Passare Огляд

Команда Passare була чудовою. Якщо ви шукаєте компанію, яка поєднує в собі інновації, зручне програмне забезпечення та величезне обслуговування клієнтів, то це компанія. Шарей була нашою першою контактною особою, і вона підтримувала зв’язок з першого дня. Вона робить таку неймовірну роботу, залишаючись там для нас і донині. Вона є прикладом пристрасті, яку ви шукаєте, працюючи в компанії. Джонатан, Даніелл і Тарренс зробили таку велику роботу, пристосувавшись до всього, що нам потрібно. Похоронному бюро Аллена та Аллена пощастило працювати з такою чудовою командою та компанією.

Керуючи сімейним похоронним будинком, я маю обов'язок подбати про кожну деталь з моменту, коли кохана людина пройшла через весь процес ритуальних служб. Я шукав інструмент, який би дозволив мені ефективніше обслуговувати ці сім'ї, даючи мені більше часу для вивчення дрібних деталей, що відрізняють нашу фірму від інших ритуальних служб.
Passare був саме тим інструментом, який я шукав, він дозволяє сім'ям мати доступ до інформації про поховання та введення життєво важливої ​​інформації, необхідної для послуг. До passare все робилося вручну, що забирало багато часу. Зараз у мене є більше часу, щоб поговорити з сім’ями, дізнавшись більше про кохану людину і давши їм можливість розпочати процес скорботи.

В недавньому інтерв'ю було задано запитання: "Що б ви сказали колезі-похороннику, який розглядає можливість використання Passare?"

Іноді можна почути, як люди реагують на інновації, кажучи: я не можу собі цього дозволити. Але з Пассаром, я думаю, ви не можете собі цього дозволити
мати його. Тепер, коли у нас є Пассаре, я не міг уявити, що ми працюємо без нього. Це зробило для нас велику різницю.
Крім того, я думаю, що це дуже рентабельно. Порівняно з деякими іншими системами, які існують там, ми були дуже вражені
з вартістю Пассаре. У минулому у нас було багато проблем із системами, і Passare був набагато кращим. - Кевін Марш

Дякую Кевіну за вашу службу в похоронній професії та те, що ви є прекрасним партнером Passare!

Passare настільки простий у використанні, що допомагає директорам похорон економити час. Центр сімейної співпраці змінив ігри! А можливість доступу до моєї інформації з будь-якого пристрою, в будь-якому місці та в будь-який час дає мені більше свободи бути мобільним!

Перехід на Пассаре - це один із найкращих кроків, який може зробити будь-яка похоронна компанія. Я працював в одному з інших наших місць, де використовували Passare, і мені це дуже сподобалось. Програмне забезпечення було зручним та викладеним ідеально. Одного разу скориставшись програмним забезпеченням, мені довелося здійснити перехід. Мені сказали зв’язатися з Шарей. Я зателефонував Шарей, і вона пояснила мені, що може зробити Пассаре. Коли я перемикався, Шараї згадав, що, ймовірно, пройде 3 тижні, перш ніж я стану живим. Я працював через тиждень! Само собою зрозуміло, що технічна підтримка Passare знає, що вони роблять. Шарей і мій менеджер із впровадження, Сьєрра, надзвичайно розумні та надзвичайно доброзичливі. Їх знання та підтримка клієнтів не мають собі рівних. Мало того, поводитись із тобою як з друзями з першого разу, коли ти з ними розмовляєш.

Ми перейшли на Passare у вересні 2019 року, і це був надзвичайний досвід. Сім'я Пассаре (персонал) - це ідеальне поєднання знань та обслуговування клієнтів. Ми настійно рекомендуємо Passare!

Команда підтримки дивовижна! Мій улюблений твір - це центр сімейної співпраці, тому що це дозволяє сім'ям, що виїжджають за межі міста та хоспісу, почуватися більш зв'язаними навіть під час подорожей.

19.08.2020 року я зателефонував до Пассаре, розмовляючи з представником, який допоміг мені електронною поштою, щоб розпочати проект близько тижня тому. Коли я вчора зателефонував, на той момент вона була недоступна. Мені було приємно отримати Келлі, яка повідомила, що представник, з яким я розмовляв, був недоступний саме тоді, але він надішле повідомлення про те, що я готовий і потребую її допомоги. Що далі було вище і далі. Він надіслав мені повідомлення, щоб повідомити, що представник буде доступний після засідання о 10 ранку. Далі він порадив, що якщо мені потрібна допомога до цього часу, він обов'язково допоможе мені. Ну, він справді дотримав свого слова. Він не лише допомагав мені, а й переконався, що те, що я прагнув зробити, було так! Він також переконався передзвонити мені пізніше, щоб переконатися, що я в порядку. Я згадав, що він працював зі мною кілька годин, а не хвилин !! Він вніс зміни в деякі речі, які нам потрібні, і надіслав мені повідомлення, щоб повідомити, що це було завершено! Зараз це те, що я називаю, переконавшись, що про клієнта піклуються від початку до кінця. Келлі, не довелося брати участь у проекті, який розпочав інший колега, але він зробив, щоб переконатись, що я не чекав через те, що я порадив, що я був на часовій шкалі. Я хочу подякувати Келлі особисто за те, що наша проблема була вирішена і що у нас була чітка директива. Хочу додати, що цей огляд пишеться ПІСЛЯ того, як було розглянуто все, про що я просив. Отже, Келлі справді заслужила огляд 5 зірок !! Продовжуйте хорошу роботу Келлі, бо такі клієнти, як я, це бачать і визнають!

