Відгуки 20
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-10-4 0:38:42

У мене були проблеми з отриманням та друком певних...

У мене були проблеми з отриманням та друком певних документів. Я зателефонував у сервісний центр учасника плану. Найбільше було молодої жінки
терплячий і корисний. Вона і грамотна, і приємна. Мені 80
річна жінка, тому я щиро оцінив її ставлення та підтримку.

Перекладено
J
2020-7-4 18:55:29

Представник, з яким я розмовляв, полегшив мені кро...

Представник, з яким я розмовляв, полегшив мені кроки, які він окреслив. Я не дуже підкований у роботі з комп’ютером, і я отримав всю необхідну інформацію.

Перекладено
D
2020-6-26 15:15:05

PlanMember Financial перевершив мої очікування щод...

PlanMember Financial перевершив мої очікування щодо компанії, яка займається моїм пенсійним рахунком. Мій радник Дейв Мекстрот завжди готовий допомогти, коли я з ним зв’яжусь. Він негайно повертає мої дзвінки / електронні листи. Кожного разу, коли я телефоную, щоб поговорити з представником по телефону, вони дуже ввічливі та професійні. Вони відповідають на будь-які мої запитання і дуже обізнані.

Перекладено
T
2020-6-17 0:04:37

Я не зміг отримати свій пароль, тому зателефонував...

Я не зміг отримати свій пароль, тому зателефонував до служб Planmembee. Вони відповіли на дзвінок негайно, без особливого часу очікування. Представник служби обслуговування клієнтів був корисним і готовим відповісти на мої запитання про те, як переходити веб-сайтом з терпінням. Він змусив мене почуватись комфортно. Процес був легким.

Перекладено
S
2020-5-24 14:56:26

Після зміни роботи знадобилося МІСЯЦІВ постійної а...

Після зміни роботи знадобилося МІСЯЦІВ постійної активності, щоб отримати відповідь, яка дозволила мені рухатись вперед зі своїм обліковим записом PlanMember. Мої електронні листи ігнорувались тижнями; коли я таки отримав відповідь, це було практично: "Дізнайся з новим радником на новій роботі". У мене його не було.

Я вирішив перейти в іншу фінансову установу, і я перебуваю в 11-му місяці, коли намагаюся перевести свої кошти. Минуло 14 місяців з того часу, як я зміг внести свій внесок у свій рахунок, але я все ще плачу щомісячні збори за послуги, які періодично зростали практично без попередження, разом з іншими комісіями, на які я не погодився спочатку, але пізніше були впроваджені . Я розумію, що для PlanMember немає жодних причин вимагати те, що вони вимагають, крім того, щоб по суті створити мені перешкоди для вилучення своїх коштів.

Перекладено
D
2020-4-18 20:41:41

У мене є досвідчені кваліфіковані та професійні пр...

У мене є досвідчені кваліфіковані та професійні представники. Це було для мене задоволенням і безперебійною транзакцією, настійно рекомендую PlanMember.

Перекладено
N
2020-4-15 5:20:08

Ця компанія була страшною. Вони переносили гроші б...

Ця компанія була страшною. Вони переносили гроші без мого дозволу. Вони збивали майже кожну транзакцію, яку я коли-небудь робив із ними. Люди в кол-центрі корисні, але це не компенсує некомпетентності. Я також розумію, що вони щойно програли колективний позов. Вони навіть ускладнили мені виїзд після того, як я нарешті наситився. До побачення, я не буду сумувати за тобою. Повернення також було мізерним.

Це найгірший ПМС, який може пережити людина ....

Перекладено
L
2020-4-5 11:34:20

ПМС відмовляється звільнити спадщину мого батька п...

ПМС відмовляється звільнити спадщину мого батька після 4 місяців боротьби. Вони стверджують, що не отримували кожен необхідний документ кілька разів. ПМС відмовилася надати виписку з рахунку з номерами, які вони вимагали для звільнення коштів. Протягом 3 тижнів вони заявляли, що "чек надсилається поштою". Я підозрюю, що ПМС є неплатоспроможним.

Перекладено
E
2020-3-17 8:00:35

Я намагався припинити свою службу PlanMember Servi...

Я намагався припинити свою службу PlanMember Services 403 (b) і перенести на якісний рахунок 403 (b) майже 4 місяці (з листопада 2016 року). Служба PlanMember продовжує стверджувати, що мені бракує документів. Спочатку (у листопаді 2016 року) служби PlanMember Services та мій радник не надіслали мені належних документів для припинення (форма IAS) моєї служби PlanMember 403 (b). Я намагався максимізувати свої інвестиції 403 (b) у 2016 році, але мій радник не подав документи вчасно, а також не відніс належної суми грошей для інвестування. Отже, я втратив $ 6800,00, щоб інвестувати в 2016 році. Крім того, я все ще плачу плату за консультантів у 2017 році, оскільки служби PlanMember не припинять роботу мого рахунку 403 (b) і дозволять здійснити переказ на інший рахунок 403 (b). Тому в 2016 році і досі в 2017 році я вважаю, що я втратив приблизно 10 000,00 доларів США або більше, поєднавши свої інвестиційні гроші разом із грошима, заробленими на своїх інвестиціях. Послуги PlanMember є надто неприємними.

Перекладено
B
2020-3-14 21:43:07

Ця компанія була постачальником пенсій для некомер...

Ця компанія була постачальником пенсій для некомерційної організації моєї дружини. Такої невмілої операції я ще в житті не бачив. Їх виступ був м’яко кажучи жорстоким. Цього року ринок перебуває у режимі величезного зіткнення, і вони втрачають гроші людей, збираючи величезну плату. Коли нам вдалося вивести кошти, вони помилково сплатили податки на кваліфіковані активи та визнали, що це їх вина. Вони швидко виправляють ситуацію для нас? Ні, вони навіть не відповідають. Якщо ви корпорація чи школа, яка розглядає цю компанію для отримання пенсійних виплат, вам слід пошукати в іншому місці, перш ніж думати про неї.

Перекладено
G
2020-3-6 19:10:54

Зателефонував, щоб поділитися моїм оновленням інфо...

Зателефонував, щоб поділитися моїм оновленням інформації про свій рахунок. Представник був дуже корисним та ефективним. Він також вжив усіх заходів безпеки, щоб переконатись, що це я на зв'язку.

Перекладено
M
2020-2-9 7:43:51

Обслуговування клієнтів від цієї компанії жахливе!...

Обслуговування клієнтів від цієї компанії жахливе! Мені нагадується сцена Мері Поппінс, де банк не дасть вам грошей. Двічі я робив перекази зі свого 403b. Обидва рази вони тягнули ноги, вимагаючи численних телефонних дзвінків з мого боку, щоб змусити їх зробити те, що я просив. Я втратив близько 4000 доларів внаслідок падіння ринку, тоді як на кожен переказ вони зайняли майже місяць. Найгірше те, що якщо їм щось потрібно, вони ніколи не дзвонять вам запитати; вони завжди чекають, поки ти їм зателефонуєш. Я буду подавати скаргу до SIPC. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЬОГО ПОСТАЧАЛЬНИКА, якщо ви не хочете кепського обслуговування.

Перекладено
PlanMember Financial Corporation

PlanMember Financial Corporation

3.7