Відгуки 12
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-11-13 10:39:36

+1 місяць, щоб отримати від них відповідь на новий...

+1 місяць, щоб отримати від них відповідь на новий запит клієнта.
+1 місяць для створення облікового запису клієнта
+2 тижні, щоб отримати підтвердження першого замовлення
Дата доставки настає, доставка не здійснюється. Не дзвоніть заздалегідь, щоб сказати, чому доставка може не відбутися. Ніяких подальших дій. Протрачений цілий день, що є величезною альтернативною вартістю для зростаючого бізнесу.

Найбільш непрофесійна компанія, з якою я коли-небудь мав справу, уявіть, чи є проблема із замовленням? Краще не працювати з такими компаніями, а шукати в іншому місці.

У мене було перше замовлення на 1000 доларів, готове до розміщення з 1-го дня. Ніяких клопотів, жодних ускладнень, я навіть не хотів забрати моє замовлення. Проблема полягає в їхньому професіоналізмі. Якби вони обробили моє замовлення того самого тижня, коли я зв’язався з ними вперше, як це мало б бути розумним очікуванням, я б, мабуть, замовив на 10 000 доларів більше до цього часу і постійно купував би. Якщо ви менеджер або власник цієї компанії, сподіваюся, ви виправите свої витоки.

Перекладено
S
2020-10-4 9:01:15

Ми ніколи не мали справу з такою непрофесійною ком...

Ми ніколи не мали справу з такою непрофесійною компанією, як ця. Ми зробили велике замовлення у трьох різних торгових представників, і вони продовжували втрачати наші замовлення. Коли я намагався зателефонувати до головного офісу, щоб отримати допомогу від їх директора з продажу, пана Антуана, він навіть не мав пристойності відповісти на мої дзвінки після неодноразових спроб. Відповідь його адміністратора полягає в тому, що він занадто зайнятий, щоб передзвонити. Я не можу повірити, що ця компанія належить Metro. Я очікував вищих стандартів професіоналізму в компанії, пов’язаній з Metro. Якщо метро бачить цей коментар, будьте уважні, цією компанією досі керують, як мамою і поп-шопом.

Перекладено
H
2020-9-1 22:45:46

Я хотів би поділитися з вами жахливим досвідом, як...

Я хотів би поділитися з вами жахливим досвідом, який я мав з одним із ваших продуктів. Мішки з ячмінного кедра. Я придбав його 2 тижні тому. Я планував приготувати його сьогодні ввечері, і на мій подив, мішок був ПОВНИЙ чорних маленьких крихітних тарганів !!!! Спочатку я не був впевнений, куди ця істота прибула до моєї комори, я, мабуть, знайшов щонайменше 50 з них, які повзали по всіх закусках моїх дітей, банках тощо. Мені знадобилося 4 години, щоб повністю очистити все і позбутися від усього. відкрити мішки з будь-якими продуктами, якщо вони переховуються всередині. Я мав мати загалом через товари вартістю 500 $ !!!
Тепер, через два тижні, я відкрив комору і помітив ще одну! після великих пошуків. я зазначив ЗАКРИТИЙ мішок ячменю кедр, який був повністю запечатаний і в ньому було принаймні 50 із цих чорних тарганів !!!

Перекладено
H
2020-5-1 14:32:35

Одна зірка - це занадто багато для найгіршого обсл...

Одна зірка - це занадто багато для найгіршого обслуговування клієнтів в історії людства
НЕ РЕКОМЕНДОВАНО
вони повідомить вам ціну за товар по телефону, але вони не будуть згадувати податок чи щось інше, тому не робіть одногодинну поїздку туди за помилково не законну кінцеву ціну
Плюс стійка реєстрації більше схожа на статую, ніж агент обслуговування клієнтів
Поганий спосіб спілкування, вони говорять непристойними манерами .. це місце - безлад

Перекладено
k
2020-2-27 12:54:40

взагалі не рекомендується Я ніколи не повернусь на...

взагалі не рекомендується Я ніколи не повернусь назад, дуже непрофесійно, обслуговування не приємне, не узгоджується за ціною, приймаю лише готівку !! ???

Перекладено