Onyx-Fire Protection Services Огляд

Повністю і вкрай огидний до цієї організації. Вони двічі стягували плату за послугу, на яку хлопцеві знадобилося лише 10 хвилин. Вони перевищують плату, і їх важко отримати, коли намагаєтеся вирішити проблеми - рекомендуємо вам шукати деінде служби протипожежного захисту

Чудовий сервіс та чудові люди, з якими можна співпрацювати.

Один із працівників дуже сексуальний. Підтримка місцевих.

Я працював понад декількома проектами з Onyx Demolition & Fire, і я впевнений, що вони є найкращою командою. Я ніколи не запізнювався з ними у своїй команді. Одномісні одиниці на 15+ поверхів за один раз, вони ніколи мене не підводили.

Одна зупинка для всіх ваших потреб у захисті від пожежі та безпеці

Буквально найгірший сервіс, який я коли-небудь бачив - пожежна сигналізація дзвонить у будь-який час з будь-якої причини, окрім завищеної вартості тестування.

До речі, власник просить усіх працівників писати позитивні відгуки - яке сміття! За можливості дав би 0 зірок.

Нова пожежна сигналізація, яка закінчила термін експлуатації, становить 600 доларів США! Це абсурд надмірно стягувати апаратне забезпечення за 25 доларів. Будьте обережні, користуючись цією послугою, вони, здається, роздирають своїх клієнтів на кожному кроці!

Я працюю в будівельній компанії і мав стосунки з декількома різними компаніями пожежної охорони. Вони дуже професійні і завжди дуже швидко реагують. Мені потрібні тижні, щоб інші компанії пожежної охорони вийшли або навіть просто відповіли на електронну пошту, відповівши більше одного слова. Вони завжди відповідають на телефонні дзвінки або ваші електронні листи, і вони пояснюють речі. Onyx-Fire на сьогоднішній день був найкращим для нас. Вони забезпечують якісну роботу, а ціна завжди відповідає тому, що вони всі беруть. Вони отримують від нас 5 зірок, і я точно їх рекомендую.

Корумповані та тіньові, всі ці "позитивні" відгуки від їхніх працівників ....

Були помилкові відгуки, і я хотів би їх розглянути. Як компанія, ми ледве маємо справу з радою директорів. Ми маємо справу з управлінням майном. Як компанія, якщо ми щось пропустили або зробили помилку, я закликаю вас зателефонувати і попросити мене. Це буде вирішено негайно та виправлено. Ми маємо один з найвищих, якщо не найвищий рівень утримання в галузі, оскільки наше планування надзвичайно точне, ми не маємо голосової пошти і відповідаємо на всі дзвінки, ми визнаємо свої помилки та виправляємо їх, обслуговування клієнтів надзвичайно важливо для нас і ми пишаємося цим. Як і будь-яка компанія, 100% досконалості не існує, але ми прагнемо досягти цього, але іноді ми пропускаємо цю мету. Коли ми робимо помилку, ми беремо на себе відповідальність за це і негайно переходимо до неї, щоб виправити це. Я також ходив на засідання правління квартир, щоб допомогти менеджеру з нерухомості пояснити деякі проблеми та помилки, і завжди виходив із ними, дякуючи нам за те, що знайшли час зустрітися з ними та прояснити всі проблеми.

Ніколи не спілкувався з цією компанією, але один з водіїв їхав безвідповідально. Їхав у п'ятницю вранці, 6 грудня 2019 року, близько 6:40 ранку по парку Макніколл і Вікторія (Торонто), і є ознаки закриття правої смуги руху, коли один із цих мікроавтобусів вирізав дуже близько, внаслідок чого автомобіль прослизнув, і він мав на це зусилля чуйте і пам’ятайте, це сніжна буря. Отож я отримав номер, на який потрібно подзвонити, і дама служби обслуговування клієнтів по телефону була дуже грубою, коли я розповідав їй про ситуацію, вона звучала дуже роздратовано і говорила, що вона не знає району, але замість грубості вона могла б запитати (не в тому, що стосується обслуговування клієнтів), і вона підвищила голос і кинула на мене телефон.
Смішно, що у цієї пожежної охоронної компанії є великі клієнти, і саме так поводяться їх працівники.

