2020-10-16 14:26:37
Ми придбали Honda Accord EXL Coupe 2015 року у Pat...
Ми придбали Honda Accord EXL Coupe 2015 року у Patty Peck у 2015 році. Я почав отримувати котирування в Інтернеті кілька днів тому, щоб, коли мій чоловік повернувся з міського бізнесу, ми могли придбати купе 2017 року, перш ніж їх припинити в наступному році. Остін, один з менеджерів з продажу Інтернету, був дуже доброзичливим та корисним. Однак до цього долучився Джордж Пікетт, який був нашим продавцем у 2015 році, і вже з першого телефонного дзвінка він був грубим, зарозумілим і поблажливим. Я не раз просив його надати мені загальну ціну продажу "за двері", і він постійно говорив, що потрібно, щоб я зайшов, щоб подивитися мою поточну оренду. Він також продовжував говорити про виплати і говорив, що не розуміє, наскільки мої попередні виплати були такими низькими. Я сказав йому, що платежі та моя поточна торгівля не були актуальними на той час, я хотів лише ціни "за двері". Врешті-решт він дав мені цю ціну усно наприкінці тижня. Ми з чоловіком поїхали туди наступного ранку, і він виходить із папірцем із ціною MSRP. Коли я спробувала задати одне питання, він сказав мені, що я нереальна. Я сказала йому, що він був грубим з самого початку, і сказала моєму чоловікові, що пора йти. Мій чоловік бачив, якою поведінкою я мав від нього цілий тиждень. Ми поїхали до іншого місцевого дилера, і процес був таким простим! Кожна людина в цьому дилерському центрі була доброзичливою і доброзичливою, і наш продавець мав готову домовлену ціну і навіть відхилявся від цієї ціни. Ми ніколи більше не відвідаємо Патті Пек через Джорджа Пікетта. Також було кілька брехні, які він нам сказав у 2015 році та днями, які з’явились пізніше в суботу щодо процесу лізингу. Співробітник моєї невістки також був викривлений однією конкретною брехнею і в кінцевому підсумку робив свій наступний бізнес у іншого дилера. Можливо, Honda повинна знати про це спотворене представлення споживачам від продажу Patty Peck. Ще одне, що я міг би додати, - це Джордж сказав мені по телефону в п’ятницю, що він вже виконав свою квоту на місяць. Ну Джордж, у такому випадку вам і так не потрібно було продавати нам, правда?
Я хотів би додати, що на наступний день після цієї посади мені зателефонував генеральний директор Боб Обрі, який дуже вибачився і заявив, що їх команда з продажу не навчена так поводитися з клієнтами. Як я пояснив містерові Обрі, минулого тижня я мав справу з багатьма продавцями, і жоден не поводився зі мною так, як це робив Джордж Пікетт.
Перекладено