Pauer! Огляд

Персонал тут обізнаний та доброзичливий! Я був приємно здивований тим, як швидко вони відремонтували мій комп’ютер! Це зайняло лише пару днів. :)

Ці хлопці чудові! Завжди чудово працювати, робити те, що вони говорять, у межах часу, коли кажуть.

Ми використовували комп’ютери Charlotte Street Computers, тому що вони дуже близькі до дому, і ми віримо в підтримку місцевого бізнесу. Отже, ті з нас у родині, які купують і використовують комп’ютери Apple, купували там і використовували свої послуги для передачі даних. Їх обслуговування відбувається порівняно повільно, за винятком випадків, коли ви платите експедиційний збір, але в іншому випадку розумно - до останнього часу. Ми придбали новий Macbook Pro, тому що більше не житимемо з пеклом, який Apple подарував нам з новим Macbook з одним портом. Через чотири дні Pro сильно розбився. Люди на Шарлотт-стріт здогадувались, що це могло статися, тому що комп’ютер був вимкнений під час оновлення (Apple робить тихі оновлення). Ми сказали, що будемо вдячні за все, що вони можуть зробити для отримання даних, але нам потрібен новий комп’ютер. Вони сказали, що не будуть цього робити, але нададуть нам безкоштовну швидку послугу. Через два дні вони повернули комп'ютер, сказавши, що повернули його у початковий стан як новий комп'ютер, що не відповідало дійсності, оскільки в ньому був "технологічний" сектор, який не належав. Наступного ранку він знову розбився. Ми зателефонували, і вони сказали, що не замінять комп’ютер, але допоможуть нам працювати з Apple над заміною. Оскільки ми придбали AppleCare, ми очікували кращого і зателефонували Apple, який повідомив нам, що будь-яка ліцензована компанія Apple Store зобов’язана повернути комп’ютер для повернення коштів з будь-якої причини протягом 14 днів. Чому Шарлотта Комп’ютер відмовилася це вшанувати? Представник Apple сказав, що це дивно, подивився на це і рекомендував не повертатися на Шарлотт-стріт, а мати справу виключно з самою Apple, що ми робимо, але з подальшими витратами часу. Що стосується отримання даних з 4-денного комп’ютера, то це просто чотири дні втраченої роботи. І не вірте тому, що рецензенти говорять про "доброзичливе обслуговування" - це доброзичливе аж до того місця, де ви не повністю погоджуєтесь, що вони мають рацію щодо всього.
Для порівняння, мій син придбав у BestBuy дорогий ігровий ноутбук, вирішив, що хоче ще більше потужності і створить робочий стіл з нуля, і BestBuy негайно повернув свої гроші, не задаючи питань. Вони також продають Apple, і якщо ми дотримуватимемося Apple, ми будемо купувати у них і використовувати Geek Squad для обслуговування.

Видатний сервіс! Один із найкращих досвіду, який я мав у відносинах із обслуговуванням клієнтів за довгий час! Їх персонал дуже обізнаний, доброзичливий і терплячий для тих з нас, хто потребує трохи додаткового часу на обробку Lol. Дякуємо, що зробили таку чудову роботу, надавши такі чудові послуги для нашої Спільноти!

Дуже швидке обслуговування. Справжнє задоволення мати справу.

дружні дуже корисні виправили мою проблему швидко 10 з 10

За ці роки ми кілька разів використовували комп’ютери Charlotte Street Computers разом із нашими комп’ютерами Apple. Нещодавно я взяв 2 плюси для Macbook для оновлення, отримавши нову батарею в одній і новий жорсткий диск SSD в іншій. О БОЖЕ МІЙ! Яка різниця! Мої машини не тільки працюють з найвищою продуктивністю, вони були зроблені в той же день за менші ціни. Настійно рекомендується!

Я НІКОЛИ не буду використовувати цю компанію для роботи на комп’ютері. Я зателефонував, щоб побачити, що коштуватиме простий обмін жорсткими дисками (стандартний жорсткий диск на твердотільний накопичувач SSD). ДІАГНОСТИКА НЕ ПОТРІБНА. це ДУЖЕ S I M P L E процес. знову БЕЗ ДІАГНОСТИКИ Н Е Е Д Е Д!

діагностика - це місце, де вони S C R E W клієнт, не маючи K Y Jelly і не маючи захисту. так би мовити. моя порада тим, хто не хоче, щоб це залишалося подалі !!!!!

Ці люди були чудові! У мене була проблема з моїм MacBook. Служба підтримки Apple не змогла мені допомогти по телефону, тому вони порекомендували Шарлотту Сент. Я зателефонував туди і сказав їм, що не зможу дістатися до магазину буквально за пару хвилин до закриття, і вони все ще були супер симпатичними та сказав мені прийти. Вони швидко мене зареєстрували, зателефонували через пару днів і сказали, що мій комп’ютер виправлений, без додаткової плати, бо це було якесь відкликання. Швидкий, доброзичливий, надійний та ефективний. Дуже рекомендую це місце.