Відгуки 178 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
D
2020-9-28 15:59:16

Чудово мати справу з розумною ціною страхування і ...

Чудово мати справу з розумною ціною страхування і допомогти по телефону, якщо є запитання. Довелося подавати претензії минулого року, і вони були чудовими. Страхування також зросло лише на частку. Надзвичайно задоволений послугою, яку я отримую.

Перекладено
I
2020-9-26 14:43:05

Хороший сайт, який легко орієнтуватися і дуже кори...

Хороший сайт, який легко орієнтуватися і дуже корисний. Тільки не сподобалась ідея, що я міняю автомобілі, і залишилося лише 2 місяці, тому різниця склала близько 6,00 фунтів, що було чудово. Але тоді вони стягнули з мене 30,00 адміністративного збору. Що для натискання кількох кнопок.

Перекладено
M
2020-9-21 6:37:45

Скандальна компанія, з якою треба мати справу ... ...

Скандальна компанія, з якою треба мати справу ... перший досвід був, коли я замінив їм свою страховку на автомобіль і помітив, що на моїй машині було 110 к.с. .. Я подзвонив їм, щоб сказати їм, що моя швидкість сповільнювалась 101 к.с., і вони сказали мені більше

Перекладено
B
2020-9-20 23:07:17

Британські кол-центри з продажу, іноземні кол-цент...

Британські кол-центри з продажу, іноземні кол-центри для обслуговування споживачів. Жахливо погана англійська мова, погані навички та загальний кошмар, з яким треба боротися. Не расистський, але це може вас підштовхнути до цього.

Перекладено
A
2020-9-11 1:32:43

Страшна страхова компанія. Змусив мене їхати по вс...

Страшна страхова компанія. Змусив мене їхати по всій країні просто, щоб провести ремонт мого автомобіля. Не виконуйте те, що вони кажуть, що збираються робити. У випадку нещасного випадку ви не отримаєте керівника справи. Просто щоразу інший іноземець.

Перекладено
I
2020-9-10 15:47:24

Одна з найгірших страховок автомобіля. Мою машину ...

Одна з найгірших страховок автомобіля. Мою машину з задньої сторони збила інша машина, і це не з моєї вини. Спочатку вони дали мені лише 200, а коли я подав документи, що відповідають вимогам фінансового омбудсмена, потім дали ще 500. Потім вони починають переслідувати і шантажувати, що це заява про вину і причина, яку вони мені дали, полягає в тому, що я програв справу в суді. Я сказав їм, що навіть не розпочав провадження за заявою про пошкодження. Зараз вони розглядають мою справу як позов про вину в основній базі даних і передаватимуть їх до суду, хоча це буде коштувати мені навантажень. Тож коротше ніколи не отримуйте страхування від привілеїв.

Перекладено
D
2020-9-4 13:59:34

Безглуздий жарт ніколи не їдь сюди .... найгірша к...

Безглуздий жарт ніколи не їдь сюди .... найгірша компанія, коли ти не будеш задоволений цим досвідом. ... скористайтесь моєю порадою кудись ще, навіть якщо це більше ... дякую мені пізніше .... будь ласка, не робіть цього

Перекладено
R
2020-9-3 21:41:45

Не вражений. У мене стався інцидент без вини. Розп...

Не вражений. У мене стався інцидент без вини. Розповів Privilege, щоби відремонтувати машину, і це мені нічого не коштуватиме. Інша сторона змінює мелодію. Довга історія скорочується, починається розслідування ... лише для того, щоб дізнатись моєю новою страховою компанією, що Privilege вказав у національній базі даних, я подав претензію та вказав її вартість (про що я не мав уявлення). Через місяці Privilege тепер просить у мене надлишку. Просто бідні насправді. Мене ввели в оману, тому що я міг самостійно виконати роботу і не реєструвати претензію.

