройшов повний автомобіль, тому нам було дуже комфортно вести наш новий автомобіль додому.
я рекомендую кодексу кожному, хто шукає чесну та знану людину, коли ви готові купити машину.

Родріго був неймовірно корисним і точно знає свої транспортні засоби. Ми надзвичайно задоволені новим WRX, а персонал дилерського центру був прозорим, ефективним та корисним. Я настійно рекомендую всім, хто шукає якісний автомобіль та легкий досвід придбання, відвідати Родріго у цьому дилерському центрі. Відділ обслуговування, який деталізував мій новий автомобіль, також був дивовижним ... організованим та ефективним.

Ми з чоловіком мали тут чудовий досвід, і я повинен сказати, що вони зроблять ЩО МОЖУТЬ, щоб ваша угода працювала. Це зайняло багато часу, щоб дістатися до нас, коли на нашому під’їзді є дві чудові нові машини, але я радий, що з нами працювали Джастін, Джим, Рік і Маркос. Всі були професійними та корисними. Джастін був готовий піти далі і далі, щоб наша ситуація спрацювала, і ми це дуже оцінили. Я настійно рекомендую Subaru від O Brien Subaru. Попросіть Джастіна - він вас підчепить! І дякую всій команді за вашу наполегливу працю.

Усі проблеми були вирішені та виправлені. Супер приємне обслуговування клієнтів!

Великий досвід. Чак Грілло та Зак Банварт зробили дивовижну роботу, допомагаючи. Дякую

Вау, який чудовий досвід сьогодні. Ми зайшли просто дивлячись, не впевнені, чи зможемо ми навіть отримати щось нове. Калі Тюс була нашим професіоналом з продажу, і вона була просто приголомшливою. Ми поїхали з позашляховиком, з меншими виплатами, ніж ми очікували! Я настійно рекомендую Калі, вона дуже мила, смішна, а головне дуже професійна. Дякуємо Калі та О'брієну Субару з Форт-Майєрс.

Я хотів би подякувати ВСІЙ команді O'Brien за те, що вони були такими вдумливими та працювали зі мною, щоб отримати мій новий Cadillac CTS Coupe !!! Я просто люблю цю машину. На жаль, це ОСТАННЯ машина для мене. Це і буде завжди моєю машиною мрії !!! В особисту подяку Уолту Бонсіньоре він був надзвичайно чудовий за допомогу в цій угоді. Чудова робота !!! :) Я розповсюджуватиму інформацію ... О'Брайен !!!

Мав чудовий досвід купівлі автомобілів на мазді O'Brien у ft Meyers. Дейв Шаррон поєднав нас із ідеальним авто без жодного тиску. Елі у фінансовому відділі був фантастичним. Дякую хлопці, це було приємно.

Вони найприємніші люди, з якими можна мати справу, і добрі

Персонал та обслуговування були чудовими, а новий виставковий зал виглядає чудово. Моя єдина зворотна інформація для клієнтів - це мийка автомобілів, якою я користувався лише 3 рази протягом півтора року, коли я володів своїм автомобілем. Виїхавши з вашого закладу та поїхавши по шосе до міждержавної частини, я помітив, що мої дзеркала все ще складені. Я переставив це на боці водія, але довелося їхати додому з тим, що все ще складене. Тому, Я залишався на правій смузі міждержавного руху весь час, коли я був на ній. Таким чином. моя рекомендація полягає в тому, щоб на виїзді з автомийки розмістили знак, що рекомендує водієві переставити дзеркала перед тим, як залишити ділянку. У вас може бути один, але якщо так, я його пропустив. Я згадав про це лише тому, що це питання безпеки.

Я дав йому одну зірку, бо вона не дозволила мені йти вперед без жодних зірок. Послуга, яку мені вказали за просте змивання через рідину, склала 410 доларів !!!! Коли я сказав, чому це так дорого, представник служби на ім'я Джо, чиєму ставленню та поведінці, очевидно, не вистачало (не мали БУДЬ-ЯКОГО) навичок обслуговування клієнтів, прокоментував дуже невідповідно, і я вирішив піти, не зробивши жодної послуги. Безумовно, НЕ рекомендуйте це місце. Якщо вам потрібен сервіс на вашому Subaru, будь ласка, поїдьте кудись ще і пощадьте себе розчаруванням та грошима!

