Probe Group Огляд

Огидна поведінка - коли їх попросили поговорити з керівником, вони просто припинили дзвінок - коли я передзвонив, щоб поговорити з керівником операцій - ніхто не доступний - Я все ще чекаю зворотного дзвінка через значний час.

Навіть не вказуйте реквізити для оплати в їх смішних електронних листах, просто беззубі загрози. Межує з утисками.

Я цілий день отримував кілька дзвінків від цих людей із приватного номера. Вони ніколи не залишали голосової пошти. Дзвінки, отримані о 21:00 у неділю, включено. Вчора я отримав SMS, тому зателефонував і вказав контрольний номер. Вони сказали, що я заборгував 17 доларів TransUrban, що, на мою думку, є новою назвою Roam Express. Вона попросила мене негайно заплатити. Я попросив, щоб вони спочатку надіслали мені рахунок-фактуру. Вона сказала, що вони це зроблять, але спочатку я повинен був взяти на себе зобов'язання щодо дати платежу. Я знову сказав, що ні, я хотів спочатку переглянути рахунок-фактуру, щоб перевірити мої записи. Вона взяла мою електронну адресу і сказала, що рахунок буде негайно відправлений. Я все ще чекаю рахунку через 24 години.

Коли їм повідомили, що вони мають неправильні дані щодо запиту на оплату, вони відмовились визнати помилку і наполягали, що це не їх вина. Закінчився дзвінок при натисканні, щоб не надсилати подальших помилкових вимог. Персонал, як правило, не слухав, а лише випромінював репетировану лінію.

Ці хлопці переслідували мою невістку і знущалися через неї через два роки тому платежі з Teltra, які вона впевнена, що вже заплатила. Я не знаю погоди чи ні, вона б повірила, що цих хлопців справді бачать, оскільки вони такі непрофесійні.

Чому немає опції для НУЛЯ зірок, бо це те, на що вони заслуговують. Сьогодні я поспілкувався з Обрі - задав йому просте запитання про австралійське боргове законодавство, і він відмовився мені відповісти - я записав розмову. Яка ганьба компанії. Банк Співдружності ними користується - ого!

Надзвичайно грубий і ні в чому не корисний ..... Мені гидко з ними

Вони жалюгідні. Я намагався зібрати інформацію, щоб передати своєму синові, який на даний момент не працює, про що вони знали (Зонд), як їм говорили раніше. але, звичайно, про це немає жодного запису, і коли ви намагаєтесь сказати їм, що розмовляли з людиною під цим ім’ям, вони кажуть, що вибачте, що ця людина тут не працює або ніколи не працювала. грубий по телефону просто поклав слухавку

В даний час піддаються тормозам, як мій чоловік, так і я, вони закликають мене поговорити зі своїм чоловіком ??? Ive сказав їм припинити дзвонити та що ми не маємо боргу.
Одного разу заплатив рахунок пізно, ось коли все це почало отримувати листи та телефонні дзвінки від цих хлопців - розмовляв з моєю енергетичною компанією, вони сказали, що це дивно, і в них нічого не було в їх системі, і я теж погодився на них за те, що вони не надсилали повідомлення лист про несплачений рахунок. Прочитавши ці огляди, я чітко можу сказати, що вони, безумовно, шахраї, і має сенс зрозуміти, чому енергетична компанія не має його там. Як заявляли інші - іди влаштовуйся на справжню роботу!

Я знаю, що агентство з питань стягнення боргу не збирається піклуватися про негативний відгук, але про що завгодно. Напевно, просто зачепити когось, хто "не платить борги". Але серйозно, ці хлопці переслідували мене за борг, який я вже неодноразово платив іншій компанії.

Я повідомив їх, що інша компанія займається боргом, і коли я їм кажу, вони кажуть, що розглянуть це. Незважаючи на це, вони зв’язалися зі мною ще і досі намагаються змусити мене заплатити за борг, який я вже плачу. Я не думаю, що вони взагалі розглядали це питання і просто перебирають ці дії.

Я не знаю, що роблять ці хлопці, але їм серйозно потрібно зібрати свої дії. Неприпустимо, що вони намагаються тиснути на мене, щоб я заплатив гроші за борг, яким займається інше агентство.

Особливо напружено, поки триває COVID-19, коли люди намагаються вичавити з вас ще більше грошей, особливо коли вони не мають права їх брати, але поводяться так, як вони.

