Ця компанія зробила жахливу роботу. Вони сказали м...
Ця компанія зробила жахливу роботу. Вони сказали мені, щоб комунальні послуги увімкнули того самого дня, коли попередній власник їх відключив, щоб уникнути плати за повторне підключення. Немає проблем з Амереном для електрики. Але Шпір справді стягував з мене бензин. Великою проблемою була Spectrum ...
Коли я отримав свій комплект для самовстановлення, я виявив, що вони підписали мене на послугу WiFi, про яку я не просив. Я зателефонував їм і попросив це виправити. Мені сказали, що після подання замовлення вони не можуть допомогти. Отже, вони можуть зробити замовлення неправильно, але не виправити ...
Приблизно через годину вони передзвонили і сказали, що про це подбали, сказавши, що спілкувались з кимось у Спектрумі. Кілька днів потому, коли я зателефонував до Spectrum із запитом про встановлення, я запитав про плату за WiFi у розмірі 5 доларів, і вона все ще була на моєму рахунку. Я зміг змусити їх видалити це, не вимагаючи плати за зміну послуги. Крім того, мені довелося здійснити поїздку в магазин Spectrum, щоб повернути маршрутизатор, який мені надіслали через неправильне замовлення. Їхнє обслуговування повинно заощадити мені час, але я думаю, що вони не змогли ...