Перекладено
S
2020-9-2 19:52:29

Ну, те, що було оглядом 4/5, щойно було розбито аб...

Ну, те, що було оглядом 4/5, щойно було розбито абсолютно безглуздим сервісним обслуговуванням. Мій платіж був прострочений на 7 днів, і вони скасували політику, яка була укладена на 10 місяців угоди на 12 мільйонів. Я був одним із дуже невеликої кількості людей, які дали їм високий відгук, але після прочитання оглядів нижче та спроби змусити їх підкріпити мою політику до мене прийшов "Лізель" (на мою думку, прикидаючись менеджером після того, як її колега передав мене їй, яка заперечила проти того, що я записував дзвінок, коли я заявила, що є), і вона пояснила, що скасування стоїть! Моя політика була актуальною, окрім одного платежу. Співробітники цієї компанії, здається, думають, що виступають від імені вищої команди керівників. Вони, на мою думку, здійснюють комерційне самогубство, і в недалекому майбутньому вони не працюватимуть, якщо продовжать. Зробіть собі послугу, заплатіть ще кілька фунтів за відоме ім’я, яке розуміє значення обслуговування та догляду за клієнтами. Я НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ДОТИГНУТЬСЯ ЦЕЙ ШУК АКАР

Перекладено
A
2020-8-20 22:44:31

Підтримує будь-які запити, як-от надсилання докуме...

Підтримує будь-які запити, як-от надсилання документів на виїзд за кордон, негайно з передачею інформації новій компанії щодо відшкодування претензій. Загалом задоволений своїм сервісом.

Перекладено
a
2020-8-20 19:05:36

Навіть не хотів дати 1 зірку! Ця компанія абсолютн...

Навіть не хотів дати 1 зірку! Ця компанія абсолютно огидна і має повний некомпетентний персонал. Не клієнт цієї компанії, але людина, яка врізалася в мою нову машину три тижні, вона взяла на себе повну відповідальність, але ця компанія постійно намагалася мене відмовити, даючи мені фальшиві обіцянки за першим дзвінком, а потім просто спустилася звідти. Я ніколи в житті не знав такої повної неповаги та нечесності. Я буду передавати свою скаргу щоденній пошті корпусу, своєму місцевому омбудсмену та торговим стандартам! Ви отримаєте карму

Перекладено
J
2020-8-19 20:25:38

Відмінний досвід роботи з Privelege. Я намагався п...

Відмінний досвід роботи з Privelege. Я намагався придбати страховку через Інтернет, але мав труднощі. Я зателефонував Privelege, і мені допомогла Емі, яка була доброзичливою та балакучою і зробила досвід дуже позитивним. Я б точно їх використав ще раз.

Перекладено
L
2020-8-19 18:55:28

Хоча це сумно, що я їду через дешевше страхування ...

Хоча це сумно, що я їду через дешевше страхування в іншому місці. Я хотів би подякувати Тревісу, з яким я розмовляв по телефону. Він, мабуть, був найпрофесійнішим, доброзичливим та корисним представником служби обслуговування клієнтів, яких я коли-небудь спілкувався по телефону! Я також хотів би додати чоловіка (не зрозумів його імені), з яким я розмовляв у перший раз, коли я зателефонував, також був блискучим! Дякую Привілей! Лі

Перекладено
A
2020-8-16 8:23:24

Жахливе обслуговування клієнтів. Зневажила мою пол...

Жахливе обслуговування клієнтів. Зневажила мою політику, не повідомивши мене - стверджувала, що надіслала листа поштою, але це так і не надійшло до мене за домашньою адресою. В результаті я два тижні продовжував їздити без будь-якої страховки. Їх пояснення причини скасування моєї політики полягало в тому, що я не надіслав їм підтвердження НИЗ, що я зробив, і навіть отримав електронний лист із підтвердженням після цього. Коли я подав скаргу до них, це не було вирішено на моє задоволення - я отримав суперечливі твердження, починаючи від "Ми ніколи не отримували вашого електронного листа з доказом НИЗ" до "підтвердження, яке ви надали, було недостатнім". Очевидно, хлопці не знають, що роблять. Тепер я перейшов до іншого страховика, який без проблем прийняв той самий доказ НИЗ. Будь ласка, уникайте Piviledge, оскільки все, що ви отримаєте, - це стрес та відсутність професіоналізму. Не варто дешевих страхових зборів. Навіть не уявляю, що відбувається, коли хочеться подати претензію ...

