Відгуки 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
V
2020-11-10 13:54:21

У нас в офісі є копір майже рік. Нам довелося зроб...

У нас в офісі є копір майже рік. Нам довелося зробити кілька дзвінків до Поллока, оскільки наш копір продовжує мати рядки на всіх копіях. Кожного разу, коли приїжджав технік, вони пояснювали одне і те ж: «Вам потрібно витерти скло». Як офіс, ми не маємо часу протирати скло між кожною копією. Крім того, наш великий копір не має подібних проблем. Один із техніків очистив його спиртом і сказав, що нам потрібно буде регулярно протирати, але це не повинно бути щодня. Це було вчора, і вгадайте, що сталося сьогодні ... у нас був ще один рядок на копії. Ми зателефонували Поллоку і запитали, чи не можна нам просто замінити копіювальний пристрій, враховуючи, що нам довелося так складно з цим, і мені важко повірити, що там немає копіювальних апаратів, які не створюють копії з рядками щодня. Дама по телефону була вкрай груба з цього приводу. Я розумію, що нам доводилося робити багато тонн дзвінків, але лінії на ваших копіях щодня не повинні становити проблему. Замість того, щоб сьогодні відправити менеджера з продажу, у нас був інший технік, який, на моє розуміння, був наглядачем. Прибувши до нашого офісу, він запитав: "Я повинен піднятися на всі ці сходи?" що змушує мене замислитися, чи не вся причина, чому вони не хотіли замінити нашу машину, полягала в тому, що ніхто з компанії не хотів носити новий копір на сходах. У всякому разі, він підходить до копіювальної машини. Я пояснюю йому, що знаю, що рядки, як правило, є на копіях після того, як я підписав документ. Він мав зухвалість рекомендувати нам ЗМІНИТИ РУЧКИ?!?! Якби я не стояв там, я б ніколи не повірив, що цей "наглядач-технік", як сам професіонал, хотів би вирішити проблему, "змінивши ручку". До того ж він сам був не дуже приємний; однак він сказав, що його просять, щоб вийшов менеджер з продажу. Ми побачимо, як швидко це відбувається.
До того ж, щоб ці техніки були залучені до громадськості та клієнтів Поллока, вони погано представляють себе. У нас було чотири різні, і три з чотирьох були грубими, не пояснюючими (один залишив наш офіс, навіть не поговоривши з нами про те, що він зробив на копіювальному апараті), і всі ЗАПОЧИЛИ СИГАРЕТНИЙ ДИМ. Я не вірю, що це хороший імідж, і не вірю, що компанія Поллока хотіла б бути представленою таким чином.

** Оновлення - я хотів зазначити, що Ед Поллок звернувся до нас безпосередньо і погодився виправити механічну проблему та проблему обслуговування клієнтів. Він був дуже ввічливим та корисним. Є що сказати, як швидко він відреагував на цю скаргу.

Перекладено
H
2020-10-11 10:45:08

Ми працюємо з Pollock протягом останніх кількох ти...

Ми працюємо з Pollock протягом останніх кількох тижнів, доставляючи пристрої до всіх наших місць. Їх команда доставки та налаштування НЕВИДИМА !! Д.Дж. і Стівен - швидкі, ефективні, організовані та дуже обізнані.

Перекладено
J
2020-5-15 21:27:02

Дуже вдячний за інформацію, яку Д.Дж. з компанією ...

Дуже вдячний за інформацію, яку Д.Дж. з компанією Pollock розповів про наш багатофункціональний пристрій та ІТ-послуги, які ця компанія може запропонувати. Доставка нашої нової машини була легкою. Купуйте МІСЦЕВО!

Перекладено
T
2020-5-13 2:58:19

У цій компанії майже 27 років! Чудове обслуговуван...

У цій компанії майже 27 років! Чудове обслуговування клієнтів, дуже залучене до спільноти і віддає своїм часом, а також грошима. Я завжди почувався родиною. Якщо ви хочете працювати в компанії довгостроково, це місце бути!

Перекладено
D
2020-3-14 8:25:04

Бездоганне обслуговування клієнтів !! Сімейний біз...

Бездоганне обслуговування клієнтів !! Сімейний бізнес, який управляється, має першокласний сервіс та найвищі продукти. Місцева компанія ... набагато простіше обслуговувати ваші копіювальні машини, коли ви спілкуєтесь з місцевою компанією. Настійно рекомендую Поллок !!

Перекладено
T
2020-2-4 13:54:22

Стівен та Д. з компанією Pollock чудово співпрацюв...

