PreferredOne Огляд

У мене було подвійне покриття за грудень, і хоча я дав їм документ, який підтверджує, що у мене було подвійне покриття, вони не повернуть мою премію за грудень. Я був лояльним клієнтом для них протягом багатьох років і ніколи не був таким ганебним. Здається, це бездушна компанія, яка не зважає на найкращих своїх клієнтів. Жахливе обслуговування клієнтів.

Google дозволить працівникам цієї компанії надсилати спам-відгуки, щоб штучно перекачувати цифри, оскільки Preferred One - це така паршива компанія. Однак, коли робиться спроба справедливості повернути число туди, де воно повинно бути, протиставляючи огляди з однією зіркою, Google фільтрує та видаляє як спам. Ганьба вам, Google, що підпираєте злодіїв.

Ще одна компанія, яка доводить страхування прибутку - корінь усього зла. Неймовірно висока франшиза, заплутана політична навігація ... Якби я міг, я б оцінив 0 зірок.

Ця компанія вже близько 4 місяців переходить від Blue Cross Blue Shield і розчаровується тим, скільки потрібно працювати з важким Preferred One. Вони, схоже, хочуть отримати попереднє дозвіл на більше речей, ніж я стикався раніше, навіть поповнення ліків, які ви приймали раніше. Будьте готові заповнити більше паперів і довго чекати, якщо вам потрібна попередня авторизація. Можливо, вам вдасться зателефонувати і пришвидшити його, але якщо туди і назад від кабінету лікаря, аптеки та страхової компанії, це достатня робота.

Я скажу, що мені дуже подобається створений веб-сайт, і я зазвичай не затриманий занадто довго, коли мені доводиться щось телефонувати. Їх співробітники завжди ввічливі та привітні, і знайти постачальника послуг мережі в моєму районі досить просто. Я б дуже хотів, щоб вони заспокоїлись з попередніми вимогами дозволу, це лише продовжило час очікування на ліки та лікування.

Улюблений став ЖАХЛИВИМ, коли ми платимо і платимо, а вони заперечують відмову Неважливо, що ваші лікарі кажуть, що вони все-таки ЗАБОРОНЯТЬ

Якщо у вас є дитина з аутизмом і ви розглядаєте PreferredOne, будь-ласка, виберіть будь-яку іншу страховку. Я плачу величезну суму, щоб отримати цю страховку (через свою роботу), і вони відштовхують майже ВСЕ. Ми отримали поштою купюру в розмірі 7000 доларів для моїх дочок ABA-класів, які вони вирішили припинити платити несподівано, не кажучи нам. Я зателефонував, щоб запитати, чому це змінилося без нашого відома, і вони сказали, що передзвонять мені. Ніколи не чув ні слова.
Це (безумовно) найгірша страховка, яку я коли-небудь мав. Чисте сміття.

Я мав хороший досвід обслуговування клієнтів, але платити лише 20 доларів за рахунок за 1103 долари - це смішно. Який сенс страхування, якщо вони не покриють розумну суму?

Страшне медичне страхування! Занадто дорогі за послуги, погані тарифи співстрахування, незавидна політика (ви підвели ваш прекрасний штат МН, який так орієнтований на охорону здоров’я!).

Карен була дуже непомітною і досить грубою по телефону

моя сім'я і я маємо багато медичних проблем, і вони допомогли багатьма способами! на жаль, є багато роботи, на жаль, папери для підписання, і все, але як тільки все це буде відпрацьовано, це не ідеально, але проклято добре
вони багато охоплюють, коли я боровся, я дзвонив, і вони змогли сказати мені все, що я міг легально піти неповнолітнім, або місця, куди я міг піти, і скільки вони покрили б
тепер, що стосується medince, вони іноді отримували це або забували покрити це, але, як я бачу, кожен робить помилки, і все не є ідеальним, але вони набагато кращі, ніж вони могли б бути! але це нічого, що телефонний дзвінок не може виправити

PO є власністю Fairview, тому, якщо ви користуєтеся аптекою FV і маєте знижку виробника ліків або допомогу в оплаті, PO / FV не буде враховувати вартість ліків у вашій кишені чи підлягає вирахуванню.