Нік та Джефф зробили цей досвід придбання безшовним та плавним. Ніякому високому тиску не потрібна лише інформація та поради щодо автомобіля.

Я купив 2 STi в 2017 році, і все завдяки Zak B він здійснив мою дружину і мою мрію здійснити його і її обох ми любимо наших STi. Він дав нам саме те, що ми хотіли від кольору до виплат, які я залишив надзвичайно ЗАДОВОЛЕНИМ !! Якщо ви хочете піти супер щасливим, вам потрібно побачити Zak B, він буде битися до вашого щасливого !! Дуже дякую

--Аріен Кордеро

Ми придбали наш Subaru Impreza 2012 року в O'Brien і отримали дуже чесну угоду! Відділ обслуговування чудовий і ретельний! Тож вдячні за цілісність, яку ми бачили в них. Дуже рекомендую!

Чудове місце, мій тато купив у мене тут Subaru Forester 10 років тому. Зараз O'brien пропонує додаткову каву Starbucks для всіх бажаючих. Я п'ю це цілий день.

Якщо ви хочете зберегти реальність і не відчуваєте, що на вас тиснуть, щоб здійснити покупку транспортного засобу, зверніться до Зака ​​Банварта в O "Brien Auto Park. Він дасть вам всю інформацію, необхідну для здійснення усвідомленої покупки" Буду в захваті і щасливий, і ви зробите цю покупку, тому що це Subaru, і вони чудові!

Я привіз свою машину на техогляд на моєму Subaru Forrester. Я кинув його, і це було завершено протягом 30 хвилин. Швидке обслуговування, поки я чекав у їхній дуже зручній зоні очікування, разом із безкоштовною кавою та закусками. Співробітник, який відповідав за мій дзвінок у службу, був доброзичливим, ввічливим та професійним. Навіть безкоштовно встановили передній номерний знак для мене. Також було так легко запланувати цю перевірку технічного обслуговування в Інтернеті. Я також отримав нагадування з наближенням дня. Дуже впорядкований та професійний автосалон.

Купив машину (б / у) минулими вихідними, і досвід був чудовим. Ендрю був чудовий, він слухав те, що я хотів, і не намагався натискати на мене щось нове / вишуканіше / дорожче, ніж те, що мені потрібно (і міг собі дозволити). Він був дуже захоплений продуктами і добре зробив пояснення різних особливостей між різними автомобілями. Не можу бути щасливішим з досвідом, який я мав тут.

Завжди чудовий сервіс. Джейсон, співробітник бюро, був надзвичайно корисним.

Чудовий сервіс спереду до спини від усіх. Чт було чудово і чудово працювати з моєю новою машиною.

Ерік завжди надзвичайно корисний, а послуга завжди виняткова!

Виникла проблема з моїм CVT. а Олексій подбав про мене, щоб я почав закінчувати. Він зміг завести мою машину і негайно подивився на неї. З’ясував, що на мою машину була розширена гарантія на цю проблему, він також подбав про інші мої гарантійні проблеми. Він був дуже професійним і співчував моїм занепокоєнням щодо мого автомобіля. Полюбив службу, яку давали! Дякую Алекс!

Нещодавно я був у службі O Brien Subaru для своєї 18-тисячної служби. Першим, кого я побачив, був швейцар, джентльмен на ім’я Вілл Роджерс. Що стосується мене, він працює більше, ніж усі інші у відділі обслуговування. Я ніколи не бачив, щоб чоловік гальмував або припиняв рух весь час, поки я чекав на обслуговування моєї машини. (А на підказці цій людині 70 років). У 90-х і на початку 2000-х років я був радником послуг у дуже великому дилерському центрі на місцях. Робота, яку виконував цей вантажник, раніше була частиною роботи радника. Я сподіваюся, що йому платять відповідно, проте я сумніваюся, що він отримує. У них є надзвичайний працьовитий працівник у Вілі Роджерсі.

