Prince William Family Counseling Огляд

Я дуже люблю свого терапевта .... Вона була в моїй подорожі зі мною з січня 2013 року і бачила мене багато. Коли я не їздив протягом 2 місяців, вона змушувала мене телефонувати щотижня, щоб перевірити мене. Я не мав тут поганого досвіду.

Я б не пропонував їх. Вони призначили мені зустріч, яку я чекав у вестибюлі більше години, поки первинний терапевт НІКОЛИ не показував і не дзвонив мені. Хтось інший завів мене до кімнати і поговорив зі мною про те, що терапевт не в змозі це зробити. Мені насправді ніколи не давали "сеансу" і низький, і ось вони стягували мою страховку

Нам передзвонили із призначенням на наступний день після того, як я зателефонував. Призначення було на тиждень після мого первинного дзвінка. Наразі терапевт був чудовим.

Якби я міг дати 0 зірок, я б! Мого сина випишуть з інтенсивної домашньої терапії цієї найближчої п’ятниці, тому мені потрібен був терапевт. Я зателефонував їм за три тижні до дзвінка вчора, щоб передати їм страховку мого сина: первинну, яка є приватною страховкою, та вторинну, яка є Medicaid (має відмову від Medicaid). Вони сказали мені, що проведуть його страховку, а потім призначать йому терапевта, що вони зробили майже через тиждень. Півтора тижні тому (з вчорашнього дня) ми зробили прийом з терапевтом, і мій син мав розпочати з ним цієї п’ятниці. Вчора о 16:20 нам зателефонували, щоб повідомити, що вони не роблять Medicaid як вторинну страховку і не можуть нам допомогти. Я запитав, чи можуть вони розділити обидві страховки, щоб ми могли сплатити доплату на первинному страхуванні (ми б просто зробили первинне страхування, якби вони не змогли зробити вторинне страхування, якби вони мені сказали) (і вони мені стягували первинна страхова доплата за споживання, яка не повертається, я впевнений), і мені сказали, що оскільки це було задокументовано, вони не могли. Коли я звернувся до терапевта, скажіть мені, що мого сина виписують завтра (не можна робити медичну допомогу та виходити пацієнта в той же день, саме тому я призначив йому дату в середу), і він потребує терапії. Відповідь була така, що він міг перевірити з його керівником, і ми заплатили з власної кишені. Вони працюють у постачальника послуг мережі для мого основного страхування, але вони хочуть, щоб я заплатив повну суму зі своєї кишені. При цій поганій дії цієї компанії, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЇХ!

Цей офіс найгірший, дівчина, яка відповідає на телефон, мала нагло сказати мені, що "вони не встигли зателефонувати, тому що у них короткий штат працівників, які перебувають у декретній відпустці", після того, як їй сказали, що це займе лише 3 дні підтвердити мою страховку, і тоді мені фактично довелося передзвонити через тиждень, щоб мені навіть сказали, зроблено це чи ні. Нехай Бог благословить жінку та дитину, але мені насправді байдуже, чому у них короткий штат. Я працював у медицині 13 років, і НІКОЛИ не розповідав би про це своїм пацієнтам. Ви маєте справу з коротким персоналом, це не моя проблема, і це не так раптово, вона завагітніла 9 місяців. Оскільки це лікар з психічного здоров’я, і США мають найгірший у світі догляд за подібними речами, їм дійсно потрібно знайти людей, які б чорт знають. Мало того, що минув більше тижня, щоб перевірити страхування, мене потім перевели до планувальника, що, здавалося б, вона навіть вагалася, і тоді мені довелося залишити ще одне повідомлення. Продовжуючи цілодобово після того, як згадане повідомлення було залишено, я ще нікого не чув і сьогодні двічі зв’язувався з офісом, щоб поговорити з кимось, і все, що я отримую, - це чергова ЧЕРТОВА ГОЛОСОВА ПОШТА. Я НІКОЛИ не буду користуватися цим кабінетом і нікому не вимовлятиму цього імені. Вони не дбають про своїх пацієнтів чи можливих пацієнтів, і це видно з їхньої недостатньої турботи та терміновості. Бігайте іншим шляхом, це не той тип лікарів чи персоналу, з яким ви хочете мати справу.

SN: Одна зірка, щоб я міг опублікувати, я волів би дати -5 зірок

Я зателефонував, щоб запланувати апп. Вони отримали всю мою інформацію, і портьє сказала, що хтось передзвонить мені, але я маю на увазі, що навіть адміністратор не знав різниці між гімном та охоронцями гімну плюс. Ну, їм знадобився тиждень, щоб сказати мені, що вони не приймають нових пацієнтів, щоб бути портьє, це має знати.
НЕ ВИКЛИКАТИ ОБ'ЄКТИ.

Обслуговування клієнтів просто жахливе. Я вибираю інше місце, куди поїхати, чекаючи їх багато днів просто на зустріч.

Не витрачайте тут свій час. Чекав 30 хвилин Дезірі, щоб дізнатися, що її навіть немає. Адміністратор повідомила мене, що вона підрядник, а не найманий працівник. Я думаю, що щось не так із укладанням договору з кимось таким безвідповідальним. Я знайшов відгук від кількох місяців тому з таким самим досвідом.

Я намагався призначити зустріч для свого 12-річного сина з проблемами поведінки. По-перше, вони взяли мою інформацію і зателефонували мені через пару днів, щоб сказати, що у них немає вільних місць. Зараз я телефоную, намагаючись зв’язатися з будь-яким терапевтом, але я просто збираюся покласти слухавку. Це гранично смішно.

Я їздив туди на пару тижнів, і приблизно через 6-7 зустрічей зі своїм терапевтом вона ніколи не передзвонила після того, як їй кілька разів телефонували на наступну зустріч. Не рекомендуйте після того, як вас покинули і ніколи більше не зв’язувались.

Зачекайте 3 дні, щоб планувальник передзвонив. Коли вона телефонує, я працюю на роботі і не можу відповісти. Коли я передзвоню, мені потрібно почекати ще 4 дні, щоб запланувати. Коли справа в психічному здоров’ї, це жарт. Співробітники стійки реєстрації повинні мати можливість призначити зустріч.

Не заважайте їм телефонувати або надсилати нову інформацію про пацієнта, яку вони запитують, на своїй домашній сторінці, оскільки вони не приймають нових пацієнтів і забронюються на 6 місяців, якщо вони були. Також їм знадобиться 2 тижні, щоб передзвонити вам і повідомити це.