Небажана компанія ніколи не повинна існувати. Продовжуй переслідувати мене місяцями.

Компанія вдає, що стягує борг, але насправді намагається зібрати особисту інформацію. Будьте дуже уважні до їх дзвінка.

Випадково перерахував цій компанії 100 доларів, а не батькам, за приватну позику, оскільки їхні банківські реквізити були збережені в контактах. Багато разів намагався зв’язатися з ними, щоб повернути гроші, і нікуди не дійшов. Якість лінії настільки жахлива, що насправді важко чути, що вони говорять (де ви знаходитесь?!.), А представники служби обслуговування клієнтів мають погану англійську мову, що ускладнює ефективне спілкування. Не дивно насправді для компанії, яка стягує борги, але розчаровує, оскільки вона не повинна бути такою.

Хулігани, грубі, погрожуючі і, безумовно, зовсім не корисні, не рекомендували б їх будь-якій компанії чи комусь, будуть розглядати можливу увагу ЗМІ, щоб викрити цю тактику

Дуже криваво грубо по телефону. Найгірший досвід. Не дозволив би мені говорити.

надзвичайно непрофесійно щодо того, як вони мають справу з клієнтами ... продовжуйте телефонувати і просити підтвердити, навіть не повідомляючи про те, що стосується дзвінка - було б краще, якщо ви скажете, хто ви і про що ви телефонуєте, перш ніж запитувати інформацію іншої сторони, оскільки - дуже грубо запитувати когось про їхні дані, як повзучий..це порушує їх особистий простір ..!

Грубий, безпомічний персонал! Яке конфуз! На жаль, нульові зірки не були варіантом.

Схоже, ніхто тут (всі 1 зірки) не любить сплачувати борг :)

Нещодавно мені зателефонували, оскільки я пропустив один із платежів, і повинен сказати, що вони були настільки доброзичливими, терплячими та корисними. Я б протримався у дзвінку в середньому від 45 до 60 хвилин (наприклад, centrelink; просто зачекайте часу), щоб це відсортувати, якщо я вирішив зателефонувати до фактичної компанії, якій я повинен.

Якщо ви не здійснили оплату за рахунок води, центрінк, ато чи все, за чим вас переслідували, ці компанії для економічного управління колекціями повинні посилатися на зовнішні інкасації. По-перше, це ваша вина, що ви не заплатили вчасно .. ніяких виправдань.

Деякі з вас сказали, що запитують у вас стільки інформації, не передаючи їх - ви повинні бути вдячні, що вони знають цю частинку управління конфіденційністю інформації. Чи не читаєте ви новини про те, як вашу інформацію викрадають та зловживають у багатьох випадках. І якщо ви подивитесь, ви можете знайти ці колекторські агентства, перелічені на більшості веб-сайтів їхніх клієнтів (наприклад, google для "ato probe", і ви будете знати).

Коментарі з однією зіркою лише демонструють незнання і, можливо, обманну особу.

Probe зателефонував мені про суму в 26 доларів, яка, мабуть, була непогашеною з 2010 року в Eastlink. Представник дав мені номер рахунку, який не є моїм рахунком Eastlink. Коли я повідомив, що ця інформація є неправильною (я ввійшов у свій обліковий запис Eastlink, коли телефонував), мені сказали, що мені потрібно буде зв’язатися з Eastlink, щоб обговорити це. Я чітко дав зрозуміти, що якщо Probe збирається витратити даремно, це багато ресурсів (можливо, за кордоном, які базуються на якості лінії та затримці), зателефонувавши мені понад 26 доларів, вони повинні спочатку взяти на себе власну інформацію. Зонд, якщо ваша інформація неправильна, ваша робота - отримати правильну, а не мою інформацію. Я обіцяю вам, що моя погодинна ставка перевищує 26 доларів, і якщо ви очікуєте, що я проведу для вас ваші дослідження, я надішлю вам рахунок за свій час.

Я склав двотижневий план виплат для погашення боргу за походженням. Я отримав два повідомлення до першого платежу та чотири повідомлення протягом десяти днів після першого платежу, усі вимагали подальшого платежу.

Дуже хитромудрі ..... навіть коли ми оплачуємо рахунки, вони все одно продовжують дошкуляти нам 4 гроші ....

