One World Express Inc. Ltd Огляд

Я зателефонував, щоб пакунок був відправлений того ж дня, і мені дуже пощастило, що Ясмін допомогла мені. Вона була професійною, комунікативною та обізнаною. Я дуже задоволений оперативним та чудовим сервісом. Ми вже звертаємося до One World Express.

Мені дуже подобається одяг, але їхня ідея щодо жіночого розміру - це ВІД ВІД американських таблиць розмірів. До мініатюрних!

ДУЖЕ ДУМАТИ ДО ДО ВИКОРИСТАННЯ ЦЬОЇ ПОСЛУГИ. БЕЗ ДОПОМОГИ, ГРУБИЙ І НЕ ВЗЕМЕ ВАШІ ГРОШІ, А ВАШ ПАРЦЕЛ НІКОЛИ НЕ БУДЕ ДОСТАВАНИЙ НА ПОТРІБНУ АДРЕСУ. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ.

Чудовий сервіс від команди в одному світі, особливо Василе, який вийшов за рамки того, що ви очікували. Не можу подякувати, хлопці, досить. Відтепер для всіх своїх міжнародних посилок я буду використовувати один світ.

Ця компанія використовується Orange Connex China.
До Великобританії пішло лише 7 днів, але знадобилося One World Express, щоб переадресувати посилку як RM 24 і повернути її Royal Mail через 8 днів. Потім Royal Mail доставили за один день (RM24).
Посилка, яка прибула до Великобританії та була отримана компанією Royal Mail точно в той же час, але надіслана іншому експедитору Великобританії, зайняла 3 дні, включаючи доставку RM24.
Отже, два предмети, замовлені в той же день у різних китайських компаній, обидва надіслані через Orange Connex (SpeedPac), надійшли того ж дня, отримані Royal Mail того ж дня та часу, але переправлені різним британським операторам, зайняли 3 дні для одного британського обробника та 9 днів для одного світу " Експрес ".
Один світ повинен вилучити "Експрес" з їх імені.

Жахлива компанія .. пакет просто загублений, відстеження не працює! НЕ ВАРТІ ПЛАТИТИ ЦІ ЦЕНТИ МЕНШЕ !!! УНИКНУТИ !!!

Я підозрюю, що вони вкрали предмет з моєї посилки!
Замовив товар з Китаю, але, отримавши його, я міг побачити, що його відкрили (внутрішній пакет), а найважливіша частина з пакету відсутня. Зв’язавшись з китайським продавцем, вони дуже оперативно відповіли і двічі перевірили, що в кінці кажуть, що це не вони. Я їм вірю, бо вони фіксують вагу упаковки. Зв’язався з One World Express, надавши всю інформацію, і поки що не отримав відповіді. Був не дуже дорогим предметом. І я не можу на 100% сказати, що відповідальність за крадіжку несе один світовий експрес, але так це виглядає. Відсутність спілкування також не допомагає.

Фантастичне та швидке обслуговування. Чудове спілкування з командою Єдиного світу. Особливо вигукуйте Ясмін за її дуже ефективне обслуговування клієнтів та доброзичливість завжди. Дякую також Yuqin, який також був дуже корисним

Я не можу сказати достатньо хороших речей про One World Express. Після деяких проблем з доставкою, Поппі підтримувала контакт зі мною протягом декількох тижнів, коли ми працювали над завершенням доставки! З нею було так чудово працювати, і вона допомагала мені все більше і більше.

Я очікував доставки посилки з Йоделя, яка не з’явилася. Зв’язався з Василем у One World Express, судноплавній компанії, яка відправила пакунок, і його допомога в залученні потрібних людей у ​​вищому управлінні Yodel була неоціненною. Відсортовано!