Мені дали недостовірну інформацію, коли я зв’язався з питаннями про вартість лікування. Мені сказали одне, але платили більше і за інші витрати, ніж те, що мені пояснили. Це один із прикладів того, чому я вважаю, що PrefferedOne - найгірша страхова компанія, яку я мав. Мені було б гірше, якби я не надав їхній особі, що обслуговує клієнтів, коди, які я отримав безпосередньо від свого медичного працівника.

Це на сьогоднішній день найгірший постачальник страхових послуг, який я мав. Якщо ви шукаєте страховку як працівник чи роботодавець, я закликаю вас шукати деінде.

0 зірок ..... Після того, як моя мама перенесла рак товстої кишки, а дідусь помер від нього, я запитала свого лікаря, що мені потрібно зробити для скринінгу в більш ранньому віці. Вони надіслали мене до генетичного консультанта (якого я зателефонував до служби перед тим, як призначити зустріч), щоб перевірити, чи покриє його моя страховка, і хлопець сказав мені, що консультація покрита, але якщо вони будуть робити будь-які підготовки, це буде не з кишені. Гаразд, тому я призначив своє призначення, а потім, після того, як я поїхав і НЕ ВИКОНАВ, вони надіслали мені рахунок на 277 доларів. Я зателефонував, думаючи, що сталося непорозуміння, і впевнений, що, коли небо блакитне, вони не вдарили мене, хлопець, з яким ви говорили, сказав, що це буде покрито на вашій франшизі, але ви все одно заборгували за це гроші, тому вам виставили рахунок. ЯК ЦЕ ЗМІСТИТЬ СМІСЛ? Отримав мою ногу подивився 2 місяці тому та там іде ще 331 долларов США ..... найгірша страховка колись. Ніколи не рекомендував би, навіть моєму найлютішому ворогу.

Мені подобається, коли ти робиш хірургічне втручання, але бажаний вважає, що потрібно затримати необхідні болі. Спасибі, хлопці, сподіваюся, у когось із вас є грижа міжхребцевого диска у спині і подивитися, як почуваються ваші ноги Відчуває себе чудово ...

Раніше я марив PreferredOne, але з червня я закликав перевірити статус претензії 6 разів. Кожного разу мені говорили щось інше. Будьте готові до судового позову. Радий змінити страхові компанії в січні.

Зараз 0 зірок віддали перевагу одній. Напрямок, який я отримав від свого стоматолога, щоб побачити хірурга, який займається порожниною рота, щодо місця на моїй губі на одного з бажаних, був би поза мережею. Я попросив ім’я перорального хірурга в мережі у Preferred One. Івонна, служба обслуговування клієнтів, після того, як мене затримали на 15 хвилин, заявила, що не може знайти її та що вона оновлює свій веб-сайт. Потім я здійснив пошук на веб-сайті і не зміг знайти орального хірурга, оскільки оральний хірург не був варіантом у випадаючому вікні, як і не було іншого. Крім того, я помітив, що немає електронної пошти зі зворотним зв'язком (чого вони бояться)? Я дзвонив сьогодні і той самий бла-бла-бла. Ліндсі не змогла знайти для мене хірурга, який порожнини рота, і заявила, що перевірить і передзвонить мені. Немає керівників, доступних для виклику (звичайно, ні). Я сказав, що зателефоную за годину і перевірю.

Найгірший страховий досвід, який я коли-небудь мав.

Не охоплюйте консультації щодо лактації як профілактичні. Вони вважають це проблемою годування і переходять на вашу франшизу.

Ми з дружиною називаємо це Переважним ніхто. Я б вважав лінію медсестер досить базовою послугою, але у них такої немає. Просто загалом набагато гірший досвід, ніж я бачив із Cigna

Дорого для жахливого покриття. Вони також не можуть правильно отримати свою інформацію. Зараз мені довелося зателефонувати їм 3 рази, щоб оновити дату набрання чинності.

