Opelika Ford Chrysler Dodge Jeep RAM Огляд

У мене був зроблений ремонт відкликання на моєму Jeep Cherokee. Дуже добрі працівники

Сервіс був чудовим. Майк і Дейв - хороші клієнти, які обслуговують клієнтів. Я поверну свій автомобіль на сервісне обслуговування. Дякую.

Епатажні ціни. Ми мали принести конкретну суму грошей. Коли ми дійдемо до закладу. Ми навіть не відповідали вимогам. Немає попереднього затвердження. Механіки відремонтували мастило і пропустили згадку про проблему ліфтера. Вони швидко заявили, що нам просто потрібен новий автомобіль bc I motor виходив. Якби це перевірили сьогодні вранці. Заміна масла та знятий двигун.
Автомобіль працює нормально. Дякую за нічого ..

Якби я міг зробити нуль зірок, то мав би. Я пішов на заміну масла та обертання шин, і це мало бути безкоштовною послугою, щоб компенсувати попередній невдалий досвід. Я потрапляю до стійки обслуговування, і хлопець каже мені, що не бачить мого призначення в системі. Потім він пояснює, що всі їхні дзвінки передаються через Орландо, штат Флорида, з усіх місць для призначення зустрічей. Тоді він каже мені, що сьогодні не зможе дістатися до моєї машини. Я дав йому зрозуміти, що мені потрібно це зробити, і я не зміг перенести графік. Він заявив, що ви можете залишити це, але це не гарантія того, що ми можемо дістатись сьогодні. Я вирішив залишити це і покликав когось із моєї роботи, щоб забрати мене. Протягом 2 годин мені зателефонували, що він закінчений.

Отримав оперативне, ретельне та всебічне чудове догляд за моїм старим та великим пробігом автомобілем. Усі в Opelika CDJR були доброзичливими, корисними та ефективними. Обслуговування клієнтів було дуже професійним, і технічні працівники, які діагностували та ремонтували мій транспортний засіб, були наперед з тим, що було необхідним, аніж рекомендованим. Вони не намагалися проштовхувати інші непотрібні процедури. Я дуже радий, що обрав Opelika CDJR, і, безсумнівно, зроблю це для подальшого обслуговування!

Дуже поганий досвід покупки чудового автомобіля. Щось не так із джипом. Але обслуговування клієнтів у цьому місці погане, і точно моя наступна машина не буде в цьому місці.

5 з 5. Нашим продавцем був Джермейн, він новий, але він був чудовим! Я дав йому зрозуміти з самого початку, що я зробив своє дослідження, і я був готовий до нього!

Є кілька речей, на які я хотів би поскаржитися, але насправді нічого, що вимагає зниження рівня зірок. Один із старших досвідчених торгових людей був начебто грубим (про це говорив Mgr). Джермейн розмовляв з нами, і він вийшов з нізвідки і сказав досить голосно, що "Ви не повинні так говорити перед клієнтами". Я працював у службі обслуговування клієнтів все своє життя, і кожен, хто займається цим напрямком роботи, повинен знати, що ви не поправляєте / не дисциплінуєте перед клієнтами. Це дуже непрофесійно і може перетворити клієнта на людину, з якою вони працюють. Це не гарний вигляд.

Ще один хлопець, Біг Джон, підійшов і вирвав ключі у нашого продавця, поки ми були посеред заповнення нашої інформації. Я хотів не брати ці ключі, це наш транспортний засіб. Він запитав, чи його продали, я сказав, що це буде через п’ять хвилин. Він засміявся і взяв їх. Я не знаю, чи він пішов показати це комусь іншому, чи що, крім того, що мене засмутило. Залишився лише один чорний, і моє серце було налаштовано на нього. Врешті-решт, звичайно, ми вийшли з ним.

