Відгуки 14
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-11-25 15:50:42

Жахливо! Я зателефонував, щоб здійснити платіж, і ...

Жахливо! Я зателефонував, щоб здійснити платіж, і сказав йому, скільки і грубо відповів мені платіж Visa за (повну суму). Я, як ні, сказав цю суму. Він починає розповідати мені, скільки років моєму рахунку, і що мені потрібно використовувати свої податки для його оплати. Я пояснив йому, що більше року не працюю, а він не дбав і продовжував запитувати про мої податки. Я сказав сер, чи можу я, будь ласка, просто здійснити платіж? Я зробив свій платіж, і він продовжує говорити мені, що зателефонує мені в п’ятницю для наступного платежу.

Перекладено
A
2020-10-16 15:47:36

Якби лікарняний рахунок надходив безпосередньо до ...

Якби лікарняний рахунок надходив безпосередньо до колекцій після того, як я не отримав рахунок. Вони телефонують мені у вересні 2019 року, і я прошу цих хлопців щомісяця просто виставляти мені рахунки. Нічого не надходить поштою. Потім, в середині 2020 року, колекція виходить з мого кредитного звіту. Чудово, правда? Раптом, після перевірки мого кредитного звіту вчора, вони з’являються назад без попередження, як погані вугрі. Можна подумати, що вони принаймні ЩОЩО пришлють поштою або спробують зателефонувати.

Перекладено
D
2020-10-6 7:18:57

Покладіть борг у кредитний звіт, але не відповісте...

Покладіть борг у кредитний звіт, але не відповісте на телефон, щоб прийняти мій платіж. Здається, вони просто хочуть нашкодити моєму фінансовому майбутньому, але не хочуть дозволити мені вирішити проблему. Жахлива компанія і поганий сервіс ....

Перекладено
B
2020-9-9 7:12:49

Нещодавно вони зв’язались зі мною, щоб повідомити,...

Нещодавно вони зв’язались зі мною, щоб повідомити, що у мене був медичний рахунок, який я не отримував, потрапив у колекції. Коли я попросив надати інформацію, яку я міг би використати для перевірки заборгованості в первісній клініці, той, хто телефонував, став ворожим, і мені сказали, що вони не несуть відповідальність за надання мені цієї інформації та просто її гуглиння.
Зараз я знаю, що ніхто не любить отримувати дзвінки на колекцію, але мій контакт з компанією був особливо неприємним.

Перекладено
A
2020-9-8 17:25:17

Не впевнений, що представляє ця компанія, але CSR ...

Не впевнений, що представляє ця компанія, але CSR вказав його назву і почав просити про мій день народження. Я запитав, чому, і він сказав, що скаже мені, як тільки я скажу йому свій день народження. Я запитав, чи вони стягують заборгованість за охорону здоров'я, оскільки, як правило, всі мої лікарняні рахунки надходять безпосередньо до колекторських агентств приблизно з 5 років тому. Я думаю, що сьогодні це нормально для більшості людей. Я запитав, чи це стягнення боргу, якщо вони надіслали мені рахунок поштою. Він сказав, що так. Я запитав, чи не може він надіслати ще один рахунок, бо я його не отримав. Я сказав йому свою адресу, щоб надіслати її, і самовдоволено запитав: "Ви дасте мені свою адресу, але не день народження?" Потім я перейшов у вибуховий режим. Ким, на біса, ти думаєш? Поважайте своїх клієнтів, клієнтів чи тих, кого ви намагаєтеся обдурити. Сформулюйте, чим займається ваш бізнес, перш ніж вимагати мою особисту інформацію.

Перекладено
L
2020-7-9 16:40:09

Агент, з яким я спілкувався, не мав навичок обслуг...

Агент, з яким я спілкувався, не мав навичок обслуговування клієнтів і був дуже грубим. Я працюю в галузі обслуговування клієнтів 22 роки, і протягом цих 22 років я брав велику участь у навчанні та забезпеченні якості. Цього агента потрібно навчити, як говорити з клієнтами.

Перекладено
T
2020-5-13 8:42:11

Я майже впевнений, що це шахрайство. Телефонний дз...

Я майже впевнений, що це шахрайство. Телефонний дзвінок розпочався зі звукових сигналів, а потім той, хто дзвонив, намагався змусити мене сказати "так", а коли я цього не зробив, він засмутився. НЕ дайте їм своїх грошей і НЕ кажіть так, вони можуть записати ваш голос і використовувати його.

Шахрайство.

Перекладено
S
2020-5-5 14:46:44

Непрофесійні та грубі. Хлопець відповів по телефон...

Непрофесійні та грубі. Хлопець відповів по телефону, і я навіть не міг зрозуміти, що він сказав. Мені довелося підтвердити, що я навіть набрав потрібний номер, і тоді його роздратувало, що йому довелося чітко повторитись. Мені не подобається, що хтось із цього закладу має доступ до моєї інформації.

Перекладено
I
2020-3-1 15:41:29

Я намагався скласти план оплати, і хлопець по теле...

Я намагався скласти план оплати, і хлопець по телефону сказав мені, що це не бізнес, якщо я щось з'їм. І він був супер агресивним, і почати ставати більш агресивним, якщо я щось запитую, щоб бути впевненим, як я вирішу цю проблему. Це як якщо вони намагаються не давати нам відповіді, то вони можуть повернутися в майбутньому і сказати людям, що ми не зробили оплату належним чином, і нам знову заплатили. Але я записую дзвінок.

Перекладено
B
2020-1-17 18:27:47

Це місце - шахрайство. Вони НЕ змінюють там телефо...

Це місце - шахрайство. Вони НЕ змінюють там телефонні номери, коли люди, які РОДЖЮТЬ заборгувати борг (так кажуть), втрачають або змінюють свій номер телефону! Вони продовжують телефонувати на той самий номер, але це є у нової людини! Я та багато інших вважаємо, що будь-який дзвінок Робо - це шахрайство !!!! Я нікому нічого не винен !!!

Перекладено
Professional Placement Services

Professional Placement Services

1.6