Я працюю в кооперативі. Ось у кого вони. Моя робота також платить мою, але неважливо, що я платив 100 на місяць за аетену з аерогазом, і вони покривали все. Це сміттєве страхування означає, що bs не покривали нічого на моїй лабораторній роботі або на щорічних обстеженнях. Фу мене звати Дерек, я буду телефонувати

Щойно ми отримали першого пацієнта з цією страховкою. Картка дуже загальна і не має номера телефону або адреси, куди надсилати претензії. Я знайшов номер телефону в Інтернеті і зателефонував. Емі в обслуговуванні клієнтів була дуже ввічливою, але картки дуже бідні. Тепер я знаю, куди направляти претензії, і маю номер телефону 800, принаймні ми можемо отримати претензію туди, куди вона повинна надійти.
Я думаю, ти міг би зробити кращу роботу на картках.

УВАГА:
Фактичний рейтинг Привілейованого - 1,75.
4 з цих оглядів були внесені працівниками, які оцінили цю компанію на 5 зірок, у відверту спробу підвищити загальний бал. Їх слід усунути, оскільки це конфлікт інтересів.
Це має бути застереженням для кожного, хто повинен триматися подалі від компанії, яка навмисно практикує недобросовісно, ​​та чітким вікном у свою оманливу практику.

Вони були застраховані ними через роботодавця, вони дуже дорогі і пропонують дуже мало для моїх дочок особливих потреб, що потім змушує мою сім'ю виходити на вулицю за державною допомогою в ковзних масштабах, які здебільшого не по кишені. Отже, по суті, ми платимо вдвічі більшу вартість витрат на охорону здоров’я, ніж інші люди. В основному це пов’язано з тим, що у нас є лише одна дитина, і ми не можемо більше мати. Особливо грубо, коли їхня служба обслуговування клієнтів каже: "Чому б просто не мати ще одну дитину". Їх слід закрити, як і всі медичні страхові компанії. Вони паразити.

Я не впевнений, наскільки справжній страховий аспект цієї компанії, оскільки мої батьки мають справу з цим. Але я зателефонував до служби обслуговування споживачів і взагалі не був на призупиненні. Джентльмен, який допоміг мені, відповів на всі мої запитання, допоміг мені знайти варіанти спеціалістів, і взагалі був просто приємним хлопцем. Загалом хороший телефонний дзвінок.

Просто у мене було просте запитання про законопроект, яке я неправильно зрозумів. Жінка по телефону весь час говорила зі мною і змушувала мене почуватися ідіотом. Роз’яснивши все, я подякував їй і сказав, що це єдине моє запитання, і вона повісила мене. Немає причин так грубіяти з кимось, а потім навіть не прощатися по телефону, коли ви працюєте в службі підтримки клієнтів.

З цією страховою компанією страшно мати справу. Вони намагаються розповісти вам про правила та закони, яких не існує. Я працюю зі страховкою вже деякий час, і вам було б краще не мати страховки, ніж мати справу з цією компанією.

У мене є ця компанія вже кілька років, це найгірша страхова компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Потрібна попередня авторизація для основних препаратів. Агенти обслуговування клієнтів також грубі.

Агенти "Обслуговування клієнтів" не дають однакової відповіді на запитання. Можливо, не з вини агентів, а з моресо в рамках навчання компанії. 98% агентів часто здаються жалюгідними, що перебувають там і викликають незручності під час дзвінків. У мене була хороша взаємодія з агентом на ім’я Ерін. (Якщо ви читаєте цю Ерін, дякую, що ви ввічливі і намагаєтесь вирішити проблему). Послуги та медичні препарати, які охоплені іншими планами охорони здоров’я (можна додати менш дешеві плани охорони здоров’я), не охоплюються цим. Поширені послуги, які охоплювали весь рік, раптом більше не покриваються, як OT.