я замовив вантаж з Китаю, який мав бути доставлений на мою домашню адресу в західному Лондоні; ця посилка в кінцевому підсумку прибула в Ессекс до власності з такою ж назвою будинку та вулиці, це була помилка вантажовідправника, один світ керував щоб отримати цю посилку назад і перенаправити її на мою адресу в той же день, їх служба обслуговування клієнтів дуже швидко допомогла мені у цьому питанні та постійно оновлювала мене електронною поштою та телефонними дзвінками, дякую One World за зусилля, які ви присвятили мої поставки

Відмінне обслуговування клієнтів, корисне навіть у питаннях, за які вони безпосередньо не відповідають. Василь був надзвичайно корисним, надаючи підтримку та інформацію в швидкій та доброзичливій формі.

Пакет надійшов з Китаю протягом 8 днів, дуже вражений! :)

One World express !!! Відмінний сервіс .. Персонал все включено. Мій досвід був навіть полегшений за допомогою молодого джентльмена на ім'я Азіз Алі .. він дуже допоміг усім моїм потребам і завжди оновлював мене за допомогою руху посилок. Одне я точно знаю, що повернусь за допомогою One World express. Дякуємо за чудове обслуговування. Продовжуйте хорошу роботу.

Чудова компанія. Замовлений товар з Гонконгу і прийшов до мене за тиждень. Дякую

Відправник з Китаю неправильно записав мою адресу, і царська пошта намагалася надіслати її назад продавцю. на щастя, мені вдалося дістати Василе з одного світу. йому вдалося знайти посилку на складі та повернути її мені кур’єрською службою. дуже гарне обслуговування клієнтів ввічливе та доброзичливе. Дякую, хлопці

Сміття ... три спроби доставити, і всі не вдалося, тому що "неправильні або недостатні дані про адресу", що, відверто кажучи, є загальними англосаксонськими маленькими кульками, оскільки я навіть бачив сканування поштової адреси, надіслане моїм братом ... тепер вони здаються не бажаючими для повернення дзвінків .... vvv vpoor

У мене була проблема із зовнішнім провайдером Amazon Marketplace, і їм довелося повторно відправити пакет. Вони зробили це для One World Express. One World швидко вирішив мої сумніви, і пакет був успішно доставлений в день, коли вони мені вказали. Дуже хороший досвід.

Im gutted я зателефонував про свою маленьку посилку, яка зайняла 3 дні від Китаю до одного світового сортувального офісу, а через 9 днів вона все ще перебуває в сортувальному офісі, і Iim ще чекає дзвінка. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЗНОВУ :-(

ОДНОГО РОКУ ПІЗНЕ Я ЩО ЩО НЕ ОТРИМАЛА СВОЇ ПАРЦЕЛІ яка жарт

Мій друг купив мені щось на Амазонці, але вона вказала дуже загальну адресу, тоді розвізник не зміг знайти моє місце для доставки. Мені відмовляли 2 рази, поки я розчаровано шукав це навколо. Нам не вдалося звернутися за допомогою Більше

Я думаю, що ця компанія припинила торгівлю, оскільки жодна з моїх посилок не була доставлена ​​протягом місяця. Ніхто не відповідає на електронні листи та не відповідає на дзвінки. Уникайте будь-якою ціною.

Чудова команда обслуговування клієнтів, поспілкувалася з Василем, відразу розібралася з моєю проблемою доставки, дуже професійна, продовжуйте хорошу роботу *****

Дуже швидка відповідь e дуже хороший сервіс!
У мене була проблема, і через 5 хвилин ні!
Ще раз дякую вам!

Я замовив товар з Китаю, який імпортував до Європи One World Express. На жаль, пакет прибув порожнім до місця призначення з причин, які залишились мені невідомими. Щоб спробувати прояснити цю проблему, я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, отримавши дуже швидкі, точні та професійні відповіді від пана Азіза Алі. Якою б прикрою не була ця експедиція, його служба підтримки з вирішення суперечки була надзвичайно корисною.

