Pacific Lightwave Огляд

Люблю цю маленьку велику місцеву компанію в PS! Ми розмовляємо ВЕЛИКО, як Нью-Йорк, з ТРАНСПОРТУВАННЯ ДАНИХ CA та LEGIT EVENT INTERNET! Вони роблять чудовий Інтернет для житла та бізнесу, але я пишу це тому, що моя компанія провела гучну подію в історичному будинку в Палм-Спрінгсі, і нам потрібен був ШВИДКО ВІДКРИТИЙ Інтернет для ШОУ В ЖИВОМУ, і вони вийшли і підготували все для ми, і подія пройшла без жодної цифрової перешкоди. Звук і пара були ідеальними, і під час шоу всі були в мережі Wi-Fi. Це мило, наскільки вони, здається, піклуються про цю маленьку спільноту SoCal. Законні люди, доброзичливі та обізнані, і це було так добре, що я використовую їх для облаштування всіх моїх властивостей долини Коачелла для своїх орендарів. ЛЕГІТ.

Я використовував Pacific Lightwave багато років тому. І я переїхав і засмутився, що вони не обслужили мою нову адресу. Але я знову переїхав і повертаю їх !!!!! Встановлення було дуже швидким, а інсталятор був дуже корисним! Я більше ніколи не залишу їх, якщо не переїду до району, який вони не обслуговують. (Причина, по якій вони не могли мене обслуговувати востаннє, коли я переїхав, полягає в тому, що гора перекривала зв’язок). Я дуже рекомендую їх. І ціни дуже помірні, а послуга відмінна!

Луїс прийшов встановити послугу Wi-Fi і був дивовижною, дуже обізнаною, чудовою розмовою і гумором, тихоокеанською світловою хвилею. Я продовжуватиму бути споживачем Луїса і, безумовно, порекомендую своїм друзям тихоокеанську світлову хвилю і скажу їм просити Луїса встановити, дякую хлопці Луїс піднімає великий палець і продовжує наполегливу роботу.

Жахливе обслуговування клієнтів, сигнал надходить і згасає без попередження.

Я намагався взяти кого-небудь у Тихоокеанському світлі, залишив повідомлення з моїм номером телефону. Це було занадто довго, і ніхто не відповідав на мої дзвінки.

Луїс, технік зробив мережу для моєї роботи, і я запитав про ціни, і він чітко пояснив, що я запитував. Настійно рекомендуємо, попросіть Луїса як вашого техніка

Я мав певні застереження щодо спроб Pacific Lightwave через погані провайдери бездротової мережі в минулому. Тихий океан Lightwave постійно досягав обіцяних швидкостей і значно перевищував їхні зобов'язання щодо безвідмовної роботи. Навіть якщо ви побоюєтеся спробувати бездротові мережі, спробуйте.

Ця компанія чудова! Швидкість Інтернету набагато швидша, ніж Hughesnet. Також технік Руїс зробив чудову роботу, встановивши мій Інтернет. Дякую Руїс! Дякую Річард!

Привіт,
Я - клієнт, який виїжджає з села, просто біля Палм-Спрінгз. Сервіс в Інтернеті дуже хороший, але їх обслуговування клієнтів на даний момент не настільки добре.
У мене виникла проблема з поверненням до Інтернету вдома, після того, як я взяв ноутбук на бізнес і знову підключився, колись додому.
Я зателефонував Річарду, який був моїм початковим контактом для отримання послуги, він відповів на мій дзвінок. Він скерував мене до служби технічної підтримки, де я залишив повідомлення, чекав 24 години. без зворотного дзвінка, не професійний.

Я зателефонував на їх звичайний номер, підключився до технічної підтримки, залишив ще одне повідомлення і чекаю зворотного дзвінка.
Зараз це о 17:05, тому, можливо, ця підтримка доступна лише протягом годин роботи.

У мене є служба вже кілька років. Обслуговування клієнтів значно покращилось. Сервіс був надзвичайно надійним за будь-яких погодних умов. У мене була проблема вчора, у неділю ввечері, і я подумав, що зателефоную і залишу повідомлення. Ні, реальна людина відповіла, перевірила мою проблему і передзвонила мені. Мій брат має Spectrum і вже 4 дні не користується Інтернетом. Він сказав, що дзвонить і просто отримує автоматичну пробіжку. Крім того, ця місцева компанія виставляє вам рахунки, на ваш рахунок не додаються збори та податки. Вони цитують вас - це те, що з вас стягується. Я дуже ціную спілкування з місцевою компанією.

Отже, сервіс на сьогоднішній день був чудовим. Я перейшов з Aero Surf, де обслуговування клієнтів та надійність були поганими. У Pacific Lightwave обслуговування клієнтів є першокласним, і наше зв’язок набагато надійніше та швидше

Луїс вийшов і встановив наші Інтернет-послуги між двома різними будівлями, які ми маємо. Немає проблем. Ми покладаємось на швидку мережу, щоб наш бізнес працював безперебійно. 5 зірок. Дякую, Луїс і Тихоокеанська Світлова хвиля

Отже, у мене насправді виникають проблеми з моїм обладнанням. Але проблема насправді не проблема з тихоокеанською світловою хвилею, я зателефонував до їх відділу технічної підтримки і зрозумів, що там технічна підтримка насправді на виклик. Зустрівшись з Лоренцо, я отримав більше інформації про те, що насправді було проблемою, і він пояснив, як саме ми її вирішимо. Я не міг бути задоволений послугою, дякую вам, хлопці

Я перейшов з Time Warner на Pacific Lightwave. Я дуже рада, що внесла зміни. Сервіс дуже надійний, і обслуговування клієнтів - також A +.

