Park Place Motor Cars Огляд

Обслуговування дивовижне та швидке. Я придбав там свою машину і дуже задоволений нею!

Процес пройшов гладко, вони доброзичливо пояснювали все докладно. Сем продавець-консультант допоміг мені весь шлях, я дістав свою машину і задоволений нею. Завдяки Сем, Тоні та Парк Плейс БМВ.

Я надзвичайно задоволений Park Place. У мене кілька разів був сервіс A5, і кожен раз це був вагомий досвід. З тих пір я обміняв двокімнатний A5 на більш сімейний автомобіль. Мій новий автомобіль не є Audi, а місцевий постачальник послуг не такий приємний, як Park Place. Ви справді не знаєте, наскільки це добре у вас, поки воно не зникне. Дякуємо за чудовий досвід Джошуа.

Парк-Плейс забезпечив видатне обслуговування клієнтів. Чудові ціни.

Неперевершене обслуговування клієнтів та ремонтна майстерня - це, безумовно, найчистіше та найрегульованіше місце, де я коли-небудь бував. Дякую за велику турботу!

З Ешвіном та персоналом було чудово працювати - виникла проблема з «новим» вживаним автомобілем, який я придбав, і вони працювали над тим, щоб своєчасно його виправити. Проїзд від La Crosse коштував того!

Ефективний сервіс і в кінцевому підсумку миття в якості додаткового сервісу

Відділ обслуговування грубий і непрофесійний. Вони ставляться до вас як до сміття! Остерігайся, тримайся подалі. Візьміть свою машину кудись ще.

Я придбав VW Atlas у Park Place, хоча я живу в Сент-Полі. Я тестував на "Атласі" за рік до того, і сподобався. Я деякий час спостерігав за вигідними пропозиціями в Інтернеті, і дуже багато з’явилося на Парк-Плейс. Я зв’язався і з нами зв’язався Деметріус Джонсон (ді-джей), який провів чудову роботу. Він був доброзичливим, ввічливим і дуже полегшив процес. Вони побили мою попередньо затверджену ставку від моєї кредитної спілки та доставили машину до мене додому. У мене також виникла проблема з пошкодженим брелоком та чіпом для фарби, і посередництво негайно виправило обидві ці проблеми безкоштовно. Я дуже задоволений усім процесом!

Нещодавно придбав автомобіль у Park Place Motors, і ми мали привілей співпрацювати з Полом Бетчером. Ми придбали транспортний засіб за межами штату, а професіонал Пола, увага до деталей та загальний зв’язок протягом усього процесу закупівлі були першокласними! Пол Бетчер є майстром свого набору навичок, і я рекомендую зв’язатися з ним безпосередньо для всіх ваших майбутніх потреб у придбанні автомобіля.

Я зателефонував близько 9 ранку і поговорив з Алміном. Я попросив призупинити X1, який я бачив в Інтернеті. Я сказав, що приїжджаю звідси понад годину, і хочу побачити транспортний засіб близько 5:30 вечора. Потрапивши туди, я зустрів Альміна і подивився на транспортний засіб. Я помітив, що його не чистили зсередини чи зовні. Крихти та бруд усередині від попереднього власника. Я взяв транспортний засіб і полюбив його! Після пробного заїзду ми заговорили про фінансування, і він сказав мені ціну, яка була набагато вище рекламованої. Я сказав йому, що бачив автомобіль за 14 449 доларів, а він сказав мені, що автомобіль коштував 21 долар, XXX. Він сказав мені, що мені доведеться поговорити з його менеджером, бо він сказав, що це буде занадто вдалою угодою. Потім зайшов його менеджер і сказав, що вони виявили помилку близько 11 ранку і змінили ціну в Інтернеті. Я їхав більше години, щоб подивитися на транспортний засіб, який я не міг собі дозволити, який навіть не був очищений чи пилососився. Вони могли б мати порядність просто дати мені простий телефонний дзвінок, але замість цього я витратив більше 2 годин їзди туди-сюди, і вони навіть не запропонували ні копійки від ціни автомобіля. Придбання транспортного засобу має бути цікавим та захоплюючим досвідом. Я б порекомендував інше місце для вашої наступної покупки, вони не орієнтовані на клієнта.

Дуже грубі та вкрай непрофесіонали ніколи не купуватимуть тут транспортний засіб і не змусять їх працювати на чомусь. Не використовуйте цей дилерський центр для будь-яких послуг

Я придбав 2 Audi у Парк-Плейс, а також привіз свій BMW до них на обслуговування. Мене продовжує вражати їх обслуговування клієнтів, особливо від Бреда, їхнього GM та Джоша та Кевіна на службі. Вони завжди намагаються відповідати моїм потребам і графіку. Зовсім недавно вони змогли залучити мою машину на обслуговування з попередженням менше 36 годин, тоді як дилер, у якого я її придбав, сказав мені, що це буде 2,5 тижні!