Маючи невелику гикавку з доставкою та плутаниною над адресою, зв’язався з дуже корисною Carrigan через електронну пошту підтримки клієнтів. Була перша відповідь протягом декількох хвилин, а потім химерно, пакет був доставлений під час надсилання електронної пошти. Першокласне обслуговування клієнтів.

Я придбав продукт у Китаї, і його надіслали мені через OWE. Я отримав його приблизно через двадцять днів. Я вказую на чудову турботу пана Василя. Дуже хороший сервіс!

дуже приємний персонал, швидке обслуговування, парковка - це головна проблема ...

Я впевнений, що не отримаю свій пакет від цієї компанії.
І вони не будуть відповідати на мої електронні листи.

Дуже професійне обслуговування - я отримав відповідь протягом декількох хвилин після надсилання електронного листа.

Фантастичне обслуговування клієнтів. Після абсолютного кошмару з кур’єром ми нарешті дісталися до Ясмін в One World Express, який зумів відстежити та знайти мою дуже важливу посилку. Протягом 24 годин це було на шляху до мене !! Дуже щасливі та вдячні. Обслуговування вищого класу !!

Вопще не подобається дуже довго відправляти відстежити неможливо не раджу

Чип, неякісний, сміття. Купили через Wowcha. Інструкції були написані на китайській або тиванській мові, окуляри VR були чіткою копією. Приїхав зламаний та з відсутними шматочками. Більше ніколи б не від цієї компанії.

У мене були проблеми з не доставкою посилки, і завдяки вбудованій підтримці їх оператора Василя Мазараче мені вдалося вирішити та збагатити пакет, який вам швидко повернули.

Я отримав свою посилку вчасно, і служба підтримки відповіла на всі мої запитання! Дякую

Ця компанія кошмар, будь ласка, уникайте за будь-яку ціну. Це китайський клон у Великобританії.

Один світ чудово допоміг мені відновити посилку. Я ввів неправильний поштовий індекс під час замовлення в США. Поппі М прийшов на допомогу і розібрався. Навіть стежачи за ходом нової доставки та повідомляючи мені, коли вона надійде. Ви не отримуєте такого рівня обслуговування в наші дні. Дякую Поппі.

Я дуже задоволений обслуговуванням клієнтів компанії!
Ясмін була доброю дівчиною, яка піклувалася про мене, і вона чудово впоралася з цим!
Швидкий, ефективний та доступний. (чого не скажеш про всіх, хто виконує одну і ту ж роботу.)

Відмінне обслуговування клієнтів від Vasile, (тим більше, що я мав дуже поганий сервіс з боку інших постачальників). Посилку отримали протягом 1 дня після того, як Василь відповів на мій запит. Дякую!

Вони втратили мою посилку, все ще чекаючи зворотного дзвінка з 3 тижнів, але відповіді немає.

ДІЙСНО повільна доставка. Обидві посилки зайняли щонайменше 1 МІСЯЦ, щоб дістатися до країни призначення (Китай та США). Зараз вони перебувають у приймаючій країні, жодна з них не доставлена. Я сподіваюся, що вони будуть доставлені найближчим часом, але я не надто вірю ... Більше не буду користуватися їх послугами.

Я дав би їм 6 зірок, тому що Ясмін, яка допомогла мені після першого випуску, чудова. Якщо всі схожі на Ясмін, є проблеми, але вона чудова людина. Якби мені довелося щось надіслати кур’єром, я б попросив Ясмін надати рішення. Вона нічим не блискуча.
Дякую Ясмін.

Відмінне обслуговування клієнтів та величезна подяка Василеві, який надзвичайно допоміг.

Василе Мазараче був надзвичайно блискучим у вирішенні нашої проблеми з доставкою та знайшов рішення. Велике спасибі йому та його компанії.

Я б залишив нуль зірок, якби міг. НЕ використовуйте цю компанію для міжнародних відправлень. Пакети надсилаються на їх адресу в Хейс, а потім, здається, зникають. Відстеження на їхньому сайті протягом 2 тижнів відбувається „в дорозі“, а доставка вказана як 3-5 днів. Так, це дешево, але я думаю, ви отримуєте те, за що платите. Натомість йдіть із Royal Mail або іншим авторитетним вантажовідправником ... Урок вивчений!