Опинившись у закладі обслуговування, я зустрівся зі своїм радником Габріелем. Для мене одразу було очевидно, що це нова робота для нього. Нове, не тільки у дилера, але і для консультування. Незважаючи на те, що він був дуже приємною людиною, під час моєї служби він приніс моє замовлення на ремонт, щоб спробувати продати мені кілька послуг, які не тільки мені не потрібні, але коли я згадав, що мені не вдасться мати потребу у впорскуванні палива на 16 600, він усвідомив низький пробіг на моєму Crosstrex 2018 року і заявив, що неважливо. Мене турбує це. Який тип техніка надсилає замовлення на ремонт новому консультанту з переліком послуг, які явно НЕ потрібно виконувати? Чи дозволено технічному спеціалісту з мастил записати свій список бажань, чи справжньому сертифікованому техніку Subaru дозволено скласти цей список? Менеджера служби не було де знайти для мене, щоб зареєструвати свої проблеми з ним. Цей радник потребує більшої підготовки та довіри до техніків, які приносять йому замовлення на ремонт.

Я вірю на 100 відсотків у прийнятті вашого автомобіля до того, хто найкраще знає марку. Однак зараз у мене є серйозні сумніви щодо повернення мого автомобіля до OBrien Subaru, як тільки закінчиться заводське обслуговування та гарантія. Мені потрібно вірити, що дилер знає, що потрібно моєму автомобілю, і говорить мені абсолютну правду. Я не відчуваю, що цей останній візит відображає цю чесність.

Я також попросив радника помити мою машину після служби. Мені дуже потрібно було, щоб воно сплило після довгих свят. Його повернули мені скасованим. Коли я запитав, чи не було його очищено, Габріель запропонував зробити це тоді, але через 2 з половиною години очікування заміни масла (за попереднім записом) я вирішив поїхати з брудною машиною.

Організовувались і працювали своєчасно. Приємна зона очікування, однак місця не дуже зручні.

Дуже добре. Персонал з усіх сил намагався вчасно привести мою машину в експлуатацію. Дівчина, яка мені допомагала, була казковою. Вона схопила одну з частин кондиціонера, як тільки вона зайшла, і моя машина промчала перше. Я був засмучений тим, що мені довелося залишити машину на ніч, зателефонувавши вперед на зустріч, але вона зробила це нормально.

Наш продавець Джеймс чудово зробив допомогу нам у пошуку автомобіля. Він був надзвичайно приємним, доброзичливим і допомагав нам на кожному кроці. Це була наша перша покупка у дилерського центру, і він добре зробив, спростивши це для нас. Ми змогли протестувати пару автомобілів і отримали відповіді на всі наші запитання.

На жаль, наш досвід роботи з фінансистами був не таким приємним чи доброзичливим для початківців. Ми не усвідомлювали, поки не встигли уважно переглянути всі документи, що транспортний засіб буде коштувати нам удвічі більше початкової ціни. Досвід відчував тиск, і всі збори, особливо пов'язані з контрактами на обслуговування / гарантію, не були чітко пояснені. Я можу застосувати це до недосвідченості в своїй частині та довіри, що вони були б настільки ж корисними, як продажі для пояснення всього процесу, але вони цього не зробили. Я здобув дорогий урок, мабуть.

Мої відгуки для них полягають у тому, щоб бути уважнішими до покупців, які вперше купують товари, і допомогти їм пройти процес закупівлі, а не поспішати з ними.

Якщо ви вперше купуєте, я не можу рекомендувати O'Briens. Однак якщо ви знаєте, як працює фінансовий процес, і знаєте, на що звертати увагу та які запитання, то їх варто відвідати.

[Оновлення]
Керівництво звернулось до нас, і ми змогли працювати над вирішенням. Вони дуже готові співпрацювати з вами, якщо у вас виникли проблеми. Оновлення до 5 зірок.

Чесно кажучи, мій досвід мене здивував. Я побачив транспортний засіб на Cargurus і зв’язався з дилером. Зупинившись, щоб побачити машину, йому надали ключ і дозволили пробувати їзду поодинці. Що? Ніколи не чув про таке. Ніякого тиску, ніяких дурниць, лише доброта та повага. Безболісно і комфортно. Ніяких стресових торгувань, легко. Чудова допомога НАДА на обмін. Чому я придбав. Найкраща покупка автомобіля, яку я коли-небудь робив. Супер приємні продажі та фінанси. Дуже щасливі та задоволені.