Дуже хороше робоче місце, сімейна атмосфера Дуже доброзичлива, мені дуже подобається працювати в Onyx electric

Провідна компанія з повним спектром протипожежного захисту. Кожна з цих 5 зірок вважається двома - 10-зірковим обслуговуванням клієнтів !!!

Дуже завищені ціни, погано організовані робочі потоки та вимірювання при будь-якій нагоді. Відчувається, що вони користуються перевагами малого бізнесу, який ними користується. Не задоволений цією компанією.

Едді (власник) та його дружина роблять 5-зірковий відгук. Що ще більше підтверджує, що вам потрібна ця компанія - це шахрайство

Найгірше обслуговування клієнтів. Я сподіваюся, що моя квартирна рада швидше, ніж пізніше позбудеться цих некомпетентних людей.

Супер Супер Супер
Найгірший сервіс. Вони не стежать за покупцями, надмірна оплата послуг, що не виконуються, і планування завжди є проблемою. Я перебуваю в моїй раді директорів квартир і намагаюся змінити компанію, бо ці хлопці обурливі.

Робити роботу від котирувань до запланованого часу занадто складно, потрібно пройти через занадто багато приватних партій і витратити занадто багато часу, вам потрібно краще управління вашою компанією.

Як отримати позитивні відгуки? Ви ходите по офісу і просите співробітників розміщувати позитивні відгуки в Інтернеті. Так, я читав, що в Інтернеті на скляних дверях, як попередній персонал пожежної оніксу це визнав.

З мене заплатили приблизно таку ж ціну, як за пластичну операцію за збиття 4 спринклерних головок та встановлення димового сповіщувача для печі.

Пожежна служба міста Міссіссога нас двічі не справляла, оскільки вони не змогли правильно встановити детектор диму. Одного разу попросивши усунути проблему, вони звинуватили це в тому, що я запитав, чому я спочатку не просив їх просити відключення печі для детектора диму. Ну вогонь Онікс, хіба не цим ти займаєшся? Ви не знаєте, що таке пожежний код? Чи не варто запитати мене чи міську пожежну частину, як запрограмувати детектор диму?

Ну, це стає гірше, Onyx Fire не міг зрозуміти, як зробити так, щоб детектор диму відключив пристрій. На щастя, Едвард з міста Міссіссога пожежної частини зміг направити мене, що робити. Все це був простий провід, що проходив від детектора диму до HVAC. Я пояснив це вогнем онікса і зміг отримати редікули в розмірі 3600 доларів США плюс HST для запуску дроту. Я припускаю, що пластичний заряд заряду приблизно однаковий.

Я показав Едварду цитату, і він порадив мені взяти її з керівництвом будівлі. Якщо керівництво будівлі нічого не зробить, йому не залишиться нічого іншого, як вступити.

Я буду оновлювати огляд, як тільки почую відповіді від керівництва будівлі ..

Я хочу, щоб моє керівництво будівництвом РОЗПАЛИЛО вогонь Онікс. Ця компанія веде монопольний бізнес із нашою будівлею та площею, оскільки вони знають, що ми не маємо права використовувати будь-яку іншу компанію. Вони дадуть вам високу ціну, оскільки вони знають, як орендар. У вас немає вибору, крім як прийняти.

Я подбаю, щоб нічого подібного ніколи не траплялося з моїми сусідами.

Я закликаю всіх використовувати іншу компанію, якщо ви не схожі на мене.

Я забув згадати, що вони стягнули з мене на 500 доларів більше на мою кредитну картку, ніж те, що було вказано. Я читав інформацію про компанію, і виявляється, це звична практика, коли клієнти перестають стягувати плату, а клієнти цього не скачуть. Мені довелося благати, щоб вони повернули мені гроші.

