People Support Огляд

Найгірше обслуговування клієнтів. Нікого не вдається взяти. Сидів у режимі очікування більше 8 годин протягом одного тижня. Вони призупинять дію вашої ліцензії та скажуть, що не можуть прийняти факс чи електронну пошту з підтвердженням оплати. Я змінив роботу, і на оновлення інформації пішло кілька тижнів, а потім вони призупинили дію вашої ліцензії та змусили платити 2 місяці. Тоді ваш 20-денний час відгуку з’їдається, сидячи в режимі очікування та протягом 3 робочих днів, щоб передзвонити. Ганебно думати, що вони хочуть, щоб люди працювали, але призупиняють дію вашої ліцензії, тому що ви змінюєте роботу.

Катастрофа. Повна вагітна мафія, котра не пукає ні батьків, ні чоловіків, ні наші проблеми. З нами негайно ставляться як до злочинців, незважаючи на всі зусилля, спрямовані на наших дітей.

Я був там стільки разів, і є такі люди, які є грубими, і вам просто доводиться робити це з дитиною. Я вважаю, що вони неорганізовані, тому що вони перекладають мої гроші, якими я довго встигав, на інший рахунок. Внаслідок цієї помилки я ледь не втратив ліцензію та роботу. Добре, що я відстежую, куди йдуть мої гроші. Я знаю, що вони надзвичайно зайняті і багато в них ідуть, але не ставляться до клієнтів як до тварин. Якщо вам не подобається ваша робота, киньте роботу і надайте цю посаду комусь іншому, хто бажає працювати та робити краще роботу.

Там більше людей, які хочуть, а не тих, хто цього не хоче

Гірше !!! Представники або не знають, що роблять, або їм байдуже виконувати свою роботу. Ніколи не виникало жодних проблем з отриманням аліментів на мою дитину, поки моя справа не перейшла на них. Їм потрібні нові співробітники або краще навчання для тих, хто вже є.

Дама за партою була дуже приємною та корисною !! Я вийшов за лічені хвилини. Я завершив зміну адреси, і вона відповіла на всі мої запитання. Дуже дякую!

Робітники такі грубі, і це місце таке неорганізоване. Щоразу, коли вони запитують документи, я надсилаю їх, але вони стверджують, що ніколи їх не отримували, коли я надсилаю їх туди, куди вони мені велять. Коли ви телефонуєте, той, хто відповідає на телефон, має найгірше ставлення. Вони ніколи не дзвонять вам, коли кажуть, що хочуть. Цей офіс - найгірше, з чим мені доводилося стикатися.

Досі не отримували аліменти на дитину, які брали з податків на батька дитини, кожен раз, коли я телефоную, вони ніколи не знають, чому я їх ще не отримав. На додачу до цього я телефоную вже 2 години, і телефон продовжує зависати на мені. Це найгірший офіс, який мені коли-небудь доводилося переживати.

Нічого, крім грубого, гіркого, титулованого, ледачого c ****, який веде тут офіс. Вони поводяться з кожним чоловіком, який проходить через двері, як з ***, як з особистою помстою проти кожного чувака, який перебуває на аліментах. Подолайте самі. Якщо вам не подобається робити свою роботу, тоді йдіть за іншою. Люди допомагають у справі. Вони не хочуть мати справу з вашим неприємним зарозумілим «я». Навіть не турбуйтеся про спроби зателефонувати, ви будете на утриманні назавжди, або вони просто покладуть слухавку, коли піднімуть телефон. Якщо хтось відповідає, він надто грубий. ШТФУ та виконуйте свої завдання !!

Просто прокласти паперові роботи через будинок суду. Це минуло більше місяця, і нічого не зроблено, і я чекаю на утриманні 30 хвилин, щоб дізнатися, що вони все ще нічого з цим не зробили

Утримується зараз більше години. Перший дзвінок очікує на утримання 40 хвилин. Поклали слухавку і передзвонили, все ще утримуючи додаткові 22 хвилини і рахуючи. Хтось працює чи читає ці огляди ?? !!! Потрібно щось зробити з грубими послугами та надзвичайно тривалим часом затримки. Неприпустимо !!!

Я отримав потрібну мені допомогу. Я думаю, що деякі державні політики потрібно змінити, але люди в офісі були корисними.

Дами на стійці реєстрації настільки грубі, і ніхто з них не хоче робити свою роботу! Все це місце - катастрофа.

Я зателефонував російським, повісив на кілька разів стійка реєстрації недобросовісних і непрофесійних

Дуже грубо, дуже зарозуміло, і я не можу зрозуміти, чому їм платять за те, що вони нічого не роблять. Ніколи мене так легко не здували, і вони не несуть ніякої відповідальності за викрутаси. Делавер швидко переслідує вас і забирає все у вас, але забирає там чудовий час, даючи та допомагаючи вам, коли їм це потрібно.

Обслуговування клієнтів у персоналу дуже погане. Час витримки становить понад 30 хвилин, коли ви звертаєтесь до служби обслуговування клієнтів. Немає відчуття терміновості і робиться дуже мало подальших дій, поки ви не піднімете галасу з цього приводу. Від родини та друзів до власного досвіду роботи з аліментами на дитину, я не мав задоволення відчути щось хороше в процесі. Якщо DCS передбачає бути моїм "представником або адвокатом" у моїй справі, то, як очікується, він зможе ефективно, дієво спілкуватися та отримувати точну інформацію, коли йому задаватимуть запитання щодо справи.

