Prepared Insurance Company Огляд

Я готувався 2 роки. Ніколи не подавав позов і не сплачував щорічну премію із запізненням. Я отримав лист про непродовження, в якому зазначалося, що причиною непродовження було „управління сукупним опроміненням”. Умови для неспеціалістів ... вартість мого будинку занадто дорога, щоб застрахувати. Не витрачайте час на цю компанію. Вони будуть стягувати з вас високі премії, а потім скидатимуть вас без будь-якого обґрунтування.

Якби варіант був нуль зірок, я б, звичайно, вибрав це. Я бився з цим агентством, намагаючись задовольнити їх легковажні прохання зберегти мою політику протягом останніх 6 місяців. Вони не викликали у мене нічого, крім стресу та розчарування. Звіт про їх огляд містив очевидні фотографії дахів, які навіть не були моїми. Перебуваючи в центральній оселі, коли ви бачите кінцеву будівлю з травою біля неї, ви знаєте, що вони дивляться не в те місце. Крім того, враховуючи те, що я живу в новому комплексі, де на даху залишилось ще ~ 15 років життя, і Підготовлений вимагає від мене заміни даху за 100% собівартості до наступного року, я вирішив відмовитись від своєї політики і не озиратися. Я сподіваюся, що тим, хто вирішить працювати з ними, пощастить більше, але як на мене, я витрачу свої гроші та зусилля в іншому місці. Кожен. Неодружений. Час.

Я агент і застрахований, Підготовлений - п’ятизірковий перевізник. Фантастичне обслуговування клієнтів та обробка претензій.

Коли наш дах був пошкоджений внаслідок грозової бурі, ми подали заяву на заміну. Ми отримали відмінне обслуговування претензій, і призначений нами представник завжди був готовий відповісти на питання та вирішити будь-які проблеми. Я не можу сказати достатньо про їх увагу та швидке вирішення позову.

Шановна підготовлена ​​страховка, і я сподіваюся, це дійде до генерального директора компанії,

Три тижні тому наша піч буквально підірвалась. У мене важка астма, але слава Богу, все було добре.

Мені ніколи не доводилося користуватися страховою компанією, окрім свого автомобіля, один раз у житті.

Досвід, який я мав з Вашою компанією, був одним із найкращих, які мені коли-небудь доводилось переживати, особливо з Валері, однією з Ваших агентів з питань претензій. Поки все це тривало, у Валері трапилася трагедія у власній родині, вона втратила батька.

Я досконалий мережевик, і якби я був відомим, я зробив би для вас рекламний ролик :-).

Валері, яка є частиною вашого персоналу, є зоряною, як і компанія хімчистки, якою ви користуєтесь, та пожежні служби.

Але якби не Валері керувала і координувала все, це могло б бути кошмаром. Щиро дякую за все і сміливо використовуйте це як рекламу. І дайте Валерії збільшитися на 40 000 доларів :-).

З повагою,

Маріанна Флінн Вебдел

Ми з дружиною переїхали в новий будинок у 2014 році, і у нас відбувся великий витік води, спричинений мийкою нашої пральні. Змінився кран, і вода значною мірою пошкодила кілька кімнат. Це дорогий будинок, і тому деталі, які були пошкоджені (мармурова підлога, гранітні стільниці тощо), були дуже дорогими для ремонту або заміни. З тих пір ми ведемо з ними юридичну битву. У нас вийшли приватні наладчики, які повідомляють нам, що вони пропонують заплатити, навіть не покриють 1/4 збитків. Дуже нещасні і просто бажаємо, щоб компанії дотримувались свого слова відповідно до їхнього контракту. Який сенс платити за страховку, якщо нам доведеться виплатити більшу частину зі своєї кишені?

Зараз минуло 5 місяців після урагану. Ми втратили більшу частину даху, і ця черепиця більше не виготовляється. Досі немає рішення щодо виплати позову на БУДЬ-якому рівні. Вони НЕ відповідають на дзвінки, вони нічого не роблять, якщо ви на них не їдете. ТРИМАЙТЕ ВДАЛІ. Не отримуйте страховку від цієї компанії !!!