Чому немає опції для НУЛЯ зірок, бо це те, на що вони заслуговують. Сьогодні я поспілкувався з Обрі - задав йому просте запитання про австралійське боргове законодавство, і він відмовився мені відповісти - я записав розмову. Яка ганьба компанії. Банк Співдружності ними користується - ого!

Жахливо керована компанія. Вони переслідують мене місяцями через неіснуючий "борг" перед optus. Звернувшись безпосередньо до Optus, вони сказали мені, що ці люди були шахраями і не платять їм нічого, І що я справді не маю грошей за них. Не платіть цим людям НІЧОГО, що це афера.

Найгірший сервіс
Телефонна лінія не чітка, вівторок 15:46.
А по телефону пише, що дзвоню після нашої, там години роботи з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00
Прямий дебет постійно відбувається з мого рахунку.

Збірники зондів - це жахливо. Я розрахувався з банком "Великої четвірки", але зонд продовжує надсилати листи з погрозами, плюс телефонна система є безнадійною, мені довелося дзвонити на номер 1300 No 4 рази, перш ніж хтось відповів, минулого тижня я подзвонив 3 рази, і я поклав трубку після 3 хв. телефон не дзвонить, відповіді немає, бідний навколо.

Коли ви говорите, що повернетесь до співбесідників через 24-48 годин, а цього не зробите, тоді ви не повинні брати участь у рекрутинговому бізнесі. Грубі співробітники, з якими не можна контактувати, відмовляються від телефонних дзвінків, не відповідають на електронні листи протягом часу, зазначеного на їх веб-сайті. Уникайте, як чуми.

дзвоніть на зупинці і коли ви відповідаєте, вони кладуть трубку. Ніколи не залишайте голосової пошти, я передзвонив, щоб дізнатися, хто мені телефонує, і мене просто утримали на тривалий період часу. Непрофесійні

Отримав текст, щоб терміново зателефонувати. Я зателефонував і сказав, що маю борг у 30 доларів, який потрібно сплатити негайно, інакше він зросте до 180 доларів. Я сказав, що добре, я заплачу, на що вона відповіла і сказала: "Тут сказано, що це вже заплачено". Не знаю, чому я отримав текстове повідомлення за 30 хвилин до цього !? Смішно, заплутано і непрофесійно.

Чи вбило б керівництво найняти когось, хто розуміє англійську? Як розмова з цегляною стіною в найкращі часи

Група Probe в основному є інкасаторами боргу. Вони говорять про "відносини з клієнтами", але вони стягують борги. Вони також дуже непрофесійні і зовсім не прозорі.

Абсолютно марно. Не можуть повірити, що навіть називають себе бізнесом. Вирішили невелику заборгованість за рахунок за енергоносії 6 тижнів тому, і досі телефонують від них, кажучи, що вона не сплачена. Нарешті вирішив це все сьогодні, зв’язавшись із ними з виписками з банків, що підтверджують оплату рахунку. тоді вони кажуть, що я зараз у них в кредиті на суму, яку вони сказали мені, що заборгував? Серйозно марний. Щойно отримав ще один дзвінок через 4 години від когось іншого в Probe, який сказав мені, що у мене є непогашена заборгованість, яку потрібно сплатити за ту ж суму ще раз. Зазвичай я не пишу відгуки, але ця компанія безнадійна, груба і дуже непрофесійна. Нульові зірки. Сподіваюся, мені більше ніколи не доведеться мати з ними справу.

Так грубо .. Я навіть ніколи не чув про них, поки вони не подзвонили мені, вимагаючи від мене грошей

поганий сервіс і не заслуговує довіри, рекомендую шукати інші місця

Швидкий та ефективний, чудовий сервіс, ніколи не було більш корисної компанії для взаємодії. Гроші з мого рахунку в одну мить, ніколи більше не довелося турбуватися про цей борг.

Сплатив непогашену "заборгованість", незважаючи на те, що раніше був у кредиті, і все ще постійно переживають. Зонд - це не що інше, як злочинна організація, яку потрібно негайно закрити.

допомога клієнтам не існує, встановіть план платежів, і вони не беруть гроші з мого рахунку і переслідують мене все це, тому що просто енергія не відповідає плану платежів, встановленому для них найгіршим бізнесом.