Поппі був чудовим чудовим обслуговуванням клієнтів, дякую

Під час придбання я помилився з адресою доставки, і мені дуже допомогла Поппі, яка працює у відділі обслуговування клієнтів. Вона змогла допомогти і замінити посилку на правильну адресу, і мені вдалося її отримати вчасно безпосередньо перед поїздкою. Відмінне обслуговування!

Отримав невелику пляшку з того, що я можу лише припустити, це чорна фарба, я її не замовляв і не знаю, чому я її отримав, оскільки я нічого не замовляв у них, намагався пов’язати її з будь-якою попередньою покупкою, яку я зробив, Я все ще в темряві ..... Я переживаю, що мої дані були взяті без моєї згоди.

У мене була проблема зі своєю посилкою, яку Йодель втратила, і я зв’язався з Ясмін зі служби обслуговування клієнтів One World, яка займалася доставкою з Китаю, і вона дуже швидко допомогла мені знайти його місце і зв’язатися з Йоделем, який дуже важко і натякає на це. приходить до обслуговування клієнтів.

Ясмін була дуже доброзичлива і розуміла моє розчарування і занепокоєння, і вона займалася цим питанням професійно, і я б не вагаючись мав справу з Єдиним світом. молодці, будь ласка, продовжуйте хорошу роботу, оскільки ви є великим активом для вашої компанії.
буде тримати вас у курсі, коли надійде посилка

Отримав посилку вчора, коли вона надійшла, упаковані були розрізані з певним лезом та вилученим вмістом. Немає контактного номера, на кого можна скаржитися, ані посилання на те, звідки надходить товар, ані приміток на упаковці

Прислав мені два набори берушів, які я не замовляв !!!
Турбує !!!
Торговці аферами, які намагаються підсилити погані відгуки ???
Обережно

Велике спасибі Поппі, яка допомогла вирішити мою проблему доставки. Хороше обслуговування клієнтів.

Моя доставка вже запізнилася на 4 дні, все ще у Великобританії.
Жодної відповіді від служби підтримки.
Їм просто все одно.
Компанія, де я її придбав, також намагається зв’язатися з ними, відповіді також немає.

Енді Чен у службі підтримки клієнтів був чудовим, допоміг мені отримати посилку безпосередньо перед Різдвом після того, як моя доставка була повністю зіпсована.
Не можу досить подякувати йому та його наполегливій праці.

Було багато проблем під час пересилання моєї посилки з HK до ІТАЛІЇ, але завдяки допомозі служб обслуговування клієнтів (ще раз спасибі пану Мазараче та іншим хлопцям із cs), мені вдалося отримати посилку вчасно, подолавши всю бюрократію. Я з нетерпінням чекаю використання OWE для мого відвантаження.

Найгірша компанія доставки, з якою я коли-небудь стикався. Loooooooooooooong час доставки, нульова підтримка клієнтів.

Коли Йодель доставив мою посилку до іншого будинку, Ясмін швидко взялася за справу, щоб допомогти мені скаржитися на послугу та боротися за повернення грошей. Її обслуговування клієнтів відмінне, і я дуже вдячний за її допомогу. Йодель міг би навчитися чомусь у команди на одному світовому експресі, особливо в Ясмін, оскільки вони абсолютно не володіють навичками обслуговування клієнтів. Ще раз велике спасибі Ясмін! Все найкраще.

Гарний шифоновий шарф за дуже низькою ціною та безкоштовною поштою, тому я потрапляю на веб-сайт, щоб дізнатись більше!

Привіт

Просто хотів подякувати
За вашу підтримку. Я помилився, написавши адресу доставки. Зателефонували в компанію, і адреса дуже швидко змінилася службою підтримки без жодних клопотів. Велике спасибі за вашу допомогу.