Перекладено
S
2020-7-24 19:25:34

У моєї 80-річної матері щойно був такий жахливий д...

У моєї 80-річної матері щойно був такий жахливий досвід роботи з цією компанією, я б ніколи не використовував їх. Я керую великою компанією, і якщо хтось із моїх співробітників ставився до когось, як до моєї матері сьогодні, я б не сподівався мати клієнтів. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ, що вони непотрібні і чесно кажучи досить образливі

Перекладено
R
2020-7-23 17:30:20

УНИКНУТИ! УНИКНУТИ! УНИКНУТИ! Ковбойська компанія!...

УНИКНУТИ! УНИКНУТИ! УНИКНУТИ! Ковбойська компанія! Їх андеррайтери UK Insurance LTD нарівні з цією зловмисною компанією !! Омбудсмен звернувся до суду, а потім розпочав судові дії !!

Перекладено
T
2020-7-21 23:49:21

Жахливо: все, що вам потрібно знати, перш ніж зами...

Жахливо: все, що вам потрібно знати, перш ніж замислюватися про переведення страхування вашого будинку чи будинків на Privilege
=======================================
Шановні претензії,

Мій досвід роботи з Privilege та, зокрема, вашим субпідрядником Polygon перетворився із жорстокого на, можливо, одне з найгірших питань транзакцій з компанією B2C у моєму житті.

Відправивши рясні електронні листи та зробивши безліч дзвінків щодо відсутності відповіді від Полігону, вони врешті прибули сьогодні. Повідомте мене, що кімнаті знадобиться 10-14 днів сушіння. Сушіння, яке могло розпочатися майже два тижні тому. Як наслідок, це означає, що я більше не можу проводити свої дочки до 18-річчя тут, на ххх, і тепер мені доведеться шукати, щоб орендувати функціональну кімнату. Чи покриє Privilege ці витрати та витрати, пов’язані з харчуванням поза домом? Якщо ні, то я пропоную вам також забронювати xxxx, щоб завершити переоформлення кімнати на xxx для завершення до кінця дня на xxx.

Однак нічого з перерахованого, ймовірно, неможливо через подальшу некомпетентність з боку Полігона.

Сушильне обладнання було встановлено сьогодні вдень, і Полігон заявив, що вони повернуться на хх. Хоча офіційних записів про це у мене немає. У мене немає електронного листа чи тексту, що підтверджує. Мені потрібне підтвердження, оскільки команда заявки / відправлення компанії Polygon виявила, що не може надійно користуватися телефоном для здійснення або прийому дзвінків.

Як і в попередньому електронному листі, про який я посилався, я їду з роботою.

Спустившись зі свого кабінету приблизно за 2,5 години з моменту встановлення обладнання, я виявив, що те саме обладнання, яке я мав залишити працювати під час поїздки за кордон, тече те саме обладнання, яке повинно сушити приміщення, де сталася витік. Так витік. Представник Polygon запевнив мене, що залишати обладнання в режимі роботи, поки мене немає, було абсолютно безпечно і нормально. БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬ: ЯКЩО Я ВІЧЕРЬ ЦЕ ВЕЧЕР, АБО ЗАВТРА ВІДПОХОДИТИ, ХОРОШУ ЧАСТИНУ ВНІШНЬОГО МІСЦЯ МОЄГО ДОМУ ЗАПЛУВАТИ.