Команда Passare чудова! Вони швидко створили наше програмне забезпечення, щоб ми могли негайно розпочати роботу. Завжди доступний і дуже корисний, коли ми почали знайомитись з новою системою .. Дуже простий у використанні, і елемент співпраці - це функція, яку ми хочемо спробувати.

Абсолютно LOVE Passare та команда, яка постачається з казковим, зручним сервісом. Вони постійно вдосконалюють програму, яка не може стати кращою, але це робить. Вони перетворюють його на єдиний цех для похоронної галузі.

Келлі дала нам покрокові вказівки щодо того, як підвищити рівень задоволеності наших клієнтів за допомогою passare. Ми не можемо дочекатися впровадження всіх інструментів, які пропонує passare.

Пассаре представляє найкращу програму для похоронних директорів. З усього, що ми розглядали, вони можуть запропонувати найбільше та найбільш зручну програму. Вони добре працюють з вами, налаштовуючи все і починаючи. Відеоповідомлення, які ми отримуємо, завжди робили мені день! Вони найкращі. Команда обслуговування клієнтів є видатною. Вони завжди поруч, коли вони вам потрібні, і йдуть вище і далі, щоб гарантувати, що ви отримаєте те, що вам потрібно з Passare. Великий крик Келсі та Келлі за все, що вони зробили для нас! Ви всі видатні !!!

Дійсно інноваційне програмне забезпечення, яке дозволяє Funeral Homes крокувати в майбутнє з сім’ями та надавати послуги на безпрецедентному рівні!

Будь-який директор з похорон, який шукає дивовижне програмне забезпечення для попереднього розгляду, бухгалтерського обліку чи управління справами, повинен перевірити цю компанію. Чудове керівництво та зростаюча технологічна компанія.

Відмінна компанія, яка забезпечує відмінне, оперативне обслуговування клієнтів!

За тридцять п’ять років практики я працював із двома іншими програмами управління похоронами, я не можу сказати достатньо про рівень сервісу та професіоналізм, який Пассаре приносить за стіл, коли ви з ними співпрацюєте. У мене було кілька запитів на конкретні форми або необхідні предмети, які були професійно оброблені за день-два, і наше задоволення завжди було їх основною метою.

Томмі Флінн, CFSP
Меморіальні центри похорону та кремації Флінна, Inc.

Нам подобається простота використання цієї програми з нашого офісу або за межами сайту.

Нам дуже сподобалась наша поїздка в Ебілін! Ми вийшли з відкритими думками і ніякими сподіваннями, і нас абсолютно обдурили. Ми щиро вдячні за гостинність, яку нам виявила вся ваша команда. Це був абсолютно досвід життя! Ми з нетерпінням чекаємо ВСІХ варіантів, які FDLIC може мати в майбутньому для розвитку нашого бізнесу і, звичайно, Passare! Ми з Майклом провели цікаву розмову на всьому шляху додому, і ми поділились багатьма своїми переживаннями із Селесте, а також іншими співробітниками сьогодні тут, у похоронному бюро та крематорії Кавін-Кук. Це справді відчувало себе продовженням нашої родини! Ми, звичайно, сподіваємось, що це буде лише початком більших і кращих справ у майбутніх партнерствах та заходах з FDLIC!

Така чудова платформа для використання. Постійно з’являються нові інтеграції. Надзвичайно простий у вивченні та використанні.

Я не можу сказати достатньо хороших речей про Пассаре. Ми не в захваті від програми, але підтримка споживачів не має рівних. Найкраще, ви зателефонуєте до служби підтримки, щоб краще зрозуміти та використовувати Passare, НЕ тому, що він не працює. Що є приємною зміною від того, де ми були раніше. Passare - це дуже комплексна програма, тому вам знадобиться трохи часу, щоб повністю зрозуміти все, що Passare може зробити для вас, але не поспішайте (і скористайтеся дивовижною підтримкою клієнтів), врешті-решт, вона цілком коштує вкладеного часу. Я справді вірю, що Passare - найкраще, найповніше, найпрогресивніше програмне забезпечення для управління похоронами, і вони постійно, активно намагаються покращити його роботу та зробити більше - я люблю це! Я лише бажаю, щоб більше компаній, з якими ми мали справу, працювали так само, як Passare.

Я працюю з Келлі Гілгенбах та Ерін Мерріотт. Вони були дуже корисними, прозорими та захоплюючими для роботи. З працівниками кол-центру легко розмовляти, вони дуже розуміють і насправді роблять те, що кажуть, що збираються робити. Ерін - мій менеджер облікового запису. Вона дуже терпляча і вміє спрощувати навчання! Я б рекомендував це програмне забезпечення на базі хмари всім і кожному!