неймовірно шокуючий сервіс, жодного привіт або перевірки, чи правильна людина по телефону почала вимагати гроші. як би бандит на вулиці

Зателефонував якийсь хлопець на ім’я Генрі Чейсінг, мабуть, непогашений борг, який навіть не існує.

Я продовжував пояснювати Генрі, що я щойно пройшов через це з Опусом, Данном і Бредсрітом, і справа закрита, оскільки обидві сторони - Опус і Данн і Бредстріт помиляються, оскільки за цим дуже старим рахунком нічого не було, я також запропонував підтримайте це, пропонуючи надіслати електронною поштою листи, які я отримав від Optus, а Dunn and Bradstreet з вибаченнями отримали помилку.

Я зателефонував Optus, оскільки раніше у мене була проблема з цим агентством з питань стягнення боргів, і вони повідомили мене, що я їм нічого не винен

Коли я передзвонюю Генрі підтвердження цієї інформації, йому не сподобалося, що я мав рацію, і він помилявся. Ці люди стверджують, що вони з Optus, але справа в тому, що вони є приватною компанією, яка працює від імені іншого бізнесу.

Їм не сподобалось, коли я заступився за себе, Генрі повісив мене, і я постійно бігав його назад, поки він не взяв цю свою книгу.

Врешті-решт він попросив мене перестати переслідувати його, з чого мені довелося посміятися, оскільки я згадав, що саме він почав переслідувати мене, і коли я сказав йому, що він має неправильну інформацію, він був непохитний, він був правий, ну він був абсолютно неправий

Генрі ти гусак

Перестань дзвонити і переслідувати мене. Я глухий і не можу з вами говорити, і я не винен вам грошей. Я прочитав усі огляди нижче. Абсолютна компанія покидьків вибачте.

Абсолютна п'ята сумка компанії. Вони не будуть надавати жодних подробиць про те, на що мій борг і скільки він становить, поки я не надам їм усі свої особисті дані. Я не позичав грошей протягом 15 років або ніколи не платив за щось. Оператор, з яким я спілкувався, має дуже сильний акцент і його важко зрозуміти. Я поняття не маю, про що вони зараз, і не можу з’ясувати. Зонд потрібно зондувати.

вони сказали мені, що мій рахунок було завершено кілька місяців тому, але продовжував приймати платежі дотепер. ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЩО ОТРИМАЄТЕ ЩО-небудь сказане в ПИСЬМІ !!

2 пропущені дзвінки та повідомлення про те, що я винен гроші до завтра, спробуйте передзвонити, і вони зайняті, щоб поговорити зі мною

Грубий та напористий персонал ..... яка зла корпорація

Чудовий сервіс, настійно рекомендую Джарроду та його команді

Жахливе обслуговування клієнтів. Провів 34 хвилини по телефону, розмовляючи з 4 різними співробітниками, які першою мовою не були англійською, намагаючись дізнатись деталі мого рахунку. Дуже незадоволений. Переконайтеся, що вам потрібна серйозна робота / тренінг для вашого персоналу.

телефон обманув мене багаторазовими дзвінками, а з іншого боку нікого. Я не радив би передзвонити, просто заблокуйте їх.

Обслуговування клієнтів ... настільки погане, що це неймовірно.

Ідіоти - переслідуючи мене за неіснуючу заборгованість перед Optus, ні співробітники Optus, ні Probe не мають повноважень проводити розслідування, щоб зрозуміти, що власне листування Optus говорить про помилку. Спочатку вони сказали, що є частиною Optus, потім сказали, що вони є незалежним інкасатором боргів. Зарядивши людей на 1300 номерах, а потім затримавши вас на 20 хвилин, щоб лише з ким-небудь говорити - поклав слухавку. Жалюгідний Оптус повинен соромитися. Поганий бізнес.

Серйозно непрофесійні та дезорганізовані. Я намагався змусити когось, хто може "отримати доступ до мого файлу", передзвонити тижнями. Адреси електронної пошти ніде немає. Вони взагалі не допомагають.

Ці люди, здається, не розуміють - вони хочуть від мене грошей за несплачений рахунок, який я вже заплатив, незважаючи на те, що я вказую контрольний номер і квитанцію, вони, здається, не можуть отримати це в своїх товстих головах, що як тільки рахунок оплачений, я більше не винен $

Я висновую, що метою цієї компанії є шахрайство з людьми

Взяли на нашу кредитну картку 100 доларів без дозволу та продовжували надсилати повідомлення та дзвінки. Неймовірно

Найгірше обслуговування клієнтів! Грубий і агресивний. Будь ласка, не повідомляйте свої особисті дані цій групі. Ім'я слід змінити на Dodgy group.