Я дзвонив останні пару днів, і ніхто не відповів, чи можу я зайти?

Утримуйте більше 21 хвилини
Довелося покласти слухавку, бо мені довелося повернутися до роботи

Привітні та корисні. Як і в усьому в житті, якщо ви ставитеся до цього, ви отримуєте таке ставлення.

Це місце доставляє мені SOOO багато проблем і бігаю з моїми грошима. Це чесно, соромно.

Я поняття не маю, де вони знаходять цих людей, які тут працюють, але щоразу, коли я дзвонив із запитаннями чи чимсь іншим, із мною розмовляють, ніби я некомпетентна Дитина! Це дуже засмучує, коли ти вже розгубився і зазнав стресу, щоб з тобою поводились так. Я б порекомендував співробітникам в цілому пройти курс занять, як поводитися з людьми. На закінчення: дуже неповажні люди, з якими взагалі можна поговорити. Удачі!

ВСЕ НЕКОМПЕТЕНТНИЙ! Треба запитати: "Де вони, пекла, знаходять цих мутантів?" Після 18 років боротьби з цими горіхами вони тепер заборгували мені гроші і граються в дурні. (ТАК БАГАТО, ДЛЯ ОБЛІКУ) Чек, який вони мені надіслали спочатку, закінчився, коли він надійшов. Я надіслав листи безрезультатно. Після того, як мені сказали зателефонувати або написати мені електронною поштою.

Сьогодні я вирішив назвати яку помилку. Хоча представник був ввічливим, вона намагалася сказати мені, що ще один чек був надісланий у лютому цього року та обналичений. Я порадив їй, що я ніколи не отримував і не отримував чек. На запитання, чи був чек внесений або внесений на зберігання, вона не могла надати жодної додаткової інформації. Натомість вони надсилають мені свідчення. Здається смішним, як коли вони хочуть своїх грошей, вони не приймають жодних виправдань, але коли вони винні гроші, вони тягнуть за собою п’яти, повертаючи вам гроші. Фігню, через яку треба пережити. ARRRGGGGHHH!

ЗАКЛЮЧИ ТІЛЬКИ ВІДПЛАТИ МНЕ ТЕ, ЩО ВИ МЕНЕ ДОЛЖНИЙ, І НЕ ДІЙТЕ, ЯК ВИ НЕ ЗНАЄТЕ МЕНЕ!

Страшний жахливий. Вони перевели мою справу на 9 місяців. Я майже втратив ліцензію. Назустріч платежам і абсолютно нічого не зробив з грошима. Вони також не надсилатимуть її державі, де її отримують мої діти. Я кілька разів ходив туди, шукаючи відповіді, бо постійно отримував звинувачення від іншої держави. І з того дня щось просунулося. Вони отримали додаткові платежі та не повідомили іншу державу. Відсутність спілкування між техніками. Мені довелося дізнатись про контактні електронні листи техніків з іншого штату, щоб надіслати прямі платежі та надіслати моє електронне повідомлення в Делавер, щоб він знав, що я вже заплатив. Я зробив роботу за них. Крім того, моєму найстаршому сину виповнилося 18 років і його майже два роки не відлучали від справи. Не будучи студентом чи нічим. Страшна страшна, страшна страшна служба. найгірший офіс для обслуговування клієнтів та сім'ї!

Весь персонал повинен бути навчений тому, як поводитися з людьми. Вони сприймають свою роботу як належне і ставляться до працівників, як до ми, що ми зробили з ними щось особисте

Бути розлученим батьком у Де гірше, ніж бути серійним вбивцею для цих людей

Ці люди вкрай некомпетентні! Сказав мені, що у мене не було відкритої справи, коли насправді я маю, і в ній є значна сума грошей. Розмова про ОБЛІК

Моєму сину 12 років, я подав заяву на аліменти на дитину, коли йому було 3, і з цих 9 років я, мабуть, отримав 4 виплати ... Вони нічого не застосовують

Жахливий досвід .. це просто повна дискримінація. Люди на стійці реєстрації грубі і насправді не піклуються про людей по інший бік скла. Я був тут більше 40 хвилин, і ніхто не називав мого імені.

Був просто в офісі, і дама за партою була дуже приємною. Я вийшов за 5 хвилин. Я змінив адресу без жодних клопотів. Дякую

Огидно. Стійка реєстрації негайно поставилася. Щоб відповісти на телефонні дзвінки, потрібні години.

Представниця просто відкладає слухавку, не завершивши відповідь на моє запитання.

Справа у мене була надзвичайно грубою. Вона підняла шоу Морі, бо моя старша дитина має іншого батька, ніж двоє найменших дітей. До мене ніколи не ставились так неповажно. Я планую зателефонувати, щоб повідомити про неї, але з огляду на ці огляди я, мабуть, не зможу з кимось поговорити.

Протягом останніх 2 місяців я дзвонив 2-3 рази на тиждень, і іноді я тримався в режимі очікування до години, перш ніж мені довелося покласти слухавку, і ніколи ні з ким не спілкувався! Жодного разу! Хтось насправді там працює? Мені доведеться взяти вихідний із роботи, щоб поїхати туди, щоб дізнатись інформацію, яку, мабуть, знадобиться приблизно 3 хвилини, щоб зв’язати телефон, ЯКЩО ВІН БУДЬ КОГДА ВІДПОВІДАЛИ НА ТЕЛЕФОН !!!!!!!!

Вони отримують те, що потрібно зробити, і допомагають мені зробити все, що мені потрібно, щоб отримати аліменти на свою дитину