Це лише один приклад багатьох, де вони пішли вище, ніж те, що зробило б більшість дилерів. Дякую Парк Плейс!

Допоміг мені вирішити серйозну проблему ремонту Audi, яка нещодавно вийшла з гарантії

Любіть це місце! Персонал привітний, орієнтований на деталі та дуже ефективний. Ну і після продажу з вами все одно поводяться як з родиною :)

Брав мою машину на регулярне технічне обслуговування і до Джоша Керна, і до його помічника Кріса Лейца, і вони були чудовими для співпраці, обізнані та дуже професійні. я напевно повернусь для потреб своїх транспортних засобів

Я просто хочу публічно сказати Дякую службі обслуговування. Нещодавно я придбав у них свій другий автомобіль, і вони допомогли мені вирішити те, що виявилося незначною проблемою. Я зміг увійти та вийти, але скориставшись їх послугами трансферу, перебуваючи там. Я зайшов за розкладом і запитав, чи можуть вони допомогти мені з парою інших речей, не зазначених у моєму службовому квитку. Вони люб’язно подбали про все, про що я просив, я люблю свою машину і настійно рекомендую користуватися їхнім сервісним відділом будь-кому іншому, хто хоче компетентного, якісного обслуговування з усіма зручностями, які вам потрібні чи бажаєте.
Окрім того, якщо ви шукаєте якісний автомобіль без тиску нещирих і нестримних місць збуту, це те місце!

Рон був нам чудовий! Він завів нас у машину, яку ми хотіли, за чудовою ціною!

Чудовий сервіс. Джефф Бредшоу завжди робить для нас зайву милю! Дякую Джефе!

Один з найгірших досвідів купівлі автомобілів за мої 56 років на цій планеті. Запланував зустріч та проїхав 2,5 години поїздки в обидва кінці під час COVID в день 90+ градусів, щоб протестувати 2018 Maxima з нібито 4000 миль на ньому. Коли я приїхав, мені повідомили, що команда з продажу нових автомобілів змінного струму не працює в машині, вона надзвичайно брудна зсередини та зовні і зараз на ній ~ 6500 миль (пояснення - продавець зараз використовував її як демонстраційний автомобіль). У багажнику була кварта фарби та вініловий кулер для обіду з 3 майже порожніми пивними пляшками! Їх відповідь "це те, що є". Тримайтеся подалі від цього місця - стільки інших дилерських центрів, які насправді є професійними (і тверезими)!

Я мав жахливий досвід в іншому автосалоні Luther Auto VW у містах, тому я зателефонував на Park Place VW. Я поділився своїм досвідом з Елліоттом, який в кінцевому підсумку став моїм продавцем. Мені потрібні були два однакові машини для потреб флоту, і вони мали один на складі. Протягом половини дня Елліот та новий менеджер з продажу автомобілів Джеймс знайшли другий автомобіль, який мені потрібен, і готові поїхати за ним.

Я проїхав 1 години 20 хв їзди туди від метро наступного дня і разом з Джеймсом та Елліоттом розробив широкі штрихи і був представлений їх фінансовому менеджеру Тоні. Тоні мав змогу підготувати нас із гарною угодою щодо пакету захисту внутрішніх справ і навіть підготував нас до менеджера з графічного дизайну Лютера Авто, оскільки мені потрібна була зовнішня графіка та обгортання автомобіля. Графічна команда дала нам конкурентну ціну на графіку, яка нам так чи інакше знадобилася, і Джеймс зміг заощадити мені більше грошей на транспортних засобах, ніж я заплатив би за них у метро.

Я здійснив ще одну додаткову поїздку до Рочестера, щоб оглянути обидві машини, коли приїде друга, та заповнити всі документи. Park Place VW збирається транспортувати автомобіль до графічного магазину, щоб я заощадив МНОГО часу і клопоту в спробі залучити 2 машини для графіки. Після закінчення графіки магазин виконає обробку інтер’єру 3M, детально розробить їх і зателефонує мені, коли все буде готово. Я можу буквально ввести в експлуатацію транспортні засоби того дня, що є прекрасною економією часу для мене та ВИДАЛЬНОЮ службою обслуговування клієнтів на частині Park Place. Я із задоволенням відправлю тих, хто потребує VW, Audi або BMW до цих хлопців. Це цілком варта поїздки з міст !!

PS: Елліотт, будучи новим автопродажником, смішний, доступний та обізнаний про марки та транспортні засоби, які він представляє. Попросіть його - ви будете щасливі, що зробили!

Перший раз у цьому посередництві, оскільки це трохи далі від того, де ми живемо (Лейквіл).

