Джо та Себ прибули протягом 5 хвилин після скоєного часу прибуття. Вони пояснили, що роблять, і відповіли на всі запитання, які у мене були. Інструкції та огляд після встановлення були дуже ретельними. Вони очистили все і не залишили залишків, коли закінчили. У нас була одна проблема, запропонований фільтр не підходить. Джо пояснив проблему та варіанти та звернувся до офісу за порадою.
ПерекладеноЯ заплатив тисячі доларів за нову систему, але вони не могли турбуватися, щоб взяти з собою новий фільтр. Вони ніколи не говорили мені, що мені знадобиться новий фільтр, тому мені довелося залишити двох незнайомців у себе вдома, поки я йшов купувати фільтр.
Потім, повернувшись, я побачив, що вони поставили червону каністру прямо перед дверима мого сусіда. Я попросив їх перенести. Вони мене проігнорували. Вони мало говорили англійською (я думаю, що вони говорили російською, але я не зовсім впевнений). Тож через кілька хвилин я сфотографував, показав їм, і мені довелося ще раз просити їх не так красиво, щоб вони перенесли це, і вони нарешті зробили.
Людина, яка зробила оцінку, була приємною і доброзичливою, але вона не реагувала на мої занепокоєння. Він не повернув мої тексти чи голосові повідомлення. Також сьогодні я зателефонував до офісу і попросив ціну фільтра з мого рахунку, який вони відмовили.
Система працює, і, здається, працює нормально, але встановлення не було приємним досвідом.
Примітка: Вони виконували роботу через Home Depot. Мій дім знаходиться в окрузі Берлінгтон, штат Нью-Джерсі.
Дійсно, я повинен мати 50 доларів зі свого рахунку. Це було б 20 доларів за фільтр, і півгодини мого часу мені довелося витратити в робочий день приблизно за мою погодинну ставку. На цьому етапі я просто візьму 20 баксів.
Наш представник у Pro Energy Solutions, Кармен, надзвичайно ввічливий та обізнаний. Ми сподіваємось на подальшу співпрацю з ним через завершення нашої установки з високоефективним природним газом. Швидко вперед, розстрочка була завершена кілька тижнів тому, і ми з дружиною дуже задоволені професійним, ввічливим та своєчасним питанням, яке мала вся команда. У майбутньому я планую знову використовувати Pro Energy Solutions, і я точно рекомендую їх родині та друзям.
ПерекладеноTL: DR: Використовуйте цих хлопців! Вони чудові!
Добре, вся історія. Трохи більше 11 років тому наша центральна повітряна система зламалася. Причиною цієї ранньої загибелі добре побудованої 30-річної системи почасти була погана установка (нашу кам'яницю збудували три (3) п'яні мавпи та фламінго на кокаїні) - оригінальні лінії охолодження пройшли через бетонний внутрішній дворик, без рукава, і в лініях були десятки вигинів на 90 градусів.
Просуньтесь до початку травня, коли ми зрозуміли, що насправді можемо похитнутись заміною системи, тому ми зробили те, що робить кожен добрий власник будинку; ми досліджували, отримували ціни та знали, що ми хочемо та який наш бюджет.
Чотири (4) компанії вийшли відвідати нашу скромну обитель, перша прийшла настійно рекомендована близьким другом, який мені сподобався, але не представила ціни до вечора, коли я зеленим світлом підготувала Pro Energy Solutions (незабаром одна з них) . З двома іншими (2) мені було незручно, аж до того моменту, коли, на мою думку, весь його крок здавався схематичним.
Ми зв’язалися з Pro Energy Solutions через Home Depot. Тепер я чітко зазначу, що їх ціна була вище рекомендованого хлопця на кілька сотень доларів (після того, як ви врахували все), але Pro Energy Solutions був ЄДИНИМ установником, який надав ТРИ (3) ЦИТИ! Економічна система середнього та високого діапазону, останні два (2) підтримуються на ДЕСЯТЬ (10) РОКІВ порівняно з 5, а їх праця на ТРИ (3) РОКИ порівняно з 1-2 роками (на низький рівень / цитата конкурентів). Крім того, вони змогли привести мене за графіком протягом 5 днів, де інший підрядник сказав мені, що це може бути тиждень-два.
Крім того, Pro Energy Solutions має цілодобову лінію обслуговування, але, сподіваюся, мені ніколи не доведеться її використовувати.
Їх монтажники вийшли рано в понеділок, і хоча з аксесуарами були НЕЗАЛЕЖНІ (дуже НЕЗНАЧНІ) проблеми, все пройшло надзвичайно добре; тепер я повернувся до них через 2 дні через вищезазначені незначні проблеми, і їх хлопці знайшли та виправили кілька речей, які, на їх думку, було б краще просто вирішити зараз, а не мати шанс на проблему в майбутньому.