Джермейн був чесним і прямолінійним, і коли він не знав відповіді, Кріс був там, щоб допомогти. Я дійсно дав їм важкий час, але я справді зробив своє дослідження напередодні ввечері. На мій погляд, ми вийшли того ж дня з автомобілем з досить непоганою угодою. Це засмутило, що 15 років мого чоловіка у військовій справі не мали права на знижку (нібито це правило Крайслера), вони хотіли цілих 20 років. Мій чоловік не сказав нічого пізніше, але це засмутило його, бо він провів у Афганістані майже 5 років.

Загалом, для нашого першого абсолютно нового досвіду купівлі автомобілів це було непогано. Ми мали хороші стосунки з нашим продавцем, і це справді допомогло зробити наш досвід чудовим. Я ціную кожного, хто мирився зі мною і змусив нас виходити за двері з точним транспортним засобом, в якому ми ходили, бажаючи!

Вони були чудові, я б порекомендував. Оцініть послугу

Проблеми з автомобілем розслідував професіонал.
Звернулися до розширеної гарантії та заплатили за усунення проблеми. Вони встановили несправний датчик обертання шини, який вирішив проблему. Це було зроблено за короткий час.

Джош Ніколс був чудовим! Він був дуже професійним і швидко впорався з усім процесом придбання нашої нової вантажівки та всіма документами.

Вони не дуже добре спілкуються. У мене була машина там пару разів, і мені ніколи не казали, що доведеться залишатися на ніч, або зв’язуватися, щоб побачити, чи не маю я іншого шляху.

Девід допоміг мені швидко відремонтувати свій Jeep Grand Cherokee. Цінуйте його допомогу!

Дуже професійний персонал, який щиро піклується про клієнтів, крім своєчасного обслуговування. Я безумовно рекомендую цей дилерський центр за якісне обслуговування.

Мені дуже зручно. Привітний персонал. Швидкий поворот.

Дуже добре вчасно працювати та фіксувати транспортний засіб. Дав рекомендації щодо інших робіт з технічного обслуговування, які потрібно буде виконати найближчим часом.

Мій продавець Ренді Сміт був чудовим. Він добре знав Jeep Rubicon, який я купував. Персонал був дуже приємний. Загалом дуже хороший досвід роботи з Opellika Jeep.

Я призначив зустріч для свого автомобіля по телефону. Після прибуття я дізнався, що вони нічого про це не знали! Дізналися, що дзвінок пройшов через офіс в іншому штаті, і вони не передавали інформацію в це місце. Людина, чиє ім’я мені дали, не був прихильним чи дуже сердечним. Я зачекав 20 хвилин, перш ніж вирішити взяти свій автомобіль кудись ще. Я міг би зайти на 2 дні раніше, і, мабуть, це було б зроблено, якби цієї системи не було. Поки я чекав, я зателефонував до іншого сервісного центру, і вони не могли допомогти. Вже мав уявлення про те, як вирішити свою проблему. Вони не знали, що я сиджу у приймальні Jeep, і все ж вони були сердечними і готовими допомогти мені.

Я не повернусь до цього сервісного центру Jeep.

Блейк був більш ніж корисний, не поспішав із нами і не був напористий. Залишився далеко поза своїм часом, щоб зійти, і не скаржився жодного разу. Після того, як ми уклали угоду, він зателефонував нам наступного дня, оскільки банк надіслав пропозицію щодо нижчої ставки та оплати, чого йому не потрібно було робити. Чесність, доброчесність і просто порядні люди. Відтепер використовуватимуть лише Опеліка Форд Рам.

Вони настільки гарно працюють і професійно працюють. Терміни дуже хороші з призначеннями

непомірні ціни. 700 доларів на діагностику та заміну несправного акумулятора. відмова від обслуговування та придбання акумулятора (включаючи встановлення) в інших місцях заощадили сотні

Великий досвід. Ніякого тиску і дав мені чудову ціну ПЕРШИЙ раз. Не потрібно торгуватися. Попросіть Мандейла

Грант Колберсон був чудовим продавцем, жодного тиску не було, їхав на вантажівці, виконував паперові роботи, і це закінчилось надзвичайним досвідом, фінансовий менеджер переглянув документи та знайшов місця, де мої платежі та відсотки знизились

Сервіс був чудовим. Не довелося чекати дуже довго на моєму транспорті, щоб бути сервісним .... персонал дуже привітний та вдумливий.