Однак Джейсон Ньютон поспішив допомогти нам з автомобілем, який ми їхали на огляд. Він був дуже ввічливим та корисним у прискоренні всього: від тест-драйву, подальших дій та сприяння придбанню автомобіля наприкінці дня.

З Джейсоном було неймовірно працювати. Він був дуже корисним та уважним до наших дітей (стільці, закуски тощо) та виявляв найвищий рівень уважності та гостинності. Ми обов’язково порекомендуємо йому своїх друзів та родичів наступного разу, коли вони будуть на ринку нового або вживаного автомобіля в мережі автомобілів Лютера.

Ліза завершила процес продажу разом з нами. На відміну від деяких, з якими ми стикалися раніше (в інших дилерських центрах), Ліза була видатною.

Ніякого тиску, жодних надмірностей і було приголомшливо, пояснюючи нам усі витрати та збори. Насправді вона змогла отримати ще вигіднішу процентну ставку від конкурентної кредитної спілки, яку ми продовжували використовувати для отримання автокредиту. Без будь-яких клопотів, жодних надмірностей та прозорість у доступних додаткових доповненнях.

Загалом, надійний досвід 10/10. Ми точно повернемось і порекомендуємо іншим! Варто заїхати з околиць міста-близнюків.

Бред Джонсон та його команда підтримали свої обіцянки. Вони пішли далі для мене. Я рекомендую місце парку будь-кому, після того, як сьогодні виїду звідти.

Сказав їм, яка саме моя проблема, коли я висадив машину. Зателефонували через кілька годин для отримання ціни, і я сказав їм, що це занадто багато, але коли я пішов забирати машину, мені все одно стягували близько 200 доларів за робочу силу і казали, що деталі для її виправлення становитимуть 65 доларів. Ні. Мої шланги люка від’єднані і просочуються у стелю мого автомобіля, трохи силікону це зафіксує, як тільки ви опустите стельову панель. Я не рекомендую цей відділ обслуговування.

Відмінна команда. Не змушував вас відчувати тиск на покупку і бажати співпрацювати з вами, щоб переконатися, що ви встановили всі прапорці.

У січні 2019 року ми придбали вживану Acura за справедливу ціну. У ньому бракувало брелока, тому їм довелося відвезти машину до справжнього дилера Acura на північ від Рочестера. Заплатив за машину, і насправді не отримав машину та новий фоб до приблизно 3-5 днів, не пам'ятаю точно. Вони набрали близько 200+ миль на одометрі. Коли ми купували, у нього були тоновані вікна. Продавець сказав, що вони видалять його безкоштовно, якщо правоохоронні органи нас переслідують за це. Ми закінчили отримувати клопоту для це. Тоді це був досить затяжний процес, щоб насправді його видалити. Вони хотіли зняти його з двох передніх вікон, коли закон Міннесоти стверджує, що пасажирські АВТОМОБІЛІ не мають права мати менше 50% на будь-якому вікні. Стверджували, що у них не було достатньо часу, щоб видалити все, але в підсумку було зроблено чотири вікна, і вони залишили задню частину. Сказав нам, що ми можемо повернутися пізніше, щоб забрати задній. Загалом це просто не коштувало часу. Нам подобається машина, просто надзвичайно завалена послугою. Я маю на увазі, що це гарне місце, якщо у вас є час і гроші, але якщо у вас немає, я піду кудись ще.

Ми їхали понад 3 години, щоб торгувати нашою вантажівкою на кросоверний позашляховик, оскільки це буде працювати краще для нашої родини. Ми точно новий, який транспортний засіб ми хотіли, і думали, що це буде швидкий вхід і вихід. Після тестової їзди ми сказали їм, що візьмемо новий автомобіль, якщо зможемо укласти угоду про торгівлю. Їх тест «найкращого механіка» провів нашу оперативну пам’ять 2013 року і повернувся, щоб повідомити, що 4-колісний привід не спрацював. У нас раніше НІКОЛИ не було проблем з цим. Мій чоловік провів хлопця проїхати на засніжену стоянку і показав йому, як працювати з повним приводом. Невже?!? Ваш найкращий механік?!? Вони запропонували нашу торгівлю і сказали нам, що вона знаходиться в "хорошому" стані на блакитній книзі Келлі. Єдиною проблемою було те, що це було в незначній аварії. Коли вони роздруковували документи KBB, щоб ми їх подивились, у них були вказані лише "справедливі" ціни. Вони сказали нам, що не збираються поступатися торгівлею, і тоді ми врешті отримали за це ще $ 1000. Ми все ще втратили приклади, але проїхавши так далеко і шукаючи місяці, ми просто хотіли, щоб угода була укладена і поїхати додому. Тоді нам довелося посидіти ще додаткові дві години, щоб подбати про документи. Вони були такими повільними. Ми були там загалом 4 години, коли це мало пройти півтори години. Вони мають пристойні ціни на транспортні засоби, але для дилерських центрів високого класу ми вважали, що до нас будуть ставитись краще, і вони будуть більш професійними.

