2020-10-28 9:59:26
Погане обслуговування клієнтів. Ми замовили дві па...
Погане обслуговування клієнтів. Ми замовили дві пари ЕЛТ-лінз. Минув тиждень, а ми їх досі не отримали. Коли ми зв’язалися з ними, замість того, щоб намагатись вирішити проблему, вони звинуватили нас і Fedex. Менеджер Даг навіть глупо прокоментував, що ми неправильно інтерпретували більше шести речей під час нашої розмови. Для початківців не існує неправильного тлумачення запізнення на доставку товарів. Не намагайтеся ховатися за кур’єрською службою. Ви все ще несете відповідальність за те, щоб продукт, який ми замовили, надійшов до нас протягом належного часу. Якщо цього не сталося, то вам потрібно усунути проблему. Це базове обслуговування клієнтів. Ця галузь дуже мала. Ми поширимо інформацію про те, як ви ставилися до нас.
Перекладено