Parrot Огляд

ПЕРШИЙ І ОСТАННІЙ РАЗ!

Здрастуйте,
Мені запропонували місяць тому, що папуга мамбо летить (109) і неможливо дістати камеру (я попросив цього безпілотника на день народження, щоб робити відео!) І вони не рахуються для відтворення
МОЙ ПЕРШИЙ І ОСТАННІЙ ДРОНОВИЙ ПАПУГА

Пс: Якщо хтось знає, як дістати камеру, я хотів би знати.

Спасибі заздалегідь
сердечно

Пристойний та доступний безпілотник для випадкових відпусток

Здрастуйте,
Нікель після нерозуміння SAV ідеального управління папугою Франція дякую за чуйність

Нахабність 18 транспортні витрати на експрес, які не можна скасувати, а потім займають 3-4 дні.

Французький сайт та телефонна платформа за кордоном ... Велика проблема спілкування. Я замовив безпілотний апарат bebop2 black friday, який зрештою не був цікавим, і тому я негайно скасував його. Але відправка посилки все-таки відбулася, незважаючи на мої численні запити поштою та телефоном ... Мені довелося потрудитися повернути пакет, і я очікую повернення коштів вже 1 місяць (359 євро). Я отримав електронне повідомлення про те, що за 14 днів мені буде повернено гроші, але це перевищено на 14 додаткових днів ... Коротше кажучи, ганебно, що моя політика не дає негативних оцінок, але тут цього ніколи не бачать. Не рекомендую сайт взагалі! погано, тому що продукти хороші

Дуже погане управління зловживаними товарами за ціною та якістю. Дуже погана підтримка та сервісне обслуговування. Вони продають биту продукцію, а потім не хочуть її замінювати. Не купуйте їх продукцію

Дуже погане управління зловживаними товарами за ціною та якістю. Дуже погана підтримка та сервісне обслуговування. Вони продають биту продукцію, а потім не хочуть її замінювати. Не купуйте свою продукцію

Досить крутий промисловий будинок. Необмежена кількість газованої води та кави.
Автомобілі та безпілотники

Я не розумію цю компанію, нібито французьку компанію, але вона відповідає на ваші електронні листи, що англійською мовою номер телефону навіть не вартий того, що їх акумулятор не працює, він починає розбухати, але вони вважають, що це проблема, не гарантована, що вона жалюгідна я запрошую вас скоріше взяти безпілотник у Mavic, принаймні вони мають репутацію і знають, як піклуватися про своїх клієнтів
Попугай ти нульовий ящик

Папуга .... цілком пригода! продукція та досвід споживачів - це ВСЕ до рекламованих цін .... яка ганьба для компанії, яка дозволила собі підкреслити свої французькі нотки ...
особлива згадка стосується неякісного обслуговування клієнтів, і я знову поблажливий ... ваш продукт виходить з ладу, неважливо, не розраховуйте на те, щоб його відремонтувати. Це буде вправа для пінг-понгу з електронною поштою, або ми потребуємо спати вертикально та інші радісні.
Оволодіючи англійською мовою, я був відверто розчарований тим, що жодного разу не існує підтримки чи розуму по-французьки для тих, хто не володіє мовою Шекспіра, ми справді відчуваємо, що бажання може бути відхиленим, але, безсумнівно, добровільним, щоб розчарувати клієнта і змусити його слинути ...
призводить до великого розчарування, тому що є лояльним брендом, який слідував за ними з самого початку в аудіо (автомобільна магнітола, Bluetooth-комплект тощо), а потім слідував за ними як частина їхнього повороту до рішень для безпілотників
Стислий підсумок:
ПРОДУКТИ, ЩО БУДУТИ ВИТОЧАТИ БУДЬ-ЯКИХ НЕБЕЗПЕКИ

Я купив французький безпілотник за ідеологією, але ще й тому, що вважав, що мене менше турбує сав. Великі помилки !!! Навіть з номером в 01, ми прямуємо Бог зна куди, і ми повинні говорити англійською !! Ви серйозні керівники цієї компанії ??? Відповіді є автоматичними та абсолютно невідповідними. І компанія настільки презирливо ставиться до своїх клієнтів, що ніколи не реагує на відгуки тут, ані в Facebook, ані деінде. Доказ: усі відгуки в Google залишаються без відповіді, навіть коли він пошарпаний.
Що штовхає вас купувати китайські ... велике велике розчарування ... і злість !!!

Папуга, єдина французька коробка, яка виробляє якісний дрон. У 2019 році важкі часи, я сподіваюся, що Parrot продовжить впроваджувати інновації, єдиним способом сьогодні жити у світі побутової електроніки є інновації за розумною ціною. Ми любимо ваше дискотечне крило на 250!