Чудовий сервіс від Mandale Lee та персоналу. Варто 45 хвилин їзди від Колумба. Вони вийшли звідти, щоб отримати мені машину, яку я хотів для кращої угоди, ніж автонізація в Колумбусі. Не поїде кудись els.

2017 ЕКО дизельний кулер EGR замінили протягом 2 днів, як вони мені сказали. Тільки час покаже, чи є ще якісь проблеми з цим двигуном ...

2 відвідування магазину, і питання, чи буде моя вантажівка досі не вирішено. Хоча персонал був дуже доброзичливим, вони, схоже, не мають жодних відповідей щодо того, що спричиняє проблеми з моїм автомобілем.

Opelika Dodge, Ram та Jeep подбали про нас додатково, коли наш Jeep потребував ремонту. Вони інформували нас про процес нашого ремонту. Наш Джип був відремонтований раніше, ніж очікувалось !! Дякую чоловікам та жінкам у їх ремонтній службі !!!
Кеті Р.

Вони закінчили роботу, коли сказали, і, здається, все працює .. вони зробили добре

Продавці слухали, що я шукаю, і не просто намагалися продати мені те, чого я не хотів. Він знайшов мені ідеальний автомобіль із великою гарантією та ціною. Всі в автосалоні були доброзичливими, корисними, і це зробило мій досвід винятковим. Дякую!!

Поважний, ввічливий, обізнаний і дуже оперативний. Я б порекомендував будь-кому. Дякую за турботу про мій Dodge 2009 року випуску.

Я доїхав з Атланти до автосалону, а продавець Джастін був настільки уважним та практичним, щоб отримати автомобіль своєї мрії. Від Джастіна до фінансового менеджера переконався, що я щасливий, і я пішов зі своїм Dodge Challenger 2019 року! Дякую усім у Opelika Dodge, що зробило це для мене стресом вільним! Оновлення: це єдиний дилерський центр, до якого я звертаюся для обслуговування. Майк був чудовим і подбав про те, щоб про мою машину добре піклувались!

Я не був готовий до всього досвіду купівлі автомобіля, як я думав. Минуло більше 20 років з того часу, як я придбав транспортний засіб у дилерського центру, а не у приватної особи. Це виявилося тривалим процесом, точніше 29 днів. Однак винні не вони, а моя. Я почав з б / в вантажівки Ford F150 FX 4x4. І я не брав до уваги кілометри, які він вже мав на цьому. Зайве говорити, що він почав проявляти ознаки майбутніх високих рахунків за ремонт. Я повернув його до Опеліки Форд, і вони були досить люб'язними, щоб дати мені обмін приблизно сотнями доларів на виплату. На цьому етапі я зрозумів, що розумніше придбати модель 2021 року і мати розум, знаючи, що якщо щось станеться, це буде покрито. Я отримав право на 0% відсотків протягом 72 місяців і підписав контракт із посмішкою на обличчі. Хуан Мартінес, мій торговий представник, дуже добре обізнаний, що найкраще для мене, і все пояснив, щоб не було сюрпризів. Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Обслуговування було чудовим (але) ціноутворення було смішним. У той час я був у відчаї, і до того ж мені вказали одну ціну по телефону, а коли я туди потрапив, це було на 50,00 більше лише за пластиковий шматок, який вивозить машину парку. я дозволяю вам отримати мене один раз 302 за пластиковий шматок перемикання передач - це божевілля. Це була найбільша проблема.