З повагою

Томаш

Блискуче обслуговування, яке трималося на моєму пакунку протягом десяти днів, коли вони могли повернутися відправнику

Не знаю, що це, але я щойно отримав пляшку з чорнилом. Це страшно ... Я нещодавно замовляв деякі речі з Китаю, але загальноприйнято .. Навіть якщо ви є логістичною компанією, наскільки важко буде надати інформацію стосовно продавця. Я не уявляю, до кого звертатися. Тепер мені просто чекати. За часів затишних та небезпечних речей, що надсилаються листами, це не приємно. Крім того, що мені робити з цим зараз? Надіслати?

Непрофесійна компанія. Пройшло 2 місяці доставки моєї упаковки, а в моїй упаковці все ще немає Компанія проігнорувала мої скарги.

Я придбав товар у китайського продавця, який постачається з One World Express, але мій продавець поставив погану етикетку на упаковці.

Я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів One World Express і зв’язався з радником з обслуговування клієнтів під назвою Aziz. Він дав мені чудовий сервіс із швидкими відповідями, допомагаючи вирішити цю проблему! Слова не можуть пояснити, наскільки я вдячний за те, що він зробив. Я ще не бачив такого фантастичного обслуговування клієнтів, як це.

J C Crew, UPS та Oneworld не змогли відповісти на мої електронні листи. Якщо дані відстеження правильні, моя посилка знаходиться в аеропорту Хітроу, розмитнивши 14 грудня 2019 року. Тож жодного оновлення протягом 9 днів, жодної відповіді на електронні листи та різдвяного подарунка для мого сина. Не добре.

найгірші водії компанії - це жахливі водії, які були біля Міс, посилки не доставлені, керівництво шокує

НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хотіли знати, чому я не отримав замовлення, вони сказали мені, що це надходить з Китаю. Про це нічого не говорили в e bay.

Ясмін була НАДІЙНО корисною, і перевищила те, що я міг очікувати, зв’язавшись із (відверто марною) місцевою кур’єрською фірмою, щоб переконатися, що вони розуміють чіткі вказівки, які вона передавала їм від мого імені, та переконавшись, що я отримую інформацію про кожен крок шляху - навіть поза робочим часом!
Єдиний головний момент, за який я ніяк не міг позначити Єдиний Світ - бо це не була їх вина, - їм ПРИНЯТИ ВИКОРИСТАТИ YODEL!
Але повернемось до головного - Ясмін була справді винятковою у тому, як вона вирішила цю проблему :-)

Я щойно отримав конверт, але предмет був узятий так .... порожній конверт. Очевидно, що хтось відкрив його. Ви можете судити !!

Дуже повільний (пакет працює більше тижня з Великобританії до ROI) і поки що не відповідає на повідомлення у контактній формі їх веб-сайту (оновлюватиме огляд, якщо щось зміниться). До тих пір моя єдина порада: якщо ви можете вибрати спосіб доставки вашого замовлення, уникайте їх будь-якою ціною (наприклад, GearBest постачається з ними).

Відмінне обслуговування. Одну мою міжнародну посилку не доставили через неправильну адресу на етикетці. Василь зміг допомогти мені зв’язати мене з місцевим кур’єром та розібратися з проблемою. Дякую Василь Молодці!

Я хотів, щоб оновлення мого відправлення з Китаю та Carrigan у службі обслуговування клієнтів було дуже корисним, і я зміг швидко знайти свою посилку та домовитись про подальшу доставку.

Не корисно, що етикетка, яку ми роздруковуємо, жодним чином не вказує адресу, на яку йде посилка. Однак я повинен сказати, що, якщо ти дзвониш, Василь надзвичайно корисний. Шкода, що систему не змінили, щоб полегшити відстеження відправнику.