Майте на увазі, що, купуючи безпілотник Parrot, ви отримуєте нульову допомогу клієнтам, якщо щось трапляється !! Вони звинувачуватимуть вас у будь-яких технічних проблемах і відхилятимуть усі питання як вашу провину. Купив безпілотник, попросив про допомогу, по телефону запевнили, що вони будуть за мною, але в підсумку звинуватили мене, а потім проігнорували будь-які електронні листи та запитання, які я задавав. Дуже сумно, що у подібної компанії не буде проблем взяти ваші гроші, але коли вони вам потрібні, вони кидають вас на узбіччя. НЕ купуйте їх продукцію !!

Здрастуйте,

У мене велика проблема з вашим післяпродажним обслуговуванням.
У грудні 2019 року я відправляю свій безпілотник у вашу післяпродажну службу і плачу 249 за його ремонт.

Мені кажуть, що це неможливо відремонтувати, тому мені надсилають нове. Хороші новини, чи не так?
За винятком того, що мені кажуть, що безпілотників немає, і що я надішлю нового найближчими днями.

Тому я відправляю електронне повідомлення кожні 2 тижні, щоб з’ясувати, що це таке. У лютому 2020 року люди просто перестають відповідати мені.

Отже, ось я через 3 місяці без дрону і на 250 менше.
Можеш мені допомогти ?

Папуга віддалено знищує свою продукцію. (Тільки якщо товар дратує) (Незважаючи на юридичну гарантію та рахунок-фактуру)

У мене близько 8. Пристрої, які більше не працюють за одну ніч, оскільки Parrot хоче заощадити гроші на серверах і вимикає їх. Зараз у мене 600 + електронних відходів.

3 рази з них в рамках законної гарантії! Незважаючи на існуючий рахунок-фактуру!

Крім того, не повідомлялося, що сталося із записами даних. Продано? Видалено? Захист даних не гарантується на 100%!

Рішення керівництва неможливе.
Локальне рішення без хмари не реалізоване ...
.. жалюгідний!

Компанія без майбутнього!

Хороший клієнт Parrot роками, мені прикро, що недолік дизайну не підтримується брендом (ну навіть якщо форуми були очищені брендом, Parrot надіслав безкоштовні замінні прокладки)! Ніяка процедура не визначена, заміна дефектних підшипників виконується на чолі замовника, дуже соромно. Parrot Zik 1 -> проблема помилкового контакту (ремонт неможливий), Parrot Zik 2.0 -> прокладки, які злітають поодинці .. Дорогий Папуго, я думаю, наша історія вже справді закінчена;
Я отримав ваше посилання від SAV для придбання прокладок (зшив їх!) У 29 років, але, виходячи з того, що я став вашим голубом, я не скасую замовлення свого безпілотника і забороню вашу остаточну Марку. З повагою, колишній клієнт.

У мене стався збій з моїм анафі, оскільки зображення в реальному часі було заморожене. У смартфонів Huawei є багато проблем. Якщо у вас немає Frontsensor і ви Liveimage заморозили 100% гарантію на збій.

Неякісний (Anafi), якщо у вас є, будьте готові, він може впасти без попередження одного дня.

Великі послідовні проблеми з 3 безпілотниками Bebop 2 ....
Влітати, аварія, без старту ...
Я особливо не рекомендую, щоб післяпродажне обслуговування не приймало відшкодування через стільки труднощів
Приємно чути, привіт !!

Привіт, я отримав безпілотний гоночний літак свого сина, він чудовий ...

Загублена посилка, плачевна та негідна служба обслуговування клієнтів, а також недобросовісність, оскільки вони вказали мені, що моя стаття, яка була втрачена і тим часом повернута Parrot, більше недоступна (поки моя стаття існує з моменту повернення їм) ... ну, хорошої афери, якої слід уникати

Підтримка клієнтів PRO дуже погана, немає відповіді на пошту чи телефон (не розглядається).

Неіснуюче обслуговування, коли мій продукт знаходиться на гарантії. Кілька листів і один місяць без відповіді. Горщик, який витікає і спорожняється повністю. Це неприпустимо. І я навіть не кажу про додаток Parrot, який протягом 6 місяців не працював на iPhone X. Абсолютно неприйнятно у всіх відношеннях.

Обслуговування клієнтів, ніж усе, я замовив безпілотник ANAFI у червні для запланованої доставки 2 липня. Це 5 липня, моє замовлення не рухається, і коли ми дзвонимо, воно надходить у кол-центр за кордон, який не може сказати мені, де моє замовлення, протягом 3 днів ... Я не можу відмінити жодної команди, оскільки "це неможливо "

Отже, у мене є 700, хто гуляє, не кажучи куди, і я навіть не можу скасувати. Ось як зробити найкраще можливе оголошення для їх безпосереднього конкурента.