Я хотів би не давати зірок цій компанії. Вони відхилятимуть ваші претензії з краплі капелюха. Не повинно бути жодної причини, чому переважний лікар працює у сфері охорони здоров’я. Вони є антиохоронними.

Мені дуже подобається Preferred One, тому що обслуговування клієнтів завжди було корисним, ввічливим, шанобливим і дуже обізнаним.

Я мав чудову розмову, щоб задати питання щодо висвітлення. Був затриманий, може, хвилину, агент з обслуговування клієнтів був терплячим і навіть відповідав на поширені запитання, про які я ще не думав.

Моя компанія прийняла цю страхову компанію, і менш ніж за 6 місяців мені це абсолютно огидно. Мені по суті надсилають домашнє завдання кожного разу, коли мій син звертається до лікаря. Вони не будуть виплачувати претензії, якщо учасник не заповнить необхідний список справ. З першого дня виникали проблеми з оплатою рецептів, і між моїм лікарем, і я їх щодня переслідував, їм все одно знадобилося 3 тижні, щоб зняти попереднє дозвіл на ліки, якими я користувався протягом двох років, через що мені стало дуже погано. Я ніколи так не любив страхову компанію! І, відверто кажучи, з боку медичного працівника вони зовсім не ввічливі по телефону. Я відчайдушно сподіваюся, що наша компанія не поновить наше страхування з ними наступного року ...

У мене сталася дуже складна ситуація, коли мій лікар неправильно написав мій рецепт (на контрольовану речовину). Вони дали мені лише половину правильної суми. Я зателефонував своєму лікарю, щоб роз'яснити проблему, вони подали новий рецепт в аптеку, і поговорив з Преферент, щоб скласти план повернення аптеки оригіналу рецепта в систему та дзвонити на решту (що мало б бути постачання на 15 днів), щоб уникнути затримки для поповнення занадто рано. Коли я потрапив в аптеку, проблема полягала в тому, що новий рецепт був таким, яким повинен був бути оригінал, а не 15-денний запас. Це було ввечері після закриття кабінету лікарів, тому я не міг зачепити лікаря, щоб з’ясувати проблему або написати нове. Інше питання полягало в тому, що мені довелося почекати, поки я не закінчу суму, яку мав контрольована речовина.

Я зателефонував улюбленому і поговорив із жінкою на ім’я Меллорі. Вона була неймовірно корисною і провела мене через усі мої варіанти. Вона поспілкувалася з фармацевтом, і я спробувала пояснити ситуацію, і коли аптека не могла виконати свою роботу через комп’ютери, вона залишалася зі мною на телефоні, не лише допомагаючи мені знаходити найкраще рішення, щоб якнайшвидше про це піклуватися. можливо завтра рано вранці, але вона також дала мені кілька порад щодо того, що робити, якщо щось подібне коли-небудь повториться. Вона витратила близько півгодини, переконуючись, що все в порядку, і пішла вище і далі, щоб забезпечити обслуговування клієнтів та потрібні мені ресурси.

До чого це дійшло, це три способи невідповідності між аптекою лікаря та страховою компанією. На жаль, я не зміг отримати свій рецепт сьогодні ввечері, але вона все налаштувала для того, щоб справи вранці працювали безперебійно. Я вдячний за її допомогу.

Загалом, я мав хороший досвід роботи з переважною. Мені раніше лікар виставляв неправильні рахунки, і коли це сталося, Привілейований провів мене через кроки, необхідні для виправлення!

У НИХ ВЕЛИКА КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА!

Дуже добре працювати, коли ніколи не виникає проблем, телефонувати або щось інше. З Улюбленим - чудово працювати.

Найгірша страхова компанія, яку я коли-небудь мав. У мене з ними не було нічого, крім проблем щодо покриття та відмов кілька років тому, коли вони були у мого роботодавця, тоді ми перейшли на HealthPartners, що було приголомшливо, тепер знову до PreferredOne, і знову нічого, крім проблем. Вони заперечують ліки від ПСИХІЧНОГО ЗДОРОВ'Я, якими я займаюся 15 років, і я не мав жодного попередження, мені довелося платити з кишені 500 доларів на місяць, поки я не зміг побачитися зі своїм лікарем і розробити новий план. Я був засмучений, коли моя робота повернулася до них, просто знаючи, що знову будуть проблеми, і ось ось .... запустився відразу.