Я надіслав посилку з Гермесом, щоб її доставив One World для відправлення. Це було втрачено разом із Гермесом протягом 3 тижнів, а з обережністю та увагою - агентом з обслуговування клієнтів Ясмін
Виконала свою роботу з досконалістю, і я почувався дуже задоволеним, а мою посилку оцінили для доставки наступного дня. Гарна робота !!!

Я б залишив нуль зірок, якби міг. НЕ використовуйте цю компанію для міжнародних відправлень. Пакети надсилаються на їх адресу в Лондон, а потім, здається, зникають. Відстеження на їхньому сайті протягом 2 тижнів відбувається „в дорозі“, а доставка вказана як 3-5 днів. Так, це дешево, але я думаю, ви отримуєте те, за що платите. Натомість йдіть із Royal Mail або іншим авторитетним вантажовідправником ... Урок вивчений!

Якщо ви робите бізнес таким чином, краще займайтеся чимось іншим. Але вам буде краще нічого не робити.

Що я можу сказати, тільки не швидка компанія з виробництва корисних копалин. Я зробив замовлення 17-02-2016 в Англії. Роздрібний продавець відправив його 18-02-2016 до Бельгії, а 22-02-2016 він прибув на OneWorldExpress в Лондоні. Після цього більше не рухається пакет, ані відповіді від них після кількох листів з питанням, де мій пакет. Вони лише надсилають інформацію DPD, що DPD може розраховувати на пакет, і там він зупиняється.
Оновлення, зараз 02-03-2016 пакет раптово потрапив до центру сортування Hayes. Все-таки я сподіваюся, що я отримаю це неушкодженим. Дивно, що йому потрібно 2 тижні для того, щоб отримати його у своєму сортувальному центрі для подальшої доставки, тоді як кожному іншому кур’єру потрібно лише від 2 до 4 днів, щоб отримати пакет з Великобританії до мого дому в Бельгії.

Обслуговування клієнтів було дуже ефективним та добрим.
Я писав для новин про посилку і спілкувався з Василем, справді хорошим та професійним.
проблема вирішена негайно, а посилка доставлена ​​наступного дня.
дякую за проявлений професіоналізм.

Васильний співробітник був фантастичним, не міг бути більше корисним

Один світ був дуже корисний, коли Йодель переплутав доставку моєї посилки і загубив її. Їх служби обслуговування клієнтів завжди оперативно відповідали на дзвінки та дуже допомагали, особливо Ясмін, яка знаходила мою посилку та передзвонила мені, щоб повідомити. Дякую Тобі Світу!

Дуже швидка та недорога доставка, послуга відстеження також дуже корисна! Дуже професійна та добра команда обслуговування клієнтів!

У мене була проблема з пакунком, на який я чекав більше місяця і який повинен був доставити італійський кур’єр після проходження OWE. Дуже добрий містер Мазараче з обслуговування клієнтів зв’язав мене з різними кур’єрами, які мали пакет, і через пару днів він був мені доставлений. 5-зіркове обслуговування клієнтів.

Я отримав посилку, в якій нічого не було, там був лише комплімент, в якому було сказано спасибі за покупку ????

Страшна компанія ніколи більше не використовуватиме

Я нічого не отримав. Мені надіслали лише порожній конверт

Чудова компанія та дуже корисний персонал. Особливо джентльмен Василе, який пішов на допомогу і далі, і далі.

Для мене це було дуже хорошим сервісом з 2016 року донині, мої посилки були відправлені вчасно, хоча цього разу один товар був доставлений в YPS вчасно, але продавець не вказав номер YPS на посилці, це було важко для команда YPS для ідентифікації товару, але оскільки Ясмін дуже піклується про своїх клієнтів, вона доклала всіх зусиль, щоб здійснити пошук, і його знайшли та надіслали мені, я зараз чекаю його отримання! Щиро дякую, продовжуйте завжди робити хорошу роботу!

Отримав свій перший предмет і був настільки вражений, що купив другий. Напевно буде купувати у них знову.