Ми готували страховку протягом декількох років, і ніколи не подавали претензію - стандарт для нас. Тоді нас вдарила Ірма. Наше співтовариство зазнало прямого удару, і клітка та насадження біля басейну були пошкоджені, а кілька черепиць було знесено з даху - але вартість ремонту була набагато меншою за нашу франшизу, що підлягає урагану, тому я заплатив її.
Потім я дізнався, що наш дах, можливо, був серйозніше пошкоджений, тому проінспектував його, щоб дізнатися, що він пошкоджений понад 25%, і подав претензію до Підготовленого. Підготовлені з подальшою власною інспекцією - сторонньою службою --- і мій звіт про пошкодження перевірки був підтверджений з надбавкою на покрівлю набагато більшою, ніж моя початкова оцінка.
Підготовлений страховий регулятор зв’язався зі мною, щоб задовольнити позов, і повернувся за збитком, який я вже заплатив. Мені компенсували все і додатково всю їжу, яку я втратив у морозильній камері, оскільки ми були без енергії кілька днів. Ніколи з ними проблем і абсолютно справедливо. Я був ще більш вражений, коли почав виявляти, що кілька моїх сусідів із подібними збитками та повідомленнями їхні претензії відхиляли їх перевізники і перебувають у судовому процесі. Само собою зрозуміло, що я щойно оновив нашу політику щодо власників будинків, підготувавшись.

Я придбав житло 3 серпня 2018 року і сплатив страховий поліс за весь рік. Будинок був побудований у 2002 році. Страхова компанія скасувала мій поліс 21.11.18 через не заміну даху на 16-річному будинку. Гант на придбаний мною будинок має 25-річну гарантію, то чому б страхова компанія змусила мене замінити дах, на який гарантія залишилася ще 9 років ?. Потім, крім цього, вони клопотали навколо і навіть ще не надіслали мені перевірку повернення грошей, і сьогодні 30.11.18. Якщо вони скасували мене 21.11.18, чек повинен був бути надісланий того ж дня. Мені дуже потрібно це відшкодування, оскільки в даний час у мене немає покриття, і я не можу отримати нове покриття з кимось іншим, поки не отримаю ці кошти. Ніколи більше не займайся з ними бізнесом, НІКОЛИ !!!!!!!!!!!

Ми з дружиною придбали наш перший будинок разом у жовтні і думали, що знайшли чудову компанію в Підготовленому, але ми помилялися. Через два місяці після сплати страховки за весь рік ми 24 грудня (напередодні Різдва) поштою отримали лист з нізвідки про те, що нашу політику скасовують. Який чудовий подарунок отримати безпосередньо перед тим, як ми поїхали бути з родиною. Причини для скасування (які є повними BS) полягали у попередніх пошкодженнях будинку та нерозголошенні збитків. Це було шоком, оскільки в будинку не було пошкоджень ... це було доведено нашим обширним оглядом будинку (який був наданий Підготовленому) разом з оглядом будинку, проведеним Підготовленими. Коли наш агент зателефонував, щоб визначити, у чому справа, нам повідомили, що попередній власник надіслав додому позови про пошкодження води, і саме тому вони скасували, хоча в будинку не було виявлено шкоди.

Під час цього дзвінка Prepared сказав нашому агенту, що якщо ми зафіксуємо тріщини черепиці та надамо документальне підтвердження, що це було встановлено, політика не буде скасована. Тож останній тиждень грудня, перебуваючи поза штатом із родиною на канікули, я годинами намагався відшукати підрядника, щоб надати ціну та виконати підготовлену роботу. Після пошуку підрядника, який міг би прийти, щоб дати ціну в першому тижні січня, ми зателефонували Підготовленим, щоб перевірити, чи можуть вони дати нам ще один тиждень для завершення ремонтних робіт. Під час цього дзвінка Prepared заявив, що не продовжується, а менеджер розглянув та заявив, що політика не буде продовжена незалежно від того, який ремонт було зроблено в будинку.

Тож Підготовлений не лише скасував мою політику, я втратив час із родиною під час канікул, намагаючись виконати їх прохання, щоб дотримати мою політику. Це була надзвичайно невтішна ситуація. Читаючи подібні огляди, ця ситуація виглядає як тенденція до Prepared, і я сподіваюся, що інші не зазнають такого ж досвіду.