Неймовірно грубе обслуговування клієнтів, марний персонал навіть не міг дати мені належних даних, щоб дозволити мені сплатити борг. Співробітники робили недоречні фінансові коментарі щодо мого боргу, які були елітарними та образливими. Персонал - прославлений телемаркетинг і потребує уроку співпереживання та поваги.

Фантастична команда, з якою я працюю. Робоче середовище на моєму рівні дивовижне. Я люблю працювати тут, підтримуючи, гнучкий та зрозумілий.

Дивно, як працює ця "організація".
Вони прагнуть стягнути гроші з компанії, яка не розпочала свою діяльність.
Вони кажуть, що їх офіси працюють довше до п’ятниці та до 14:00 суботи, однак, коли ви телефонуєте в ці години, ви отримуєте записане повідомлення, що радить вам телефонувати між цими годинами.
Усі, кого ми телефонували, були в ці години

Найбільш неприємні компанії, з якими я коли-небудь стикався, вони такі неорганізовані та розгублені!

Домагання поза цим. 32 дзвінки та підрахунок боргу Telstra, який був сплачений 8 місяців тому! Вони дзвонять о 12:00 щодня, і коли я передзвонюю, прошу завершити обліковий запис, хоча я його оскаржую. Дівчина, з якою я щойно розмовляв, сказала, що вони навіть не роблять записок. Коли я запитав, що це за рахунок, вони навіть не змогли відкрити рахунок. Я ненавиджу Телстру, але ці хлопці переслідують 101. Подаючи скаргу до ACCC та Омбудсмана завтра.

Ніхто не любить стягувачів боргу. Але я родом із США, тому, мабуть, мій досвід із цими хлопцями повинен просто виглядати непогано в порівнянні чи щось інше. Мені знадобилося більше року, щоб виплатити 2 тис. Австралійських доларів, і Зонд був терплячим / розуміючим на кожному кроці. Стягувачі боргів виконують роботу, яка приносить їм велику ненависть, але той, хто пише політику збору в Probe, мабуть, має дуже терплячий і прощаючий характер (принаймні настільки, наскільки таке може бути правдою щодо стягувача боргів). Кілька разів на день дзвінки по інкасації дратують, але я гадаю, якщо б я не хотів, щоб колектори дзвонили мені, я б не мав заборгувати в борг. Мені пропонували знижки на розрахунки принаймні 10 разів, незважаючи на неодноразові несвоєчасні платежі. Повернувшись додому, я був би зарахований до списку місяців тому і з мене би стягували сотні доларів судового збору. Серйозно не вірю, наскільки ці хлопці терплячі.

Мені не подобається ідея віддзеркалення громадян для громадян у ролі інтелектуалів вищого класу у сферах технічного або точного реагування на скарги клієнтів та / або технічні потреби. Наприклад, коли Salmat продається, підтримується громадський транспорт чи інші контракти, а персонал утримується. Своєчасний продаж за 5-річним контрактом може розглядатися як тендерний тур для ухилення від конкуренції або виконання конкуренції.

Можна здивуватися, Salmat продав кол-центр із державними тендерами, такими як громадський транспорт, Probe і без контролю або прийняття рішень щоденним операціям за певну суму, таким чином, без державного тендеру, повторно оголошеного для рівності в чесній конкуренції.

Я отримав найвигідніший електронний лист від The ​​Probe Group, який вимагає від мене грошей через їх клієнта CityLink Melbourne: про прострочений рахунок - ПІСЛЯ того, як я поговорив із CityLink про план оплати.
Електронний лист був одягнений як член "CityLink" без підпису.
Я отримав численні телефонні дзвінки від них, що було прикордонним домаганням і хотіло, щоб моя особиста інформація мене «ідентифікувала».
Зателефонував CityLink, щоб підтвердити, що вони є законними, і, на жаль, вони є.
Вони, очевидно, не шахраї - вони просто так з’являються.
Я порадив їм, що надсилаю ДУЖЕ негативні відгуки на них, і я відмовився платити "Probe Group" будь-які гроші на той факт, що вони ВИСОКО непрофесійні, і вони виглядають серйозно хитрими.
На щастя, CityLink з радістю ставилися до цього, і мені не доводиться з ними мати справу.

