Orchard hospital Огляд

Абсолютно найгірший досвід сьогодні. Я був тут раніше для кількох надзвичайних ситуацій низького рівня, і це не було страшним, але, звичайно, нічого дивовижного. Проте сьогодні я привіз свого маленького сина з приводу задишки та важкої астми. Медсестра чи помічник при реєстрації були приємні, але у прийомної медсестри серйозні проблеми зі ставленням. У нас чудова страховка, і ми просто намагалися зробити те, що було найкраще для нашої дитини. Вона починала досить добре, але потім, коли я поставив під сумнів лікування, дозування та те, що показав рентгенологічний огляд, вона дуже розлютилася. Замість того, щоб просто пояснити чи дозволити доктору розповісти нам, чому він вирішив лікувати саме такий спосіб, вона стала словесно агресивною. Коли мене запитали про можливість переведення педіатричного пацієнта до більш відповідного педіатричного закладу, мені відповіли, що вони нікуди не переведуть. Ганьба їй за неправильну інформацію про те, що лікарня Орчард робить те, що правильно і найкраще для пацієнта. Вона вимагала, щоб я підписав документи AMA, хоча я неодноразово просив просто поговорити з доктором. Нарешті підписала їх, поки мій кисневий син важко дихав, їй сказали піти, а потім вона спробувала приховати сценарії, на яких стажер наполягав, щоб нам дозволили взяти. У якийсь момент вона навіть почала сперечатися з респіратором, що мій син не потребує лікування. Ми відвезли його до Саттера, який коштував їзди. Вони вкрай нажахані доглядом і неможливістю розпізнати, коли людині пацієнти повинні звернутися до відповідної лікарні. Виявляється, що лікування з Орчарда також могло завдати більше шкоди, ніж користі. На щастя, ми отримали відповідну допомогу від Саттера. Ми зв’яжемося з відповідними людьми для Orchard, а також з медичною радою. Остерігайтеся йти сюди, оскільки цей поганий день, безумовно, став би трагічним через занедбаність лікарень Орчард.

Мені зробили вазектомію в лікарні Оровілла, і мені сказали, що я можу піти в лабораторію в лікарні Орчард для проведення необхідних аналізів. Я зателефонував до лікарні в сад, щоб дізнатися, коли і куди привезти свій зразок. Мені сказали, що там такого тесту не проводять. Як лікарняна лабораторія не проводить підрахунок сперматозоїдів? У мене ніколи не було хорошого досвіду в садовій лікарні. Я вважаю за краще впоратися з будь-якою хворобою, яка спіткає мене, ніж мені доведеться знову відвідувати цю лікарню. Є так багато речей, яких вони не роблять, що змушує мене задуматися, що вони там роблять. Найгірша лікарня в цьому районі, йдіть кудись ще.

Мало того, що персонал грубий і непрофесійний, але й місце виглядає абсолютно огидно. Тож не було несподіванкою, коли 12-й канал дійових новин повідомив, що в цій лікарні стався спалах коронавірусу, і майже 50 людей (16 співробітників і 32 пацієнти) заразилися цим потенційно смертельним вірусом. Питання в тому, чи хочете ви, щоб ваші близькі прийшли в цю лікарню.

Лікарня Орчард була абсолютно дивовижною з моменту, коли я пройшов через двері. Вони допомогли мені вибратися з мого автомобіля і відразу ж забрали мене. Від реєстратора до медсестер я відчував співчуття. Вони інформували мене про лікування та результати аналізів. Вони були ввічливими, професійними та чудово поводилися біля ліжка.
Дуже рекомендую Orchard Hospital! Продовжуйте робити чудову роботу і дякую вам за турботу про мене та за те, що поставили на ноги.

Це найгірше місце, де я коли-небудь був. Є одна стара кавказька жінка, яка дуже груба, вони сказали мені, що не пропонують тестування на COVID, а їхній сайт сказав «так». Крім того, вони сказали, що ми не хочемо, щоб люди знали, що ми пропонуємо тестування тут, тому що вони затоплять місце, і вони підведуть усіх під загрозу. Але хіба лікарні не створені для невідкладних ситуацій? Хіба вони не пішли в коледж, щоб підготуватися до будь-якої ситуації в галузі медицини? Так, вони зробили.

