Peterson auto group Огляд

Я в останню хвилину прийняв рішення знайти інший автомобіль, і, незважаючи на те, що мені сподобався мій Toyota Highlander, мені потрібно було змінитися. Представник Корі допоміг мені і зробив все швидко, зрозуміло та чисто, коли знайшов те, що мені підійде. Весь процес був не надто складним, і на мої запитання відповідали чесно та швидко. Корі навіть пішов шукати відповідь на незвичайне запитання у своїх однолітків, а не у BS, що робили б інші. Інші навколишні працівники також були привітними та уважними. Вони добре попрацювали разом, щоб дати мені хороший досвід в отриманні мого нового rav4, який є надзвичайно чистим і справедливим. Фінансовий представник був дуже привітним і допоміг мені досить швидко провести процес, не відволікаючи. Я відчував, що ці люди привертають до мене нерозділену увагу, і вони також дуже поважні. Корі допоміг мені з проханням перенести предмети з однієї машини в іншу, поки я завершував бланки, і він був дуже ретельним і уважним, щоб не пошкодити нічого, що могло бути пошкоджено, а також підготував новий автомобіль із схожим малюнком, який у мене був у попередній машині, щоб допомогти мені, поки вони залишалися в неробочий час, щоб допомогти мені виконати всі необхідні кроки, щоб підняти мене. Дякую, Корі!

На вихідних я взяв свою Toyota Rav4 2019 року на нові шини. Коли я пішов забрати, мої особисті речі перенесли та поклали під пасажирське сидіння. Чому вони торкаються до особистих речей, які їм не належать? У них не було причин переносити мої речі. Непрофесійно.

Після з’їзду я помітив гучний клацання, що доноситься з передньої частини мого автомобіля. Мені здалося, що це дивно. Я продовжував їхати, і чим більше я їхав, тим гірше було. Я зателефонував в Toyota, і вони попросили мене повернути. Виявилося, що носок був втрачений, тому що він був затягнутий неправильно. Це велика проблема безпеки!!! Що якби я не помітив звуку й продовжував їхати? Могла статися аварія. А найгірше те, що зі мною в машині була донька. Я обов’язково зателефоную, щоб поскаржитися на це. Вони поставили моє життя під загрозу. Тепер не знаю, що ще не підтягнули.

Отримати автомобіль у Peterson Toyota було рішенням в останню хвилину, яке окупилося. Однак, оскільки ми завершували оформлення документів, це було настільки пізно ввечері, що деякі тонкі моменти угоди та звинувачень були пропущені, що викликало сумніви та відчуття, що ними скористалися. Якщо ви вирішите придбати нову машину, я рекомендую цю компанію, я просто переконаюся, що вони переглянуть всю інформацію, перш ніж підписати, щоб ви знали, у що ви берете участь, і заходите раніше 18:00, щоб вони та ви мали час, щоб перевірити ці деталі дрібного шрифту. Також крикніть Хізер, вона рок-зірка!

Нещодавно ми купили дві Corolla у Peterson. Алекс був нашим продавцем, і я можу сказати про нього тільки хороше. Перший, який ми купили, був у використанні, і це була швидка та гладка операція. Від тест-драйву до від’їзду з завершеним фінансуванням було всього пару годин. Другий ми купили новим, і це був трохи інший досвід. Доставлення зайняло дуже багато часу, і я розумію, що Петерсон не винен. Алекс чудово інформував мене про прогрес і відповідав на мої постійні запитання під час очікування. Він заслуговує великої похвали за те, що терпів мене!

Справді розчарування приходить, коли я потрапив до фінансового офісу. Я вже забезпечив своє власне фінансування через свою кредитну спілку для цього, але хотів побачити, чи може фінансування Toyota перевищити ставку за допомогою підвищення або іншої угоди. Вони цього не зробили, тому я витягнув чек зі свого МС, щоб просто заплатити за нього, і мені сказали, що вони не приймають «ваучери» від кредитних спілок. (Це був буквально чек, а не якийсь розписка, все, що їм потрібно було зробити, це готівка/депозит, наче це був особистий чек.) Він сказав, що вони дозволяють фінансувати дилером лише нові транспортні засоби, і стверджував, що це через те, що вони отримали зменшена кількість нових транспортних засобів від виробника, якщо вони не потребують фінансування Toyota. Я майже скасував угоду, і мені буквально сказали: «Гаразд, ми повернемо ваш депозит, і ви можете відмовитися від нього. Не проблема, якщо ви хочете це зробити».

Якщо є якась правда в причині потреби власного фінансування, то це потрібно розкрити заздалегідь. Я витратив багато часу на те, щоб знайти своє власне фінансування та отримати найкращі ставки, і навіть заплатив за одну ніч, щоб отримати чек вчасно. Потім мені довелося пройти через клопоти, щоб отримати позику кредитної спілки, переведену на рефінансування, в основному розпочавши процес заново, щоб отримати мою початкову ставку. Непрофесійно, а то й неетично, змушувати покупця отримати позику з вищими відсотками, не розкриваючи цю вимогу на початку угоди.

Чудовий досвід покупки в Аарона Кроуфорда. Дуже терплячий і корисний. Всі люди чудово попрацювали.

Ми отримали приємний досвід співпраці з Тоні. Всі, з ким ми спілкувалися, були чудовими, чесно. Це була моя перша покупка, і мені було приємно, що мене не примушували сідати в автомобіль чи не тиснули, щоби закрити угоду. 10/10 Рекомендую їх усім, хто хоче купити.

Я мав досвід роботи з кількома людьми в Peterson під час покупки нової вантажівки. Мій продавець Кіт Дженсен був особливо корисним. Але це була загальна команда, яка вразила мене. Це вже третій новий автомобіль, який я купив у них за останні 20 років, і я буду продовжувати це робити.
Гордон

Peterson Toyota була дивовижною! Я отримав чудове обслуговування клієнтів, і всі були дуже ввічливі. Я боявся процесу покупки автомобіля, але Аарон зробив процес дуже легким, швидким і приємним. Я пояснив, чого хочу, і всі причетні зробили це. Люблю свою Corolla XSE 2022!

Після аварії, яка сталася на нашому Highlander 2015 року випуску, ми були раді бачити Джоша Стейнмеца в Peterson, оскільки він був продавцем цієї покупки. Джош провів з нами багато часу, переконавшись, що ми були задоволені Highlander 2015 року. Цього разу ми увійшли, знаючи, чого ми хочемо, іншого Highlander. Джош зміг знайти нам автомобіль досить швидко, і продаж пройшла швидко і досить безболісно. Потім Джош провів більше години, допомагаючи мені точно налаштувати електроніку та переконатися, що я знайомий з усіма функціями безпеки нового автомобіля.
Мені було дуже сумно втратити свій старий автомобіль, але я задоволений своєю новою поїздкою.

Чудовий досвід роботи з Брендоном, моїм торговим представником, і Чарлі, моїм фінансовим менеджером. Обидва були дуже професійними та дружніми, відповіли на всі мої запитання та були дуже корисними. Це вже третій автомобіль, який ми з дружиною придбали у компанії Peterson Toyota, і я б безумовно рекомендував їх рідним та друзям.