Страшно мати справу. Смішно дорого і важко працювати

Вони не перевіряють батареї пожежних панелей або аварійні ліхтарі під час щорічних перевірок. Офісний персонал дуже грубий і не звертає уваги на деталі. Для "Усунення недоліків" їх список, який вони дають нам для розсилки повідомлень, завжди відрізняється. Отже, за нашу ціну потрібні кілька поїздок. Навіть список 2-го туру відрізняється від нашого. Зараз на третьому раунді ремонту та ЗНО, вони посилають нам номери будівель, і коли технік потрапляє сюди, це вже інше у його списку. Я дозволив йому зробити ремонт у будь-якому випадку, тому що наші роги в коридорах білі, а не червоні (всього 3 роги) і сказав, що це проти пожежного кодексу. Він замінив на червоні, і тепер система взагалі не працює і вже дві години тут. Стає смішним, якщо ти не можеш надіслати належний перелік ремонтів і виконати належну роботу.

Дуже раджу НЕ наймати цю компанію.

Оновлення: Він повернувся з різними рогами і вгадай, якого вони кольору .... Білий !!

Ці хлопці мають фактично найгірший сервіс. Вони не стежать за покупцями, надмірна оплата послуг, що не виконуються, і планування завжди є проблемою. Я перебуваю в моїй раді директорів квартир і намагаюся змінити компанію, бо ці хлопці обурливі.

Приголомшливо жахливий. Як казали інші, тестування тривоги здійснюється у будь-який час ночі та вранці, включаючи сьогодні 6 ранку.

Як сказали інші, відгуки пишуть працівники. Якщо ви хочете посміятися, прочитайте їх п'ятизірковий огляд на Glassdoor - ПРОТИ: надто багато працюйте, щоб допомогти короткостроковим працівникам.

Чесно кажучи, це настільки прозоро, що здається, що це написав Майкл Скотт.

Мені подобаються пожежні системи ..... Тому що я працюю у наглядачі пожежної сигналізації аеропорту Трівандрум

найгірша компанія, з якою я коли-небудь мав невдоволення працювати. Дав би 0 зірок, якби міг.

Вони мають найкраще обслуговування клієнтів у цій галузі! Вони мають дуже обізнаних та чудових техніків. Я працівник компанії Onyx, але наші давні клієнти можуть це довести. Онікс росте і стає кращим завдяки нашій хорошій команді. Завжди будуть гіркі люди, які дуже віддані публікації негативних відгуків (наприклад, колишнім працівникам), але ми більше зосереджені на просуванні вперед і завжди намагатимемося зробити компанію кращою для клієнтів та працьовитих працівників.

НАЙГОРІШЕ обслуговування клієнтів у галузі. Єдині позитивні відгуки - від їх співробітників! Мені довелося мати з ними справу, оскільки мій будинок використовує їх для моніторингу, і я можу сказати вам, що це кошмар з точки зору виставлення рахунків, планування та обслуговування клієнтів!

Проводить марне тестування та надмірні витрати. Орендарі будинків абсолютно зневажають їх, оскільки пожежна сигналізація дзвонить у будь-який час без причини. Усі позитивні відгуки, написані тут, написані працівниками / Ед (власник)

У свій час я працював у ряді компаній у галузі пожежної охорони. Ця компанія набагато перевершує більшість очікувань, ніж це роблять інші компанії. Я можу сказати вам, що рівень професіоналізму кращий, ніж більшість, і вони надають найкращі можливості.

Негативні огляди - це поодинокі випадки, і в будь-який час, коли відбувається негативний випадок, Онікс не відстає від вирішення цих питань та щодо того, як зробити все правильно для покращення послуг.

Простий факт залишається тим, що ви не збираєтесь робити всіх щасливими. Але раз за разом, коли клієнти вирішують спробувати послуги іншої компанії, за короткий проміжок часу велика кількість клієнтів, здається, повертається назад в Онікс і розуміє, наскільки їхні послуги насправді кращі. Єдиний спосіб дізнатись, чи може ця компанія найкраще вам допомогти, - це з’ясувати сам і винести власні судження.

Наша робота полягає в тому, щоб працювати для вас і забезпечувати максимально якісну якість обслуговування.

Дуже погане обслуговування клієнтів, непрофесійна робота, навіть не пройдена перевірка та не дотримується будівельного законодавства.