Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
j
2020-12-11 2:29:51

Висока точність кадрів у відділі обслуговування сп...

Висока точність кадрів у відділі обслуговування спостерігається з високою точністю.
Мій останній досвід (вчора, 30.04.21) був з Дейвом. Надав хороший особистий професійний догляд.
Я дуже розглядав можливість поїхати в інше місце.
Я розумію, що повноваження бути (керівництвом) достатньо турботливими, щоб вислухати (я знаю, що інші також не були щасливими) і зробили позитивні зміни. І я знаю, що отримати хороший персонал дорого. Я вражений і можу ще раз схвалити вашу компанію (Precision) іншим. Я працюю з громадськістю. Знову ж таки, хороша робота. Ви подаєте хороший приклад того, як слід керувати компанією.

Перекладено
L
2020-9-24 4:50:58

3 години заміни масла. Я запланував заміну масла у...

3 години заміни масла. Я запланував заміну масла у Precision Toyota за тиждень до 10 ранку. Я з’явився о 10 ранку, і коли я туди прийшов, мені сказали, що це буде 2-3 години чекання. Я сказав представнику служби обслуговування споживачів, що маю зустріч, і він сказав, що "ми робимо понад 200 зустрічей на день, тому що ми найкращий дилер Toyota, і це наш стандартний час очікування". Заміна масла пройшла нормально, мийки не давали, і ви могли б подумати, чекаючи 3 години, вони могли б це зробити принаймні. З огляду на все сказане, я вважаю, що моя зустріч була безглуздою, і коли ви призначите зустріч, вони, мабуть, повинні бути в авангарді щодо часу очікування.

Перекладено
G
2020-9-16 16:51:25

Сьогодні, здавалося, був день службового випадку. ...

Сьогодні, здавалося, був день службового випадку. Зазвичай я своєчасно виїжджаю і виїжджаю з місця. Але на виконання роботи пішло майже 6 годин. Це було 3-4, коли мені раніше робили цю серйозну послугу. Гарний шматок дня пішов на очікування.
Я все ще рекомендую PreToy для обслуговування, але якщо це буде довгий день, може бути непогано проінформувати клієнта про це. :)

Перекладено
A
2020-8-15 11:56:34

Обслуговування клієнтів - це завжди чудово! Сервіс...

Обслуговування клієнтів - це завжди чудово! Сервісний відділ працює безперебійно щодо моєї заміни масла. Зона очікування простора та зручна. Безкоштовний ліфт до пункту призначення та назад, поки чекаєте обслуговування автомобіля, є великим бонусом. Представники послуг доброзичливі та обізнані. Я б порекомендував цю службу для всіх, хто має Toyota. Завдяки точності!

Перекладено
M
2020-3-19 11:56:36

Точний сервісний відділ Toyota добре організований...

Точний сервісний відділ Toyota добре організований, запрошений та ефективний. Наш менеджер із обслуговування Джефф був приємним та корисним. Я дуже оцінив Precision Toyota за те, що я безкоштовно оплатив свій Highlander, бо я пропустив сервіс Toyota через пандемію Covid. Дякую.

Перекладено
W
2020-3-10 2:47:08

Сьогодні справді зайнятий. Сервісний центр чистий,...

Сьогодні справді зайнятий. Сервісний центр чистий, що є комфортом. Деякі недоліки лікування пандемії. Кава та супутні товари недоступні. Я був там 4 години і пошкодував, що не приніс термос. Ви повинні повідомити людей під час призначення.

Повільно вітати через важке заступництво, але приємний персонал. На жаль, з ліфтом сталася механічна проблема, тому моя робота зайняла набагато більше часу, ніж очікувалося. Службовий радник виявив труднощі ввічливо і ввічливо.

Я ще раз спробую їх на наступній службі з позитивними очікуваннями, але в надії на більш плавне плавання.

Перекладено
K
2020-2-3 5:48:03

Девід Сервантес і вся команда Precision Toyota бул...

Девід Сервантес і вся команда Precision Toyota були чесними і всіляко допомагали мені справедливо у викупі оренди мого Camry 2018 року. У них є клієнт на все життя при будь-якій новій покупці Toyota. Я насправді спершу поїхав до пустельної Тойоти, щоб дізнатись про мій кінець суми оренди, включаючи податки тощо ... Тож я міг віднести цю інформацію до свого банку та отримати спеціальну низьку процентну ставку, яку вони мали. Фінансовий відділ Тойоти в пустелі сказав, що вони зрівняються з цим, і я можу зробити через них позику. Я сказав чудово, давайте це зробимо. Помилковою помилкою було те, що вони намагалися вкрасти плату за перевірку в 1000 доларів, яка мені не потрібна, оскільки я не їхав у машині та не купував гарантію. Вони сказали мені, що я повинен його мати, і лише так вони могли продати мені свою власну машину (вони сказали, що це закон). Вони також брехали про відповідність відсоткової ставки, яку, за їхніми словами, відповідали. Коли я обчислював ціну, яку вони мені стягували, і плата за місяць була щонайменше в 3 рази вищою. Вони витратили мій час і спробували зірвати мене !! Тож я зателефонував Precision Toyota і задав їм однакові запитання, і вони сказали мені, що огляд не потрібен, оскільки я купував власний автомобіль. Вони були чесними щодо відсотків, за які вони могли б отримати мені позику під 3%, але оскільки я міг отримати її нижчу у своєму банку, вони склали замовлення на купівлю, яке я міг взяти в свій банк і отримати позику за нижчою процентною ставкою . Ніяких трюків, ніяких шарад, жодного театру, як в іншому місці. Я точно рекомендую Precision Toyota!
Ніколи не використовуйте Desert Toyota !!

Перекладено
T
2020-1-10 8:20:34

Протримав мою вантажівку протягом 2 днів, щоб зроб...

Протримав мою вантажівку протягом 2 днів, щоб зробити плановий ремонт та перевірити. Ніколи не стежив за мною щодо статусу моєї служби, мені доводилося починати розмови. Неправильно вказав мені витрати і не зміг отримати трансфер. Вони перестали користуватися власними шатлами і почали користуватися Lyft, у якого також немає водіїв, після зачеканих 45 хвилин я викликав таксі і заплатив за себе. З мого придбання вантажівки у 2015 році я користувався сервісним центром дилерів і до цього часу мав досить хороший сервіс.

Перекладено