Про Perth Citizens Advice Bureau
Бюро консультацій громадян Перта: ваше єдине вікно для отримання безкоштовних, неупереджених і конфіденційних порад
Ви опинилися у складній ситуації і не знаєте, куди звернутися? Вам потрібна допомога з пільгами, житлом, боргами чи проблемами споживача? Шукайте не далі, ніж Perth Citizens Advice Bureau – ваше місцеве джерело безкоштовних, неупереджених і конфіденційних порад.
Ми в Perth Citizens Advice Bureau розуміємо, що життя може бути непередбачуваним і складним. Незалежно від того, чи ви маєте справу з раптовою хворобою, втратою роботи чи розривом стосунків, наша команда кваліфікованих консультантів тут, щоб вислухати ваші проблеми та надати практичні рішення.
Наші послуги доступні кожному в суспільстві – незалежно від віку, статі чи походження. Ми віримо, що кожна людина має право на доступ до інформації та підтримки, які можуть допомогти їй приймати зважені рішення щодо свого життя.
Отже, з якими проблемами ми можемо вам допомогти? Ось лише кілька прикладів:
Переваги: Вам важко зводити кінці з кінцями через зміни у доходах або обставинах? Наші консультанти можуть допомогти вам зрозуміти, на які пільги ви можете мати право та як їх отримати.
Житло: Вам загрожує виселення чи боретеся із заборгованістю по орендній платі? Наші консультанти можуть надати вказівки щодо ваших прав як орендаря чи власника житла та допомогти вам знайти відповідне житло, якщо це необхідно.
Борг: кредитори переслідують вас за прострочені платежі? Наші консультанти можуть працювати з кредиторами від вашого імені, щоб узгодити доступні для вас плани платежів.
Питання споживачів: Вам продавали неякісні товари чи отримували неналежне обслуговування від компанії? Наші консультанти можуть пояснити ваші права як споживача відповідно до законодавства Австралії та порадити, як найкраще вирішити проблему.
Але на цьому наші послуги не закінчуються. Ми також пропонуємо консультації з юридичних питань, таких як сімейне право, трудове право та імміграція. І якщо у нас немає досвіду в компанії, ми скеруємо вас до інших спеціалізованих організацій, які мають.
Отже, як наші послуги працюють на практиці?
У вас є кілька варіантів, коли справа доходить до нашої поради:
- Зателефонуйте нам за *вставте номер телефону* в години роботи (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00)
- Напишіть нам на *вставте електронну адресу*
- Скористайтеся нашою службою чату на нашому веб-сайті
- Завітайте до нас особисто в один із наших офісів, розташованих по всьому Перту
Незалежно від того, який метод найкраще підходить для вас, усі методи отримають однаковий рівень догляду від одного з наших навчених консультантів, який уважно вислухає, перш ніж надати індивідуальну пораду з урахуванням індивідуальних обставин.
Ми пишаємося тим, що не засуджуємо; все, що обговорюється, розглядається конфіденційно, щоб клієнти відчували себе комфортно ділитися своїми проблемами, не боячись засудження.
На завершення: якщо життя підкинуло вам неочікувану криву, зв’яжіться з нами сьогодні! У Perth Citizens Advice Bureau ми готові та чекаємо 7 днів на тиждень, пропонуючи безкоштовну неупереджену та конфіденційну підтримку в усіх сферах, включаючи пільги/житло/борги/споживчі питання/юридичні питання/імміграцію/сімейне право/трудове право тощо...
Перекладено
perthcab.org.uk