Дуже складно отримати, дуже важко комусь передзвонити, дуже важко отримати відповіді на будь-які претензії. Фраструюче, як мінімум !!

Я б не давав зірок, якби міг. Я впав і у мене струс мозку, тому у мене є всі ці зустрічі. Я спершу подзвонив переважному One, щоб побачити, хто є в моїй мережі неврологом, мануальним терапевтом, клінікою струсу мозку та фізіотерапевтом. Щойно я отримав заяву про допомогу, в якій сказано, що моя фізична терапія не покрита. Я зателефонував і сказав, що вони передали мені інформацію про моє покриття рівня 1, і вони сказали, що ні, вони цього не мають. Вони також поклали мені трубку, коли я попросив поговорити з керівником. Якщо недостатньо пережити день з травмою, це просто погіршило! І припустимо, щоб це було охорона здоров’я, яке ПОВИННО дбати про клієнтів? Я думаю, що не.

Лорі та Сью на лінії обслуговування клієнтів були менш ніж марними. Коротше кажучи, доводилося неодноразово телефонувати щодо попереднього підтвердження. Сказали, що я можу залишити Сью повідомлення .. але не отримати її пряму лінію. Після 10 днів жодної відповіді (ще 30 днів після цього процесу), т. Т. Лорі, яка також не хотіла, щоб мені продовжили термін, але сказала, щоб я сказав своєму DDS зателефонувати їй, але не конкретно, оскільки вони не можуть дати мені пряме розширення для дзвінка. Я попросив письмового рішення, мені сказали "вибачте, не можу цього зробити" .. чому секретність?!?! Я плачу за цю страховку, але не можу отримати номер телефону чи письмове пояснення відмови ?? Потім зателефонували DDS, сказали їм зателефонувати Лорі ... вони сказали, що як постачальник, вони перекладаються в телефонний банк в Індії лише тоді, коли телефонують, тож не буде розмов із Сью та Лорі. У мене є ця страховка на роботі, але якщо ви робите вибір на ринку, уникайте цієї катастрофи !!

Вони не є хорошою компанією. Чому ви повинні отримувати дозвіл на охоплення людьми, які не займаються медициною? Злодії, всі вони злодії.

Страхування не покриває Enbrel. Страшна страховка. Не отримуйте, якщо у вас є ін’єкційні ліки. Вартість переведена на вас. 3000 на місяць.

Найгірше обслуговування клієнтів і покриття, яке я коли-небудь мав, і я працюю в лікарні, де ця страшна страховка є єдиним варіантом. Я настійно рекомендую іншу страховку, якщо у вас є вибір. Мені, як пацієнту, не слід телефонувати, щоб попередньо засвідчити все. В і без того напружений час онкології та регулярних зустрічей останнє, що мені потрібно, це погане обслуговування клієнтів та погане покриття

Справді бажаю, щоб страхові компанії не дратували вас, намагаючись отримати рецепт. Їм знадобився місяць, щоб вони вирішили, що збираються відмовити мені в медіації, яку мій лікар хотів поставити мені. Вони хотіли отримати попереднє дозвіл, а потім надіслали більше інформації після першого туру. Після того, як вони мені відмовили, мені сказали, що спочатку потрібно спробувати ще 2 ліки. Вгадай що????? Мій лікар прописав один із інших, який я маю спробувати, і моя аптека повернулася з тим самим повідомленням, що і раніше. Рецепт затримується через проблему страхування. Гей, мені доведеться почекати ще місяць, щоб побачити, чи не відмовлять мені !!!! WTH не працює зі страховими компаніями. Ви кажете комусь, що вони повинні спробувати ліки, а потім все одно не хочуть покривати це. Прокинься і перестань баламутити людей !!!!!!!