Чи вимикаю я машину, повністю перемагаючи об'єкт сушіння їдальні, вдаючись до подальшої втрати свого часу та зусиль, надсилаючи електронну пошту та телефонуючи Вам та Полігону за останні два тижні? Чи слід вбирати воду, поки я можу, і залишити машину запущеною? Або я повинен подати ще одну претензію вранці на мокру кухню? Або я можу залишити це обладнання на вулиці для вилучення Полігону під час власної зручності?

Перекладено
A
2020-7-19 4:13:20

Ніколи не їдьте з ними! Все нормально до тих пір в...

Ніколи не їдьте з ними! Все нормально до тих пір вони вам не потрібні. Коли у вас трапляється аварія, тоді ви зрозумієте, яку велику помилку ви зробили, маючи страховку у них

Перекладено
C
2020-7-17 22:35:54

Хороша початкова ціна, але будь-які поправки, наві...

Хороша початкова ціна, але будь-які поправки, навіть вилучення додаткового драйвера, призводять до дуже дорогих зборів. Параметр онлайн-чату працює добре.

Перекладено
M
2020-7-16 17:37:42

Я був з привілеєм протягом 2 років, моя політика з...

Я був з привілеєм протягом 2 років, моя політика зросла на 158 фунтів, тому я сказав їм, що хочу скасувати, тому вони скасували її для мене, тепер я отримую лист від боргової компанії, в якому сказано, що я їм винен 74 фунти і всі мені DD є актуальними.

Перекладено
G
2020-7-11 1:29:41

Скасував мою страховку, оскільки вони стверджували...

Скасував мою страховку, оскільки вони стверджували, що я скасував свій прямий дебет, тепер у мене є 2 діючі DD для них, яка була активною та новою, ніколи не надсилала листа про поновлення, яке повинно було бути зроблено за 3 тижні до полісу закінчив, погоду вони збиралися мені запропонувати чи ні.
Вони навіть не можуть упорядкувати свої юридичні зобов’язання.
Повністю низький рівень обслуговування.

Перекладено
N
2020-7-7 8:41:00

Блискуче для автострахування. Я розмовляв з Лорою ...

Блискуче для автострахування. Я розмовляв з Лорою по телефону, і вона була абсолютно дивовижною! Прекрасна леді, яка мені так допомогла. Я був застрахований у цих хлопців протягом цілого року і отримав ціну відновлення, що означає, що я залишаюся з привілеєм на страхування свого автомобіля завдяки Лорі. Страхові агенти по телефону завжди такі добрі та корисні. Чесно кажу, я не маю нічого поганого сказати, крім великого ДЯКУЮ вам за привілей та Лору!

Перекладено
D
2020-7-7 1:25:58

Існуючий клієнт поводився з ними дуже погано. Мені...

Існуючий клієнт поводився з ними дуже погано. Мені було так огидно, як вони поводились зі мною, як із існуючим клієнтом, що я скасував усі правила щодо них. Є альтернативи, які ставляться до вас з розумом і не намагаються вирвати вас і використовують відверту брехню, щоб збільшити свою премію.

Перекладено
P
2020-7-6 16:59:46

Настійно рекомендую цю страхову компанію.

Настійно рекомендую цю страхову компанію.
Швидка відповідь за допомогою чату. Ми скасували нашу політику (списаний автомобіль) та паперові роботи, що надійшли на 3 дні. Доказ NCD - надсилається менше, ніж через 12 годин після подання заявки. Настійно рекомендую.

Перекладено
R
2020-7-5 8:49:17

Легко оновити або внести зміни до мого полісу стра...

Легко оновити або внести зміни до мого полісу страхування автомобіля в Інтернеті, щоб не чекати телефону.
Я також додав тимчасового драйвера в Інтернеті без жодних клопотів. Безумовно, майбутнє страхування

Перекладено
T
2020-7-2 23:26:53

Хороша страхова компанія. Запропонував велику зниж...