Що ж, я можу сказати, що ви дуже непрофесійні люди, які не відповідають на дзвінки та електронні листи.

Я телефонував мені 6 разів на день і кладу трубку, коли відповідаю на рахунок, який був сплачений. НАЙГОРІШЕ АГЕНТСТВО КОЛЕКЦІЇ КОЛИСЬ І ВСЬОГО ЗЛОЧИНИЦІВ

Отримав текстове повідомлення, щоб зателефонувати їм про рахунок з optus. Той, з ким я розмовляв, був грубим і агресивним і сказав мені, що його потрібно негайно сплатити, інакше він піде третій стороні. Я не знав, що маю якісь непогашені платежі з optus, оскільки я отримав повідомлення від optus за 2-3 тижні до того, що плата була відмінена.

Абсолютно огидна загрозою стягнення боргу після того, як я заплатив невелику суму заборгованості по телефону. Тоді я мав справу з жінкою, яка, мабуть, не повинна працювати в службі обслуговування клієнтів. Я надзвичайно злий на Probes modus operandi, і я хотів би особисто з ними розібратися і дати їм "що за" за їх обман і підступність. Ця компанія потребує повної перевірки.

Навіть стягувач боргу може поважати нормальних людей, але ці люди цього не роблять. Дуже грубий і наповнений погрозами.

Вони вимагали, щоб я дав їм свої гроші, НАВІТЬ ПРИ КОВІДІ 19. Не вірте, що вони є законним колекторським агентством. Вони називали мене безперервно вимагаючи грошей, не маючи доказів того, що заборгували чи кому. Переглядаючи їх веб-сайт, він дуже непрофесійний і погано зроблений. Про цю компанію повідомлять у поліцію, вони є шахрайством.

Найгірше обслуговування клієнтів! Найгрубіша леді, з якою я коли-небудь спілкувався. Я попросив скласти план виплат, оскільки я не міг повністю оплатити, вона продовжувала наполягати, що сьогодні я плачу половину суми, яка становила 100 доларів, я продовжував говорити, що не можу собі цього дозволити, навіть сказавши їй, що я бездомний, вона просить за половину грошей сьогодні. Я продовжував запитувати, яка мінімальна ціна, і, запитуючи 10 разів, вона сказала мені, що мінімальна лише 25 доларів, але вона намагалася змусити мене заплатити 100 доларів.

Це не справжня компанія. Це шахрайство. Вони навіть не з Австралії. Дуже хитрун, буде повідомляти про них у поліцію

Нульові зірки для цієї компанії, мабуть, були б щедрими. Вони переслідують мене вже 3 роки через борг за людину, яка дала їм неправильний номер. Я повідомив їх більше 30 разів і попросив, щоб вони більше ніколи не зв’язувались зі мною, просив перейти до списку не дзвонити. Здається, співробітники погоджуються видалити номер, але раз за разом нічого не відбувається, і дзвінки продовжуються. Вони не будуть слухати розуму, ескалація нікуди не діне вас. Всього понад 100 дзвінків за те, що мені не пощастило, щоб мій номер був неправильним. Порушення законів про конфіденційність та законодавство про стягнення боргів - ніхто не повинен користуватися цією компанією, особливо не уряд Австралії, використовуючи гроші платників податків.

Зателефонував Probe, щоб організувати спосіб оплати, і мені повісили, бо я не знав свого контрольного номера, так непрофесійно!

Я повністю закінчую 9 телефонними дзвінками на день, це надзвичайно неповажно, і я повністю над цим, це не вимагається, так, я розумію, що люди боргують грошима, але переслідування - це, мабуть, курс на ЮРИДИЧНИЙ КОСТЬ! і саме до цього я добираюся. якщо я отримаю ще один телефонний дзвінок, я від грубих необдуманих працівників, я втрачу розум від людини на іншому кінці телефону, а також ідентифікатор, як, щоби я знав, чому, коли я плачу щотижня, чому мій дебет зростає, а не вниз! ви, схоже, не хочете відповідати на мої електронні листи, так погано покладіть його тут, щоб усі бачили.