Проблема з набором Bluetooth Mki + Unika, 2 були несправні, їх замінювали завжди однакові проблеми.
Посилки повертаються до штаб-квартири з проханням про відшкодування витрат, відсутністю відповіді на рекомендовані листи або до UFC QUE CHOISIR.
Я втратив 350 з пакету, який вони мають без повернення коштів.

Дуже поганий досвід роботи з Папугою
4-й безпілотник, надісланий сервісною службою з липня 2017 року, технічні проблеми та неможливість використання безпілотників Bebop 2.
Нервовість
Пропущений професійний захід
Зіпсований відпочинок

Невідповідна реакція на обслуговування клієнтів
Я більше не хочу використовувати цей продукт.

Я вимагаю повернення коштів, оскільки моє терпіння має обмеження.
Придбання: липень 2017 року
Лютий 2018: 4-й безпілотник і використання ще не здійснено ...

Після вивчення всіх безпілотників BEBOP2 справді є найкращим. Хоча він не знімає у форматі 4K (наступний ??), але ціна / якість / дизайн / задоволення для мене на сьогоднішній день найкращі.

Ми намагаємось ініціювати повернення тижнями - без успіху! Контакт або повернення коштів неможливі. Товари все ще розпаковані і повинні бути повернуті лише тому, що Parrot не керував доставкою протягом місяця. Зачекайте 3 місяці на мої гроші. Адвокат увімкнено. Якби було 0 зірок, я б дав 0! Абсолютно любляча підтримка клієнтів

Бідне післяпродажне обслуговування бачить нечесне. У мене є шолом Папуги, який не працював через кілька місяців, і я грав у фаршировані. Мене попросили відправити їм шолом і здивувались, що вони загубили товар. Я конфліктую з ними вже 12 місяців, чекаючи повернення коштів.

Дивовижні безпілотники! Чудова компанія!
Крім того, Серг Піліпчук, ти не повинен був купувати дорогий дрон для дитини, яка не знає, як ним керувати. Безпілотник не повинен відлітати, якщо ви цього не змусите. Ймовірно, вона встановила його за планом польоту і забула про нього, або, можливо, вона летіла би далеко, коли він врізався у дерево.

Я поставив зірку, бо не можу поставити нуль !!!!!
Тікайте, товари виглядають непогано, але вони не надійні, і служба обслуговування клієнтів соромиться. Для французької компанії з головним офісом у Парижі комунікації французькою мовою неможливі. Навіть взагалі неможливе спілкування.
Минуло 3 місяці відтоді, як я дочекався повернення коштів, а товар прибув до них. На електронні листи ніхто не відповідає, і номер служби обслуговування клієнтів для мене відкритий.

Сервісна служба з рідкісною непрацездатністю! Це неприпустимо !!

Я ніколи не рекомендував би цей продукт папуга бібоп будь-якій людині. Моя 11-річна дочка отримала свій дрон як різдвяний подарунок, вона справді насолоджувалася бібопом 2. 2 місяці тому дрон злетів, і компанія просто ігнорує дитину, яка не відповідає її гарантії. Ганьба тобі Папуга. Ви руйнуєте дитячі мрії

Післяпродажне обслуговування майже не існує. Ми систематично падаємо на оператора, який говорить тільки англійською мовою, і ми відповідаємо поштою також англійською мовою. Сказати, що Parrot - це французька компанія. Нам вперше відповідають на наше запитання. Але після немає новин. У мене зламався дрон, який я мав на їхньому сайті, і він все ще перебуває на гарантії, але я не можу його виправити або замінити, оскільки я не маю відповіді від них на подальші дії.

Не вдається зв’язати тел.
Відповіді електронною поштою дуже повільні та не поважають повідомлення про відповідь протягом 48 годин. Крім того, для цього потрібні багато нагадувань, і в підсумку невдалі ...
Поганий сервіс, невідповідні відповіді, незважаючи на файл, надісланий назад на їх запит із 28 запитаннями для завершення ...

Продукти можуть бути в порядку, але обслуговування клієнтів пошарпане, коли у вас є проблема, поломка.
Новий 400 безпілотник, який працює 15 хвилин, потім падає, тому що додаток помилився і на який гарантія навіть не працює, це жалюгідний SAV! Результат: 250 пропозицій на ремонт на новому пристрої,
Це був перший пристрій Parrot, безумовно останній!