Потужні сервери Pacific Lightware допомогли нам за лічені хвилини завантажувати години комерційних відеоматеріалів до наших офісів у Нью-Йорку та Лос-Анджелесі. Ми скористалися їх послугами в Палм-Спрінгз і вважаємо їх невід'ємним партнером. Окрім технологій, спілкування під час проекту було чудовим. Чекаємо на співпрацю з Pacific Lightware найближчим часом!

Ми живемо в JT 22 роки і ніколи не мали швидкості Інтернету понад 3 мг! У Pacific Lightwave тепер у нас є 25 і більше мг без перерви! Вони фантастичні! Ми настійно рекомендуємо їх! ДО НЕСКІНЧЕННОСТІ І ДАЛІ!

Я займаюся зайнятою практикою догляду за очима і вже більше року є клієнтом компанії Pacific Lightwave. Їх сервіс набагато кращий за конкурентів (як у великих комерційних постачальників). Послуга швидка та надійна. Я не можу рекомендувати їх досить. Я був настільки задоволений досвідом та послугами, що перейшов на своє особисте проживання.

Поважна служба обслуговування клієнтів, ніхто ніколи не відповідає на телефонні дзвінки. Зараз я шукаю кращого Інтернету, зателефонувавши зараз Річарду та усно поскаржившись, але це якщо він відповідає на його телефонний дзвінок

Pacific Lightwave щойно почав пропонувати послуги в цій сільській місцевості (Дерево Джошуа), і я дуже радий, що вони це зробили. Їхнє обслуговування набагато краще за все, що було тут раніше. Це також краще, ніж кабельне сполучення, яке я мав у Лос-Анджелесі. Дуже задоволений цією компанією.

Я мав найкращий досвід роботи з тихоокеанською світловою хвилею, майже 3 роки у мене не було Інтернету, тому що більшість інтернет-провайдерів у моєму районі намагалися б перезарядити мене, 80 доларів за 5 мільйонів PLZ, 43 долари для тихоокеанської лайтвейви, я отримую 15 мільйонів. ціна була лише початком одного разу я пізнав людей, luis людина з планом коли всі інші сказали мені ви не можете отримати Інтернет він сказав дати 30 хв. тоді є Річард, якби для нього не було, я б ніколи не мав Інтернету, він проговорив мене через весь процес, що полегшило його. ти, хлопці, я дуже ціную це

Ми є клієнтами протягом багатьох років, і за останні 3 місяці послуга знизилася кілька разів, і ми ніколи не могли зателефонувати нікому по телефону за відповідями чи допомогою. Я дав їм достатньо шансів. Якщо ви керуєте бізнесом, не ризикуйте

Я щойно пішов із Fios ... Я не сподіваюся на велике обслуговування клієнтів від великих хлопців, але, як правило, на зворотній дзвінок або електронне повідомлення від Pacific lightwave потрібен 2-5 днів. Я пішов з ними лише тому, що це було швидше, ніж DSL, який я мав на той час (тоді в моїй будівлі не було фіо), але роками пізніше я дізнався, що термін їх дії у контракті не закінчується, і скасувати його, коли ви зробите .

Якщо у вашому районі немає варіантів високошвидкісного Інтернету, це варіант, але підтримка дуже низька. Думаю, я очікую безглуздого обслуговування клієнтів від Time Warner та Verizon, але я розчарований, коли це надходить від іншого малого бізнесу.

Просто хотів сказати, що наш Бретт, який займався установкою, був дуже професійним, обізнаним та ввічливим. Його установка була чистою та акуратною.
Що стосується підключення, Pacific Lightwave набагато швидше підключається до Інтернету під час роботи. У мене виникла проблема після установки. Зв’язався з технічною підтримкою, але до цього часу був корисним, але проблема все ще існує. Є ймовірність, що це несправне обладнання або його неправильно було спрямовано на їх башту .. Я оновлю, як тільки ця тиха Lighwave вирішить проблему

***** Ось моє подальше оновлення. Як уже згадувалося, їх ІТ-підтримка дивовижна. Вони надзвичайно допомогли вирішити проблеми з підключенням. Після кількох тижнів роботи зі мною вони звузилися там, де криється проблема. Вони встановили оновлену прошивку у своїй системі разом із їх вежею в нашому районі. Тепер я можу зв’язатися з мінімальною гикавкою .. Кажу вам, це набагато краще, ніж те, що ми переживали. На 98% краще, ніж було. Похвала Симону, Петру та Лоренцо. Вони дивовижні. Вони відповідають на мою електронну пошту та телефонний дзвінок відразу. Я настійно рекомендую Pacific Lightwave Інтернет, незалежно від того, живете ви в місті чи сільській місцевості, як ми. Послуга довідкової служби відмінна. Дякуємо за вирішення моєї проблеми з підключенням.

Інтернет-сервіс чудовий, особливо за ціною, і не кажучи вже про те, що обслуговування клієнтів є першокласним. М.В.

Вперше з PLW Co. І, безумовно, задоволений новим Інтернетом. Девід, я оцінив вашу роботу, яку ви виконали, була швидкою та ретельною, і я зміг допомогти мені краще зрозуміти вашу компанію. Професійний сервіс та знання. Дуже рада, що я перейшла на Plw