Вони продовжують дзвонити "Без ідентифікації абонента" приблизно 5 разів на день, протягом останніх 8 тижнів, переслідуючи борг Eastlink у розмірі 7,00 доларів ..... справді ???? Я відмовляюсь відповідати на дзвінки без ідентифікації абонента, але нарешті цього дня вистачило (так, дзвінок під час обіду теж неприємність) і не міг повірити, що переслідують борг під 10 доларів !!

Не майте справи з цією компанією, вони ями. Не маєте уявлення про те, що реальність переслідує клієнтів за гроші, які не належать або не винні, не слухайте. Звинувачуйте іншу сторону, коли довели, що вона помиляється.

Через багато місяців. Я постійно отримую текстові повідомлення від цієї компанії про те, що я винен гроші. Я сказав їм, що не плачу за рахунками по телефону. Я попросив надіслати копію рахунку на мою адресу. Я ще не отримав (після 4 спроб) рахунок. Дуже погане обслуговування клієнтів. І мені також погрожували сплатити рахунок ... якого я НІКОЛИ не бачив!
Я не можу допомогти, якщо вони не можуть виконувати вказівки. Я думаю, ця сага продовжиться.

Дзвінки та лист про те, що я не подавав податкових декларацій, і вони працюють від імені АТО. Я подав декларації. Їх телефонні дзвінки надходять як із Великобританії.

Порожнє поле не відповідає на телефонні дзвінки, і вони не зв’язуються з вами, як обіцяно на веб-сайті

Абсолютна зграя ідіотів !! Вони не розуміють ні кредитного законодавства, ні австралійського законодавства. Я НІКОЛИ більше не використовуватиму цю компанію для цілей колекціонування.

Грубий, поблажливий і принизливий персонал кол-центру - бажаючи отримати інформацію, не повідомляючи вам, що стосується дзвінка. Я пропоную кращі навички того, як поводитися з клієнтами, особливо з тими, кого чекають суворі платні компанії за борг, який вони насправді не винні ....

грубі люди, вони не будуть надсилати мені копію того, що я нібито їм винен, хай вони сказали, що приймуть оплату кредитною карткою сьогодні по телефону. Вони навіть не пояснювали, що я насправді винен в телефоні, але очікували, що я заплачу понад 20 тис. Заборгованості + несвоєчасні збори. оновлення .. продовжувати отримувати текстові повідомлення та дзвінки, вони все ще не будуть мені говорити, за що я винен гроші.

абсолютно жахлива підтримка клієнтів, я розмовляв з трьома людьми, ніхто не вільно розмовляв англійською, мені доводилось кілька разів просити їх повторити те, що вони сказали, а також другого хлопця, з яким я розмовляв, повісив мене, мені шкода когось, хто повинен мати справу з цим у бізнесі вони також не знають, як закінчити дзвінок етикетом, просто зробили речі незручними, а потім повісили абсолютно сміттєву службу підтримки клієнтів

Вони мені зателефонували, я передзвонила. Вони були дуже непомітними, надаючи мені будь-яку інформацію про те, що це стосується. Але, запитав інформацію у мене.

Зловживаючи своїм нареченим, кожен телефонний дзвінок, зроблений їм та зроблений нам, коли ми розсудливі та ввічливі. Абсолютно смішне обслуговування клієнтів, австралійці повинні говорити не люди, які не можуть зрозуміти, що ми говоримо.

огидний своїм ставленням ... такий поганий досвід з точки зору якості роботи

Дуже грубий персонал. Не знаю, як говорити з клієнтами. Займаю мене дзвінками з номера № 5 разів на день за 5 доларів. Коли я передзвонив їм, вони не змогли перенести телефонну лінію в службу обслуговування клієнтів і змусили мене чекати так довго

Абсолютно огидна компанія для ведення бізнесу. Якби я міг дати 0 зірок, я б.

Як і інша дама нижче, ця компанія намагалася обдурити мій малий бізнес, роблячи покупки. На щастя, Stripe відхилив оплату.

Вони заблокували мене в соціальних мережах.

Я надішлю попередження про шахрайство у Стріп і в мій банк.

Останні два місяці мені телефонують люди, які заявляють, що вони з Probe, і телефонують мені, кажучи, що я винен гроші Telstra. Вони відразу просять дату народження та оплату кредитною карткою. На щастя, я не такий дурний і знаю, що це шахрайство, тому, будь ласка, майте на увазі.