Це був би фантастичний досвід, якби не одна медсестра, яка була надзвичайно грубою і не мала жодного співчуття. Вона навіть мала нахабність погано говорити про власну лікарню і сказала мені, що я даремно витрачаю час на відвідування. Я маю повне право вибирати, до якої лікарні я хочу звернутися, і сумніватися в моїй турботі про своє здоров’я було непрофесійно. Я ніколи не зустрічав медсестру з більш огидною та відвертою особистістю, ніж ця. Її треба звільнити. Лікар та решта персоналу були феноменальними. Цій леді треба йти жити одній десь у ліс і намагатися не їсти дітей.

Будь ласка, прочитайте. Я пишу цей відгук, щоб висловити свій нещодавній досвід роботи в лікарні Орчард і звернути вашу увагу на той факт, що я отримав надзвичайно грубе та непрофесійне обслуговування від Intake RN.
Я привіз свою доньку до швидкісної допомоги, тому що вранці у неї були проблеми з диханням, і зверніть увагу, що моя дочка страждає від важкого обструктивного та центрального апное. З самого початку нашого візиту RN Intake, яка при реєстрації вимірювала рівень O2, була дуже груба зі мною та моєю дочкою. Майте на увазі, я не очікував, що Intake RN буде теплішою чи турботливішою, але її ставлення до нас було грубим і непрофесійним. Після того, як нас зареєстрували в кімнаті, Intake RN продовжила свою грубість і почала говорити зі мною поблажливо. Пам’ятайте, що в цей момент у моєї дочки гіпервентиляція, страх і тривога через те, що вона не може дихати, а Intake RN погіршував ситуацію.
Я вважаю, що мій обов’язок, як мешканка Грідлі, полягає в тому, щоб повідомити про поведінку цієї медсестри представнику громадськості, менеджеру зі зв’язків та генеральному директору за таку непрофесійну поведінку. Я не знаю, що думати через її причину її поведінки. Я був дискримінований через мою расу чи моя дочка змішана раса? На жаль, я ніколи не дізнаюся, я можу тільки дивуватися.
Я сподіваюся, що медсестри завжди повинні бути поважними. Те, що у медсестри був поганий день, це не означає, що вона могла робити це під час лиха. Грубість не повинна бути характеристикою і рисою медичної сестри.
Я отримав відповідь від менеджера зі зв’язків і пояснив їй більш детально її поведінку, але так і не отримав підтвердження від пана Старка, генерального директора, що мій електронний лист отримано.
Дякую, що знайшли час прочитати мій відгук.
PS - RN, який допомагав нам після прийому медсестри, ставився до нас з повагою, співчуттям і професіоналізмом.

Найкращий досвід у лікарні. Всі були дуже приємні та професійні. Вони серйозно поставилися до ситуації і швидко знайшли можливе рішення.
Сподіваюся, вони мені не знадобляться, але приємно знати, що вони є.
я рекомендую.

Реєстраційний персонал та охорона були більш ніж корисними та привітними, але медсестра швидкої допомоги не була. Перше, що вона сказала, це те, що лікарня була переповнена і не було доступного ліжка для мого сина, який щойно переніс операцію і мав ускладнення з сильним набряком і болем. У неї не було навичок слухати і зовсім не було співчуття до свого пацієнта, який, дивлячись на його симптоми, відчував очевидний біль! Артеріальний тиск різко підвищився, частота серцевих скорочень збільшилася і дуже потогінна. Я так розчарований у нашій місцевій лікарні.

Будь ласка, не йдіть до цієї лікарні. Я ходжу до них зі своєю дружиною, вона захворіла, і ми чекаємо їх у зоні очікування протягом 5 годин. Навіть ніхто не прийшов, щоб перевірити життєві параметри. Будь ласка, подбайте про своїх коханих, не йдіть їх. їм байдуже