Пошкоджений регулятор повітря на лівій задній частині вантажівки, його слід було перевірити на наявність перед плануванням. Виявляється, у вас не було деталі на складі, її потрібно було замовити, і мені доведеться здійснити зворотну поїздку з міста Олександр, штат Алабама. Я відчуваю, що дилер повинен це покращити та оплатити свій час та витрати. До речі, ти не бентежився стягувати плату за те, що сьогодні зробив, сьогодні я провів з тобою половину дня.

Я придбав тут нову кімнату Jeep Renegade, і це був чудовий досвід. Я рекомендував би цей автосалон кожному, хто шукає нову машину.

Я вперше купую новий автомобіль! Opekila Ram був настільки корисним у процесі моєї нової вантажівки з однокабітною пам’яттю RAM! Вони додому доставили мою вантажівку, і продавець був супер знаючий процес покупки. Я повернусь для своєї наступної автомобільної покупки.

Чудовий досвід роботи з продавцем, менеджером з продажу та фінансовим співробітником.

Я їду сюди два роки! Я завжди маю чудовий досвід по телефону, замовляючи зустріч, і коли я там висаджую машину! Доброзичливий персонал, і я своєчасно повертаю свій Jeep, і якщо це займе трохи більше часу, ніж очікувалося, зателефонуйте та повідомте вас, щоб тримати вас у курсі подій. Дуже рекомендую

Тріпп зробив чудову роботу, і команда допомогла мені отримати все, що я хотів. Thx у всіх

Дуже задоволений джипом та сервісом. Швидкий та ефективний. Я повернусь, коли знову буду на ринку.
Джо

Поїхав, щоб зробити ключ для мого Jeep Grand Cherokee 2006 року, отримав чудове обслуговування, і всі були надзвичайно доброзичливі та чемні.

Найкращий дуже інформативний, не кажучи вже про те, щоб встати, хлопці, справжній пацієнт, уважний. Загалом я почувався як вдома, пишаючись тим, що став частиною сім'ї Jeep

Я зайшов на 2 відкликання, які слід виправити та покрутити шини. Мені сказали, що це займе близько 3 годин. Коли я повернув свою вантажівку через 4 години, шини не повернули. Хлопець на стійці запитав, що робота була виконана, заявивши: "Я бачив, як технік обертав шини". Він явно або помилявся з побаченим, або просто брехав. Я був засмучений і демонстрував своє розчарування. Менеджер служби хотів відмовити у завершенні ротації та повернути мені гроші, щоб я просто пішов. Я відмовився їхати, поки робота не була виконана належним чином. Ще через 30 хвилин у мене була моя вантажівка. Вся команда Opelika потребує обслуговування клієнтів та навчання якості. Я не повернусь.

За останні 2-3 роки я купив і продав 34 машини, тому я був навколо всіх дилерів BS Games, і я можу чесно сказати, що менеджер з продажу та торговий представник були чесними та відвертими, можливо, саме так я підійшов до них Я не дуже впевнений, але вони були чудовими, і машина зайняла 4 тижні, щоб туди дістатися, замість того, щоб забути про мене, торговий представник зателефонував, поки він ще був на вантажівці з доставкою. 10/10 рекомендуємо

Обслуговування тут було хорошим. Я отримав заміну масла та обертання шини. Я дав би їм п’ять зірок, але технік залишив на моїй шині ковпачок. Це щось маленьке, але змушує мене запитати, що ще було переглянуто під час візиту.

Чудовий сервіс на кінці продажів. Автосалон цінував мій час. Вхід і вихід досить швидко. Я б порекомендував.

Сервісне обслуговування мого автомобіля було завершено своєчасно, і весь персонал, з яким я контактував, був професіоналом.

Ми з дружиною мали чудовий досвід придбання нашого нічного видання Ram Bighorn 4x4 2020 року. Купівля транспортного засобу - це завжди стрес, але ця команда з продажу була чудовою. Я дав би їм 10/10.

Вони були швидкими та хорошими. Господар зробив роботу, про яку я їх попросив, без проблем, і це було набагато дешевше, ніж те, що я та співробітник вважали хорошим швидким сервісом