Найкращий дилерський центр BMW у МН! Дивовижне обслуговування клієнтів від початку до кінця. Дякую, Бред та Брендон! Я ЛЮБЛЮ свій X5 і настійно рекомендую Park Place Motors.

Джеймс Тейлор, яка жахлива людина. Я б назвав вас змією, але це було б образливо для змій скрізь. Сем Кастеллі був дивовижним, приємним хлопцем. Сказав мені одне, а потім подарував щось інше, марно витрачаючи час. Якщо ви цінуєте свій час, вирушайте кудись ще. Я вас попереджав.

Орієнтований на клієнта, доброзичливий та обізнаний. Я завжди мав чудовий досвід роботи з цим дилерським центром

Персонал дуже привітний. Однак наш продавець (Брендон) нас справді відклав. Він запропонував замовити автомобілі з інших місць Парк-Плейс із міст-побратимів, але не показав. Я пішов стежити за моїм вибором, щоб його доставили, він був з іншим клієнтом, поки я чекав 45 хвилин. Інші просили його зняти мене з рук, але він відмовився. У підсумку я заїхав до міст і зробив свою покупку там з іншим дилерським центром, який надавав чудове обслуговування. Навіть не побачивши його, він ніколи не дзвонив, щоб піти далі.

Придбав транспортний засіб, який зазвичай мав певні особливості, але виявив, що після того, як я його відвіз додому, він не мав деяких звичних функцій. Вони погодились включити безкоштовно для мене пакет послуг / гарантій, що було б додатковою витратою, щоб компенсувати мені, оскільки менеджер сказав, що хоче, щоб я був задоволеним клієнтом. Однак, хоча було обіцяно, що вони подбають про це і надішлють мені документи, я ніколи їх не отримував, і менеджер не приймав мої дзвінки та не повертав численні залишені повідомлення та надіслані електронні листи. Досвід придбання був чудовим, подальше обслуговування було жахливим, оскільки вони не виконали свою пропозицію включити пакет послуг / гарантій та не відповіли на мої численні дзвінки та електронні листи щодо цього.

У мене був Audi A4, автомобіль мав проблеми, коли він був на гарантії, коли казали, що хтось вкрав мій каталітичний нейтралізатор і замінив його іншим конвертором, коротше кажучи, вони не покриватимуть жодних гарантійних робіт ... Я б не рекомендував їх і не купував audi знов .... вони так голодні за гроші, що хочуть брати плату за речі, які інші дилерські центри не звикають ... як вони хочуть 20 $ лише за код фарби, я зателефонував дилеру в міста, і вони роблять це безкоштовно, не йдіть до цей дилерський центр

Призначення зайняло трохи більше часу, ніж планувалося, але проблеми вирішено. Перевершив мої сподівання.

Не торгуйте! Вони дадуть вам лише 10% від вашої вартості KBB ... Я привіз їм кілька автомобілів, і це завжди однаково.

З моменту придбання мого Audi мотори для паркових місць були абсолютно фантастичними. Взяв мою машину, думаючи, що це питання термінів, просто щоб виявити, що це погано зламана котушка, вони замінили всі котушки і пробки і навіть дали моєму автомобілю супер гарну помивку та віск. Джош фантастичний у відділі обслуговування !!!

Безперечно найкращий досвід, який я коли-небудь мав з отриманням машини. Як тільки я переглядав ділянку для транспортного засобу, Джефф виходить менш ніж за 5 хвилин, щоб допомогти мені. Все від початку до кінця було чудовим! Мені найбільше сподобалося те, що Джефф не був напористий щодо того, який транспортний засіб мені слід придбати, або що мені потрібно було поїхати з придбанням. Саме це зробило цей досвід таким приємним. Кожен працівник тут вітає вас і подбає про те, щоб вам допомогли. Я 10/10 рекомендую це місце будь-якому з моїх друзів та сім'ї. У мене був маленький, і Джефф переконався, що я не проводжу там більшу частину дня. У нього все було готове для мене, так що мені залишалося лише підписувати документи, коли я туди потрапив. Він відповідав на будь-які мої запитання і переходив, щоб переконатись, що я задоволений. Стівен у галузі фінансів зробив дивовижно !! Переконався, що на всі мої запитання отримали відповіді, і я досить швидко вирушив у дорогу.

Великий досвід сьогодні, коли я привіз мою Audi. Джош К. добре подбав про машину. Я був здивований, побачивши, що вони помили машину і прибрали салон після обслуговування подушок безпеки. Ви цього не бачите у багатьох дилерів.