Хороша страхова компанія. Запропонував велику знижку, коли я запитав. Персонал здається досить доброзичливим та корисним. Ще не мав претензій до них. Якщо це коли-небудь станеться, я розгляну це, базуючись на досвіді цього. Поки що добре з цією компанією

Перекладено
I
2020-7-2 5:53:04

Гірко розчарований тим, що, незважаючи на лише дві...

Гірко розчарований тим, що, незважаючи на лише дві чесні вимоги (одну, яку ми вирішили не переслідувати), нам зараз відмовили у страхуванні домогосподарств! Будьте дуже обережні, ще в 2015 році з технічної точки зору Privilege висунув нашу першу претензію на дві претензії, хоча ми могли довести, що це лише одна. Після нещодавнього витоку інформації нам порадив фахівець, якому ми заплатили, зв’язатися зі страховиком, що ми і зробили. Незважаючи на невиконання цієї вимоги, Privilege з тих пір сказав нам, що ми вимагали занадто багато разів і є поганим комерційним ризиком! Я маю намір розглянути це питання далі у Службі фінансового омбудсмена, оскільки до нас було несправедливо поводження.

Перекладено
A
2020-6-29 1:11:19

Скликали їх стільки разів, щоб переглянули мої док...

Скликали їх стільки разів, щоб переглянули мої документи, вони сказали, що розмістили їх, ось уже 9 тижнів. Я нічого не отримав. Також я не бачу свої документи в Інтернеті

Перекладено
K
2020-6-17 22:34:08

Дуже погано розглядаємо наші страхові вимоги. Ще 7...

Дуже погано розглядаємо наші страхові вимоги. Ще 7 місяців. На той час не вирішено. Немає завдання, яке обробляє претензії, щоб розглянути вашу претензію, кожен раз, коли ви телефонуєте, ви в кінцевому підсумку повторюєтеся. Повністю витрачайте свій час. Виконайте домашнє завдання та отримайте британську команду.

Перекладено
A
2020-6-17 19:55:40

вони слухають, коли я пояснював мої жахливі ситуац...

вони слухають, коли я пояснював мої жахливі ситуації, і робили там найкраще, щоб допомогти мені знову їхати на машині в дорогу, і дали мені найдешевшу страховку на автомобіль

Перекладено
M
2020-6-16 23:20:49

Некомпетентний персонал. Дуже грубо. Була проблема...

Некомпетентний персонал. Дуже грубо. Була проблема, де вони вимагали підтвердження транспортного засобу тощо. Яке я не мав проблем із наданням. Радник на ім’я «Толлар» з того конкретного департаменту, який займався моєю проблемою, був настільки грубим, що було неймовірно. Ніколи я ні з ким не говорив так грубо. Те, як він вийшов на телефон, ні привіт, нічого, просто "що ти хочеш", як його відкриття. Очевидно, що щось не так, і наступного року, коли термін дії моєї страховки буде поновлений, я неодмінно переведу свій бізнес в інше місце.

Перекладено
M
2020-6-1 21:43:50

Це була проста, швидка та оперативна відповідь на ...

Це була проста, швидка та оперативна відповідь на мої запити. Однак я мало скептично ставлюся до свого попереднього досвіду, що представник, який мені допоміг, і запевнення, яке мені було надано, буде підтримуватися або в подальшому повністю виконуватися іншим представником.

Перекладено
M
2020-5-28 17:15:57

Дуже простий та винятково зручний для користування...

Дуже простий та винятково зручний для користування веб-портал, що надає послуги зі страхування, які надають базові послуги. На жаль, у мене трапилась аварія в 2019 році, але їх реакція була бездоганною. Вони ціною відповідають своїм послугам, тому я не бачу необхідності коли-небудь переказувати будь-якому іншому страховому постачальнику.

Перекладено
P
2020-5-20 21:40:34

Ніколи не поновлюйте після першого року. Їх пропоз...