Зараз, цей 2-й візит був учора (13 червня 2018 р.), І я ще не запускав піч, але вони запевнили мене, що вирішать будь-які потенційні проблеми, якщо вони виникнуть без жодної суєти взимку; і я довіряю їхньому слову.
ДУЖЕ ЩАСЛИВИЙ!! Мало того, що робота була виконана до хвилі спеки, яку ми збираємось вразити, але рівень обслуговування клієнтів та увага до деталей робить мене дуже щасливим, що я заплатив кілька додаткових доларів за якість!
У мене був встановлений міні-спліт-провідник / нагрівач Carrier 12K BTU, а моя основна електрична панель модернізована. Весь проект був виконаний вчасно, професійно, і я міг би додати дуже акуратно. Я щиро рекомендую Pro Energy Solutions - від Carmen, Noelle та інших працівників офісу до монтажу та електричних бригад - на всі мої запитання було дано відповіді, і рішення, які вони надали, допомогли мені вирішити продовжувати проект.
ПерекладеноЯ отримав ціну на новий конденсатор змінного струму та змійовик за 5500,00 доларів США 5/6, зателефонував торговому представнику Грегу Роту сьогодні 5/27 ..., щоб повідомити його, що я буду рухатися вперед з проектом і хочу залишити депозит щоб розпочати це, але він сказав, що вони не можуть виконати цінову пропозицію, тому що оригінальна цитата була дана мені, щоб "заповнити день" роботи, а тепер, щоб виконати роботу, це було б на 6339,30 $ ... 839,90 $ вище без жодної причини. Дуже оманлива практика. Дуже тінистий.
ПерекладеноХлопці, які прийшли зробити установку, були видатними !! Ввічливий, професійний та із задоволенням мати у себе вдома. Абсолютно рекомендую цю команду всім, хто шукає встановлення системи HVAC. Робота добре виконана!
ПерекладеноВстановлена ізоляція, ущільнені тріщини на горищі. Була проведена державна інспекція, і вона відповідала їхнім вимогам. Робота була виконана своєчасно. Будинок залишили в хорошому стані. Я був дуже задоволений їх робочою етикою. Дороті Кокс, 17 Old Mill Drive, North Cape May, NJ
ПерекладеноБез клопоту, чудового досвіду та справедливої ціни. Швидка чиста установка! Відремонтували швидко та кваліфіковано.
Дуже рекомендую!
З самого початку ця компанія та її працівники були професійними та обізнаними. Я б рекомендував і використовував їх знову.
Перекладено
ProEnergy Solutions є провідним постачальником HVAC, сантехнічних та електричних послуг у Нью-Джерсі. Завдяки багаторічному досвіду роботи в цій галузі компанія завоювала репутацію постачальника високоякісних послуг як приватним, так і комерційним клієнтам.
У ProEnergy Solutions ми розуміємо, що ваш будинок або бізнес є вашим найціннішим активом. Ось чому ми прагнемо надавати вам надійні та ефективні рішення, які відповідають вашим унікальним потребам. Незалежно від того, чи потрібно вам планове технічне обслуговування чи екстрений ремонт, наша команда висококваліфікованих спеціалістів завжди готова допомогти.
Наші послуги HVAC включають монтаж, ремонт і технічне обслуговування систем опалення та охолодження. Ми працюємо з усіма основними брендами та моделями, щоб забезпечити безперебійну роботу вашої системи протягом року. Наші технічні спеціалісти оснащені найсучаснішими інструментами та обладнанням для швидкої діагностики будь-яких проблем і надання ефективних рішень.
Окрім послуг з опалення, вентиляції та кондиціонування, ми також пропонуємо сантехнічні рішення для житлових і комерційних об’єктів. Від негерметичних змішувачів до складних ремонтів каналізаційних ліній наша команда має досвід, необхідний для того, щоб виконати роботу правильно з першого разу. Ми використовуємо тільки високоякісні матеріали від перевірених виробників, щоб ви могли насолоджуватися довготривалими результатами.
У ProEnergy Solutions ми також спеціалізуємося на електричних послугах, таких як модернізація електропроводки, встановлення освітлення, модернізація панелей, установка генераторів тощо. Наші ліцензовані електрики мають багаторічний досвід роботи на проектах будь-якого масштабу – від невеликих ремонтів до великомасштабних установок.
Ми пишаємося тим, що забезпечуємо виняткове обслуговування клієнтів на кожному етапі процесу. Від планування зустрічей у зручний для вас час до ефективного виконання роботи, дотримуючись стандартів якості, нашою метою завжди є 100% задоволення клієнтів.
Якщо ви шукаєте надійні послуги з опалення, вентиляції, вентиляції та електрики в Нью-Джерсі, шукайте рішення ProEnergy Solutions. Зв’яжіться з нами сьогодні (введіть номер телефону), щоб записатися на зустріч з одним із наших експертів!
proenergysolution.com
