2020-5-20 15:13:28
1 січня 2019 року я відвідав футбольний матч колед...
1 січня 2019 року я відвідав футбольний матч коледжу «Боул» на стадіоні «Стейфарм». Стоянка коштувала 30,00 доларів. Компанією, яка надала послуги паркування того дня, була Pride Group LLC, Чандлер, Арізона. Я використав свою кредитну картку, щоб придбати квиток на паркування за 30,00 доларів США, але вони використовували ручну машину, і мені не надали квитанцію. Через пару тижнів я перевірив свою активність і помітив, що з мене стягнули 60,00 доларів, а не 30,00 доларів. У виписці з моєї кредитної картки не було контактного номера компанії, тому я зв’язався зі своєю кредитною карткою та оскаржив 30,00 доларів США, а потім вони дали мені номер телефону цієї компанії. Я спілкувався з менеджером облікових записів Price Group LLC щодо повернення кредиту в розмірі 30,00 доларів США на мою картку протягом трьох місяців! Спочатку вона сказала, що проблем не буде. Через кілька тижнів вона каже мені, що на моєму рахунку було два кредити, і вона надішле мені історію трансакцій, чого ніколи не робила. Вона також розповіла про інші групи, з якими їй довелося брати участь, щоб це сталося, але все одно без заслуг. У березні вона сказала мені, що зараз виникла більша проблема, оскільки спірна сума була врегульована на користь другого 30,00 доларів США. Я справді вважаю, що вона працювала з неправильним обліковим записом, але я продовжував надсилати їй інформацію, яку вона запитувала щодо моєї кредитної картки. Вона сказала, що зараз потрібно звернутися до групи з вирішення проблем, і вони були зайняті, оскільки це був напружений час для них. Я відпустив пару тижнів, а потім знову почав намагатися зв’язатися з нею. Нарешті я отримав відповідь 8 квітня. Вона каже, і я цитую, На жаль, я не можу рухатися далі самостійно, оскільки я не маю повноважень скасувати звинувачення, коли воно буде оскаржено, а потім вирішено на нашу користь. Я хотів би мати для вас кращі новини з цього питання. Отже, в основному, ця компанія зберігає мої гроші, навіть якщо вони знають, що була зроблена помилка. Вони знають, що я не маю квитанції, і знають, що я нічого не можу з цим вдіяти. Я абсолютно не вірю, що робить ця компанія, і мені цікаво, скільки інших клієнтів паркування мали таку ж проблему. Тому будь ласка, будьте обережні, паркуючись у громадських місцях, де Pride Group LLC бере плату за паркування. Вони носять сорочки, що ідентифікують себе. Не давайте їм свою кредитну картку. Оплата тільки готівкою.
Перекладено