НЕ ЗВАЖАЙТЕСЬ ДЛЯ РОБОТИ ТУТ! ЧЕРВОНІ СТАГАЛИ! Вони завжди наймають нових людей. Люди приходять і їдуть сюди. Жахливе робоче середовище.

Ми є власниками будинків 26 років і ніколи не мали претензій. Ми змінили нашу страховку на Підготовлену в 2015 році, коли в грудні в стіні прорвалась труба, я дуже нервувався, як буде ставитись до нас страховка. Валері Уокер була настільки корисна на кожному кроці, починаючи з компанії з відновлення води, що ми навіть не знали, що нам потрібна. Вона приділяла пильну увагу нашій вимозі, і компанія була дуже чесною до нас протягом усього процесу.

Розчаровані, будь ласка, тримайтеся подалі від цієї компанії! Вони не сприймають претензії серйозно, особливо після урагану .. вони граються з моєю сім'єю .... і не дають нам відповідей через 3 тижні !!!! БЕДНА компанія ,, це останній рік, коли я ними користуюся! І Я ЗАБУДОЙ ЗГАДАТИ, ЩО ВІДПОВІДАЮТЬ ТАКО ЛЮБИМО НА КОЖНУ ОГЛЯДУ, А ВИ ЗВЕРНУЄТЕСЯ І НІЩО НЕ ПРАЦЮЄ!

Довга історія. Купили будинок і проблеми почалися з 1-го дня із цією страховкою. Спочатку їх було дуже важко отримати. Після того, як це було відпрацьовано, здавалося, що справи йдуть на краще. Але щомісяця вони заявляли, що їм потрібно щось інше. Дуже дивно, тому що ви думаєте, що вся інформація буде потрібна ПЕРЕД ДЛЯ складання нашої політики. Мабуть, ні. Тоді ми несподівано отримуємо повідомлення, що нашу політику скасовували. Я зателефонував їм відразу, і вони заявили, що їм потрібна ще пара фотографій. Я надіслав те, що вони просили, а потім зателефонував, щоб перевірити, чи фотографії прийнятні для потрібної інформації. Мені сказали, що їх подадуть, і вони повідомить мене, якщо ще щось потрібно. Ну, вчора ввечері я отримав поштою чек на решту виплат за рік. Ніяких пояснень..нічого..просто перевірка. Я, як мінімум, спантеличений.

Підсумок: Вони сказали, що моя службова собака не буде фактором домашнього страхування. Вони отримали свої гроші, попросили фотографії і повернулись до свого слова, кинувши мене. Однак вони намагалися якомога довше зберігати мою політику, щоб відшкодувати якомога менше грошей (вони впустили мене на 3 місяці в 12-місячну політику). Я знайшов більш всеохоплюючу політику на 400 доларів дешевше, ніж Підготовлене.

Вся історія:
Підготовлений запевнив мене, що мої собаки не будуть фактором. Отримавши мою плату в розмірі 1700 доларів на рік, вони попросили фотографії моїх собак, визначивши, що моя службова собака "виглядала як пітбуль". Сказавши Prepared, що вона службова собака з наявними документами, вони просто сказали: "Ми перевіримо і зв'яжемося з вами". Це було на початку січня. Підготовлений повернувся і сказав, що вони кидають мене 5 лютого, через місяць. Задавши кілька пробних запитань, я з’ясував, що вони насправді не покриватимуть мене між січнем і 5 лютого, а стягуватимуть плату за цей місяць. Виявляється, які б місяці я не використовував, вони повинні були включити в перевірку відшкодування, тому вони хотіли залишити мене якомога довше. Я негайно кинув програму «Підготовка» і знайшов іншу страхову компанію, яка не тільки написала б мені план без будь-яких обмежень щодо породи, але й написала кращий план із більшим покриттям на 400 доларів дешевше на рік. Під час анулювання за допомогою Prepared вони намагалися змусити мене підписати документи про анулювання без суми відшкодування. Повернувшись туди-сюди, вони погодились внести цю суму в документи про скасування, і я закінчив. Якщо у вас є собаки, які навіть віддалено виглядають як обмежена порода, уникайте цієї компанії. Навіть якщо він / вона є службовою собакою, вони все одно кинуть вас.