Стівен та Д. з компанією Pollock чудово співпрацювати, оскільки наші офіси були запущені в найкоротші терміни. Я б рекомендував компанії Pollock налаштувати ваші офіси. Чудовий досвід!

Перекладено

Про Pollock Company

Pollock Company: ваше універсальне рішення для керованих ІТ-послуг, бізнес-друку та автоматизації робочого процесу

У сучасному діловому світі, що швидко розвивається, компаніям необхідно бути на випередження, щоб залишатися конкурентоспроможними. Саме тут на допомогу приходить компанія Pollock. Ми є провідним постачальником керованих ІТ-послуг, рішень для бізнес-друку та послуг автоматизації робочого процесу для компаній будь-якого розміру.

У компанії Pollock ми розуміємо, що кожен бізнес має унікальні потреби та виклики. Ось чому ми пропонуємо індивідуальні рішення, розроблені відповідно до ваших конкретних вимог. Незалежно від того, чи є ви невеликим стартапом чи великою корпорацією, наша команда експертів працюватиме з вами, щоб розробити комплексну стратегію, яка відповідає вашим цілям.

Керовані ІТ-послуги

У сучасну цифрову епоху технології відіграють невід’ємну роль в успіху будь-якого бізнесу. Однак керування ІТ-інфраструктурою може зайняти багато часу та бути складним. Саме тут на допомогу приходять наші керовані ІТ-послуги.

Ми надаємо наскрізне керування всією вашою ІТ-інфраструктурою, включаючи технічне обслуговування апаратного та програмного забезпечення, моніторинг та керування безпекою мережі, а також рішення для резервного копіювання та відновлення даних. Наша команда доступна цілодобово та без вихідних, щоб забезпечити безперебійну роботу ваших систем, щоб ви могли зосередитися на розвитку свого бізнесу.

Рішення для бізнес-друку

Друк є важливою частиною будь-якого офісного середовища, але він також може бути дорогим, якщо не керувати ним належним чином. У компанії Pollock ми пропонуємо економічно ефективні рішення для друку, розроблені, щоб допомогти підприємствам заощадити гроші та підвищити продуктивність.

Наш спектр послуг друку включає все: від високоякісного кольорового друку до широкоформатного друку банерів або плакатів, а також послуги зі сканування та архівування документів, які допомагають компаніям обійтися без паперу, зберігаючи при цьому доступ до важливих документів у разі потреби.

Послуги автоматизації робочого процесу

Ручні процеси можуть займати багато часу та бути схильними до помилок, що може призвести до неефективності в організації, що призведе до втрати можливостей отримання прибутку або збільшення витрат через неефективне використання ресурсів, таких як робочі години, витрачені на повторювані завдання, як-от введення даних або подання документів вручну, замість використання автоматизованих робочих процесів. які спрощують ці процеси, заощаджуючи час і гроші, одночасно зменшуючи помилки, пов'язані з ручними методами обробки.

У компанії Pollock ми пропонуємо послуги з автоматизації робочого процесу, розроблені спеціально для підприємств, які прагнуть підвищити свою операційну ефективність шляхом автоматизації повторюваних завдань, таких як введення даних, маршрутизація документів, затвердження тощо. Наша команда тісно співпрацює з клієнтами, щоб визначити сфери, де автоматизація найбільше принесе користь їхнім операціям, а потім розробити індивідуальні робочі процеси, які відповідають цим потребам, забезпечуючи максимальну рентабельність інвестицій від інвестицій у впровадження цих нових технологій.

Чому варто вибрати компанію Pollock?

Компанія Pollock пишається тим, що забезпечує виняткове обслуговування клієнтів у поєднанні з передовими технологічними рішеннями, розробленими спеціально для унікальних потреб кожного клієнта. Ми обслуговуємо клієнтів у різних галузях з 1918 року, що робить нас одним із найстаріших і досвідчених постачальників. Маючи за плечима понад 100 років досвіду, ми накопичили глибокий досвід у багатьох областях, що дозволяє нам надавати найкращі у своєму класі рівні обслуговування, незрівнянні з конкурентами, яким бракує подібних глибоких знань про те, як працюють різні галузі.

Наша відданість досягненню якісних результатів у поєднанні з індивідуальною увагою до кожного клієнта виділяє нас серед конкурентів, роблячи нас ідеальним партнером для тих, хто хоче вивести свою діяльність на новий рівень, не жертвуючи стандартами якості, які вони очікують отримати від таких надійних партнерів, як ми. Отже, якщо ви шукаєте надійного партнера, який розуміє, що потрібно для досягнення успіху на сучасному ринку, шукайте не далі, ніж компанію минтая!

Перекладено