Ніколи не поновлюйте після першого року. Їх пропозиція для мене на 3-й рік перебування з ними була на 2,5 більше, ніж інші великі імена, які я міг знайти. І ніколи не телефонуйте їм, щоб повідомити про будь-які інциденти, якщо ви не подаєте претензію, оскільки вони внесуть це у свою базу даних і вплинуть на вашу страхову премію назавжди! Але вони ніколи не кажуть вам цього нахабного S (унт!

Перекладено
P
2020-5-19 15:26:05

Добре

Перекладено
A
2020-5-19 3:43:20

Хороший страховик. Дуже привітний персонал та прив...

Хороший страховик. Дуже привітний персонал та привітний. Ніколи не виникало проблем з ними взятись або чекати, поки хтось відповість на телефон. Досить непогані ціни. Шкода, що вони не змогли зрівнятися з котирувальними цінами при поновленні (або протягом декількох фунтів за рік), інакше я б залишився з ними. Страхова галузь повинна знайти спосіб утримати існуючих клієнтів, замість того, щоб підривати для нового бізнесу і сподіватися, що люди поновляться.

Перекладено
m
2020-5-13 22:23:15

Після 9 років користування послугою привілейованог...

Після 9 років користування послугою привілейованого страхування, на яке я ніколи не звертався. Коли це стосувалося поновлення, мені сказали, що я не страхую мій тип автомобіля ... Але це було в січні, коли я його отримав .. Немає сенсу, коли я запитував, чому б чоловік не міг дати мені відповіді. Я дав лише одну зірку, тому що це не дозволило мені дати нуль. Не використовуйте цю компанію ...

Перекладено
E
2020-5-7 11:21:35

Постійний клієнт без претензій. Я попросив змінити...

Постійний клієнт без претензій. Я попросив змінити машину згідно мого полісу і мені вказали подвійну суму за транспортний засіб. Я знайшов страховку дешевше в іншому місці, а потім мене вжалили за плату за її скасування (я досі не впевнений, як вона це розробила, що я нібито повинен, я не впевнений, що вона сама знала). Не повернеться до них. Уникайте.

Перекладено
C
2020-5-4 18:59:47

Завжди дуже приємний досвід дзвонити цим хлопцям. ...

Завжди дуже приємний досвід дзвонити цим хлопцям. Прямий і точний. Нещодавно третя сторона подала проти мене неправдиву претензію. Privilege зробив усе можливе, щоб боротися з моїм кутом і виграти позов. Рекомендую.

Перекладено
B
2020-4-27 4:34:39

надіслали підтвердження НИЗ 3x Вони сьогодні опубл...

надіслали підтвердження НИЗ 3x Вони сьогодні опублікували лист, який збільшив премію на 90%, стверджуючи, що ніколи не отримував, незважаючи на те, що раніше визнав, що НИЗ прийнято. Брехня !!!

Перекладено
F
2020-4-24 1:55:56

Найгірша компанія коли-небудь, я навіть не дав би ...

Найгірша компанія коли-небудь, я навіть не дав би їм зірку, якщо це можливо. вони скасовують політику без будь-якого повідомлення, не кажучи вже про дуже жахливе обслуговування клієнтів, яке я отримав

Перекладено
C
2020-4-22 5:21:11

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я отримував ...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я отримував у своєму житті, грубий та некомпетентний персонал та огидне обслуговування в цілому. Мені сказали, що мені зателефонують через 5 хвилин, після того, як у мене з ними виникли лише проблеми, через 3 години їх навіть не турбували, щоб усунути непорозуміння, яке вони створили в першу чергу, ні телефонного дзвінка, нічого. Скасували та придбали вигіднішу пропозицію

Перекладено
PRIVILEGE INSURANCE COMPANY LIMITED

PRIVILEGE INSURANCE COMPANY LIMITED

3